bug等级及优先级定义

一维

BUG等级及优先级定义

版本V1.0

编制单位：东莞市中科一维大数据有限公司

编制日期：2022年4月27日

修订记录

日期版本修订说明修订人2015-10-20 V1.0 创建文档黄敏飞

目录

第一章介绍 (4)

1.1 文档目的 (4)

1.2 文档范围 (4)

1.3 读者对象 (4)

1.4 参考资料 (4)

1.5 术语表 (4)

第二章 BUG严重程度分级 (5)

2.1 宕机__毁灭BUG (5)

2.2 崩溃__致命BUG (6)

2.3 很严重__严重BUG (6)

2.4 小错误__一般性BUG (6)

2.5 文字__较小BUG (6)

2.6 细节__建议 (7)

第三章 BUG优先级划分 (7)

第一章介绍

1.1 文档目的

确定Bug严重程度分级以及优先级划分

1.2 文档范围

Bug严重程度和优先级划分定义

1.3 读者对象

测试人员、研发人员

1.4 参考资料

序号文档名称版本1

1.5 术语表

序号术语解释

1.数据数据库内的数据。我们的班级管理系统有用到数据库管理班级、学生、教师、试卷、成绩等信息，白板软件也有用到数据库管理软件用户

2.内存泄漏内存泄漏也称作“存储渗漏”，用动态存储分配函数动态开辟的空间，在使用完毕后未释放，结果导致一直占据该内存单元。直到程序结束

3.漏洞系统中的安全缺陷。软件或协议的具体实现或系统安全策略上存在的缺陷，从而可以使攻击者能够在未授权的情况下访问或破坏系统

第二章 BUG严重程度分级

BUG类型BUG现象举例崩

溃

很

严

重

小

错

误

小

调

整

文

字

细

节

功能类软件崩溃、死机√

功能设计与需求规格说明书不一致,实现0-50% √

功能设计与需求规格说明书不一致,实现51%-80% √

功能设计与需求规格说明书不一致,实现81%-99% √

数据类数据丢失√

获取数据的路径不符要求,但操作成功√边界值未做限制√

数据存储、读取、处理错误√

内存泄漏√

长时间事务处理,无提示√

界面类安装、卸载界面图片文字的错误√

公司名称、软件名称、版权、版本文本、图片信息错误√

进入软件不做操作就能发现的文字、颜色、图形错误√

进入软件需要一步操作才能发现的文字、颜色、图形错误√

进入软件需要两步操作才能发现的文字、颜色、图形错误√

进入软件需要两步以上操作才能发现的文字、颜色、图形

错误

√软件UI与设计不一致√

界面设计不规范,没有考虑易用性问题√

信息类提示信息不正确√必填信息无提示√必要操作无提示信息√

安全类一般用户正常使用就能发现的软件漏洞√

程序员深入分析后才能发现的软件漏洞√用户权限问题√

随机类随机产生的软件崩溃bug，很难重现√

随机产生的软件功能性bug，很难重现√

建议类测试人员对软件提出的建议√

2.1 宕机__毁灭BUG

软件崩溃、死机

2.2 崩溃__致命BUG

功能设计与需求规格说明书不一致,实现0-50%

数据丢失

数据存储、读取、处理错误

软件崩溃

内存泄漏

公司名称、软件名称、版权、版本文本、图片信息错误一般用户正常使用就能发现的软件漏洞

随机产生的软件崩溃bug，很难重现

2.3 很严重__严重BUG

功能设计与需求规格说明书不一致,实现51%-80%

边界值未做限制

电脑资源使用过高

安装、卸载界面图片文字的错误

进入软件不做操作就能发现的文字、颜色、图形错误

软件UI与设计不一致

界面设计不规范,没有考虑易用性问题

必要操作无提示信息

程序员深入分析后才能发现的软件漏洞

用户权限问题

2.4 小错误__一般性BUG

功能设计与需求规格说明书不一致,实现81%-99%

获取数据的路径不符要求,但操作成功

长时间事务处理,无提示

进入软件需要一步操作才能发现的文字、颜色、图形错误提示信息不正确

必填信息无提示

随机产生的软件功能性bug，很难重现

2.5 文字__较小BUG

进入软件需要两步操作才能发现的文字、颜色、图形错误

2.6 细节__建议

进入软件需要两步以上操作才能发现的文字、颜色、图形错误

测试人员对软件提出的建议

第三章 BUG优先级划分

特急（P1）：Bug必须立即修复；

加急（P2）：Bug必须立即修复或在必须在下个版本修复；

高（P3）：Bug必须在下个版本修复；

中（P4）：Bug不一定在下个版本被修复，但是必须在某个特定的里程碑结束前；低（P5）：Bug在时间允许情况下修复