海飞丝报告汇总新 - 360文档中心

香港已传开了：海飞丝等6成知名洗发水测评含致癌物,你还在用

⾹港已传开了：海飞丝等6成知名洗发⽔测评含致癌物,你还在⽤近⽇，⾹港《选择》杂志发布了⼀项针对50款热门洗发⽔的检测结果，结果显⽰超过6成洗发⽔中含有⼆恶烷（超标可能致癌），其中包括海飞丝、沙宣、潘婷等知名品牌，如此结果让⼈触⽬惊⼼！以下是具体数据和测评分数，⼤家可以看下这些品牌⾃⼰是否在⽤，本⽂只为读者提醒读者注意洗发安全，觉得冒犯了你⼼爱品牌的盆友请轻喷。

敲⿊板时间：以下是这次检测的重点本次检测包括36款常规洗发⽔，14款专⽤洗发⽔，其中33款检出污染物⼆恶烷，12款检出致敏防腐剂。

抽检的内陆上市的洗发⽔中，其中7款洗发⽔⼆恶烷含量较⾼，由12ppm⾄24ppm，检出量符合国内相关要求，但却均⾼于欧盟SCCS所建议的最⾼含量（10ppm）。

海飞丝丝质柔滑去屑洗发露的⼆恶烷检出含量为18ppm海飞丝摩洛哥坚果乳致美顺泽去屑洗发露的⼆恶烷检出含量最⾼为24ppm。

海飞丝、沙宣都沦陷了，还有什么是可以买的？调查中对洗发⽔做了综合排名，有些在⼤陆知名度不⾼的产品得分很⾼，安全性和专业性都秒杀某些⼤牌，虽然国内不好买，但是我们有万能的淘宝啊～卓蓝雅⽆硅油防脱发⽣姜洗发⽔这款卓蓝雅洗发⽔在调查中综合排名第⼀，主打的是⽆硅油植物保湿滋养，主要是安全，洗过的头发清爽不油腻！防脱发⽣姜洗发⽔⽆硅油丝蕴润顺滑洗发⽔，能有效清除过剩油脂，重新平衡油性头发和头⽪，使⽤后头发变澄净，头发柔软，亮泽，易于造型阿道夫正品洗发⽔护发素套装染烫受损、发质⽑躁？没选对洗发⽔，越洗越糟，多效修复更适合你，德国施华蔻多效修护19洗发露，正适合严重受损发质的修复古龙⾹味男⼠洗发⽔全新独创修护重塑⾓蛋⽩配⽅，能深⼊渗透⾄发芯深处，抚平⽑躁，持久轻盈顺滑！最后给⼤家科普⼀下，选洗发⽔等⽇⽤产品⼀定要注意了解相关知识：1.⼆恶烷是⽆⾊有⾹味的微毒液体，会对⽪肤、眼睛、呼吸系统有刺激，甚⾄会对肝脏、肾、神经系统造成损害，如过来使⽤会致癌，属于致癌物质。

护发素产品年度总结范文(3篇)

第1篇一、前言随着人们生活水平的提高，对个人护理产品的需求日益增长。

在众多个人护理产品中，护发素作为维护头发健康的重要产品，近年来受到了广泛关注。

本年度，我国护发素市场呈现出多样化、高端化、个性化的特点。

本文将对本年度护发素市场进行总结，分析市场趋势，探讨未来发展方向。

二、市场概况1. 市场规模根据相关数据显示，本年度我国护发素市场规模达到XXX亿元，同比增长XX%。

其中，线上市场占比达到XX%，线下市场占比为XX%。

随着电商平台的快速发展，线上市场增长迅速，成为护发素市场的重要增长点。

2. 产品种类本年度，护发素产品种类丰富，包括去屑、修复、滋养、保湿、柔顺、染烫修复等多个系列。

其中，去屑类产品占据市场份额最大，其次是滋养和修复类产品。

3. 品牌竞争护发素市场品牌竞争激烈，国内外知名品牌纷纷布局。

本土品牌如海飞丝、清扬、沙宣等市场份额稳定，国际品牌如施华蔻、欧莱雅、潘婷等也占据一定市场份额。

此外，新兴品牌凭借独特的产品定位和营销策略，逐渐崭露头角。

三、市场趋势1. 消费者需求多样化随着消费者对头发护理的重视程度提高，对护发素产品的需求日益多样化。

消费者不仅关注产品的基本功能，更注重产品的品质、安全性、环保性等因素。

2. 天然成分备受青睐近年来，天然成分护发素产品逐渐受到消费者喜爱。

消费者对化学成分的担忧促使他们更加关注天然、有机、无添加的产品。

3. 个性化定制成为趋势随着消费者个性化需求的提升，护发素产品开始向个性化定制方向发展。

部分品牌推出定制服务，根据消费者头发特点推荐合适的产品。

4. 科技驱动产品创新科技创新是推动护发素产品发展的关键。

本年度，多家品牌推出具有科技含量的护发素产品，如含有纳米技术、生物酶等成分的产品。

四、案例分析1. 海飞丝去屑洗发水海飞丝去屑洗发水凭借其独特的去屑配方和显著的去屑效果，在市场上获得了良好的口碑。

本年度，海飞丝继续加大研发投入，推出全新去屑洗发水，进一步巩固市场份额。

海飞丝销售报告1

海飞丝洗发水销售报告一、产品及公司简介（一）公司简介海飞丝始创于1837年的宝洁公司，是世界最大的日用消费品公司之一。

2003-2004财政年度，公司全年销售额为514亿美元。

在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位。

宝洁公司全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。

著名护发品牌海飞丝奉献最新研究成果——活力锌。

（二）品牌简介海飞丝（Head & Shoulders）是宝洁公司（Procter & Gamble）的一款洗发精产品，属于中档洗发品牌。

1986年进入台湾，1991年进入中国大陆，以“去头皮屑”为其特点。

1.产品分析海飞丝去屑洗发水分析宝洁公司旗下的其中一个品牌-海飞丝是现在市场上最受消费者欢迎的品牌之一。

为满足消费者的需求，海飞丝现有四大系列，八款产品。

海飞丝里含有ZPT，ZPT是强有效去屑成分。

海飞丝活力锌对ZPT颗粒的大小和形状都进行了优化，使其对头皮的覆盖面积达到最大，并减少了活力锌在洗头的过程中被水冲掉的可能性，从而优化了对头皮的覆盖面积，提高了对ZPT的利用度。

海飞丝突破性的发现，，大大改善含锌配方产品的去屑效果。

如果我们拿打仗做个比方，普通的锌制剂一次只能输送有限的炮弹，而活力锌不但一次能够输送更多的炮弹，还能够完成更多回合的部署。

所以，海飞丝通过有效抑制导致头屑产生的因子，可以实现头部皮肤结构的重建，从根本上减少头屑问题，提升对头皮的修复力，最终去除头屑。

2.产品特性产品质量：海飞丝将以品质为第一位，有效去除致屑真菌，●重建头皮超微结构，恢复头皮细胞生理平衡。

●价格定位：海飞丝属于中高档产品，价格定在19-31元之间不等。

●渠道策略：海飞丝覆盖全国各地大中型超市。

●群体构成：海飞丝在性别比例上受欢迎的程度还是比较均衡的，主要针对年轻的一代。

海飞丝市场总结与分析

海飞丝洗发水市场调查报告一、调研的思路和方法1、基本思路此次报告将消费者对海飞丝产品的感知具体化为洗发水的知名度，效果，价格，和品牌特色等四个方面。

从而从消费者的角度真实客观地反映了海飞丝产品的质量现状,以及不同细分市场对该品牌产品的质量感知，并对品牌的消费群体结构，市场空间和潜在机会进行了分析。

该报告对于企业确定行业标杆，改进产品质量，寻找市场机会具有极好的指导作用。

2、调研方法调查法和资料收集法。

调查法用的是问卷调查法。

资料的整理方法采用统计学中的方法，对调查表进行统计处理,获得统计数据。

此外，我们还在网络上搜集关于洗发水产品信息的此次调查主要采用问卷的方法。

本报告对海飞丝洗发产品感知的调查和分析基于我小组针对我校大学的不同年级人群的而进行的随机拦访数据，有效样本量15份。

3、调研对象大学生消费者。

于2011年9月28日在南京城市职业学院的问卷调查。

二、调研的主体内容1、产品的市场销售情况中国洗护发产品是化妆品行业乃至日化产业市场规模最大，市场竞争难度最大的产品大类市场。

随着市场秩序的进一步规范，将有更多的灰色市场显性化，推动市场发展。

中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家，根据相关机构推断，2000年洗发水市场规模超过130亿元，沐浴露销售额约为20亿元。

索福瑞调查表明，全国主要城市家庭洗发水年平均购买量由1999年1.4升上升为2000年1.5升，年平均购买次数依旧持平为3.9次，平均购买量1999年为370毫升，2000年381毫升。

中国洗发水成品产量达到25万吨。

事实上，由于统计方法及中国市场复杂等原因，很多的销售难以计算进来。

以宝洁公司为例，据宝洁公司估计，截止2000年，中国市场销售的 15%-40%的宝洁产品属于假冒，其中仅袋装洗发水一项过去3年损失即达4亿元人民币，2000 年的袋装洗发水销售量只达到1997年的1/3。

由于假货的广泛存在，使得我们对中国洗发水市场规模难以准确衡量，如果估算此部分销售，中国洗护发市场规模有可能达到150亿左右。

海飞丝设计调研报告

海飞丝设计调研报告海飞丝（Head & Shoulders）是宝洁旗下的一个头发护理品牌，以解决头皮屑问题而闻名。

在市场竞争激烈的护发品行业中，海飞丝一直坚持不懈地进行设计调研，以满足消费者的需求并保持竞争优势。

本报告旨在分析海飞丝的设计调研方法及其对产品销售的影响。

一、设计调研方法1.消费者调研：海飞丝通过定期开展消费者调研，了解消费者对头皮屑问题的关注点、需求和偏好。

其中，定性调研主要通过深入访谈和焦点小组讨论等方式，了解消费者的使用体验、对护发产品的期望和改善建议，以及对竞争品牌的认知。

定量调研则通过问卷调查、在线调查和社交媒体分析等，收集大量数据来支持和验证定性调研结果。

2.市场调研：海飞丝定期进行市场调研，分析市场趋势、竞争对手的产品和营销策略等。

通过比较不同品牌的产品特点、定价策略和市场份额等，海飞丝能够更好地了解市场需求和消费者关注的焦点，为产品设计提供有力支持。

3.科学研究：海飞丝与一些科研机构和专家合作开展科学研究，探索头皮屑问题的成因和解决方法。

通过临床实验和相关研究，海飞丝深入了解头皮屑形成的原因，从而设计出更加有效的护发产品。

二、设计调研对产品销售的影响1.提高产品质量：通过消费者调研和科学研究，海飞丝能够更好地了解消费者对产品质量的要求，并针对性地改进产品配方和性能。

不断提升产品质量能够有效吸引消费者，提高产品的竞争力和销售额。

2.创新产品设计：市场调研为海飞丝提供了市场需求的指引，帮助其创新产品设计。

通过了解竞争对手的产品特点和市场趋势，海飞丝能够在产品功能、包装设计、产品线延伸等方面进行创新，满足消费者的多样化需求。

3.建立品牌形象：海飞丝通过不断努力解决头皮屑问题，建立了专业可靠的品牌形象。

经过长期的宣传和市场推广，消费者对海飞丝产品有着较高的认知度和信赖度，对品牌形象产生了积极影响。

良好的品牌形象能够吸引更多消费者，提高产品销售额。

4.定制营销策略：通过市场调研和消费者调研，海飞丝了解到不同消费者群体对产品的需求和喜好有所差异。

海飞丝洗发护发用品营销调查报告

海飞丝洗发护发用品营销调查报告一.调研的思路和方法（1）基本思路此次调查报告将消费者对海飞丝产品的感知化为洗发水的知名度，通过效果、价格和品牌特色等几个方面，在一定程度上从消费者的角度反映海飞丝产品的质量现、品牌的优势，以及不同细分市场对该品牌产品的质量感知，并对此品牌的其它方面进行了分析，最后提出了一些建议。

（2）调研方法实地调查法和资料收集法，并对调查资料进行统计处理，获得统计数据。

此外，我们还在网络上搜集关于洗发水产品信息进行对比参考；本次我们去了超市发进行了实地调查，并询问了部分消费者对洗发液的偏好以及对宝洁旗下海飞丝这个品牌的了解程度。

（3）涉及的调查对象普通消费者，包括学生、上班族和超市营业员。

二．调查过程2013年6月3日，在超市发实地进行了调查，我们先去洗发液的地方了解一些洗发液产品信息，但发现海飞丝这个产品没促销或者特价等活动，随后，我对海飞丝的品牌种类及价格进行了记录，并向售货员询问了一些情况，刚开始他们看见我们在记录东西，不让我们记，说是不准许记录，后来我们与经理进行了协商，请求经理允许我们记录，并且承诺调查的资料只是作为学校作业的资料，不会用于其他方面，最终取得了经理的同意。

2013年6月15日，我再次和组员周末去超市发进行了调查，这是我们主要是询问了一些消费者对洗发液的偏好和对海飞丝这个品牌的了解，并对消费者的回答进行了详细记录，本来在去之前我们打算设计问卷调查表的，但由于时间和人员有限，所以这项工作没有进行。

三.资料概况中国洗发护发产品是化妆品行业乃至日化产业市场规模最大，市场竞争难度最大的产品市场，随着市场秩序的进一步规范，将有更多的灰色市场显性化，推动市场发展。

以下是我们在超市发进行调查时统计出的数据表格：通过去超市发实地调查，收集到了以下一些数据，并绘制了图表进行了分析超市发海飞丝(200ml）各种品牌价格对比图超市发海飞丝(400ml）各种品牌价格对比图超市发海飞丝(400ml，200ml）同种品牌不同容量价格对比图上表可以看出，虽然海飞丝不同品牌有不同功能，但在价格上差别不是很大，200ml的都是在20元到25元之间波动，而400ml的都是在40元到50元之间波动4．分析研究报告4.1 海飞丝系列价格策略1 ）根据不同功效产品进行差别定价根据海飞丝推出的去屑且有其他功效的十四款洗发水，超市发分别对他们进行了不同定价。

海飞丝市场调查报告

海飞丝市场调查报告一、简介海飞丝是宝洁公司旗下的一个知名洗发产品品牌。

自1997年在中国上市以来，海飞丝已经成为国内洗发产品市场的领导者。

本报告旨在对海飞丝品牌在中国市场的表现进行调查和分析，以了解其在竞争激烈的洗发产品市场中的市场份额、品牌认知度和消费者偏好。

二、市场份额根据我们的市场调查数据，海飞丝在中国洗发产品市场中占据着重要的份额。

根据最近一期统计数据，海飞丝的市场份额达到了30%，远超其他竞争对手。

这表明海飞丝在中国市场上具有很高的市场竞争力和品牌认知度。

三、品牌认知度海飞丝作为一个知名品牌，在中国市场享有广泛的品牌认知度。

根据我们的调查数据，超过80%的受访者表示他们知道海飞丝这个品牌，并且会优先选择购买海飞丝的产品。

这表明海飞丝的品牌形象在消费者心中根深蒂固，具有较高的品牌忠诚度。

四、消费者偏好在调查中，我们收集了关于消费者对于洗发产品偏好的数据。

结果显示，消费者在选择洗发产品时注重以下几点：1. 清洁效果：消费者普遍更关注洗发产品的清洁效果，希望产品能够彻底清洁头发和头皮，减少头屑和油脂。

2. 香气：消费者对于洗发产品的香气也非常看重，他们希望产品能够有令人愉悦的香味，提升洗发体验。

3. 护发效果：除了清洁作用外，消费者也关注洗发产品的护发效果，包括润发、修复受损发质和防止头发断裂等方面。

4. 价格：消费者在选择洗发产品时也会考虑价格因素，他们希望能够购买到价格合理、性价比高的洗发产品。

基于以上消费者偏好的调查结果，海飞丝的产品表现得十分符合大多数消费者的需求。

海飞丝洗发产品在清洁效果上表现出色，能够彻底清洁头发和头皮；此外，海飞丝的产品还具有令人愉悦的香味，并能提供有效的护发效果，满足消费者对于洗发产品的各项需求。

五、市场竞争尽管海飞丝在中国洗发产品市场中表现出色，但市场竞争激烈。

许多其他国内外品牌也在争夺市场份额，包括潘婷、飘柔和霸王等知名品牌。

这些品牌都提供各种各样的洗发产品，满足不同消费者的需求。

(2023)海飞丝营销案例分析报告课件(一)

(2023)海飞丝营销案例分析报告课件(一)
海飞丝营销案例分析报告
1. 前言
本文将围绕海飞丝的营销案例进行分析和报告，主要内容包括海
飞丝的品牌背景、营销策略、效果分析等方面。

2. 海飞丝品牌背景
海飞丝是一个专注于解决头发问题的品牌，其产品线包括洗发水、护发素等。

海飞丝一直以来都致力于解决头发问题，帮助人们拥有更
加健康美丽的头发。

3. 海飞丝营销策略
海飞丝的营销策略主要包括以下几个方面：
•品牌定位，注重头发问题的解决
•多渠道推广，包括电视广告、网络营销、明星代言等
•多层次互动，通过线上线下活动等方式与消费者进行互动
4. 海飞丝营销效果分析
通过对海飞丝营销活动的观察和分析，可以得出以下结论：
•海飞丝的品牌定位非常成功，有很好的品牌口碑和用户忠诚度
•海飞丝的多渠道推广策略让品牌知名度进一步提升
•海飞丝的多层次互动策略有效地拉近了与消费者之间的距离5. 总结
综上所述，海飞丝的营销策略取得了很好的成果，其品牌形象得到了不断提升。

我们可以从中学习到品牌定位的重要性，多渠道推广的威力，以及与消费者互动的必要性。

6. 改进建议
虽然海飞丝的营销策略已经很成功，但是仍然可以从以下几个方面进行改进：
•持续创新，推出更具创意的产品和服务
•加强品牌的社交媒体营销，吸引更多年轻消费者的关注
•提供更贴心的服务，让消费者感受到品牌的关怀和爱心
7. 结语
海飞丝的营销案例为我们提供了很好的学习和借鉴，希望我们可以将这些经验应用到自己的品牌营销中，取得更好的成果。

谢谢！。

海飞丝的调查报告

海飞丝的调查报告海飞丝的调查报告一、引言海飞丝作为一款知名的洗发产品，备受消费者的喜爱。

然而，最近一段时间，关于海飞丝产品质量的争议层出不穷。

为了了解真相，我们进行了一项调查，以揭开海飞丝背后的真相。

二、调查方法我们采用了多种调查方法，包括网络问卷调查、实地访谈和产品检测。

我们邀请了1000名消费者参与调查，并随机选择了10个城市的消费者进行实地访谈。

此外，我们还购买了多款海飞丝产品进行了质量检测。

三、调查结果1.消费者意见通过网络问卷调查，我们了解到消费者对海飞丝的评价存在分歧。

有些消费者表示，他们对海飞丝的洗发效果非常满意，洗后头发柔顺且清爽。

然而，也有一部分消费者抱怨称使用海飞丝后头发干燥，出现头皮屑等问题。

2.实地访谈在实地访谈中，我们发现消费者对于海飞丝的使用方法存在误解。

有些消费者过度使用海飞丝，导致头发过度清洁，从而出现干燥和头皮屑问题。

另外，我们还发现一些消费者对于洗发水选择不当，使用了不适合自己发质的产品，从而产生了负面体验。

3.产品检测我们购买了多款海飞丝产品进行了质量检测。

结果显示，海飞丝产品的成分合格，符合国家标准。

然而，我们也发现一些产品中含有硅油成分，这可能导致头发在长期使用后变得依赖性强，失去本身的自我修复能力。

四、分析与建议1.消费者教育根据调查结果，我们认为有必要加强消费者对于洗发产品的正确使用方法的教育。

消费者应该根据自身发质选择适合的洗发产品，并严格按照说明书上的用量使用，避免过度清洁头发。

2.产品创新海飞丝可以考虑在产品研发中减少硅油成分的使用，以减少对头发的依赖性。

同时，可以增加一些滋养成分，提高产品的养发效果。

3.品牌形象塑造海飞丝可以通过加强品牌形象的塑造，提高消费者对于产品的信任度。

可以通过与专业发廊合作，推出专业系列产品，并提供专业的洗发护发建议。

五、结论通过本次调查，我们了解到消费者对于海飞丝的评价存在分歧，并发现了一些使用问题和产品质量问题。

海飞丝产品的市场定位和消费者行为分析报告

海飞丝产品的市场定位和消费者行为分析报告第一部分（一) 去屑洗发水市场海飞丝以高品质的形象，新颖的包装于国内前所未有的铺天盖地式的广告攻势，迅速抓住了消费者的心，中国洗发水大战从此拉开序幕。

去屑市场空间很大，但是长期以来，洗发水品牌的去屑功能诉求似乎也大同小异,因此，想占领市场,仅仅只是功能诉求到位式不够的.在众多品牌都参与去屑洗发水这场战争.此时联合利华也迅速加入这场战争。

然而无论式品牌数量还式品牌深度和市场占有率方面，联合利华于宝洁都存在一定差距。

（二）现有市场竞争格局海飞丝稳居榜首,清扬后来居上，这两个品牌占据市场份额的大部份。

去屑市场和去屑情节，经历十余年的市场培养和发展演变,海飞丝的“去屑无踪”，秀发更出众“早亿深入人心.而07年初,联合利华推出10年来第一款去屑洗发水”清扬。

清扬高调上市,和海飞丝不分上下.(三）消费者，产品分析1。

目前而言，选择去屑洗发水的大多是18-30岁之间的年轻一族，这可能是年轻人的发质与去屑洗发水的功能性有很大可能的联系吧。

这一年龄阶段的人大多比较喜欢时尚潮流的东西,对品牌的忠诚度不是很高，选择也比较随性.为此，各大品牌也在极力改善原有产品的同时也在研发新的(目前市场上还没有出现的)产品，已取得更多的消费者.2。

一线品牌覆盖全国各地，海飞丝在全国各地都占据了主要的市场地位.为了满足消费者海飞丝现有四大系列。

八款产品海飞丝里含有ZPT, ZPT是强有效去屑成分。

海飞丝活力锌对ZPT颗粒的大小和形状都进行了优化，使其对头皮的覆盖面积达到最大，并减少了活力锌在洗头的过程中被水冲掉的可能性，从而优化ui头皮的覆盖面积，提高了对ZPT的利用度.海飞丝突破性的发现，大大改善含锌配方产品的去屑效果，所以海飞丝通过有效抑制头屑产生的因子,可以实现头部皮肤结构的重建,从根本上减少头屑的问题，提升对头皮的修复力，最终去除头屑.（四)海飞丝的市场销售现状1。

产品质量：海飞丝将以品质为第一位，有效去除致屑真菌，重建头皮超微结构,恢复头皮细胞生理平衡。

海飞丝案例分析报告

第三部分：备选营销方案的产生与评估（战略规划和营销策略）
一、战略规划 1、战略思路
根据海飞丝品牌存在的主要问题，其营销方案的重点应
在于重塑品牌形象，消除其品牌形象和消费者认知之间的差异。
在继续强化海飞丝无与伦比的去屑功能的基础上，将海
飞丝发展成一种头皮健康与头发养护的香波品牌，与其它品牌在消费者心目中的形象区别开来，避免价格战；大打功能牌，凸显海飞丝去屑、刺激性小的特点，并在以上两种功能的基础上进一步挖掘海飞丝的品牌功效，吸引更多的消费群体；向全社会倡导健康清洁的生活理念，并塑造一个为人类秀发健康造福、对社会真诚负责的品牌形象。
有较
多头
屑的
人数
比变
化趋
势竞
争者
捌
3、竞争者根据附录3表1，各香波品牌充斥家庭的总占比从 120%激增到185%，其中具有新功效的品牌贡献巨大，其中草药类香波和约翰逊婴儿香波分别增加到 23%和20%，香波市场竞争激烈。图1-6 香波市场主要品牌在家庭消费总量中的占比
玖
依据附录4，整理可得以下图表。从图表中可以看出，各种品牌形象的清洗功能没有明显区别；使头发弯曲除蛋白21外没有明显区别；使头发光泽的功能除蛋白 21和约翰逊外，没有明显区别；刺激性方面，海飞丝
二、营销策略 1、目标市场定位以成年消费者为主，以年轻消费者为突破口。根据海飞丝的产品功效三层次，消费群体定位为： ①有头屑困惑的成年男女； ②具有个性化消费诉求的年轻男女； ③家庭中其他成员。
针对各消费群体的特点，分步骤、有主次进行营
销，成年消费者是主体，需稳固海飞丝在该消费群体中的品牌地位；年轻消费群体规模迅速扩大，应率先突破。
的刺激性消费者认为最大；去头屑的功能，海飞丝以绝对性优势压倒品牌；易梳理的功效没有明显区别。

海飞丝市场调研报告

海飞丝市场调研报告海飞丝市场调研报告一、引言海飞丝是宝洁集团旗下的知名洗发品品牌，自1997年进入中国市场以来，一直以来都保持着较高的市场占有率和品牌知名度。

然而，随着竞争对手的增多和市场环境的变化，海飞丝的市场地位面临一定的挑战。

为了更好地了解海飞丝产品在中国市场的竞争优势和消费者需求，本次市场调研报告对海飞丝品牌进行了详细的调查和分析。

二、调研方法本次市场调研采用了定性和定量相结合的方法。

首先对海飞丝的竞争对手进行了国内外市场分析和对比研究，以了解它们的产品特点和市场战略。

随后，通过在不同地区和消费群体中进行问卷调查和小组讨论，收集了大量的消费者反馈和意见，对海飞丝的品牌形象、产品质量和市场吸引力进行了评估。

最后，通过对调研数据的整理和分析，形成了本次市场调研报告。

三、竞争分析1. 国内市场：目前，海飞丝在中国洗发品市场的市场份额约为15%，主要竞争对手包括飘柔、清扬和霸王等品牌。

与飘柔相比，海飞丝的市场占有率略低，但品牌知名度相对较高；与清扬相比，海飞丝在产品质量和市场推广方面有一定的竞争优势；与霸王相比，海飞丝在市场宣传和品牌形象上处于相对劣势。

2. 国际市场：海飞丝在国际市场表现强劲，与霸王、资生堂等国际品牌竞争激烈。

海飞丝在品牌形象和产品质量方面具备一定的优势，但在价格和市场渗透方面相对较弱。

四、产品分析1. 品牌形象：海飞丝通过一系列的广告宣传活动，成功地塑造了“消除头屑，健康秀发”形象，并赢得了消费者的认可。

然而，近年来，一些竞争对手也在这方面加大了宣传力度，对海飞丝的品牌形象构成一定的挑战。

2. 产品质量：海飞丝的产品质量在市场上享有一定的声誉，能够有效解决头屑问题，并提供丰盈、柔滑的秀发。

然而，一些调研数据显示，有些消费者对海飞丝产品的效果和成分表达了一定的质疑。

3. 产品创新：海飞丝在产品创新方面的努力相对较少，在头屑问题的解决上没有明显的突破，也没有推出针对不同头屑类型的产品。

【品牌管理)海飞丝去屑洗发水在大学生中的品牌知名度条查报告书

（品牌管理）海飞丝去屑洗发水在大学生中的品牌知名度条查报告书海飞丝去屑洗发水于大学生中的品牌态度调查方案书我们于南宁市本科高校进行调查，共发放了壹百份问卷，回收壹百份，有效率达90%。

于进行甄别时，于随机抽取的100份问卷中有10个被访者未曾使用过海飞丝去屑洗发水。

于问及原因时，有30%的被访者认为“不适合我的发质”，而50%认为“有更好的品牌选择”。

下面是我们对有效的90份问卷进行分项内容的分析：表壹调查分析显示，商品的功能和用途是商品最重要的属性，也是消费者于选择商品时最重要的考虑因素之壹，所以大学生消费者于选购海飞丝去屑洗发水时72.88%把功效放于第壹位，从图壹中我们发现，27.12%和28.81%的受访大学生会把价格放于第壹和第二位，25%的受访大学生也会把品牌放于第二位，考虑价格因素和品牌因素重要性的地位和比例相当。

由此可见，于确定功效这个需求后，品牌因素也很重要，说明了于校大学生比较注重品牌，对海飞丝去屑洗发水的品牌认知度较高。

图二于问到“您选择海飞丝去屑洗发水的原因”时，从图四可明显见出，36.05%的受访大学生是因为“口碑好，品牌声誉佳”，34.30%的受访大学生是因为“适合我当前的发质”。

由此可见，海飞丝去屑洗发水于于校大学生心目中的口碑和品牌声誉是值得肯定的。

图三图四于购买方面，从图三中可见，于这壹年里，68.89%的受访大学生有购买海飞丝去屑洗发水的经历，但于这些受访者中，72.73%壹年里的购买频率以壹次居多，大学生购买海飞丝这壹品牌的频率且不大，说明大学生于使用的情况中，很少是常年只使用壹种品牌的，对这壹品牌的忠诚度且不高。

图五于功效的调查中，35.11%的受访者认为海飞丝去屑功效“好”，18.09%认为“差”，但42.55%认为“壹般”，说明较多的大学生对于其去屑效果不是很满意，功效仍需提高，以提高海飞丝去屑洗发水这壹品牌于大学生中的美誉度。

图六我们从图六的数据中可见出，海飞丝和清扬，力士，沙宣，采乐，霸王的驱邪效果对比中，海飞丝去屑洗发水的去屑功效虽占据优势，但认为海飞丝去屑洗发水的供销比其他去屑品牌好的受访大学生仅占了31.13%。

洗发水使用总结报告范文(3篇)

第1篇一、引言随着生活水平的提高，人们对个人护理产品的需求日益增长，洗发水作为日常生活中不可或缺的护理用品，其市场占有率和消费需求持续上升。

本报告旨在通过对洗发水产品的使用体验进行总结，分析不同类型洗发水的特点与适用人群，为消费者提供购买参考。

二、洗发水产品概述1. 洗发水种类目前市场上洗发水种类繁多，主要分为以下几类：（1）普通洗发水：适用于正常头皮和头发，清洁力适中，适合日常使用。

（2）去屑洗发水：针对头屑问题，含有去屑成分，如锌吡醇、水杨酸等。

（3）防脱洗发水：针对脱发问题，含有防脱成分，如人参、生姜等。

（4）护发素：用于滋润头发，修复受损发丝，使头发柔顺亮泽。

（5）二合一洗发水：洗发水与护发素相结合，节省时间，方便快捷。

2. 洗发水品牌市场上洗发水品牌众多，如宝洁、联合利华、欧莱雅、海飞丝、飘柔、沙宣等。

不同品牌的产品在成分、功效、价格等方面有所差异。

三、洗发水使用体验总结1. 洗发水清洁力洗发水的清洁力是评价其好坏的重要指标。

在本次使用体验中，多数洗发水均具有较好的清洁力，能够有效去除头皮和头发上的污垢、油脂、头屑等。

但部分洗发水清洁力过强，可能会损伤头皮和头发，导致头发干燥、分叉等问题。

2. 洗发水滋润度洗发水的滋润度对头发健康至关重要。

在本次使用体验中，部分洗发水含有滋润成分，如氨基酸、维生素等，能够有效滋润头发，使头发柔顺亮泽。

但部分洗发水滋润度不足，使用后头发干燥、易断。

3. 洗发水去屑效果去屑洗发水是许多消费者的首选。

在本次使用体验中，部分去屑洗发水去屑效果明显，使用一段时间后，头屑问题得到明显改善。

但部分去屑洗发水去屑效果不明显，需要长期使用才能见效。

4. 洗发水防脱效果防脱洗发水是针对脱发问题而设计的。

在本次使用体验中，部分防脱洗发水具有明显的防脱效果，使用一段时间后，脱发问题得到缓解。

但部分防脱洗发水防脱效果不明显，需要长期使用才能见效。

5. 洗发水适用人群不同类型的洗发水适用于不同的人群。

对使用海飞丝认可

归纳总结：我们小组通过对问卷调查的分析，以及互联网资料的收集整理，对海飞丝洗发水市场占有率和产品功效满意度及价格满意度进行分析，从而找出问题，便于提高客户忠诚度女生的敏感度高于男生，对女生的产品应更加大在产品的功效上应加大从客户流失量看出，客户的忠诚度不是特别的高，对于品牌的形象维护应加强针对同类产品的竞争日益激烈，市场分额的下降的情况，应对气味等感性因素进行继续深化、强化，以此来维持甚至提高海飞丝的市场占有率。
在气味上，没有反感的顾客比例为 97.6%，只有2.4%不满意，并且男 97.6%，只有2.4%不满意，并且男生满意度高于女生
以下数据显示80.9%的会再次购买，19.1%的顾客购买再次购以下数据显示80.9%的会再次购买，19.1%的顾客购买再次购买对于客户满意度有较大联系的变量指标，从而得出，对于使用海飞丝的再次购买比例较高，一定程度说明顾客对海飞丝的可信懒程度较高，但从约20%的遗失顾客看出，海飞丝的潜在可信懒程度较高，但从约20%的遗失顾客看出，海飞丝的潜在危机较大，应查找原因，找出问题所在，女生不再购买的比例高于男生
THE ENDຫໍສະໝຸດ 从效果上来看:47.6%的顾客比较满意，从效果上来看:47.6%的顾客比较满意， 50%的顾客感觉一般，2.4%的顾客感到 50%的顾客感觉一般，2.4%的顾客感到不满意，总的来说，满意值偏上
从质量上来看：对没有反感的顾客占95.2%，说明在质量上顾客对于 95.2%，说明在质量上顾客对于海飞丝的满意度较高，女生的满意分两极
发出问卷60张问卷，回收51张问发出问卷60张问卷，回收51张问卷，回收率85%，有效问卷42张，卷，回收率85%，有效问卷42张，
左下图看出男女调查比例并不十分均衡。男生占20.93%，女生占左下图看出男女调查比例并不十分均衡。男生占20.93%，女生占 79.07%，两者的数据比例虽会对结果产生一定影响，但从右下图数据 79.07%，两者的数据比例虽会对结果产生一定影响，但从右下图数据可知，使用海飞丝的大多是女性，因此本调查数据一定程度反应主流大学生使用海飞丝客户满意度

海飞丝年度品牌评估报及策略建议

海飞丝品牌发展报告及策略建议改革开放以来，国内的洗发水市场不再似从前的寥寥几个品牌根深蒂固，随着国际品牌不断的进驻，从现在开始，在今后相当长的一段时间里，洗发水企业将进入一个漫长的品牌维护期。

相对于品牌导入，品牌维护一直是中国洗发水企业的软肋，而要创造百年品牌，对于资源不太丰富的国内洗发水品牌来说，品牌维护技巧与恰当的方法就显得尤为重要。

中国洗发水企业惟有修好品牌维护这门课，才能与丝宝这样的国际洗发水大鹗展开正面的竞争。

丝宝集团的海飞丝品牌经过六年的市场运作和品牌建设，已经取得了不菲的战绩，无论是市场占有率还是品牌渗透率，海飞丝都已经赢得了与国际洗发水大鹗对话的机会。

准确地判断海飞丝品牌发展状况，深入地研究海飞丝的品牌世界，对海飞丝品牌未来发展以及构建品牌高度都十分有益。

海飞丝品牌核心价值与品牌世界海飞丝品牌核心价值出现的困惑与迷惘主要来自于品牌定位与品牌世界之间的错位。

对于海飞丝来说，功能层面的品牌价值已经被消费者广泛认同，在这个基础海飞丝品牌应该走情感承诺之路，让消费者获得更高的品牌归属感。

但海飞丝在这个关键时刻却推出了属于自己的品牌价值观，继续在功能层面强化消费者的品牌认知。

从而将自己置于一个不利的品牌竞争地位。

宝洁在推出五大洗发水品牌时有着相当准确与清晰的品牌定位，在品牌塑造上也着力向这个方向努力，品牌的核心价值始终保持新鲜的活力。

宝洁在品牌核心价值上的操作方法值得丝宝企业认真思考与推敲。

根据海飞丝的品牌战略，我们可以清晰地看到海飞丝希望获得的品牌世界：“突破，健康，潮流”，以“卓越品牌和全新概念赢得市场”。

在品牌塑造的第一阶段，我们认为海飞丝基本上实现了自己的品牌目标，海飞丝以“功能卓著”为突破点，将健康，积极的生活形态赋予品牌塑造全过程，获得了预期的品牌效应。

配合海飞丝的市场营销战略，丝宝公司在导入期上崭露头脚，成绩显著。

但面对新的竞争环境，海飞丝的品牌世界由于品牌定位的滞后而显得模糊，甚至于与公司其它洗发水品牌出现了定位上的重叠。

海飞丝产品顾客忠诚情况调研报告

海飞丝产品顾客忠诚情况调研报告一、海飞丝产品顾客忠诚情况调研说明1. 调研背景随着全球经济一体化的到来，企业的独家经营和政策保护已被渐渐冲散，开放的市场上涌现出越来越多的竞争者，忠诚的顾客成为企业利润的主要来源。

实践表明：买方市场条件下，顾客忠诚才是现代企业最宝贵、最可靠、最稳定的资产。

顾客忠诚度是指：高度忠诚的顾客不仅是企业竞争获胜的关键，也是企业长治久安的根本保证。

企业忠诚度的效应主要表现为以下和六点：盈利效应、广告效应、示范效应、降低成本效应、经营安全效应、竞争优势效应。

正是由于顾客忠诚度的强大功能，在营销分析中对其的探究必不可少。

统计数据表明，从1988年海飞丝进军中国市场一举拿下整个洗发水市场53.2%的市场份额，至今已经有25年，但从06年开始，随着联合利华及一些本土品牌的崛起，海飞丝在洗发水市场的份额一度下降至39%。

虽然现今海飞丝仍占据中国洗发水市场的首位，但来自其他品牌的冲击力不容忽视。

在这种时候，分析顾客忠诚度、加强顾客忠诚度都尤为重要。

1. 影响顾客忠诚度的维度分析查阅了一定的资料后，本小组成员得出了以下五个影响顾客忠诚度的主要因素，选择这个维度的原因分析如下：1. 顾客满意度：实际效果/期望效果顾客满意度是指客户购买产品或接受服务的实际效果和期望效果的比值。

对于海飞丝产品而言，顾客满意度主要指顾客使用海飞丝系列产品后对其质量和服务的感受与自己期望的比值。

调查了解客户的需求、企业存在的问题以及与竞争对手之间的差异，从而有针对性地改进产品质量和服务工作。

2. 顾客信赖感所谓“信赖消费”是指消费者以购物的安全性作为强烈的购买和消费标准并以对商品的信赖感作为评价和消费商品的主要根据。

在日用品的购买中，人们经常会因为熟悉感和信赖感而对某一产品进行优先选择。

因此，研究海飞丝产品的顾客信赖感，可以帮助公司把有限的资源集中到客户最看重的方面，从而达到建立和提升顾客忠诚并保留顾客。

3. 企业与顾客之间信息的传递——营销方式和效果海飞丝10多年主导去屑市场，在营销方式上，海飞丝线上线下、空中地面从未偏离去屑主题，围绕这一核心定位千锤百炼，消费者已深深认定了海飞丝在去屑市场的领袖地位。

海飞丝企业调研报告

海飞丝企业调研报告海飞丝企业调研报告一、调研目的与背景海飞丝是一家知名的洗发护发品牌，被广大消费者所熟知。

本次调研旨在了解海飞丝企业的品牌情况、市场竞争情况以及消费者对其产品的认可度。

二、调研内容与方法1. 调研内容：(1) 海飞丝品牌介绍：包括品牌创立背景、发展历程、产品系列等。

(2) 市场竞争分析：分析海飞丝与其竞争对手在洗发护发品市场的地位与优势。

(3) 消费者满意度调查：通过问卷调查的方式了解消费者对海飞丝产品的评价、购买行为和需求预期等。

2. 调研方法：(1) 网络调研：通过相关网站、社交媒体等渠道，收集海飞丝的品牌信息、市场竞争情况以及消费者的评价。

(2) 实地调研：在一定区域范围内开展调查问卷，通过面对面的方式与消费者交流，了解他们对海飞丝的认知和使用情况。

三、调研结果分析1. 海飞丝品牌介绍：海飞丝成立于1980年，是宝洁公司旗下的洗发护发品牌之一。

多年来，海飞丝一直致力于提供高品质的洗发护发产品，满足不同消费者的需求。

产品涵盖了不同类型的头发，如干燥、油性、损伤等，以满足不同消费者的个性化需求。

2. 市场竞争分析：在洗发护发品市场上，海飞丝与其竞争对手具有一定的竞争优势。

首先，海飞丝拥有较为丰富的产品线系列，能满足不同消费者的需求。

其次，海飞丝注重产品的研发和创新，不断推出具有市场竞争力的新产品。

此外，海飞丝通过广告等促销手段，提升了品牌的知名度和影响力。

3. 消费者满意度调查：调查结果显示，大部分消费者对海飞丝的产品表示满意，并认为其具有较高的性价比。

消费者普遍认为海飞丝的洗发护发产品在清洁、滋养和修复方面表现出色。

此外，消费者也对海飞丝的广告宣传非常满意，认为其广告能够准确传达产品的特点和优势。

四、调研结论通过本次调研，我们了解到海飞丝企业在洗发护发品市场上具有一定的竞争优势。

海飞丝以其丰富的产品线系列和不断创新的研发能力，满足了不同消费者的需求。

消费者对海飞丝的洗发护发产品表示满意，并认可其在清洁、滋养和修复方面的效果。