iSCM-TMS智能运输管理系统
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30%以上
提高物流作 业工作效率 60%以上
增加 50% 以上
目标物流管理水平
Page: 11
背景分析 iSCM-TMS产品特性 iSCM-TMS功能介绍
Page: 12
TMS解决方案业务流程
基础数据
公司 货物 运输工具 路线
承运商
2
ERP导入
地点 品类
路段 运输方式/时刻表 订单
联系人方式 单品
物流运输面临的挑战
随着市场竞争的激烈化, 现代物流运输已经成为物流供应链上不可或缺的 重要环节, 对运输服务的要求着重体现在以下几个方面: ✓ 对运输成本的要求 ✓ 对运输执行的管控 ✓ 对运输能力的要求 ✓ 对运输质量的要求 ✓ 对运输安全的要求 ✓ 对运输服务系统的要求
因此,对运输经营管理与组织高效化、运输服务质量与水平高标准化、企 业经营管理与运作手段的信息化等方面的要求,势必要求物流运输协同方: ➢ 加强企业内外部资源的整合 ➢ 对运输执行过程的监控以及管理 ➢ 对运输协同方的绩效管理 ➢ 有效与运输系统, 外部设备集成
iSCM-TMS 智能运输管理系统
2013年 03月
背景分析 iSCM-TMS产品特性 iSCM-TMS功能介绍
Page: 2
管理现状
▪ 手工、Excel、单机版 ▪ 管理粗放，信息不完整 ▪ 各个环节各自为政，形成信息孤岛 ▪ 使用委托方的送货单，组合后生成派车单，信息无法统一 ▪ 运力资源（车辆管理）未能最大化效用 ▪ ....
车辆1
✓地点 ✓时间 ✓速度 ✓状态 ✓事件
库存、装载率 实时反馈
车辆2
✓地点 ✓时间 ✓速度 ✓状态 ✓事件
移动通信设备 GPS/GPRS
车辆3
✓地点 ✓时间 ✓速度 ✓状态 ✓事件
自动呼叫车辆 迅速下达指令
运输调度
TMS 在途库存跟踪
Page: 20
里程碑节点控制
建立订单
客户
下单
T0
调度计划 通知承运 商派车
Page: 3
决策者关注
▪ 流程控制，实现流程监控，可视化，有效降低员工出错率 ▪ 实时了解企业运营状况 ▪ 管理规范化，提升企业形象 ▪ 如何落实管理思想——通过信息系统 ▪ 利润来源，成本，分析 ▪ 信息保密，降低人员流动带来的损失 ▪ 不在公司仍能及时了解公司运作 ▪ 通过软件设置计费规则进行业务收入和成本的核算，财务透明 ▪ 预警，如按客户接单频率预警 ▪ ……
Page: 6
财务人员关注
▪ 计费与结算 ▪ 应收应付 ▪ 发票 ▪ 成本 ▪ 司机相关费用报销 ▪ 异地监管 ▪ ……
Page: 7
传统模式下的典型问题
优质的服务需要协同 集成是协同的核心
• 运单是否已经 执行？
业务
调度 • 已经发车了啊？
• 哪笔钱该收了？ 财务
委托方
• 货怎么还没 送到？
Page: 8
运输管理系统
移动通信设备 GPS/GPRS
全程跟踪
作业实时反馈
作业实际反馈
全程跟踪
运输 指令
作业 开始
在途 跟踪
作业 反馈
运输指令接收
到达/作业开始实时反馈
车辆所在位置 安全运输状况
货物信息确认 交货签收完成
Page: 19
在途实时监控
临时的收货作业，自动搜寻并判断装载可能的支持车辆 自动规划装载路线，精确预测到达时间。
准确、安全、高质量的运输服务
货物运输的准确率和安全性是客户最关注的问题；运输人员扫描货物 条形码时，自动比对订单号与货物数量是否准确；实时关注货物运输 途中的安全情况；客户签收时，自动记录验收地点、验收时间、验收 的货物名称、货物数量。
Page: 18
运输全程可视化
可视化调度
运Biblioteka Baidu指令接收
运输调度
运输指令下达
Page: 4
业务主管关注
▪ 客户信息 ▪ 车辆信息，路线信息，道路通阻信息 ▪ 车源信息，货物信息 ▪ 作业单执行状态 ▪ 通过报表从不同维度分析业务盈收 ▪ 通过相关数据的分析考核业务员，司机等 ▪ 客户可通过电子枢纽网站实时查询货物的运输状态 ▪ ……
Page: 5
调度人员关注
▪ 工作有据可依 ▪ 调度单执行情况 ▪ 场内车辆信息 ▪ 道路通阻情况 ▪ 装卸货地址信息 ▪ 装卸货、派发车时间 ▪ 可以对车辆加油、修理、轮胎保养状况进行统计 ▪ 操作简便性（无需输入单证，鼠标勾选即可） ▪ ……
订单管理
仓库及 库存管理
内部系统
财务
承运商
贸易合作伙伴
Page: 14
iSCM-TMS功能结构图
Page: 15
复杂组织架构的权限与配置
最高级用户 完全可视化
总公司
分公司1
分公司2
用户组1
角色
用户
用户包括内部用户、外部用户，如 承运商预防无权限用户访问系统
用户组2
… 分公司n
Page: 16
iSCM-TMS权限管理
• 角色、用户组、用户三级权限管理 • 角色 – 功能权限 • 用户组 – 数据权限 • 不同用户拥有不同的仓库操作权限
Page: 17
管理可视化带来的效益
货物追踪 车辆追踪
快速追踪货物状态
使用手持终端，快速追踪 「货物在哪里?」「何时到达?」「谁签收的?」
实时监控车辆状态
GPS实时监控，随时精确掌握每一车辆所在位置，在途库存实时跟踪， 使得运输效率加倍。
1
ERP导入
行程表
运输资源
费率
运输执行 运输计划 订单管理
可发运订单
产生装运计划
3 …门店签收 4 更新ERP
装运开始
状态更新(追踪) 直至到达
运费结算
信息可视化， 过程监控， 异常处理， 报表/KPI/投诉
Page: 13
iSCM-TMS系统特点
TMS 运输管理系统
集合装载 运输
持续计划
选择模式
Page: 9
TMS关注运输的全面管理与监控
客户响 应速度
运输资源 利用率
客户 满意度
过程可视 化管理
物流费 用管理
Page: 10
TMS为企业带来的价值
商业 价值
提高各物流作业 准确性40%以上
资源利用率提 高30%以上 客户服务满意度 提高25%
目前物流管理水平
物流管理系统 驱动的利益
综合费用和管 理成本的改进
登记
承运人
投标
事件管理
跟踪& 管理
持续的性能
客户满意度
• 订单 • 产品地址 • 主要产品
• 计划运输 • 确认运输
• 付款凭单 • 发票检查与匹
配
✓ 100% 网页形式 ✓ 全局业务支持
审计 结算
承运人分 析
• 投标报价 • 投标回应 • 运输状态 • 发票/清单
• 计划运输 • 订单状态 • 订单信息
T1
到达 提货地
T2
GPS 实时自 动回报
装车 完成
T3
发车离开 始发区域
提高物流作 业工作效率 60%以上
增加 50% 以上
目标物流管理水平
Page: 11
背景分析 iSCM-TMS产品特性 iSCM-TMS功能介绍
Page: 12
TMS解决方案业务流程
基础数据
公司 货物 运输工具 路线
承运商
2
ERP导入
地点 品类
路段 运输方式/时刻表 订单
联系人方式 单品
物流运输面临的挑战
随着市场竞争的激烈化, 现代物流运输已经成为物流供应链上不可或缺的 重要环节, 对运输服务的要求着重体现在以下几个方面: ✓ 对运输成本的要求 ✓ 对运输执行的管控 ✓ 对运输能力的要求 ✓ 对运输质量的要求 ✓ 对运输安全的要求 ✓ 对运输服务系统的要求
因此,对运输经营管理与组织高效化、运输服务质量与水平高标准化、企 业经营管理与运作手段的信息化等方面的要求,势必要求物流运输协同方: ➢ 加强企业内外部资源的整合 ➢ 对运输执行过程的监控以及管理 ➢ 对运输协同方的绩效管理 ➢ 有效与运输系统, 外部设备集成
iSCM-TMS 智能运输管理系统
2013年 03月
背景分析 iSCM-TMS产品特性 iSCM-TMS功能介绍
Page: 2
管理现状
▪ 手工、Excel、单机版 ▪ 管理粗放，信息不完整 ▪ 各个环节各自为政，形成信息孤岛 ▪ 使用委托方的送货单，组合后生成派车单，信息无法统一 ▪ 运力资源（车辆管理）未能最大化效用 ▪ ....
车辆1
✓地点 ✓时间 ✓速度 ✓状态 ✓事件
库存、装载率 实时反馈
车辆2
✓地点 ✓时间 ✓速度 ✓状态 ✓事件
移动通信设备 GPS/GPRS
车辆3
✓地点 ✓时间 ✓速度 ✓状态 ✓事件
自动呼叫车辆 迅速下达指令
运输调度
TMS 在途库存跟踪
Page: 20
里程碑节点控制
建立订单
客户
下单
T0
调度计划 通知承运 商派车
Page: 3
决策者关注
▪ 流程控制，实现流程监控，可视化，有效降低员工出错率 ▪ 实时了解企业运营状况 ▪ 管理规范化，提升企业形象 ▪ 如何落实管理思想——通过信息系统 ▪ 利润来源，成本，分析 ▪ 信息保密，降低人员流动带来的损失 ▪ 不在公司仍能及时了解公司运作 ▪ 通过软件设置计费规则进行业务收入和成本的核算，财务透明 ▪ 预警，如按客户接单频率预警 ▪ ……
Page: 6
财务人员关注
▪ 计费与结算 ▪ 应收应付 ▪ 发票 ▪ 成本 ▪ 司机相关费用报销 ▪ 异地监管 ▪ ……
Page: 7
传统模式下的典型问题
优质的服务需要协同 集成是协同的核心
• 运单是否已经 执行？
业务
调度 • 已经发车了啊？
• 哪笔钱该收了？ 财务
委托方
• 货怎么还没 送到？
Page: 8
运输管理系统
移动通信设备 GPS/GPRS
全程跟踪
作业实时反馈
作业实际反馈
全程跟踪
运输 指令
作业 开始
在途 跟踪
作业 反馈
运输指令接收
到达/作业开始实时反馈
车辆所在位置 安全运输状况
货物信息确认 交货签收完成
Page: 19
在途实时监控
临时的收货作业，自动搜寻并判断装载可能的支持车辆 自动规划装载路线，精确预测到达时间。
准确、安全、高质量的运输服务
货物运输的准确率和安全性是客户最关注的问题；运输人员扫描货物 条形码时，自动比对订单号与货物数量是否准确；实时关注货物运输 途中的安全情况；客户签收时，自动记录验收地点、验收时间、验收 的货物名称、货物数量。
Page: 18
运输全程可视化
可视化调度
运Biblioteka Baidu指令接收
运输调度
运输指令下达
Page: 4
业务主管关注
▪ 客户信息 ▪ 车辆信息，路线信息，道路通阻信息 ▪ 车源信息，货物信息 ▪ 作业单执行状态 ▪ 通过报表从不同维度分析业务盈收 ▪ 通过相关数据的分析考核业务员，司机等 ▪ 客户可通过电子枢纽网站实时查询货物的运输状态 ▪ ……
Page: 5
调度人员关注
▪ 工作有据可依 ▪ 调度单执行情况 ▪ 场内车辆信息 ▪ 道路通阻情况 ▪ 装卸货地址信息 ▪ 装卸货、派发车时间 ▪ 可以对车辆加油、修理、轮胎保养状况进行统计 ▪ 操作简便性（无需输入单证，鼠标勾选即可） ▪ ……
订单管理
仓库及 库存管理
内部系统
财务
承运商
贸易合作伙伴
Page: 14
iSCM-TMS功能结构图
Page: 15
复杂组织架构的权限与配置
最高级用户 完全可视化
总公司
分公司1
分公司2
用户组1
角色
用户
用户包括内部用户、外部用户，如 承运商预防无权限用户访问系统
用户组2
… 分公司n
Page: 16
iSCM-TMS权限管理
• 角色、用户组、用户三级权限管理 • 角色 – 功能权限 • 用户组 – 数据权限 • 不同用户拥有不同的仓库操作权限
Page: 17
管理可视化带来的效益
货物追踪 车辆追踪
快速追踪货物状态
使用手持终端，快速追踪 「货物在哪里?」「何时到达?」「谁签收的?」
实时监控车辆状态
GPS实时监控，随时精确掌握每一车辆所在位置，在途库存实时跟踪， 使得运输效率加倍。
1
ERP导入
行程表
运输资源
费率
运输执行 运输计划 订单管理
可发运订单
产生装运计划
3 …门店签收 4 更新ERP
装运开始
状态更新(追踪) 直至到达
运费结算
信息可视化， 过程监控， 异常处理， 报表/KPI/投诉
Page: 13
iSCM-TMS系统特点
TMS 运输管理系统
集合装载 运输
持续计划
选择模式
Page: 9
TMS关注运输的全面管理与监控
客户响 应速度
运输资源 利用率
客户 满意度
过程可视 化管理
物流费 用管理
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TMS为企业带来的价值
商业 价值
提高各物流作业 准确性40%以上
资源利用率提 高30%以上 客户服务满意度 提高25%
目前物流管理水平
物流管理系统 驱动的利益
综合费用和管 理成本的改进
登记
承运人
投标
事件管理
跟踪& 管理
持续的性能
客户满意度
• 订单 • 产品地址 • 主要产品
• 计划运输 • 确认运输
• 付款凭单 • 发票检查与匹
配
✓ 100% 网页形式 ✓ 全局业务支持
审计 结算
承运人分 析
• 投标报价 • 投标回应 • 运输状态 • 发票/清单
• 计划运输 • 订单状态 • 订单信息
T1
到达 提货地
T2
GPS 实时自 动回报
装车 完成
T3
发车离开 始发区域