坚守敬业奉献精神 争做一名优秀党员

坚守敬业奉献精神争做一名优秀党员【中图分类号】g641 【文献标识码】a 【文章编号】1674-7526（2012）12-0439-02

胡锦涛总书记在十七届中央纪委七次全会重要讲话中强调指出：“要大力保持党员思想纯洁，加强思想建设，教育引导广大党员干部坚定思想信念、坚守共产党人精神家园，认真学习和实践中国特色社会主义理念价值体系，坚持不懈加强党性修养和党性锻炼，牢固树立正确的世界观、权力观、事业观”。这充分体现了保持党员、干部思想纯洁的重要性和对医务工作者敬业奉献，职业道德核心价值的升华，也是当前扎实开展“三好一满意”服务过程中不断寻求更为精细、更为贴心，更加人性化的服务。

本人就民营医院如何坚守敬业奉献精神，争做一名优秀党员谈几点浅薄认识：

1 坚守党性，做优秀党员

2012年，党的十八大将胜利召开，“十二五”规划承上启下，文化强国战略实施开局，作为一名基层单位的共产党员，坚守敬业奉献精神，应重点从以下三个方面入手。

1.1 找准位子，遵循规律。首先，要准确把握党组织“政治核心作用”的含义，党员要理解。党的工作指导思想，从政治内容的角度来说，就是围绕经济建设为中心；从政治本质的角度来说，就是服务群众；从政治原则的角度来说，就是提倡医务工作者敬业奉献。其次，要把握和遵循政治工作的规律，体现政治工作的价值。

政治工作规律最重要的有三条：即政治工作要围绕本单位实际情况来开展，要以人为本来开展，要在改革发展稳定大局下来开展。做到了这三条，就能开辟政治工作新境界，切实有效地发挥党组织的政治核心作用。

1.2 围绕中心，明确目标。新形势下的党员，要坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕深化卫生改革和卫生事业发展来展开。党员团结协作、廉洁公正，开拓进取，能够在改革、发展中经得起困难和风险的考验，在三个文明建设中发挥先锋模范作用的党员队伍；能适应卫生改革和发展要求，与医院管理紧密结合，保证“三好一满意”工作顺利开展的群体；不断增强凝聚力和战斗力的工作制度。我们必须按照这一目标要求，充分发挥政治核心作用和党员的先锋模范作用，不断加强和改进党的建设，增强党组织的凝聚力、号召力和战斗力，促进本单位不断提高群众满意度和社会效益。

2 敬业奉献促进医院团队精神

一个单位，要兴旺发展，必须重视党员参与、锤炼和塑造本单位的精神。这种精神一旦形成，并在实践中不断升华，就会形成巨大的精神力量，成为激励员工不断前进的动力。

一是确定“以人为本”价值观。以人为本是文化建设的精髓。“以人为本”就是要把集体、领导、员工和患者的利益作为一切工作的出发点和落脚点，用单位发展来不断满足多方面的需求，为“三好一满意”向纵深开展，弘扬良好的医德医风和敬业奉献提供条件。

具体而言，文化中的“以人为本”包括以下几个方面的内容：其一要注重党员素质培训。建立一套系统的培训机制和考核方法，强化党员业务素质培训。以“提高管理岗位党员综合素质，提高专业技术人员技术素质”为工作重点，通过“学习-提高-推动-学习”的循环结构，实现院内员工的互动发展。只有切实不断培育具有综合素质的多层次人才队伍，才能在激烈的市场竞争中处于领先地位。其二要重视沟通与协调工作。在决策过程中，党支部要为党员参与决策提供渠道，充分吸纳职工提出的合理化建议。在管理过程中，要创造出一种以民主为特征的环境机制，强调沟通与协调，避免由于内部的无序竞争导致的内耗。其三要建立良好的竞争机制。为了调动党员的积极性、主动性、创造性，单位内部应始终保持一定的竞争压力。实行以“经济责任制”为牵引，以“岗位淘汰制”为推动的党员竞争机制，提高党员的工作质量；不断完善工作质量管理，规范质量基础管理，强化关键部位的质量控制，加强质量改进工作，以追求零误诊为目标，精益求精、诚奉光明。

二是塑造参与、协作、奉献的团队精神。团队意识是一种团队文化。这种团队文化就其本身来说，乃是一种命运共同体文化。它具有参与、协作、奉献意识三个方面的特点。团队精神是全体员工共同一致，彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界。我们要在员工中大力发扬艰苦创业、努力拼搏、敬业奉献；时不我待、只争朝夕的精神；立足本职、争作贡献的奉献精神；同心同德、分工协作的团结精神。由此逐渐形成一种群体意识。这种群体意识就是“团

结、求实、创新、奋进”的团队精神。

3 实现科学发展让和谐医患共生存

实现科学发展，主体是人民群众，关键在党员干部，提高领导干部领导科学发展的能力。是深入贯彻落实科学发展观，推动经济社会又好又快发展。作为党员，要把坚持以人为本，构建和谐的医患关系，以病人为中心，把关爱病人、尊重病人、方便病人、服务病人的人文精神贯穿于医疗服务的全过程。因为患者服务永远是医院科学发展的主体，广开言路，充分发挥党员的积极性，主动性和创造性。一个单位的发展离不开党员的积极努力工作，离不开社会的支持。和谐社会不仅要做到人与人，人与社会的和谐。人与自然和谐相处，医生与病人的和谐相处，是构建社会主义和谐社会的重要内容和重要目标。现在，社会各界多数患者对医疗卫生工作的评价主要集中在服务质量和医德医风上，过去医生总是抱着“病人是来求我治病”的态度，有了科学的发展观，我们现在要扭转这样的观念，应该换位，应该同其他服务行业一样，把病人视为上帝，让病人明明白白看病，做百姓放心医院。

医生对患者，理应如天使般救死扶伤。然而，实际与此相差甚远，一些医院越来越偏离救死扶伤的职责，患者或多或少都会碰到这样的尴尬，医生草草地诊断完你的病情，然后提起笔来，龙飞凤舞地写下除了医生本人能看懂之外，谁也看不懂的天书，然后告诉你去取药，有时很想问一下自己究竟有什么病，但看到医生一副高深莫测的样子，话到嘴边却没敢说。很多医疗事故都是在这样的情

况下发生的。虽然技术原因也是发生医疗事故的主要因素，但不可否认，有的医生的态度不够尽职尽责，掉以轻心，也是医疗事故频发的主要因素。的确，在平日的工作中，有些医生给病人看病时，对患者需要得到基本的关心和情感沟通重视不够、有些医院拥有许多高新的医疗设备，但在医疗过程中很少考虑到为患者提供精神的、卫生的、情感的服务。患者在向医生求诊过程中，具有明显的“权威依赖”心理，对患者而言，医生就好比是一根救命稻草。只要是医生叮嘱的话，关照的事，他们都会深信不疑。患者在医生面前就像个木偶，医生说东就是东，指西就是西，什么该做什么不该做，都是医生在摆布。用科学发展的眼光，以和谐医患关系来讲，其实医患的立场应该是相同的，目标是一致的，就是战胜病魔。那么，和谐的医患沟通过程中，医护人员要学会倾听，通过倾听患者主诉，结合从医经验和必要检查，从而做出正确的诊断和治疗。因此，在与患者沟通的过程中，医护人员应当是一位善听者，并在倾听过程中注意通过表情和眼神的变换，或是插一句“我听明白了”等示意性反应，让患者感受到医护人员确实在认真地听，从而形成良性互动。其次，医护人员要掌握询问的技巧。询问是医护人员对患者说话内容做出的积极回应，说明不仅在听，而且在想。如“对不起，我没有听明白，请再说一遍好吗？”一句温和、委婉的询问，能够让患者充分体验到医护人员真诚、友善的态度。医护人员的询问应当多使用开放式的语言，合理使用封闭式的提问，避免使用连珠炮式的审问方式，让患者自主地、自由地叙述自己的病情，症状