物流管理运作的现状及方法

企业物流及物流管理 一 、
企业物流是指企业在生产经营过 程 中 ， 物品从原材料供应， 经过生 到产成品和销售， 以及伴随生产消费过程所产生的废弃物的回 产加工 ， 收和再利用的完整循 环 活 动 。 企 业 物 流 管 理 是 对 企 业 物 流 进 行 计 划 、 组织 、 指挥 、 控制和监督 的 活 动 ， 通 过 使 物 流 功 能 达 到 最 佳。 在 保 证 物 实 现 物 流 成 本 最 低 化。 物 流 管 理 的 范 畴 贯 穿 于 流服务水平的前提下 ， 原材料管理到提供最 终 产 品 的 整 个 过 程 。 它 是 一 个 系 统 的 管 理 过 程 ， 通过协调物资和信息在市 场 、 企 业、 供 应 商 之 间 的 流 动， 从而使客户的 需求得到满足 。 它构成了 企 业 价 值 链 的 基 础 环 节 ， 是企业取得竞争优 势的关键 。 企业物流可区 分 为 以 下 不 同 的 具 体 物 流 活 动 ： 对生产企业 企业物流管理范围 主 要 包 括 供 应 物 流 ， 生 产 物 流， 销售物流和回 而言 ， 收物流 。
我国企业物流的运作现状 二 、
企业物流的管理 手 段 落 后 。 在 企 业 物 流 管 理 上 ， 很多企业还停 １． 留在纸笔时代 ， 有些企业 虽 然 配 备 了 电 脑 ， 但 还 没 有 形 成 系 统， 更没有 形成网络 ， 同时在物流运 作 中 也 缺 乏 对 个 人 电 脑 ， 人 工 智 能 专 家 系 统、 通信 、 条形码和扫描等先进信息技术的应用 。 企业缺乏 “ 第三方物流 ” 的理念。进入２ 现代第 ２． ０世纪年代以来， 三方物流作为一个新兴 的 事 业 形 态 ， 得 到 了 高 速 的 发 展。 它 的 出 现 使 越来越多的企业关注本 身 的 核 心 业 务 、 而把主业以外的工作加以外部 化的结果 。 实践证明 ， 第三 方 物 流 的 优 质 服 务 既 满 足 了 客 户 复 杂 多 变 的物流 服 务 要 求 ， 同时又促进了第三方物流的蓬勃发展， 从而推进了经 济和社会的协调发展 。 企业缺乏协同竞 争 的 理 念 。 在 市 场 竞 争 日 益 激 烈 ， 顾客需求不 ３． 断变化的环境下 ， 美国企 业 在 与 日 本 企 业 竞 争 时 ， 尚 感 觉 到 了 压 力， 他 — — 企业集中资 源 ． 们纷纷实施归核战略 — 培育其核心能力， 大力发展核 心主业 ． 把主业做大． 做强． 做精， 并在全球范围谋求物流外包或与全球 的外部 企 业 缔 结 战 略 联 盟 ． 以整个供应链的整体优势参与国内、 国际竞 争 。 我国在快速多变的市 场 竞 争 中 ． 单个企业依靠自己的资源进行自 我调整的速度很难赶市场变化的速 度 ．因 而 企 业 必 须 将 有 限 的 资 源 集 中在核 心 业 务 上 ． 强化自身的核心能力， 而将自身不具备核心能力的业
经济论丛

浅析物流管理运作的现状及方法
李欣伟 沈阳师ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ大学
摘 要】 随 着 我国 物 流 业的日 益 发 展 ， 我国 越来越 多 的企业日 益 重 视 物 流 管理 ， 并 初 步 取 得 了 一 定 的成 就 ， 而 我国大 多数 中 小 企 业 的 物 流 管 理 【 ， 开 展 得 却 不 甚 理 想 。 物 流 作为 “ 企业的 第 三 利 润 源 泉 ” 在 降低 成本 方面 有 着 巨 大 的 潜 力 。 文 章 对 企 业 物 流 管 理 运 作 模 式 进 行 探 讨 ， 不断地优化企 提高 物 流 管理水平 。 对 提高我国中 小 企业的 竞争力 有 着 重要的 意 义 。 业物流， 【 关键词 】 物 流 管理 现状 管理 方 法 逐步被我国运 我国物流业的实际 进 展 自 物 流 概 念 引 入 我 国 以 来 ， 输、 仓储 、 生产 、 销 售 企 业 所 认 识。 国 际 物 流 公 司 经 营 的 规 模 化、 网络 化、 推动我国朝着现代物流的方向 发 展 。 目 前 ， 我国物流业务在城市的 配送物流方面发展较快 ，商业企业自行组织起来为自选商场 ， 连锁商 店 配送的商品多为食品 、 日 用 品。运 输 企 业 利 用 自 己 的 仓 库 和 运 输 工 具 开展物流业 务 ， 在运输的基础上拓展了仓贮、 储存、 上门取送货、 简单加 代办业务等一条龙 服 务 。 一 些 运 输 企 业 还 与 外 商 合 资 成 立 了 物 流 工、 公司 。 务以合同的形式外包 。
现代企业物流运作管理模式创新 三 、
现代企业物流一体化运作管 理 模 式 。 物 流 一 体 化 是 指 不 同 的 职 １． 能部门之间或不同的企业之间形成 的 物 流 合 作 ． 达到提高物流效率， 降 低物流成本的效果 。 物流一体化又可以分为三种运作形式 ： １． １ 垂直一体化物流 。 垂 直 一 体 化 物 流 的 关 键 是 从 原 材 料 到 供 货 商和用户的合作关系 ， 形成 一 种 联 合 力 量， 通 过 对 从 原 料、 半成品和成 供应 、 销售直到 最 终 消 费 者 的 整 个 过 程 中 的 物 流 与 资 金 流 ． 品的生产 、 信息流的协调 ． 以引来满足顾客的需要 。 １． ２ 水平一体化物流 。 水 平 一 体 化 物 流 是 通 过 同 一 行 业 中 各 企 业 从 而 提 高 了 物 流 效 率。 不 之间物流的合作以获得 整 体 上 的 规 模 经 济 ， 同的企业可以用同样的装运方式进行不同类型商品的共同运输 。 １． ３ 网络一体化物流 。 网 络 一 体 化 物 流 是 垂 直 一 体 化 物 流 与 水 平 一体化物流的综合体 。 现代企业物流精益化运作管 理 模 式 。 精 益 化 物 流 是 通 过 消 除 生 ２． 产和供应过程中的非增 值 的 浪 费 ， 以 减 少 备 货 时 间， 提 高 客 户 满 意 度。 精益物流管理强调的是 ， 不 断 改 善， 精 益 求 精， 达到不断地以最小的成 本向客户提供最大价值和最好满意的服务目标 。 现代企业物流服务导向运作管理模式 。 ３． ３． １ 物流服务成为企业 物 流 运 作 导 向 。 物 流 服 务 是 企 业 竞 争 优 势 的构成要素 。 现代企业的 竞 争 不 是 单 个 企 业 的 竞 争 ， 现代企业的竞争 不是单一企业的优势 ， 而是一 种 网 络 优 势 。 只 有 形 成 企 业 的 优 质 优势 ， 物流服务 ， 企业才会在市场中拥有竞争力 。 ３． ２ 建立物流服务导向 运 作 管 理 系 统 。 企 业 的 物 流 服 务 应 充 分 考 虑客户需求 ， 而要根据市场环境的变 化 和 竞 争 格 局 加 以 调 整 ， 要积极的 通过顾客沟涌 ， 顾客需 求 调 查 确 定 物 流 服 务 目 标 。 对 直 接 利 益 的 相 关 企业应当采取支援型策略 ； 对经营规 模 小 的 专 业 型 的 顾 客 ， 可以采取维 持型策略 ； 对经营规模小 的 综 合 性 顾 客 ， 应 采 取 被 动 型 策 略， 即在顾客 提出物流服务要求后才开展相应的物流服务 。