数据与信息关系的辨析

数据与信息关系的辨析
数据和信息在我们日常生活中经常被混淆，信息是用各种数据表达出来的，我们经常说的信息其实是数据，信息是我们大脑中对数据的理解和解释。

同一数据可以表达不同信息，同一信息也可以用不同的数据来表达。

标签：数据信息信息价值
一、引言
当我们听到北京时间几点整时，北京时间从那儿来的？你不能想当然地认为是北京市的时间，而是中国科学院国家授时中心在陕西蒲城用无线电发布的中国标准时间。

广播电台、电视台、火车站、航天中心等都是接收这个时间进行中国标准时间校对的，只所以选择陕西蒲城是因为从中国地理位置上看它处在中国东西南北的正中，全国各地都可能收到无线电信号而矣。

当我们听到歌曲中唱“亲密爱人”时，你可知道我国大陆对爱人的称呼是对合法配偶的统称，而香港的“爱人”并不是指结婚的合法夫妻，而是指情人，所以要入乡随俗不要乱称呼。

电器商场上销售的“无氟冰箱”并不是没有氟里昴，而是更换了另一种对臭氧层没有破坏作用的氟化物。

如果促销员对顾客解释这个新的氟化物制冷剂是环保的，反而没有“无氟冰箱”更吸收消费者。

小时候我们接受的自然课本上都是讲“太阳从东方升起，从西方落下”，实际上是地球绕着太阳转，那只是我们在地球上看到的太阳与地球的相对运动。

现在的小学自然课本已经将这个不正确的信息改正过来了。

诸如此类，枚不胜举。

北方人说的肉包子，南方人会说肉馒头。

铁道实际上是钢轨，铁道部应该叫钢道部，当然这铁道部已成为历史。

“心算”实际上是大脑在计算，应该叫脑算。

就像我们常说的一句话“打开开关，灯就亮了”，你也知道它表达的真正信息，但是学过初中物理我们都知道开关打开，灯是永远不会亮的，那么应该怎么严谨地表达呢？“闭合开关，灯就亮了”这样用数据表达的信息才能更准确。

这都是为什么呢？这些实例实际上说明了数据和信息的关系。

二、数据与信息的关系
数据是人们为了反映客观世界而记录下来可鉴别的各种符号。

它是对客观事物属性及其关系的抽象表示，它可以是字母、汉字、数字、符号、图像、声音、气味、颜色、图形等等。

DNA也是数据，这种遗传物质可以用图谱来区别。

利用DNA可以唯一鉴别每个人，这个科学只说对了绝大部分，世界上已经证实同
卵双胞胎的DNA是完全一样的，可以看出我们对数据的认识是不断进步的。

信息是使用者对数据进行有目的加工处理的结果，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的决策具有价值。

信息才是在你我他脑海里产生对数据的不同理解和解释。

1.数据是信息的载体，信息是数据的目的和归宿
信息必须通过某种数据表现出来，它可以是文字、图像、手势、表情、话语等等，我们想要给别人传递一些信息，就必须通过某种数据传递出去。

就像我们常说的“我有一个好主意，但是这个主意只可意会不可言传”，那么别人是永远无法分享你的好想法。

我们收集数据的目的是为了将它加工成信息，如果不将数据加工成信息供别人来使用，收集保存数据的目的就失去了。

就像一座图书馆如果没有读者来看书，这些书就是一堆数据。

我们记录了许多的资料，如果不再去翻阅和加工它，那些资料就永远是数据了。

2.数据本身没有价值，信息才是它的价值体现
数据本身没有价值，只有将它加工成信息，才能实现数据的价值。

例如1.80公斤，这个数据没有什么含义，如果是水果的重量，我们认为它价值不大，如果1.80公斤的黄金，那就要值几十万元了，如果表示钻石，那就是世界巨富了。

网络上的资料经过我们的加工整理得到有用的信息，才能发挥信息的价值，否则就是海量的数据垃圾。

3.用户不同，数据和信息的划分也不同
针对不同的使用者，数据和信息的划分也不同，天津地区的天气预报对生活在天津的人或者即将要来天津出差的人来说是信息，气温高低或者刮风下雨都要采取措施，否则会遭受麻烦或损失。

但对根本不来天津的人来说天津地区的天气预报就是数据，与它无关。

就像我们对待中央电视台气象预报中世界其它城市天气预报一样，如果与你无关，根本就没有必要关注它。

对使用者有用的是信息，对使用者无用的是数据。

4.数据和信息可以相互转化。

数据经过有目的的加工可能成为信息，信息被使用或时间过去就会变成数据。

像明天的天气预报对我们来说是信息，时间过去了，咋天的天气预报就成为数据，但是如果我们将某地过去20年来的天气预报都收集起来再进行加工，就又会得到这一地区长期天气变化规律的新信息。

数据和信息是无法真正区分的，数据对人类的用途正是我们会加工出不同的信息。

让信息实现共享，让我们更加精通信息，我们也许会真真正正地认识世界，
并且得到正确的信息，做出正确的决策。

三、信息的价值体现
美国洛杉矶的一家大型超市，销售经理在对过去的销售数据进行分析时发现，每当周末的时候婴儿纸尿裤的销量就会上升。

销售经理安排员工观察发现大多数是年轻男士买走了纸尿裤，有婴儿的美国妇女通常在家照顾孩子，所以她们经常会嘱咐丈夫在下班回家的路上为孩子买些纸尿裤。

针对这些数据不同的使用者会有不同的信息价值发现。

内行：周五晚上纸尿裤销量上升，那么在那段时间保证充足的纸尿裤库存。

专家：投入资金保持纸尿裤的足够库存，并在那段时间进行不同品牌纸尿裤的促销，以提高销售额。

创新者：纸尿裤销售对象大多数是下班回家的男性顾客，我们要保证纸尿裤的足够库存，但更考虑美国大多数年轻男士有在周末边看球赛边喝啤酒的爱好，在纸尿裤的过道旁边促销啤酒，带来啤酒销量的连带上升。

可见，信息价值是使用者创造出来的，相同的数据也会带来不一样的信息价值。

四、结语
相同的数据可能表达不同的信息，不同的数据也可能表达相同的信息。

辨析数据和信息的关系可以让我们更准确地描述客观世界。

有一句格言：“世间一切都在变，唯有“变化”不变。

”这个变化就是信息，世间的一切状态都是用数据表示出来的，而数据的准确含义或解释就是信息。

计算机系统中输入的是数据，经过加工处理输出的仍然是数据，只是从一种数据形态变成另一种数据形态，总而言之，信息是使用者对数据的理解和解释。

参考文献
[1]（美）斯蒂芬·哈格.梅芙·卡明斯，严建援等译.信息时代的管理信息系统机械工业出版社，2000年9月.
[2]彭澎等编著，管理信息系统机械工业出版社，2003年8月.
[3]薛华成著，管理信息系统清华大学出版社，1999年.
作者简介：申习身（1968.10-），男，陕西临潼人，天津海运职业学院航运经济系副教授，工商管理硕士，研究方向：物流信息技术、集装箱运输管理、航运经济。