面试提问题目题本

人际沟通/影响

1、在工作中是否遇到过此类问题：一位客户要求解决问题的方法和公司利益发生冲突。你是怎样解决这个矛盾的？请举例描述，如果未发生过这类情况，可以假设如果工作中遇到此类情况来分析。

追问：请分析当时你采取的措施是否存在什么风险或者遗留问题？在今后的工作中你能采取哪些努力来避免这一类问题的发生？

2、我们同外部开展工作的时候，因为个人性格和所在企业氛围的不同，有的人开始会较难沟通，请列举一个你过往的经历中，遇到过的最难沟通的一个人，你采取了什么样的方法与对方沟通，并最终取得了很好的结果。

追问：当时具体是什么过程？在这个过程中主要的难点在哪里？如果有其他人也需要完成类似的任务，你会有什么样的建议给他？

3、在你以前的工作中，你发现和什么样的人最难处？为了和这种人共事，并使工作效率提高，你是怎样做的？

4、谈一件你与客户建立朋友关系的事。

有多少年了？

为什么能够成为朋友？

你是怎么对待他的？

他最欣赏你的是什么？

在什么情况下你会向你的朋友，同学或同事求助？

5、假如你进入某家公司后，上级领导布置给你和同事一个较为困难的项目。经过相当长一段时间的不懈努力和团体配合终于圆满完成。对于得来不易的项目成果，在涉及到其他同事时候你会如何向领导汇报？

6、假如你被一家公司录用，入职时所在部门主管把你引见给一位性格内敛，平时不爱说话的同事，还特意嘱咐你今后的工作多与其配合。你将如何与该同事沟通？

7、假如你的上级领导因事外出，有一个突发事件需要及时处理，你可能需要面对这一逾越权限的情况，你该如何做？

8、你经常与陌生人交谈吗？是否只习惯和关系很密切的相处？追问：你和陌生人搭讪一般是怎样开始的？

9、你部门的副主管安排你写一项计划，你写完后交副主管审阅，他很不满意，但你的计划中想法曾征得主管的赞同，这时你该怎么办？

10、最近，你部门刚从其它公司调入的一位具有丰富管理经验的经理刘某，因多种原因使得部门经理在与他的工作配合上不尽人意，并产生了一些矛盾，虽冲突尚未公开化，但已在部门部引起一些反响，并对工作和人员的情绪产生了不利的影响，你如何处理与二位领导间的关系？

11、在和一个令你讨厌的人一起工作时，你是怎样处理和他在工作中的冲突的？

12、假设因为工作需要有若干位同事组成小组共同完成部门的一项工作，你作为部门负责人，但是在工作过程中

13、有二位同事因为意见不合争论起来，这二个人在部门时间都比较长，此前也因为业绩原因而且过矛盾，小组其他成员也不知道怎样处理，这个时候你将如何处理？过去是否有过类似经历？你是如何解决的？

14、有些人是很难相处的，要与这样的人合作会是一个很大的挑战，请讲述一个你成功与这种人建立合作关系的经历。

15、当你的意见与团队成员不一致时，你会怎么做？请举例说明。

逻辑思维能力

1、“鱼我所欲，熊掌亦我所欲，二得不可兼能，舍鱼而取熊掌”你是怎样理解这句话的。

2、当前我国公务员报考人数逐年增多，公务员热已成为时下最热门的话题，请问你是怎么看待公务员这一职业。

3、在选择职业方面，经常需要思考以下因素：1、本行业的发展示；2、对本行业的熟悉程度和兴趣程度；3、个人性格与行业的匹配程度；

4、在本行能够获得的能力和职业素质发展。请你按照重要性进行排序并简要说明理由。

4、请谈谈你对高考制度公平性的理解

5、最近国内，国际的重大新闻，你印象最深刻的是哪个？请谈谈你的看法。

6、有句话说，“没有规矩，不成方圆”，然而强调规矩有时又会对创新产生不利，你如何理解“规矩和创新”二者之的辩证关系。

7、在求职选择雇主时，一般有四种考虑因素：（1）品牌影响力，（2）薪酬福利（3）企业文化（4）个人培训发展机会。你如果对这四种因素进行排序？为什么这样排序？

8、“人肉搜索”现在成了网上热词，你如何看待这种行为？

9、请告诉我你分析过的最复杂的问题是什么，结果如何？

团队合作能力

1、假如本次在试你被公司录用，你将怎么做以尽快融入你所在的工作团队？

2、假如你所在团队的两位成员在活动方案讨论时发生了磨擦，双方各持已见相持不下，迫于时间的压力，需要你作出判断，你将如何做？

3、假如在执行上级布置的一项工作中，你所在项目执行小组中有一位同事不停抱怨工作，而其他同事都充耳不闻，此时你应该如何做？

4、结合你的经历说明你认为的团队合作中最关键的是什么，简述你对此的理解。

5、你是否有成功地组织开展过一项需要团队配合的活动经验？如果有，请你谈谈你是怎么做到人员分配的？如果没有，从你参与团队活动的经验出发，思考一下什么样的人员分配会使得团队更高效？

6、从你自身的优劣势出发，你认为你适合在团队活动中扮演什么样的角度？你是如何做好这份工作的。

7、假设你应聘成功进入新部门，你打算用什么方法融入这个团队？过去经历中你通常都是如何融入团队的？

8、假如领导交给你同事一项重要的工作，你发现这项工作任务和你所学专业很对口，而且你曾有过类似的工作经历，但你的同事却并没有相关专业背景和经验，面对这种情况，你将如何做？

9、你认为一个好的团队管理者的最主要特点是什么？为什么？

10、请你讲出你在团队工作背景下遇到的最具有创造性和挑战性的事情。你用什么方法来鼓励他人和你自己来完成这件事的？

组织协调能力/适应能力

1、你担任过什么社团工作？其中你做过哪些活动的组织工作？

2、你喜欢和什么样的人交朋友？你和同事的关系相处得怎么样？请详细描述。

3、你经常发起和同学、朋友的聚会吗？在这样的集体活动中你经常扮演什么样的角色？

4、从一个熟悉的环境转入陌生的环境，你会怎样努力去适应？大概需要多久？

5、如果你调到了一个新部门，你会怎样着手适应新工作？

6、如果由你牵头，组织有关部门制定5年发展规划，你应该如何开展工作？

7、如果让你接待一起群众上访工作，你应考虑从哪几方面做好这项工作？

8、您会如何计划和组织一个重要(或长期)的项目？

9、您通常怎样制定和监控一项大型的计划？

主动性和责任心

1、请讲述一个你曾经干了些份外工作的经历。你为什么要承担份外工作？

2、在你上一份工作中，你曾经试图解决了哪些与你工作责任无关的公司问题？为什么你要做这些？

3、假设你需要完成四百万/年的任务，你能够完成吗？你会如何做？

4、请讲这样一个经历：你获得了很难得到的一些资源，这些资源对你完成工作目标特别重要。

5、假设你的老板不在，你不得不做出超过你权限的决定，你该怎么做？

6、假设给你分配一个项目，这个项目除了完成期限外，既没有历史，也没有操作说明，你该怎么开始这个项目？

7、你想承担多更大的责任吗？为什么？

8、讲一个你突然接到某个预想不到的任务的经历。

9、在你以前的工作中，你曾经解决过多少本来不属于你职权范围内的一些公司的问题？

10、请讲述这样一个情况：为了完成某项工作，有必要超出自己的权限，做一些本职工作以外的工作。

11、工作给你带来的最大的满足是什么？

12、在你的上一个工作中，你发现了哪些以前了的问题？

13、讲讲上一个工作中，因为你而发生的一些变化。

14、工作中，你认为哪些情形是比较危险的？为什么？

15、请讲述这样一个情况：为了完成某项工作，有必要超出自己的权限，做一些本职工作以外的工作。

稳定性和价值观

1、通过你前期对***公司和应聘岗位的了解，你认为要做好应聘岗位的工作需要任职者具备什么样的素质？你认为自己是否符合我们的需求？请给出你的理由。

追问：你通过什么途径来了解***？如果让你提出对应聘岗位还存在不适应的地方，你会认为是什么方面？为