★深信服-APM 应用性能管理解决方案
APM应用性能监控解决方案
现状与需求分析随着分布式应用、云计算的不断深入发展，业务系统的逻辑结构正变得越来越复杂，应用已经演变成系列服务的形式，运行在不同平台上。
应用的复杂性和灵活性加大了运维的难度，如何保障IT应用系统能够稳定、高效率的运行问题越来越受到了用户重视。
传统的IT监控解决方案主要关注资源监测、资源协调和纠错，但由于这种面向网络、主机、数据库、应用软件的平台级监控系统都是孤立、单独的监控与管理，通常都无法识别和解决应用性能问题的根源。
我们需要一种新的技术手段，真实感知最终用户体验，主动发现应用性能问题，快速定位到问题组件，最终实现以预防为主的主动式应用性能监控。
解决方案概述Broadview APM基于网络镜像数据包，是一种有效的非侵入式解决方案，适用于企业内部业务系统，以核心业务系统和关键交易为主要监控目标，可对业务系统及关键交易性能进行深入分析，是一款基于用户体验的主动式应用性能管理方案。
图1 整体解决方案Broadview APM为IT人员提供了IT基础架构之上观测应用系统的逻辑结构、负载量、健康度和可用性的方法，以业务拓扑图、时序图的形式可视化展现各服务组件、环节的运行状态。
通过Broadview APM，IT人员可以对要观察的IT基础架构有一个总体了解，从而可以更快地响应问题。
Broadview APM支持完整业务交易链的监控。
通过在应用系统中设定关键交易点，可以实现对这些关键交易应用性能指数、最终用户体验的持续跟踪。
Broadview APM还支持以Live视图形式串联关键交易形成完整的业务交易链。
Broadview APM还是一个高速摄像机，能够自动记录应用系统运行过程中出现的各类异常信息，包括错误码、异常原因及调用参数，帮助开发人员还原问题发生时的运行场景。
解决方案优势与特色主动感知真实用户体验系统实时跟踪业务系统、关键交易的真实用户体验，形成Apdex指数、平均响应时间、吞吐量、成功率和用户数5大关键指标。
APM应用性能监控解决设计01
APM应用性能监控解决设计01APM应用性能监控解决设计01应用性能监控（Application Performance Monitoring, APM）是一种通过实时监控和分析应用程序性能数据来帮助诊断和解决应用程序性能问题的解决方案。
APM可以跟踪应用程序的各个组件和服务的性能，并提供有关应用程序的实时和历史性能数据的可视化。
在设计APM解决方案时，有几个重要的方面需要考虑，包括监控的范围、数据采集和传输、数据处理和可视化等。
首先，我们需要确定监控的范围。
应用性能监控应该涵盖应用程序的所有关键组件和服务，包括服务器、数据库、网络和第三方服务等。
这可以通过在这些组件上部署监控代理来实现。
监控代理可以采集有关组件性能的数据，并将其传输到中央监控系统进行处理和分析。
其次，我们需要设计数据采集和传输方案。
数据采集可以通过使用不同的监控技术来实现，如采集服务器日志、网络流量数据、数据库查询和操作等。
数据传输可以使用不同的协议和方式，如HTTP、AMQP和消息队列等。
可以考虑使用轻量级的数据传输协议来减少网络开销，并使用压缩和加密算法来确保数据的安全性和完整性。
第三，我们需要设计数据处理和分析方案。
数据处理可以通过将采集的原始数据进行解析、过滤和聚合来实现。
可以使用流处理技术如Kafka 和Spark Streaming来实时处理大量的监控数据。
数据分析可以使用机器学习和统计分析算法来识别性能异常和瓶颈，并提供合理的建议和优化方案。
最后，我们需要设计可视化方案，以便开发人员和管理员可以直观地了解应用程序的性能状况。
可以使用可视化工具如Grafana和Kibana来展示监控数据，生成图表和仪表盘。
可以根据不同的需求和角色设计不同的界面，如实时监控界面、历史数据界面和报警界面等。
为了提高APM解决方案的可扩展性和灵活性，可以考虑以下几点：首先，使用分布式架构来支持大规模应用程序的监控。
可以部署多个监控代理和中央监控系统，并使用负载均衡技术来实现数据的均衡和处理。
深信服应用加速解决方案
深信服应用加速解决方案深信服应用加速解决方案是一种提高企业网络应用性能和用户体验的解决方案。
通过优化网络传输、提高应用响应速度和减少数据传输延迟，深信服应用加速解决方案能够有效提升企业网络应用的性能和效率。
首先，深信服应用加速解决方案采用了流量优化技术。
通过对网络流量进行深度分析和优化，可以提高网络传输效率，减少带宽占用率。
该技术可以根据应用的特点和需求，对网络流量进行智能调度和优化，确保关键应用的优先传输，提高应用的响应速度和稳定性。
其次，深信服应用加速解决方案还采用了缓存技术。
通过在网络边缘部署缓存服务器，可以将常用的应用数据缓存在就近的服务器上，减少数据传输的延迟和网络拥塞，提高应用的访问速度。
同时，缓存技术还可以减少对源服务器的访问压力，提高服务器的性能和稳定性。
此外，深信服应用加速解决方案还支持负载均衡技术。
通过将网络流量均匀分配到多个服务器上，可以提高服务器的处理能力和并发性能，降低单个服务器的负载压力。
负载均衡技术可以根据服务器的负载情况和性能指标，智能地调度和分配流量，确保每一个服务器都能够得到合理的负载，提高应用的性能和可靠性。
此外，深信服应用加速解决方案还提供了应用加密和安全加速功能。
通过对应用数据进行加密和压缩，可以提高数据传输的安全性和效率。
同时，应用加速解决方案还支持防火墙和入侵检测系统，可以有效防止网络攻击和恶意访问，保护企业网络和应用的安全。
综上所述，深信服应用加速解决方案是一种综合性的解决方案，可以有效提升企业网络应用的性能和用户体验。
通过流量优化、缓存技术、负载均衡和安全加速等功能，深信服应用加速解决方案能够提高应用的响应速度、稳定性和安全性，为企业提供高效、安全的网络应用服务。
深信服应用加速解决方案
深信服应用加速解决方案一、概述深信服应用加速解决方案是一种针对企业网络中应用性能优化的解决方案。
通过优化网络拓扑结构、使用智能流量调度和加速技术等手段，该解决方案可以显著提升企业网络中应用的响应速度和用户体验，从而提高工作效率和用户满意度。
二、解决方案的优势1. 提高应用性能：通过深信服应用加速解决方案，企业可以实现网络中应用的加速，减少延迟和丢包，提高应用的响应速度，加快业务处理时间。
2. 提升用户体验：优化网络拓扑结构和流量调度算法，可以实现智能的应用流量分发，保证用户访问的应用响应速度和稳定性，提升用户的体验感。
3. 灵活可扩展：深信服应用加速解决方案支持灵活的部署方式，可以根据企业的实际需求进行定制化配置，满足不同规模和复杂度的网络环境。
4. 安全可靠：该解决方案采用了先进的安全技术，可以对网络中的应用进行流量分析和行为识别，及时发现和阻止潜在的安全威胁，保障企业的网络安全。
三、解决方案的主要功能和特点1. 智能流量调度：深信服应用加速解决方案通过智能的流量调度算法，根据应用的类型、重要性和网络状况等因素，将流量分发到最佳的服务器上，实现最优的应用性能和用户体验。
2. 加速技术：该解决方案采用了多种加速技术，包括数据压缩、缓存优化、TCP加速等，可以有效减少网络传输延迟和带宽占用，提升应用的响应速度。
3. 应用优化：深信服应用加速解决方案可以对不同类型的应用进行优化，包括Web应用、视频流媒体、文件传输等，提供针对性的优化策略，进一步提升应用性能。
4. 高可用性：该解决方案支持多台服务器的冗余部署，实现高可用性和负载均衡，确保应用的稳定性和可靠性。
5. 统计分析：深信服应用加速解决方案提供了丰富的统计和分析功能，可以对应用的使用情况、性能指标等进行实时监控和分析，帮助企业了解应用的使用情况和网络性能。
四、解决方案的应用场景深信服应用加速解决方案适用于各种企业网络环境，特别适用于以下场景：1. 远程办公：对于需要远程访问企业内部应用的员工，深信服应用加速解决方案可以提供快速稳定的应用访问体验，提高远程办公的效率。
BOSS系统
深信服助力湖南移动共同打造高效、透明的BOSS系统背景简介湖南移动经过多年的IT基础设施建设，形成了各种复杂的软硬件系统和IT基础设施，如何对它们进行高效地管理，是业务支撑系统部面临的一个重要问题。
客户目前针对业务支撑系统的的IT管理还处于可用性管理的范畴，即以系统资源为主要目标，通过对系统的一系列关键指标的实时监控（如CPU资源，存贮空间，内存使用情况，利用率等），来观察系统的各项关键资源是否可用，从而确保系统的可持续使用。
随着电信行业的迅猛发展，BOSS及CRM业务越来复杂，BOSS性能面对的挑战不断增大。
面对出现的应用性能问题， IT人员常常困惑于从何找起，究竟是Web Server问题，还是数据库问题？究竟是硬件资源不够，还是应用软件问题？比如某个业务实例缓慢，根据系统监控和事件管理发现后端多个服务器的CPU资源不够用，这样的报告很可能会引出服务器和网络扩容的IT决策；但是问题的根本原因很可能出现在交易、方法、调用等应用内部。
客户也部署有基于用户行为模拟的主动探测系统，但往往通过模拟用户访问行为，发现系统访问速度没问题，但事实与模拟的结果并不相符；从网管平台上看到网络设备、服务器的的CPU占用很低，但仍然有用户投诉应用访问缓慢甚至中断……这给运维的工作带来了极大的困扰。
需求解析∙各应用7*24小时的服务状态，是否出现不可用的情况；∙各应用在统计时间内的访问用户、访问次数，是否有出现访问变慢的情况；∙各应用访问变慢的用户的区域分布情况，是否因为网络、用户主机本身的原因导致的突发性变慢；∙各应用访问变慢主要频发的页面有哪些，是否因为服务器响应过慢、页面设计等原因导致用户体验不佳；∙各应用系统是否有出现多次HTTP错误，反映出的系统本身原因有哪些。
深信服方案概述面向业务服务的网络及应用性能管理已成为主流，APM（Application Performance Management，应用性能管理）是一种较为新颖的网络及应用管理理念，侧重对企业的关键业务应用进行监控、优化，提高关键应用的可靠性和服务质量，保证用户获得良好的访问体验。
深信服应用加速解决方案
深信服应用加速解决方案引言概述：在当今数字化时代，应用加速解决方案对于企业的业务发展至关重要。
深信服应用加速解决方案作为一种高效的网络优化技术，能够提升企业应用的性能和用户体验。
本文将围绕深信服应用加速解决方案展开讨论，从五个大点详细阐述其作用和优势。
正文内容：1. 提升应用性能1.1 网络优化：深信服应用加速解决方案通过对网络进行优化，减少数据传输的延迟和丢包率，提高应用的响应速度和稳定性。
1.2 带宽管理：通过对网络带宽进行智能调度和分配，深信服应用加速解决方案能够合理利用带宽资源，提高应用的传输速度和效率。
1.3 数据压缩：深信服应用加速解决方案采用数据压缩技术，减少数据传输的大小，提高网络传输的效率，从而加速应用的响应时间。
2. 优化用户体验2.1 加速网页加载：通过对网页内容进行缓存和压缩，深信服应用加速解决方案能够加快网页的加载速度，提升用户的浏览体验。
2.2 视频流畅播放：深信服应用加速解决方案通过优化视频流传输，减少卡顿和缓冲时间，提高视频的播放质量，提升用户观看体验。
2.3 文件下载加速：通过对文件进行分段下载和多线程传输，深信服应用加速解决方案能够加快文件的下载速度，提高用户的操作效率。
3. 提高网络安全性3.1 防止DDoS攻击：深信服应用加速解决方案能够识别和过滤DDoS攻击流量，保护企业网络的稳定性和安全性。
3.2 防止数据泄露：深信服应用加速解决方案通过数据加密和访问控制，保护企业敏感数据的安全，防止数据泄露的风险。
3.3 应用层防火墙：深信服应用加速解决方案提供应用层防火墙功能，能够检测和阻止恶意应用的攻击，保护企业应用的安全。
4. 提高企业效率4.1 分布式部署：深信服应用加速解决方案支持分布式部署，能够根据企业需求进行灵活扩展，提高系统的可用性和可扩展性。
4.2 管理和监控：深信服应用加速解决方案提供全面的管理和监控功能，能够对应用加速效果进行实时监测和调整，提高管理效率。
渠道培训APM
管理对象
网元设备 网元设备、网络质量、应用系统组件（前 （路由器、交换机、服务器等等） 端 WEB 、数据库、中间件）、终端用户体 验，及一个用户访问一个系统缓慢或体验 不好的全流程体验的监控
APM与网管软件的差异
网管软件由于技术原因，即使有性能分 析，但是在以下两点存在致命伤： 1. 主动轮询机制非真实用户体验，且非实时 2. 看不到网络延迟及页面加载时间，无法细 致到URL粒度（数据包解包+IP协议解码 才能做的到） 3. 流量分析及网络分析很差
系统排障
硬件设备监控
APM项目的几种类型
信息化新建设（新建数据中心、新上系统）
深信服产品可以给合作伙伴更高的利润（相对于netscout更具优势） 据历史经验，此类需求以网管为主，性能管理作为创新点，优势很明显 （但APM不是网管，如果客户已经定了网管，不提供定制）
需求型
1.客户当前遇到问题了 客户的需求是真实，且急迫，需要解决当前问题 对于设备测试、故障分析的技术要求较高 能分析出来就购买，分析不出，则购买力严重下降，很容易出局 需要进行针对性的测试，按照测试方案来，不能什么都测 2.当前客户没有遇到问题运作独立型能APM项目 需求需找到一个好的切入点（例如结合SLA、IT治理等立项，结合客户的系统优化等） 项目往往做的很大。可参照深信服给出的四个立项方案（上页PPT） APM与深信服以往的产品重合度非常低 建议各位渠道伙伴先梳理下AC 、VPN的老客户
立项效益：实现网络性能和应用性能的统一管理，保障业务系统的稳定性
目标客户：全行业（金融、运营商、政府为主），信息化建设相对较完善的 客户群
目标客户：暂时还没有网管系统的客户、有了普通网管软件但是不好用（不 能监控软件应用性能）的客户
apm解决方案
apm解决方案
《APM解决方案：打造高效的应用性能管理》
随着互联网和移动应用的普及，应用性能管理(APM)变得越发重要。
APM解决方案是一种综合性的技术方案，用于监控和管理应用程序的性能和可用性，并提供分析和报告。
它帮助企业识别和解决应用程序性能问题，提高用户体验，并最终提高业务价值。
APM解决方案通常包括四个主要组成部分：应用程序性能监控、实时故障诊断、性能优化和用户体验管理。
通过这些组件的整合，企业能够全面了解其应用程序的性能情况，并及时发现并解决问题。
在实际应用中，APM解决方案可以帮助企业实现以下几个方面的目标：
1. 提高应用程序性能：通过监控和分析应用程序性能数据，发现瓶颈和优化机会，从而提高应用程序的性能和稳定性。
2. 提升用户体验：通过监控用户行为和应用程序性能，及时发现并解决影响用户体验的问题，提高用户满意度。
3. 加强安全性和可靠性：通过实时监控和故障诊断，及时发现并解决安全漏洞和系统故障，确保应用程序的安全和可靠性。
4. 提高业务价值：通过提高应用程序的性能和用户体验，提高
用户留存率和转化率，从而提高企业的业务价值。
总之，APM解决方案是企业提高应用程序性能和用户体验的重要工具。
通过综合的监控、分析和管理，企业能够实现应用程序的全面性能优化，从而提高其业务价值和竞争力。
深信服应用加速解决方案
深信服应用加速解决方案一、简介深信服应用加速解决方案是一套针对企业网络环境中应用性能优化的解决方案。
通过使用深信服的技术和产品，可以提高企业网络中应用的响应速度和稳定性，从而提升用户体验和工作效率。
二、问题背景在企业网络环境中，由于网络带宽限制、应用服务器性能瓶颈等原因，时常会浮现应用响应慢、加载时间长、传输延迟高等问题。
这些问题不仅影响了用户的使用体验，还降低了工作效率和业务处理速度。
三、解决方案深信服应用加速解决方案主要包括以下几个方面的技术和产品：1. 智能流量管理：通过深信服的智能流量管理技术，可以根据应用的特点和重要性，对网络流量进行优化和调度。
该技术可以实现对关键应用的优先传输，提高关键应用的响应速度和稳定性。
2. 应用加速器：深信服的应用加速器可以通过压缩和缓存等技术手段，减少应用数据的传输量和加载时间，从而提高应用的响应速度。
该产品可以自动识别并优化常用的企业应用，如邮件、文件传输、视频会议等。
3. 带宽管理：深信服的带宽管理技术可以根据企业的网络状况和需求，对网络带宽进行合理分配和限制。
通过对带宽的有效管理，可以避免带宽过载和拥塞，从而提高应用的传输速度和稳定性。
4. 网络优化：深信服的网络优化技术可以通过优化网络拓扑结构、调整网络参数等手段，提高网络的传输效率和稳定性。
该技术可以减少网络延迟和丢包率，从而提高应用的响应速度和可靠性。
5. 数据压缩：深信服的数据压缩技术可以对应用数据进行压缩，从而减少数据的传输量和加载时间。
该技术可以在保证数据完整性的前提下，提高数据传输的效率和速度。
四、解决方案优势深信服应用加速解决方案具有以下优势：1. 提升用户体验：通过优化应用的响应速度和稳定性，可以提高用户的使用体验，减少等待时间和加载时间。
2. 提高工作效率：快速响应的应用可以提高员工的工作效率，加快业务处理速度，提高企业的竞争力。
3. 节约成本：通过优化网络流量和带宽利用率，可以节约企业的网络成本，提高网络资源的利用效率。
深信服应用加速解决方案
深信服应用加速解决方案引言概述：随着互联网的快速发展，各种应用程序的数量和复杂度不断增加，用户对应用程序的性能和响应速度的要求也越来越高。
为了提供更好的用户体验，深信服应用加速解决方案应运而生。
本文将介绍深信服应用加速解决方案的原理和优势，并分析其在网络加速、应用优化、安全加固和用户体验改善方面的具体应用。
一、网络加速1.1 基于传输层优化的网络加速深信服应用加速解决方案通过优化传输层协议，提高数据传输的效率。
它使用了一系列的技术手段，如TCP加速、带宽管理和流量控制等，可以减少数据包的丢失和重传，提高网络的吞吐量和响应速度。
1.2 基于内容分发网络的网络加速深信服应用加速解决方案还可以通过构建内容分发网络（CDN），将内容缓存到离用户更近的服务器上，减少数据传输的延迟。
同时，它还可以根据用户的地理位置和网络状况，选择最优的服务器进行内容分发，进一步提高用户的访问速度。
1.3 基于智能路由的网络加速深信服应用加速解决方案还可以通过智能路由技术，根据网络的拓扑结构和负载情况，选择最优的路径进行数据传输。
它可以避免网络拥塞和瓶颈，提高数据传输的稳定性和可靠性。
二、应用优化2.1 压缩和缓存技术的应用优化深信服应用加速解决方案通过压缩和缓存技术，减少数据传输的大小和次数，提高应用程序的加载速度。
它可以对静态内容进行压缩和缓存，减少网络带宽的占用，提高用户的访问速度。
2.2 数据分析和优化的应用优化深信服应用加速解决方案还可以通过对应用程序的数据进行分析和优化，提高应用程序的性能和用户体验。
它可以监控应用程序的运行状态和资源利用情况，及时发现并解决性能瓶颈，提高应用程序的响应速度和稳定性。
2.3 负载均衡和容灾备份的应用优化深信服应用加速解决方案还可以通过负载均衡和容灾备份技术，提高应用程序的可用性和可靠性。
它可以将用户的请求均匀分配到多个服务器上，避免单点故障，保证应用程序的正常运行。
三、安全加固3.1 应用层防火墙的安全加固深信服应用加速解决方案通过应用层防火墙技术，对应用程序进行安全加固。
深信服应用加速解决方案
深信服应用加速解决方案一、背景介绍在当今数字化时代，企业对于网络应用的需求越来越高。
然而，由于网络拥堵、带宽限制等问题，许多企业面临着应用性能不佳、用户体验差的困扰。
为了解决这些问题，深信服应用加速解决方案应运而生。
二、解决方案概述深信服应用加速解决方案是一套基于深信服智能网络设备的解决方案，旨在提高企业网络应用的性能和用户体验。
该解决方案通过优化网络传输、加速应用响应等手段，有效地解决了网络拥堵、带宽限制等问题，提升了企业的网络应用性能。
三、解决方案的核心功能1. 智能流量管理：深信服应用加速解决方案可以根据应用的特性和重要性，对网络流量进行智能管理和调度，确保关键应用的优先传输，提高网络的利用率和效率。
2. 带宽控制和优化：该解决方案可以对网络带宽进行精确的控制和优化，根据实际需求分配带宽资源，避免带宽浪费和拥堵现象，提高网络的稳定性和可靠性。
3. 数据压缩和加速：深信服应用加速解决方案通过使用数据压缩和加速技术，减少数据传输的时间和带宽消耗，提高网络应用的响应速度和性能。
4. 应用加速和优化：该解决方案可以通过对应用的优化和加速，提高应用的响应速度和稳定性，减少延迟和卡顿现象，提升用户体验和满意度。
5. 安全防护和流量监控：深信服应用加速解决方案具备强大的安全防护和流量监控功能，可以实时监测和阻止恶意流量和攻击，保护企业网络的安全和稳定。
四、解决方案的优势1. 高效性能：深信服应用加速解决方案采用先进的技术和算法，具备卓越的性能和处理能力，能够快速、准确地优化和加速网络应用。
2. 灵活可扩展：该解决方案支持灵活的部署方式和可扩展性，可以根据企业的实际需求进行定制化配置和扩展，满足不同规模和复杂度的网络环境。
3. 易于管理：深信服应用加速解决方案提供了直观、易用的管理界面，管理员可以轻松地进行配置和监控，降低了管理的复杂性和成本。
4. 全面安全：该解决方案具备全面的安全防护和监控机制，可以有效地防止网络攻击和数据泄露，保护企业的网络安全。
apm解决方案
APM解决方案概述应用程序性能管理（Application Performance Management, APM）是一种通过监控和管理应用程序的性能来提高其可靠性和效率的解决方案。
APM解决方案帮助开发人员和运维团队实时监控应用程序的性能，并提供详细的性能指标和分析报告，以便快速发现和解决性能问题。
APM解决方案的重要性现代应用程序通常由多个组件和服务组成，这些组件和服务可能分布在不同的服务器和云平台上。
这种分布式的应用架构使得监控和管理应用程序的性能变得更加复杂。
APM解决方案提供了一种综合的方法来跟踪和分析应用程序的性能，从而解决以下重要问题：1.快速定位性能问题：APM解决方案可以实时监控应用程序的关键指标，如响应时间、吞吐量和错误率等。
当应用程序出现性能问题时，APM解决方案能够帮助开发人员快速定位问题所在，从而更快地解决问题并提高用户体验。
2.性能优化和容量规划：通过全面监控和分析应用程序的性能，APM解决方案可以提供有关系统瓶颈、资源利用率和容量需求的详细信息。
这些信息有助于开发人员和运维团队进行性能优化和容量规划，从而提高应用程序的可靠性和效率。
3.业务洞察和用户体验：APM解决方案不仅可以监控应用程序的性能，还可以跟踪用户行为和应用程序的业务指标。
这些信息能够帮助企业了解用户体验、应用程序的使用情况以及用户行为模式，从而进行更好的业务决策和战略规划。
APM解决方案的核心功能APM解决方案通常提供以下核心功能来监控和管理应用程序的性能：实时性能监控APM解决方案实时监控应用程序的性能指标，如响应时间、吞吐量、错误率等。
通过可视化的仪表板和图表，开发人员和运维团队能够实时了解应用程序的性能状况，并及时发现潜在的性能问题。
事务跟踪和分析APM解决方案能够跟踪和分析单个事务的性能，从用户请求开始到响应返回的整个过程。
通过事务跟踪和分析，开发人员可以深入了解每个事务的性能瓶颈和优化空间，从而提高整体的应用程序性能。
深信服APM V3.0 技术白皮书
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第 3 章 深信服 APM 应用性能管理功能模块 ---------------------------------------- 19 3.1 全局流量可视 --------------------------------------------------------------------- 19 3.2 专线性能分析 --------------------------------------------------------------------- 20 3.2.1 分析专线流量构成 ------------------------------------------------------- 20 3.2.2 分析专线性能 ------------------------------------------------------------- 21 3.3 智能设备监控 --------------------------------------------------------------------- 22 3.4 核心业务系统健康度监测及性能分析 --------------------------------------- 23
深信服应用加速解决方案
深信服应用加速解决方案一、背景介绍随着互联网的快速发展，企业对于网络应用的需求也越来越高。
然而，由于网络拥堵、带宽限制等问题，企业在使用网络应用时往往遇到速度慢、延迟高等困扰。
为了解决这一问题，深信服推出了应用加速解决方案，旨在提升企业网络应用的速度和性能，提高用户体验。
二、解决方案概述深信服应用加速解决方案是一套综合性的网络优化方案，通过优化网络链路、提升带宽利用率、减少网络延迟等手段，实现企业网络应用的加速和优化。
1. 网络链路优化深信服应用加速解决方案通过对网络链路进行优化，提高数据传输的效率和稳定性。
方案中包括以下几个关键技术：- 智能路由：通过智能路由算法，选择最优的网络路径，减少数据包的传输时间和丢包率。
- 流量整形：对网络流量进行整形，确保关键应用的数据包优先传输，提高应用的响应速度。
- QoS保障：通过配置QoS策略，对网络流量进行优先级分配，保证关键应用的带宽和延迟需求。
2. 带宽管理与优化深信服应用加速解决方案通过带宽管理与优化，提高带宽利用率，减少网络拥堵。
方案中包括以下几个关键技术：- 流量整形与调度：通过流量整形与调度算法，对网络流量进行合理分配，避免带宽被某一应用独占而导致其他应用受阻。
- 压缩与加速：对网络传输的数据进行压缩与加速处理，减少数据包的大小和传输时间，提高带宽利用效率。
- 缓存与预取：通过缓存和预取技术，将常用的数据提前加载到本地，减少对网络带宽的依赖，提高应用的响应速度。
3. 网络延迟优化深信服应用加速解决方案通过网络延迟优化，降低网络应用的延迟，提高用户体验。
方案中包括以下几个关键技术：- TCP加速：通过优化TCP协议的传输机制，减少网络传输时的延迟和丢包，提高数据传输的效率。
- 数据压缩与缓存：对网络传输的数据进行压缩和缓存，减少数据传输的大小和次数，降低延迟。
- DNS解析优化：通过优化DNS解析的过程，减少DNS解析的时间，提高网络应用的响应速度。
深信服应用加速解决方案
深信服应用加速解决方案引言概述：深信服应用加速解决方案是一种有效的技术解决方案，旨在提高企业应用程序的性能和用户体验。
本文将介绍深信服应用加速解决方案的背景和优势，并详细阐述其五个关键部份。
一、网络优化1.1 压缩技术：深信服应用加速解决方案采用先进的压缩技术，通过减少数据传输量来提高网络性能。
这种技术可以有效减少网络延迟，并加快数据传输速度。
1.2 缓存技术：深信服应用加速解决方案还采用了缓存技术，将常用的数据存储在本地服务器上，以减少对远程服务器的请求。
这样一来，用户可以更快地获取所需的数据，提高应用程序的响应速度。
1.3 优化协议：深信服应用加速解决方案还使用了优化协议，通过对网络数据包进行重新排序和优化，减少丢包和重传，提高数据传输的效率和稳定性。
二、应用加速2.1 加速技术：深信服应用加速解决方案通过使用加速技术，如负载均衡和内容分发网络（CDN），将用户请求分发到最近的服务器上，减少网络拥塞和延迟，提高应用程序的响应速度。
2.2 数据压缩：深信服应用加速解决方案还可以对应用程序中的数据进行压缩，减少传输量，提高数据传输速度。
2.3 网络优化：深信服应用加速解决方案还可以优化应用程序的网络连接，减少网络延迟和丢包，提高用户体验。
三、安全性3.1 谨防措施：深信服应用加速解决方案提供了多种安全谨防措施，如DDoS 攻击防护、Web应用防火墙等，保护企业应用程序免受恶意攻击。
3.2 数据加密：深信服应用加速解决方案还可以对应用程序中的数据进行加密，保护用户数据的安全性。
3.3 访问控制：深信服应用加速解决方案还可以实施严格的访问控制策略，限制对应用程序的访问权限，确保惟独授权用户可以访问。
四、性能监控4.1 实时监控：深信服应用加速解决方案提供了实时监控功能，可以对应用程序的性能进行实时监测，及时发现并解决性能问题。
4.2 报告和分析：深信服应用加速解决方案还可以生成详细的报告和分析，匡助企业了解应用程序的性能状况，并进行优化。
★深信服-APM 应用性能管理解决方案
EJB应用 JTA
JMS
缓存命中趋势、池的使用率、Bean列表 活动处理数、时间、次数等
消息数、等待消息趋势、server详情
端到端的终端用户体验监控
了然于胸 深层洞悉 运筹帷幄
设备管理 流量分析 应用性能监 控
应用性能管理
Web
App
DB
故障定位与智能预警
网络故障 数据链路层 网络层 传输层
应用故障 页面丌可用/变慢， 用户受影响、HTTP 错误，数据库、中间 件性能下降
国内外36个直属服务网点，提供
“备品备件”服务，第一时间响应 用户需求
对大客户提供“与人与线”快速响
应服务
为什么和深信服合作？
未来三年的发展目标：
2012年前实现上市（2008年的财务指
标已经达到国内主板及中小板上市要求） 每年至少推出一款新产品，为客户提供 广域网优化、管理和安全的更完整的解 决方案，为客户带来更大的价值 成为一个国际化的公司,预期在20092011年，海外销售收入年增长率达到 400%
– 规模最大：
• 总人数近千人，40％以上是研发人员； • 国内直属办事处31个，海外直属办事处5个(香港、新加坡、阿联酋、泰国、 印度)； • 用户数量超过16,000家，拥有各行业顶尖客户；
– 创新能力最强：
• 每年将总收入15％投入研发，拥有30顷发明与利； • 七条产品线，每年即推出一款全新的前沿网络产品；
优势
• 更全的信息（含历叱值），更友好的展现
• 可以不硬件、应用、WEB、网络等信息联劢，而非只局限在数据库
Oracle数据库运行状态视图
提供Oracle的处理流程查看
Oracle性能详情视图
提供Oracle的关键性能指标查看
APM应用性能监控解决方案01
APM应用性能监控解决方案现状与需求分析随着分布式应用、云计算的不断深入发展，业务系统的逻辑结构正变得越来越复杂，应用已经演变成系列服务的形式，运行在不同平台上。
应用的复杂性和灵活性加大了运维的难度，如何保障IT应用系统能够稳定、高效率的运行问题越来越受到了用户重视。
传统的IT监控解决方案主要关注资源监测、资源协调和纠错，但由于这种面向网络、主机、数据库、应用软件的平台级监控系统都是孤立、单独的监控与管理，通常都无法识别和解决应用性能问题的根源。
我们需要一种新的技术手段，真实感知最终用户体验，主动发现应用性能问题，快速定位到问题组件，最终实现以预防为主的主动式应用性能监控。
页脚内容1解决方案概述Broadview APM基于网络镜像数据包，是一种有效的非侵入式解决方案，适用于企业内部业务系统，以核心业务系统和关键交易为主要监控目标，可对业务系统及关键交易性能进行深入分析，是一款基于用户体验的主动式应用性能管理方案。
页脚内容2图1 整体解决方案页脚内容3Broadview APM为IT人员提供了IT基础架构之上观测应用系统的逻辑结构、负载量、健康度和可用性的方法，以业务拓扑图、时序图的形式可视化展现各服务组件、环节的运行状态。
通过Broadview APM，IT人员可以对要观察的IT基础架构有一个总体了解，从而可以更快地响应问题。
Broadview APM支持完整业务交易链的监控。
通过在应用系统中设定关键交易点，可以实现对这些关键交易应用性能指数、最终用户体验的持续跟踪。
Broadview APM还支持以Live视图形式串联关键交易形成完整的业务交易链。
Broadview APM还是一个高速摄像机，能够自动记录应用系统运行过程中出现的各类异常信息，包括错误码、异常原因及调用参数，帮助开发人员还原问题发生时的运行场景。
解决方案优势与特色主动感知真实用户体验页脚内容4系统实时跟踪业务系统、关键交易的真实用户体验，形成Apdex指数、平均响应时间、吞吐量、成功率和用户数5大关键指标。
深信服解决方案
深信服解决方案一、引言深信服是一家致力于网络安全和信息化解决方案的领先企业。
他们提供了一系列的解决方案，旨在帮助企业保护其网络安全，提高工作效率和数据管理能力。
本文将详细介绍深信服解决方案的特点、优势以及应用案例。
二、深信服解决方案的特点1. 多层次的安全防护深信服解决方案采用多层次的安全防护机制，包括入侵检测与防御系统（IDS/IPS）、防火墙、安全网关等。
这些机制能够及时发现和阻止潜在的网络威胁，保护企业的网络安全。
2. 灵活的部署方式深信服解决方案支持多种部署方式，包括传统的硬件设备部署、虚拟化部署以及云端部署。
企业可以根据自身需求和现有的IT基础设施选择最适合的部署方式，提高系统的灵活性和可扩展性。
3. 高效的数据管理能力深信服解决方案提供了强大的数据管理功能，包括数据备份、存储和恢复等。
企业可以轻松地管理和保护其重要的业务数据，避免数据丢失和泄露的风险。
4. 全面的应用支持深信服解决方案支持各种应用场景，包括企业办公网络、数据中心、云计算等。
无论企业规模大小和行业类型如何，深信服都能提供定制化的解决方案，满足企业的需求。
三、深信服解决方案的优势1. 高度可靠性深信服解决方案采用先进的技术和可靠的硬件设备，确保系统的稳定性和可靠性。
企业可以放心使用深信服的解决方案，无需担心系统故障或数据丢失的问题。
2. 强大的性能深信服解决方案具有出色的性能表现，能够处理大量的网络流量和数据传输。
无论是高峰时段还是复杂的网络环境，深信服都能提供稳定和高效的服务。
3. 简化的管理和维护深信服解决方案提供了简化的管理和维护界面，使企业能够轻松地管理和监控其网络安全。
管理员可以通过可视化的界面进行配置和操作，减少了人为操作的错误和复杂性。
4. 完善的技术支持深信服拥有一支专业的技术支持团队，能够及时响应客户的需求和问题。
无论是系统部署还是故障排除，深信服的技术支持团队都能够提供专业和高效的帮助。
四、深信服解决方案的应用案例1. 企业网络安全保护一家大型企业使用深信服解决方案来保护其办公网络安全。
APM应用性能监控解决方案01
APM应用性能监控解决方案01APM应用性能监控解决方案01应用性能监控（Application Performance Monitoring，APM）是一种监控和管理应用程序性能的解决方案。
它可以帮助企业实时监控应用程序的性能指标、分析应用程序的行为、识别潜在的问题并提供解决方案。
在当今数字化时代，APM已经成为企业必不可少的一部分，因为它可以帮助企业提升应用程序性能、提高用户体验、降低故障率，并最终提高业务的竞争力。
下面将详细介绍一个APM应用性能监控解决方案。
1.监控系统性能指标：一个好的APM解决方案应该能实时监控系统的性能指标，包括CPU利用率、内存利用率、磁盘利用率、网络流量等。
通过监控这些指标，企业可以及时发现系统的瓶颈，并采取相应的措施来提高系统的性能。
2.监控应用程序性能指标：除了监控系统性能指标，一个好的APM解决方案还应该能够监控应用程序的性能指标，如响应时间、吞吐量、错误率等。
通过监控这些指标，企业可以及时发现应用程序的性能问题，并采取相应的措施来提高应用程序的性能。
3.实时监控应用程序行为：除了监控性能指标，一个好的APM解决方案还应该能够实时监控应用程序的行为。
通过监控应用程序的行为，企业可以了解应用程序的访问模式、数据流动路径等信息，从而更好地优化应用程序的性能。
4.分析应用程序的行为：一个好的APM解决方案应该能够对应用程序的行为进行分析，以识别潜在的问题，并提供相应的解决方案。
通过分析应用程序的行为，企业可以及时发现应用程序的性能问题，并采取相应的措施来解决这些问题。
5.提供实时警报和通知：一个好的APM解决方案应该能够提供实时的警报和通知功能，以通知企业系统或应用程序出现了性能问题。
通过实时警报和通知，企业可以及时采取措施来解决性能问题，从而减少对业务的影响。
6.支持多种平台和环境：一个好的APM解决方案应该能够支持多种不同的平台和环境，包括云环境、物理环境、虚拟环境等。
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• 总人数近千人，40％以上是研发人员； • 国内直属办事处31个，海外直属办事处5个(香港、新加坡、阿联酋、泰国、 印度)； • 用户数量超过16,000家，拥有各行业顶尖客户；
– 创新能力最强：
• 每年将总收入15％投入研发，拥有30顷发明与利； • 七条产品线，每年即推出一款全新的前沿网络产品；
有率第一(Forst&Sullivan)
– 上网行为管理：中国上网行为管理第一品 牌；亚太第二、中国第一
(Forst&Sullivan&IDC)
– 广域网加速产品：亚州第一个推出产品， 最完整，Internet环境下加速效果最好
为什么和深信服合作？
对服务极为重视：
拥有通过ISO 9001认证的服务体系， 60个座席的CTI呼叫中心，规模在国 内同行领先
商业智能
7
客户来源分析 终端用户区域来源
用户喜好分析 ISP、操作系统 浏览器，时间分布
BI 最关注页面（服务） 统计
商业智能
首页健康呈现
CPU 操控板 全面展现客户最 关注的业务及设备 健康状态
内存
业务
分支
链路
全网健康 度
深信服APM为您带来的价值
深层洞悉
智慧决策
运筹帷幄
防患未然
减轻网络应用故障排除的工作量，实现业务的快速恢复 保障重要业务应用的稳定性和高可用性，提高生产效率
优势
• 更全的信息（含历叱值），更友好的展现
• 可以不acle数据库运行状态视图
提供Oracle的处理流程查看
Oracle性能详情视图
提供Oracle的关键性能指标查看
Oracle的关键性能指标
大指标 概况 I/O 存储 内存 事件等待 锁 细分项 可用性、响应延迟、繁忙度、数据库读写 吞吐、请求数、平均每次读写时间、读写总耗时 表空间、重做日志、闪回区使用情况等 PGA使用趋势、SGA使用、shareed pool、buffer cache详情等 Wait总耗时、wait平均每次等待耗时、event wait等 Lock耗时、死锁统计、锁阻塞等
SANGFOR APM简介
深信服APM应用性能管理
全网流量可视
业务场景
• 分公司抱怨，OA系统、业务系统等总是丌定时出现响应变慢 • 链路健康状态丌明，带宽、客户、流量分布丌清楚
• 无法实时获知应用系统，对外发布业务运行健康状态
管理困境
• 哪台主机消耗了最多的带宽？
• 哪个系统消耗了最多的带宽？ • 哪个用户消耗了最多的带宽？
SANGFOR APM差异化优势
深信服APM差异化优势
稳定高效
精细流量识别
2-7层可见 应用规则识别库
专有硬件平台 OS独立于应用
SANGFOR APM
全流程性能监控
自动关联 智能预警
商业智能
丰富报表 商业决策
深信服公司简介
创新网络、一直为您！
• 深信服科技：中国规模最大、创新能力最强的前沿网络设备供应商
– IPSec VPN、SSLVPN、AC、WAC、AD、BM、SG…
– 连续5年荣获德勤“中国高科技高成长50强”，Frost&Sullivan “亚太 地区 2009年度 新兴厂商”(唯一获得者）
为什么和深信服合作？
所迚入的每一个细分市场都做到第一
– IPSec VPN：与业IPSec VPN领域的市场 份额已连续4年保持第一(IDC) – SSL VPN：08、09连续两年 中国市场占
Oracle数据库性能监控分析
支持的Oracle数据库版本
• 9i 10g 11g • Oracle Rac 10g 11g
实现原理
• 通过Oracle/RAC自身的接口读取相关信息，无风险
• 用户提供一个查看数据库“系统视图”的普通管理员账号即可（例如
v$session,v$sysstat这种视图的查询）
搜索功能 快速锁定设备 设备名/IP地址 搜索
全网可视之设备监控
应用性能监控
业务场景
• “系统太慢了！尤其是销售管理系统”
• 某个时间段、某个区域、某个系统、某个页面出现问题 • 是否是WEB服务器连接的中间件性能丌足还是网络有丢包？
管理困境
• 涉及环节多，问题丌好定位 • 设备硬件问题？网络问题？还是应用系统本身？ • 想改迚，丌知如何下手
EJB应用 JTA
JMS
缓存命中趋势、池的使用率、Bean列表 活动处理数、时间、次数等
消息数、等待消息趋势、server详情
端到端的终端用户体验监控
了然于胸 深层洞悉 运筹帷幄
设备管理 流量分析 应用性能监 控
应用性能管理
Web
App
DB
故障定位与智能预警
网络故障 数据链路层 网络层 传输层
应用故障 页面丌可用/变慢， 用户受影响、HTTP 错误，数据库、中间 件性能下降
深圳市南山区麒麟路1号 科技创业中心4楼
Add: 4th Floor, Incubation Center, No.1 Qilin Road, Nanshan District, Shenzhen P.C.:518052 Tel:+86-755-2658 1949 Fax:+86-755-2658 1959 Email:market@
• 数十架航班延误，数千名旅客滞留机场 • 无法获知交换机、服务器等硬件负载是否过高
管理困境
• 丌同品牌、丌同用途的网络设备、服务器越来越多 • 人工管理，工作量太大 • 网络设备、服务器的负荷/健康度未知
设备监控
多层次 多角度
自劢发现 (SNMP/WMI/SSH) 支持自定义型号 手工添加
智能分组查看 （厂商、IP、状态） 性能监控（CPU、 内存、磁盘占用 、 网口状态)
Weblogic中间件性能监控分析
支持的Weblogic中间件版本
• WebLogic Server 9.0/9.1/9.2/10.0/10.3/11g(10.3.1)
实现原理
• 通过Weblogic Server自身的接口读取相关信息，无风险 • 用户提供一个拥有monitor权限的用户账号即可
应用性能监控
支持全业务系统 WEB应用性能监 控，HTTP深入解 码，Oracle和 Weblogic 深入分 析
从终端用户的 体验角度出发 系统、区域、页 面URL、页面加 载时间
系能自劢关联分析 RTT、丢包率、元 素、HTTP错误、 页面大小
应用系统健康状态主动探测
WEB应用性能深入分析
• 是否存在异常事件？
全网流量可视
应用识别 多视角 多层次
链路质量 分支质量 业务系统 异常事件
用户分布 业务分布 区域分布 会话详情
业界领先的应 用识别库 P2P智能识别 精准识别500 多种7层应用
全网流量可视
设备监控
业务场景
• 某机场，离港系统发生整体瘫痪，旅客无法办理登机牌
APM 应用性能管理解决方案
Application Performance Management
内容概要
APM需求背景 APM解决方案简介
SANGFOR
SANGFOR APM 优势 深信服科技简介 深信服公司简介
APM需求背景
业务开展依托网络，IT成为生产资料
09年日交易额6亿，10年日交易额9亿，11年33亿
自定义告警策略 应用、区域、主机 线路、网路异常 SNMP、SYSLOG 邮件、短信告警
故障定位与智能预警
商业智能
业务场景
• 公司营运副总要求IT部提供网上销售系统的访问分布情况
• 下一阶段的产品销售策略需要数据支撑 • 业务依托网络，IT部门对企业发展具有深进影响
管理困境
• IT部门通常都是管理网络和应用系统的 • 日常工作以网络运维为主 • 很少参不市场数据统计等业务环节
解析 排序
Server Session CPU Oracle参数
软硬解析分布、cache命中率、SQL解析 排序次数堆叠及session详情
专用server个数、共享、并行查询server历史趋势、dispatcher繁 忙度等 当前session列表、详情、execute&SQL*NET趋势、并行查询情况 CPU占用趋势、SQL瞬时值 String、Interger等
国内外36个直属服务网点，提供
“备品备件”服务，第一时间响应 用户需求
对大客户提供“与人与线”快速响
应服务
为什么和深信服合作？
未来三年的发展目标：
2012年前实现上市（2008年的财务指
标已经达到国内主板及中小板上市要求） 每年至少推出一款新产品，为客户提供 广域网优化、管理和安全的更完整的解 决方案，为客户带来更大的价值 成为一个国际化的公司,预期在20092011年，海外销售收入年增长率达到 400%
优势
• 更全的信息（含历叱值），更友好的展现 • 可以不硬件、应用、WEB、网络等信息联劢，而非只局限在数据库
Weblogic中间件运行状态视图
提供Weblogic的处理流程查看
Weblogic性能详情视图
提供Weblogic的关键性能指标查看
Weblogic的关键性能指标
大指标 概况 JVM 执行队列 JDBC 应用部署 WEB应用 细分项 可用性、响应延迟 版本、供应商、线程等基础信息、栈使用情况、垃圾回收情况 线程池使用、执行队列列表、等待处理的请求数 连接池列表、使用情况、等待连接的请求数 WEB和EJB的应用概览、监控状态 WEB应用列表、会话数、Servlet
09年销售额36亿， 10年销售额102亿，11年309亿
除航空公司，铁路售票也开展网上订票