女人的说话尺度、办事分寸全书_七、潇洒自如地纵横职场的秘诀
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一个有才干的女人能不能得到重用,在很大程度上取决于她能否在适当的场合充分展示自己的本领,让他人认识。如果你身怀绝技,但藏而不露,他人就无法了解,到头来也只能空怀壮志,怀才不遇了。作为女人,为了能够更潇洒自如地纵横职场,就要端正工作态度,提高自己的能力,反思自己在做人、做事方面的不足之处,努力排除实现自我理想的各种阻力。
改变使你显得不够职业化的习惯
作为刚刚涉足职场的年轻女性,任何使你显得不够职业化的表面现象,都会让人认为你幼稚,只适合出入教室,而非办公室。因此,如果你想事业有成,你最好先成熟起来而且要快些成熟起来,否则你就有可能被别人认为你缺乏能力。为了树立良好的职业形象,职场女性必须改变以下不良习惯。
1.脸红
许多女士和男士比较起来更爱脸红。虽然脸红让你看起来纯真、可爱,但它也传达了你不成熟和不坚定的心态。
因此,当你感到脸红的时候,别太在意,继续做你该做的事。你越是在意你发热的面颊,你就越容易给人留下不好的印象。
2.哭泣
在工作时哭泣不但使你显得脆弱、缺乏自制力,而且让人认为你会破坏公司形象。
在工作时玩哭泣游戏,输的永远是你。在你的老板面前,如果你为与工作有关的事而哭泣,这表明你不具备对付工作压力的能力。在工作时哭泣不但使你显得脆弱、缺乏自制力,而且让人认为你会破坏公司形象——万一你在客户面前哭怎么办?所以,除非你甘愿老板把你当做一压即垮的弱者,而不是出色的员工,否则,你应该学会控制情绪。
3.乱用装饰词
“嗯”、“啊”等装饰词只能说明你犹豫不决,紧张而缺乏智慧。
你的语言是他人判断你的重要依据之一。你说话的方式告诉别人你的智力与整体能力。
如果你说话时喜欢“嗯”、“呵”、“这”、“那”,你的语言会把你带出事业成功的圈子。一位职业规划发展专家甚至指出:“最大的职业陷阱之一,就是在工作中频繁使用‘嗯’、‘呵’、‘这’等装饰词。”
4.不适当的着装
不成功的着装所传达给老板的唯一信息是:重要的任务不能放心交给你去做。
你应该为你希望做的工作选择着装,而不是为你已有的工作着装。一般来说,你在上班时应该配一套较为正式的服装,不要穿有很多饰边的衣服……你希望你的同事们把注意力集中在
你的想法上,而不是你那紧身背心的穗子上。但是,要想树立完美的职业形象,只是穿上完美的衣服还远远不够,要注意,不合适的发型和化妆照样会损害你的职业形象。
5.怯场
当你表现出怯场,就是在告诉老板:你缺乏最基本的职业技巧。
摆脱怯场的关键是要意识到怯场只不过是多余的能量没处用,像早已经开了水的壶一样。你需要想法子重新支配过剩的精力。建议你在公开发言之前,做些体育活动,比如散散步,跳跳绳。
专家认为,充分的准备是降低紧张情绪的有效措施。在作重要的会议发言前应该做什么呢?临阵磨枪,把你要讲的关键问题列下来。在正式发言前作彩排应该是习惯成自然的事,但是,很多女士不自觉地就把这一必要的步骤给忽略了。
如果你克服了上述使你显得不够职业化的习惯,马上就能够提升你的职业形象,获得更好的人际关系。
灵活机敏地回答面试中敏感的问题
在求职面试时,常会遇到用人单位问及一些他们想知道,应聘者不太好回答而又必须回答好的敏感问题。对这些问题回答得是否妥帖,会直接影响到求职的成败。
下面用几个具体实例,说明初入职场的女性,该如何回答好面试中经常出现的几个问题。
1.你为什么要来本单位应聘呢
这个问题似乎非常简单,但回答得体并不容易。在面试的时候,有的人会不假思索地回答:“我听说贵单位待遇不错”;“我听说你们要聘人,就来碰碰运气”;“几个朋友一鼓动,我就跟着来了”。
而一位成功的求职者的回答是这样的:“当我还没坐在应聘桌前,也就是还没有正式成为贵单位的员工之前,已经有了一种热血沸腾的感受,因为我一下车,就远远看到贵单位大门上挂着的一只硕大无比的时钟,它好像时时在提醒贵单位的员工,也包括我在内的所有人要分秒必争。它展示出贵单位惜时如金的工作理念。我坚信:一个只争朝夕的单位不可能没有远大的前途,个人亦如此。这正符合我的性格,我的心愿。”
这位成功的求职者,在片刻之间,悟出了所提问题涵盖的深层次内容:一是想了解应聘者的志向;二是想知道应聘者对该单位的了解程度。一席流利的话语,抓住“时钟”这个小小的视点,既表达出自己的志向,又在不动声色中着实夸奖了一番招聘单位,效果当然不错。
相比之下,其他几个人也许讲得都是大实话,但过于直白的表述在应聘中往往是最忌讳的,因为这很容易给别人留下不良的第一印象。
“我听说贵单位待遇不错。”这不仅显示出你是一个太注重金钱的人,也容易使招聘者
对你产生过于趋利与浅薄,难以成为优秀员工的第一印象。
“来碰碰运气”的回答,本身就显得底气不足,缺乏自信。须知“运气”是不会与一个连对自己都没有信心的人为伍的,任何一个用人单位也不会首选只想着去碰碰运气的那种人。
“几个朋友一鼓动,我就跟着来了。”显然没有主见。如果让人感到你是一个没有主见的人,也就会认为你是一个没有可能干好工作的人。且不说你工作难有主创性,就说别人一鼓动你就来,那别人再一鼓动,你不就跟着走了?有谁会用朝三暮四、摇摆不定的人呢?
2.假如这次是招聘勤杂工,你会来吗
千万别被这个问题给吓住。用人单位招聘何种人员,招聘简章里早已讲得明明白白。提出这个问题也并不是毫无意义的试探。因为无论是在公司总部,还是在下属的任何一个部门,都会有一些诸如端茶倒水、清扫整理之类的繁杂事务,而这些很可能就是你今后工作中的有机组成部分。
一位聪明的女士在求职的时候是这样回答这个问题的:“我所看好的是贵公司人尽其才的用人理念,让我当勤杂工,我会毫无怨言,既然来应聘了,我早就做好各方面的思想准备。作为一名员工,就应该无条件地服从上司的工作安排。说实际点,我会每天把办公环境收拾得干干净净,让决策者们在更为舒适的条件下工作,当上司工作繁忙劳累的时候,我会及时给其送上一杯热茶,这本身就是一件非常美好的事情,因为上司的运筹帷幄之中也有了我的一份辛劳!见微知著,许多大人物不都是从小事做起的吗?”
她以“我所看好的是贵公司人尽其才的用人理念”打开话题,深深地把握住了提出问题的意蕴。不仅显示了良好的口才,也展示了自己较好的职业道德和发展潜力。
3.你有什么缺点吗
面试官在问这个问题时往往想考察一下你的诚信度,以及你与应聘职位的匹配程度。这时你要懂得有技巧地回答,选择与你应聘的职位没有冲突的缺点来谈。比如要应聘销售,就千万不能说你的缺点是不善沟通,不然你可能马上就被淘汰掉了。要知道,自暴其短也要暴得巧妙。
如果应聘的是财务工作,不妨这样回答:“我做事情的速度有时候比较慢,但是每件事情我都会考虑得非常周到和完美,我想,对于财务工作来说,细致而不出错,是最为关键的。”
如果应聘的是营销工作,可以这样说:“我这个人有时候做事情过于讲求完美,喜欢自己给自己施加压力。但也是因为这个个性,我的方案总能得到客户的首肯。”
如果应聘的是推销工作,你可以说:“我的朋友经常被我弄得很烦,说我太缠人,但我觉得,作为销售来说,具备这种百折不挠的韧性,终究会成功的。”
4.和上司意见不一致怎么办