应知应会考试试题及参考答案版备考资料

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应知应会考试试题及参考答案

第一部分:综合知识

一、单选题:

1. 我行现全称为( C )。

A、鹿城农村商业银行股份有限公司

B、浙江省温州市鹿城农村商业银行股份有限公司

C、浙江温州鹿城农村商业银行股份有限公司

D、温州鹿城农村商业银行股份有限公司

2.我行现最高的决策机构为( C )。

A、董事会

B、监事会

C、股东大会

D、经营管理层

3.我行完成了由农合行到农商行的改制,农商行开业具体时间为( B )。

A、2013年6月12日

B、2013年6月13日

C、2013年6月14日

D、2013年6月15日

4.我行作为主发起行设立的村镇银行以( D )命名。

A、丰收

B、富农

C、丰厚

D、富民

5.我行现服务热线为( A )。

A、96526

B、96596

C、96626

D、96696

6.我行现注册资本为( C )元。

A、538042750元

B、865663855

C、1188947621

D、1385646198

7. 客户经理以外其他员工信息反馈的归口部室是( D )。

A、人力资源部

B、信息科技部

C、业务管理部

D、董事会办公室

10.《鹿城农商银行大宗物品采购管理办法》中的大宗物品采购,是指单项金额或批量金额在( C )万元以上(含)的物品

A、1

B、3

C、 5

D、8

11.本行发起人持有的股份自本行成立之日起( B )年内不得转让。

A、1

B、3

C、5

D、8

12.员工具有下列情形之一的,用人单位可以随时解除劳动合同,比如其中员工严重违反劳动纪律、连续旷工( C )天或者一年内累计旷工30天的。

A、7

B、10

C、15

D、20

14.人事四项制度中岗位轮换规定:同一机构信贷人员一般不超过8年,且满( B )年必须轮岗。

A、3

B、4

C、5

D、6

15.人事四项制度中岗位轮换规定:同一机构会计主管不超过( C )年。

A、3

B、4

C、5

D、6

16.人事四项制度中岗位轮换规定:在同一支行内,内勤人员每年岗位轮换面不得低于( B )。

A、20%

B、30%

C、40%

D、50%

21.银行从业人员应自觉抵制欺诈、非法集资及商业贿赂,拒绝(D)。

A、黄

B、赌

C、毒

D、以上皆正确

22.某银行的工作人员在与另一银行的工作人员接触时,遵守职业操守规定的正确做法是( D )。

A、经常打听对方所在机构正在酝酿但尚未公开的重大战略决策

B、在对方临时离开办公室的空闲期间,随手翻看对方书架上的图书和文件资

C、为给客户提供更全面的市场信息,在下班时间约见对方,询问对方银行近

期将要推出的新产品设计思路等信息

D、与对方探讨行业及市场发展趋势的过程中,避开与所在机构商业秘密有关

的话题

23.我国《商业银行法》规定,银行工作人员不得在其他经济组织兼职。作为一家银行的部门总经理,孙某在当地作家协会兼任顾问的行为( B )。

A、违反了有关法律法规和职业操守的规定,必须停止兼职活动

B、非盈利机构属允许范围内的兼职活动,并应当向所在银行披露自己的兼职

身份

C、非盈利机构属允许范围内的兼职活动,可以把一半以上的时间用于此兼职

工作

D、与银行业务不直接相关,因此可以不披露自己的兼职工作

24.下列有关银行业从业人员接受媒体采访的说法错误的是( B )。

A、银行业从业人员应当遵守所在机构关于接受媒体采访的规定

B、不能代表所在机构接受新闻媒体采访

C、不得擅自代表所在机构接受新闻媒体采访

D、不得擅自代表所在机构对外发布信息

25.员工不得利用职权和工作便利接受或索要任何可能会被视为商业贿赂的(D)

A、礼品

B、礼金

C、招待

D、以上皆是

26.以下哪一项关于保护客户隐私的说法不正确( D )?

A、银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定,

透露任何客户资料和交易信息

B、出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当

行为,可能侵犯客户隐私

C、银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息

D、银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后,为

了继续为客户提供服务,可以将客户信息带至新机构,在介绍新机构的产品与服务后,由客户自行选择是否购买其产品或服务

27.下列符合银行从业人员职业操守的行为是( C )。

A、银行员工李某和赵某喜欢互相打听对方的薪酬信息,并经常对银行的薪酬

制度表示不满

B、王某对于银行的某项业务有较深的研究,但他怕其他同事超越自己,而故

意不将研究研究成果与同事分享

C、何某与科室经理因琐事而产生矛盾,但他仍然服从经理的领导,执行各项

工作指令

D、某部门员工因对新进员工不满,而在公开场合经常贬低该员工

30.《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》中规定:党员领导干部对涉及与配偶、子女、其他亲友及身边工作人员有利害关系的事项,应当( B )。

A、回避

B、奉公守法

C、廉洁奉公

D、大义灭亲

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