浅谈小组动力理论

浅谈小组动力理论

——以信任小组为例

【摘要】小组社会工作最为社会工作的三大方法之一，有着非常重要的作用。其中包含着很多理论支撑，小组动力学理论就是其中一个重要理论。本文通过以成长小组——信任小组为例，简要分析小组动力理论的含义、实际运用以及作用等。为今后理解小组动力学理论提供一定的资料帮助。

【关键词】小组工作，小组动力

小组社会工作，作为社会工作的三大工作方法之一，起着极其重要的地位和作用。通过小组间的沟通、互动，解决小组成员间的需求和需要，达到社会工作助人自助、帮助案主解决其困惑、需求的目的和意义。所谓小组社会工作，即社会工作实践将小组既当做过程也当做手段，它通过小组成员的支持，改善他们的态度、人际关系和他们应付实际生存环境的能力。这种方法强调通过小组过程及小组动力去影响案主的态度和行为。小组成员解决问题的能力和潜力透过成员间的分享、相互分担和互相支持而发挥出来，当然，这还需要小组工作者按照既定的目标进行和指导。所以说，小组工作离不开小组动力的推动和指引，小组动力也为小组工作做好一切准备。

一、小组动力的含义

归根结底，究竟何为小组动力？通过书籍资料查找发现，小组动力一词是温勒在20世纪30年代在美国从事了一系列小组行为的研究之后，于1944年在一篇论述社会心理学的理论和实践之间的关系的论文中提出的。

小组动力，简单分析即为小组工作的动力。做任何事情都会有一定的目的和意义，并且也有为此付出的价值和动力支撑，小组工作也亦如此。小组工作通过小组动力支撑而得以进行并发展。小组动力意义的界定，每个学者的想法各不相同。其中，台湾学者李郁文对自温勒以来重要的学者有关“小组动力”的概念总结如下：小组动力是体现在小组中或小组间的各种行为现象，如小组的形成、发展、运作、互动、吸引、排斥、反应或改变等，它是社会科学的研究领域。它用严谨实证的方法来研究小组中的各种行为现象。小组动力的理论和原则不仅为解释小组的行为现象提供了基本的知识和技巧，同时可以通过实际应用这些知识和技巧，为更好地设计和带领小组提供有用的方法论方面的指导。以本文作者

的观点来看，小组动力是小组活动中重要的导火线和连接点，它贯穿于小组活动的每一部分，包括活动前的准备，活动过程中的目标和细节以及结束后的效果等等。是小组活动过程中的重要理论和支撑。没有小组动力就没有小组活动过程，二者是密不可分的。

综上所述，小组动力就是维持和推动小组活动的能量和方向，既是隐形的动力也是实际的目标。

二、小组动力的实际运用

小组动力既是过程也是手段。一方面它以无形的方式推动着整个小组活动的进行，无论小组活动的效果最终如何，它都是其中的主要力量。小组动力影响着小组成员的参与积极性，小组活动的完成效果以及社会工作者的整体掌控等等；另一方面，它又是实实在在存在的理论，按照这个价值观来实现小组工作的运行。对此，作者以一个成长小组——信任小组为例对小组动力进行简要分析。

组建一个成长小组，首先要确立好小组的性质与方向，寻找需要解决此类问题的小组成员。因此，在小组活动开始之前，小组的性质、目标便起了决定性的作用。

就小组的性质来讲，作为一个成长小组，就一定要制定出可以帮助成员们有所成长进步的方案，了解小组成员真正需要解决的问题或想要有所改善的方面。只有明确了案主的真正的需求才能更好、更有效的达到小组活动的目的。

小组开展过程是整个活动最重要的环节，小组中社会工作者、小组计划、小组成员以及理论、内容架构等都是小组活动过程中的重要组成部分。

1.就信任小组为例，小组成员应该均是一些对自己或对他人不信任的，需要增强自信心或增强对他人信心的人。所以小组社会工作者在其中就起到了关键性的作用。

（1）小组活动初期，对于刚刚聚在一起的小组成员来说是既兴奋又焦虑的矛盾心理，尤其是针对缺乏信任的小组成员来说，他们只会关心自己，以自己为中心，与他人很少发生互动。而这时候小组成员急需要工作者的引导，在成长小组中，社会工作者所扮演的角色既是领导者，同样也是教育者。社会工作者通过利用一些活动，例如我是谁、自我介绍等游戏，帮助小组成员摆脱困惑，逐步建立良好的人际关系。相对于其他小组而言，成长信任小组更难建立良好的人际关系，缓解尴尬气氛，他们唯一可以信任的只有工作者。因此，在信任小组中，工作者起初扮演着极其重要的角色。因为如果此时社会工作者方法得当，成员的情感得到满足，小组会顺利进入下一个阶段。否则，一开始成员就会产生离心倾向，导致小组名存实亡或夭折。

（2）到了活动中期，成员间彼此熟悉，更加方便小组活动的开展。此时，社会工作

者要进行小组的规范管理。到了中期，组员间多少会变得和谐有序起来，此时，工作者要支持和鼓励成员参与互动，说出自己的想法，坦然面对自己的问题。同时，可以通过一些游戏加强团队的凝聚力和向心力，例如：同心协力、集体作画等游戏增强团队的合作精神，互赠礼物建立小组的信任与和谐等等。另外，在小组活动中期，社会工作者除了要观察并引导小组成员之外，此时的小组成员逐渐熟悉了这个群体，个人“本我”暴露有所增加，小组成员的自我意识和控制意识增强，会出现小组冲突现象。在小组活动过程中，小组冲突再说难免，面对小组成员的一系列状态，社会工作者要冷静、理性的解决问题，要有一颗包容的心面对此类状况。通过一些建立价值、信念和角色扮演的游戏，帮助成员澄清价值两难困境，解决冲突，使小组顺利进入成熟和谐过程。

（3）到了小组后期阶段，小组成员应该树立了基本的价值观，小组目的基本达到。此时的社会工作者需要对小组活动的结尾工作以及活动结束后小组成员的状态进行妥善的处理。工作者应做好小组的结束准备以及成员的离别情绪，工作者可以以欢送会、茶话会、讨论等形式对小组活动进行归纳总结，并且工作者也要为小组成员今后步入现实生活做好充足的准备，协助成员制定将来的计划，适应外部的情境。让他们将自己曾经不大信任的人重新认识一下，发现社会的优点，对社会充满希望。

总而言之，工作者在小组活动的过程中起着总引领的作用。因为有了社会工作者的引领支撑，才可以让小组活动顺利的进行下去，最终达到小组建立的最初目标，满足小组成员的需求。在这里，社会工作者就是小组工作中的重要动力部分，通过这个动力，引导、支撑着小组顺利发展。

2.一个小组活动的构成，不仅仅是由工作者一个人的牵引就足够了的。小组成员在其中也起到了相当大的作用。

（1）首先，小组活动的中心即为围绕小组成员而开展，目的是为了让小组成员改善他们的自信和信任问题。所以，没有成员的积极参与，小组活动也是无法顺利进行下去的。

（2）其次，小组活动的目的和意义就是帮助小组成员改善他们无法信任他人的问题。成长小组的目的是为了让组员成长，与之前相比有所改善。用活动中的内容让成员树立正确的人生观、价值观。学会团队合作，信任他人，而不是孤军奋战。所以，评估小组活动的效果，小组成员是否真正有所收获也是小组活动的重要内容。

小组成员作为小组活动的中心部分，对小组活动起着重要的推动作用。只有成员间的积极参与，才可以让活动顺利有序的进行。它既是导火线也是小组整体的推动力。

3.小组活动从开始筹备到最后跟进，每一个步骤都是构成整个活动的重要组成部分，缺一不可。