中信保-信用保险操作培训

谢谢！
2010年出口和承保回顾
提醒：越是老买家、大买家，越是潜在风险隐患
3、著名童装生产企业拖延报损
案例 3.
迟报可损导致无法赔付
2015年5月-6月向英国著名买家出口一批服装，账期3个月，逾期后一直 碍于合作未报损，直至2016年7月，买家破产，匆忙报损 该买家历史悠久，此前信誉良好，但由于成本控制问题在两年前被原控 制人卖给现有控制人，期间经营有所改善 买家突然破产后，虽债权登记有效，但逾期报损时间9个月 我司介入调查，该报损未报可损期间，我司共计批复限额350万美元， 各地保户出运货物285万美元，导致我司损失扩大 考虑到此案中存在的损失扩大问题，我司拒赔处理。 提醒：迟报索赔不可取，宁可错杀一千，不能放过一个。
提醒：首次交易买家审核贸易主体
2、大型企业破产案件
案例 2. 合作多年企业突然破产导致大额损失
南京大型鞋类出口企业 买家为英国Arcadia集团旗下品牌BHS，年采购量超过230万美元 BHS由于员工巨额养老金缴纳问题、销售不佳等问题被出售，新接手管 理方无法挽救，BHS突然宣布破产 我司介入调查后确认损失原因为买家破产无误，给予了45万美元赔付 合作时间越长、买家规模越大、供应商越容易掉以轻心，造成较大损失
四、重要案例
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1、首次交易 买家欺诈
案例 1. 首次交易买家欺诈 2016年南京某省级外贸公司报损 2015年4月广交会接到意大利某公司（E. BOSELLI & C. SPA）的20万多 美元订单，产品为毛毯。 保户获得订单后，申请限额，组织生产，整个生产环节没有问题，也获 得了验货通过的相关文件 出运后，保户按期催讨货款，买方先是各种理由推脱，最后消失 我司渠道介入后，经过仔细勘察及物流调查，发现最终买家未提货，与 船公司核实物流情况，确认本案货物发往希腊，而不是发往意大利，货 物被贸易合同中的（BOSELLI & C. SPA）提走
中国信保江苏分公司
中国信保业务规模最大的营业 机构之一，短期险业务规模居全国首 位。为江苏省内超过9000家企业提 供信用保险服务。
●南京 ●常州 ●无锡 ●苏州 ●南通
主要内容
一、中国信保简介
二、投保操作流程介绍
三、索赔流程及要点分析
四、重要案例
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限额金额如何确定？
中国信保可能承保赔偿责任的最高限额
6、关注货款到期前的应收账款提醒。
1、虚假和无效的合同 2、合同买方与限额买方不一致 3、发货人不是出口企业、收货人不是合同买方，且无任何证据证明因合
同买方要求修改
4、知险后出运 5、严重质量问题
6、擅自放弃债权，拒收后不及时妥善处理货物
主要内容
一、中国信保简介
二、投保操作流程介绍
三、索赔流程及要点分析
总结与交流
如何保护自己？
1. 在贸易过程中，多与信保客避免任何形式的擅自放弃债权 4. 双方协商过程尽可能清晰，避免模棱两可，并以邮件等书面形式确立 5. 加强质量控制，采取保护自己的相关措施，防止纠纷后无据可循 6. 若发生交期等问题，在出运前与买家协商，防止事后被动 7. 建议结合内部系统，将信用限额嵌入，防止风险管理漏洞
6、质量争议导致贸易纠纷
案例 6. 南京某大型外贸集团
向爱尔兰买方出运货物，货值15万美元
买方仅承认债务8.8万美元，多年双方对于未收汇余额对账不清 买方提出质量问题，出口企业不认为货物存在问题，但从合作的角度同 意给予折扣 和解方案未达成，买方抓住出口企业曾同意的折扣不放 • 提醒：卖方质量问题，将会导致海外追索十分困难。
4、巴拉圭买家遭遇网络诈骗
案例 4. 遭遇公司邮箱被盗导致货款损失
南京某大型医药化工企业 出口巴拉圭企业医药中间体，支付方式为OA30天 买家与该企业合作4年，合作较为愉快 货物出运后，南京该公司长时间未收到货款 发电邮后，买家先称休假，后表示已支付，并出具了水单 我司介入调查，发现买方确实已经在合同规定时间内付款，但收款人账户信息有 误，经调查发现，境外黑客注册了与国内供应商的十分相似邮箱地址，向国外买家 发出了更改账户的指令 属于我司保险责任
2. 外贸交易模式探讨
常见可保的贸易模式
（1）海外受控公司签订合同
（2）国内工厂直接报关业务
（3）委托境外工厂加工再出口 （4）出口至保税区企业 （5）转口贸易模式
主要内容
一、中国信保简介
二、投保操作流程介绍
三、索赔流程及要点分析
四、重要案例
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1、合同的合法性和有效性 2、付款方式的约定 3、物权保留条款 4、质量争议解决条款,货物质量确认条款 5、合同买方的确认（注意辨别中间商身份及其有效性）
提醒：新型诈骗已悄然出现，案件数量大量上升
5、埃及政府颁布歧视性政策
案例 4. 买方所在国歧视性政策导致损失
南京某饲料添加剂生产商 2013年5月向埃及老买家出口一批氯化胆碱 该产品属于许可证管理的限制进口产品，按照惯例，买方需在船开后向 埃及政府相关部门申请许可证并办理报关手续 买家突然表示埃及政府停止了所以来自中国的该产品许可证发放，而此 时买家的货物已经到达了埃及港口 我司介入调查，埃及多个买家都表示确有许可证停止发放情况 我司随后进行了赔付 虽此案属于政治风险，但出口方存在一定的过失，即在出运前并未检查 买方的进口许可证，但考虑到此案中存在的贸易惯例、贸易历史及埃及政 府的相关歧视政策确实属于政策风险范畴，中国信保给予了赔付。 提醒：政治风险无法防范！
一个保险年度中可能放账的最高金额
充分考虑现有订单和未来订单意向 在现有订单基础上适度放宽
我的限额为何不批复？
（1）存在历史案件，经营状况不佳，财务状况不佳，离岸公司， 无合法经营资质等情况。 （2）对于不予批复的买家，建议谨慎进行贸易；对于不足额批复 的买家，建议正常申报积累信用历史，以便后期追加限额。 （3）失效限额的处理：若对失效限额在后期还有实际出运需要， 则按照新限额申请步骤重新申请 （4）经办人员和业务人员需关注限额的撤销情况
服务，促进对外经济贸易发展，促进经济增长、就业与国际收支 平衡 中国信保的性质 我国唯一的一家政策性保险公司，与商业保险公司截然不同：

政策性： 国家出资，国家主权信用等级， 专业性： 专门为支持企业扩大出口提供服务的专业公司 经营性质：不以赢利为目的
2.中国信保的组织架构
中国信保
副部级单位，是经国务院批准 成立的、我国唯一的政策性信用保险 业务经营机构。
信用保险与国际贸易风险防范
中国信保江苏分公司 2017年10月 南京
主要内容
一、中国信保简介
二、投保操作流程介绍
三、索赔流程及要点分析
四、重要案例
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1.中国出口信用保险公司概况
中国信保的职能定位 2001年12月18日，在我国加入WTO组织的第二周正式成立。
公司的经营宗旨是：通过为对外贸易和对外投资合作提供保险等