互联网+智慧社管大数据一体化管理平台解决方案(智慧社管整体解决方案社区网格化管理平台)
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互联网+智慧社管大数据平台建设方案
网格化社会管理服务平台
行业背景
智慧社管大数据平台
智慧社管
智慧社管，面向市、区、接到、社区、居民，运用网格化管理理念，以综合智力、维护稳定、服务下 沉为核心内容，结合现代信息技术，集实有人口管理、实有房屋管理、社会矛盾纠纷排查、重点及特殊人 群服务等功能于一体，对网格内“人、房、地、事、物、情、组织”等全要素信息精细化管理。促进社会 管理由“粗放型管理”向“精准型管理”转变，促进居民服务又“分散服务”向“一站式服务”转变，建
智慧社管
01
智慧社管大数据需求分析
十九大报告、国家 十三五规划等 智பைடு நூலகம்手机、平板等 移动终端的普及
国家政 策支持
互联网 发展
移动终 端普及
社区需 求提高
移动互联发展 三王整合等
社区群众的服 务需求的增加
5
智慧社管
01
智慧社管大数据政府需求
一堵墙
管理部门条块分割，信息无法有效整合和共享共用 管理手段传统，基层负担重、行政效能低，无法及时反应和 及早防控社会问题 管理机制落后，凌动啊无法第一时间掌握整体动态及做出快 速反应，无法对事件进行全过程的跟踪、监督和管理 信息化基础薄弱成为政府提高为民服务水平的一堵墙！
智慧社管平台以加强和创新社会治理、深化 平安建设等重点工作需求为导向，以网格化 管理理论为基础，依托电子政务外网，按照 “科学划分网格、整合部门资源、明晰工作 职责、实现条块融合、实行逐级问责、严格 工作考核”的建设思路，遵循“全覆盖、无 缝隙”的建设原则，将社会区域划分成不同 的责任网格，作为社会管理的基本单元，构 建网格化社会服务管理机制。充分运用大数 据、云计算、物联网、视联网、地理信息系 统平台等现代科技手段，以“人、地、事、 物、情、组织”等平安建设信息为基本内 容，搭建资源整合、信息共享、安全可靠、 协调联动、运作高效的社会管理综合信息平 台。
立“沟通便捷、分工明确、责任到位、反应快速、处置及时、运转高效”的城市社会管理长效机制，实现
社区工作精细化、信息化、法治化、有效防范化解管控各类风险。
智慧社管
目录页
CONTENTS PAGE
智慧社管现状分析
智慧社管解决方案
智慧社管功能介绍
智慧社管应用系统
智慧社管
01
智慧社管现状分析
需求分析 政府需求 孤岛问题 建设依据 建设思路
智慧社管大数据平台建设依据
2017年政府工作报告
推进以保障和改善民生为重点的社 会建设，推动社会治理创新。
OPTION
01
OPTION
02
中华人民共和国国民经济和社 会发展第是三个五年规划纲要
加强和创新社会治理，提高社会智力水平和能力， 改进政府治理方式，充分运用现代科技改进社会 治理手段，推进社会治理精细化。
10
智慧社管
02
智慧社管解决方案
建设任务 平台架构 平台功能 综治管理
智慧社管
02
智慧社管建设任务
工作体系建设：
建设“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法制保障”的社会治理体系 健全机构、整合力量、完善制度、梳理社会管理业务目录，再造工作流程
创新基层组织工作机制，践行服务型政府建设理念，倡导居民自治的新风尚
信息化系统建设：
建设网络化的“人、房、地、事、物、情、组织”信息采集、管理、协同系统 以信息化系统的方式建立丰富、通畅、快速响应的公众诉求渠道和有效的矛盾化解处理机制 采用移动化、主动花的信息技术支撑新型几层组织工作机制运行。
12
智慧社管
02
智慧社管大数据平台架构
13
智慧社管
02
智慧社管大数据平台1+1+N+N解决方案
等因素，各级政府和企业上云的进度不统一，未形成安全可
靠、功能丰富、相互联动的政务云和企业云应用，不能快速
形成公共服务领域的数据集中和共享。
03
大数据发 展不平衡
大数据发展不平衡不充分且相互隔离，多种因
素导致“数据烟囱”“信息孤岛”等问题突出。
7
智慧社管
01
智慧社管发展现状
社会治理模式
8
智慧社管
01
提升政府科学决策能力和社会治理水平，探 索开展一批社会治理互联网应用试点。
OPTION
05
十九大报告提出
提高保障和改善民生水平，加强 和创新社会治理。
OPTION
06
中共十八届三中全会
推进国家治理体系和治理能力现代化，加快 形成科学有效的社会治理体制。
OPTION
07
9
智慧社管
01
智慧社管大数据平台建设思路
6
智慧社管
01
“孤岛”与“烟囱”仍旧存在
01
智慧社管服 务数据采集 存在瓶颈
传统数据采集手段单一，更多依靠线下人工、电话、窗口等渠道采集和 统计数据，大量的数据还存储在纸质文档和不同信息平台里，对新的大
数据、物联网等技术手段应用不足。
受限于各地对原始数据存储所需云平台的认知、规划、预算
02
大数据的 存储应用 尚未形成 合力
政府 需求
一道坎
实有人口、特殊人群及流动人口管理、实有房屋管理等新时 期产生新问题，用老办法、老办法已经很难解决问题 新时期新问题成为摆在政府面前绕不过去的一道坎！
一扇门
群众需求和社会矛盾多元、多发、多变，原来点对点、面对 面、单打独斗的管理方式已不适应现代需求。 创新社会智力方式成为政府提高社会管理服务水平的一扇门！！
智慧社管
02
智慧社管大数据平台综治管理
创新社会治理模式，实现动态 决策支持；采用三维空间影像模型， 全面场景展示；整合基础数据，搭 建多维度数据库平台；基于大数据 挖掘，提供智能化决策引擎；建设 社会管理与服务的全方位评价体系。 以“人、地、事、物、情、组 织”等平安建设信息为基本内容， 搭建资源整合、信息共享、实用高 效、安全可靠、先进一流的社会管 理综合信息系统，为从宏观和微观 两个层面分析研判社会管理形式、 研究制定政策、部署推动工作和考 核评估成效提供及时准确的科技信 息支持。
一中心：以大数据为中心 一平台：以云平台为依存，建立社会治理平台，接受、处理、回复移动端上传的各类事件。 多终端：可以根据客户需求，建设不同的终端。包括：网格通、微信端、WEB端、大屏端 N应用:在本平台上，基于大数据中心，可支持：精准扶贫、智慧党建、政务服务、综治维稳、居家养老、智慧 环卫等。
14
全国社会治安综合创 新工作会议
要继续加强和创新社会智力，提高社 会治理社会化、法治化、智能化、专 业水平，提高预测预警预防各类风险 能力。
OPTION
03
十三五国家信息化规划
以信息化为支撑，加强和差un更
新社会智力，推进社会治理精细 化、精准化。
OPTION
04
国务院关于积极推进互联网+ 行动的指导意见
网格化社会管理服务平台
行业背景
智慧社管大数据平台
智慧社管
智慧社管，面向市、区、接到、社区、居民，运用网格化管理理念，以综合智力、维护稳定、服务下 沉为核心内容，结合现代信息技术，集实有人口管理、实有房屋管理、社会矛盾纠纷排查、重点及特殊人 群服务等功能于一体，对网格内“人、房、地、事、物、情、组织”等全要素信息精细化管理。促进社会 管理由“粗放型管理”向“精准型管理”转变，促进居民服务又“分散服务”向“一站式服务”转变，建
智慧社管
01
智慧社管大数据需求分析
十九大报告、国家 十三五规划等 智பைடு நூலகம்手机、平板等 移动终端的普及
国家政 策支持
互联网 发展
移动终 端普及
社区需 求提高
移动互联发展 三王整合等
社区群众的服 务需求的增加
5
智慧社管
01
智慧社管大数据政府需求
一堵墙
管理部门条块分割，信息无法有效整合和共享共用 管理手段传统，基层负担重、行政效能低，无法及时反应和 及早防控社会问题 管理机制落后，凌动啊无法第一时间掌握整体动态及做出快 速反应，无法对事件进行全过程的跟踪、监督和管理 信息化基础薄弱成为政府提高为民服务水平的一堵墙！
智慧社管平台以加强和创新社会治理、深化 平安建设等重点工作需求为导向，以网格化 管理理论为基础，依托电子政务外网，按照 “科学划分网格、整合部门资源、明晰工作 职责、实现条块融合、实行逐级问责、严格 工作考核”的建设思路，遵循“全覆盖、无 缝隙”的建设原则，将社会区域划分成不同 的责任网格，作为社会管理的基本单元，构 建网格化社会服务管理机制。充分运用大数 据、云计算、物联网、视联网、地理信息系 统平台等现代科技手段，以“人、地、事、 物、情、组织”等平安建设信息为基本内 容，搭建资源整合、信息共享、安全可靠、 协调联动、运作高效的社会管理综合信息平 台。
立“沟通便捷、分工明确、责任到位、反应快速、处置及时、运转高效”的城市社会管理长效机制，实现
社区工作精细化、信息化、法治化、有效防范化解管控各类风险。
智慧社管
目录页
CONTENTS PAGE
智慧社管现状分析
智慧社管解决方案
智慧社管功能介绍
智慧社管应用系统
智慧社管
01
智慧社管现状分析
需求分析 政府需求 孤岛问题 建设依据 建设思路
智慧社管大数据平台建设依据
2017年政府工作报告
推进以保障和改善民生为重点的社 会建设，推动社会治理创新。
OPTION
01
OPTION
02
中华人民共和国国民经济和社 会发展第是三个五年规划纲要
加强和创新社会治理，提高社会智力水平和能力， 改进政府治理方式，充分运用现代科技改进社会 治理手段，推进社会治理精细化。
10
智慧社管
02
智慧社管解决方案
建设任务 平台架构 平台功能 综治管理
智慧社管
02
智慧社管建设任务
工作体系建设：
建设“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法制保障”的社会治理体系 健全机构、整合力量、完善制度、梳理社会管理业务目录，再造工作流程
创新基层组织工作机制，践行服务型政府建设理念，倡导居民自治的新风尚
信息化系统建设：
建设网络化的“人、房、地、事、物、情、组织”信息采集、管理、协同系统 以信息化系统的方式建立丰富、通畅、快速响应的公众诉求渠道和有效的矛盾化解处理机制 采用移动化、主动花的信息技术支撑新型几层组织工作机制运行。
12
智慧社管
02
智慧社管大数据平台架构
13
智慧社管
02
智慧社管大数据平台1+1+N+N解决方案
等因素，各级政府和企业上云的进度不统一，未形成安全可
靠、功能丰富、相互联动的政务云和企业云应用，不能快速
形成公共服务领域的数据集中和共享。
03
大数据发 展不平衡
大数据发展不平衡不充分且相互隔离，多种因
素导致“数据烟囱”“信息孤岛”等问题突出。
7
智慧社管
01
智慧社管发展现状
社会治理模式
8
智慧社管
01
提升政府科学决策能力和社会治理水平，探 索开展一批社会治理互联网应用试点。
OPTION
05
十九大报告提出
提高保障和改善民生水平，加强 和创新社会治理。
OPTION
06
中共十八届三中全会
推进国家治理体系和治理能力现代化，加快 形成科学有效的社会治理体制。
OPTION
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智慧社管
01
智慧社管大数据平台建设思路
6
智慧社管
01
“孤岛”与“烟囱”仍旧存在
01
智慧社管服 务数据采集 存在瓶颈
传统数据采集手段单一，更多依靠线下人工、电话、窗口等渠道采集和 统计数据，大量的数据还存储在纸质文档和不同信息平台里，对新的大
数据、物联网等技术手段应用不足。
受限于各地对原始数据存储所需云平台的认知、规划、预算
02
大数据的 存储应用 尚未形成 合力
政府 需求
一道坎
实有人口、特殊人群及流动人口管理、实有房屋管理等新时 期产生新问题，用老办法、老办法已经很难解决问题 新时期新问题成为摆在政府面前绕不过去的一道坎！
一扇门
群众需求和社会矛盾多元、多发、多变，原来点对点、面对 面、单打独斗的管理方式已不适应现代需求。 创新社会智力方式成为政府提高社会管理服务水平的一扇门！！
智慧社管
02
智慧社管大数据平台综治管理
创新社会治理模式，实现动态 决策支持；采用三维空间影像模型， 全面场景展示；整合基础数据，搭 建多维度数据库平台；基于大数据 挖掘，提供智能化决策引擎；建设 社会管理与服务的全方位评价体系。 以“人、地、事、物、情、组 织”等平安建设信息为基本内容， 搭建资源整合、信息共享、实用高 效、安全可靠、先进一流的社会管 理综合信息系统，为从宏观和微观 两个层面分析研判社会管理形式、 研究制定政策、部署推动工作和考 核评估成效提供及时准确的科技信 息支持。
一中心：以大数据为中心 一平台：以云平台为依存，建立社会治理平台，接受、处理、回复移动端上传的各类事件。 多终端：可以根据客户需求，建设不同的终端。包括：网格通、微信端、WEB端、大屏端 N应用:在本平台上，基于大数据中心，可支持：精准扶贫、智慧党建、政务服务、综治维稳、居家养老、智慧 环卫等。
14
全国社会治安综合创 新工作会议
要继续加强和创新社会智力，提高社 会治理社会化、法治化、智能化、专 业水平，提高预测预警预防各类风险 能力。
OPTION
03
十三五国家信息化规划
以信息化为支撑，加强和差un更
新社会智力，推进社会治理精细 化、精准化。
OPTION
04
国务院关于积极推进互联网+ 行动的指导意见