迪士尼swot分析

• 2.本土主题乐园对香港迪士尼的威 本土主题乐园对香港迪士尼的威 胁 • 香港海洋公园是全球最著名的海洋 主题公园之一， 主题公园之一，也成为赴港游客的 必选项目之一，但是随着2005年9 必选项目之一，但是随着 年 月大屿山的迪士尼乐园建成开业， 月大屿山的迪士尼乐园建成开业， 美国“米老鼠” 美国“米老鼠”有力地对海洋公园 的地位提出了挑战。 的地位提出了挑战。虽然海洋公园 曾经友好的表示过， 曾经友好的表示过，两者不存在竞 而是互补， 争，而是互补，但这只是一种外交 辞令罢了， 辞令罢了，有些事情大家早就心知 肚明——两个和尚必然是要争水吃 肚明 两个和尚必然是要争水吃 的。海洋公园以价格和本土化威胁 着香港迪士尼的生根发展。 着香港迪士尼的生根发展。
• 香港迪士尼乐园设有一些独一无二的特色 景点、两家迪士尼主题酒店， 以及多彩多 景点、两家迪士尼主题酒店， 姿的购物、饮食和娱乐设施。 姿的购物、饮食和娱乐设施。乐园大致上 包括四个主题区与其它迪士尼乐园相近， 包括四个主题区与其它迪士尼乐园相近， 包括：美国小镇大街、探险世界、 包括：美国小镇大街、探险世界、幻想世 界和明日世界。 界和明日世界。除了家喻户晓的迪士尼经 典故事及游乐设施外， 典故事及游乐设施外，香港迪士尼乐园还 配合香港的文化特色， 配合香港的文化特色，构思一些专为香港 而设的游乐设施、娱乐表演及巡游。 而设的游乐设施、娱乐表演及巡游。
• 3.临近旅游三大主题公园“合纵” 临近旅游三大主题公园“合纵” 临近旅游三大主题公园 抗击香港迪士尼 • “无敌国外患者，国恒亡”，深 无敌国外患者，国恒亡” 圳市旅游局局长池雄标说，“迪 圳市旅游局局长池雄标说， 士尼进驻香港， 士尼进驻香港，深圳主题公园不 得不加快步伐， 得不加快步伐，寻求新一轮的发 目前， 展。目前，深圳的主题公园主要 锦绣中华民俗文化村” 有“锦绣中华民俗文化村”、 世界之窗” 欢乐谷” “世界之窗”、“欢乐谷”、 明斯克航母世界” “明斯克航母世界”等。在迪士 尼进入香港之前，几大主题公园 尼进入香港之前， 互为竞争对手， 互为竞争对手，特别是华侨城三 景区由于地理位置的关系， 景区由于地理位置的关系，一到 节假日，更是各出奇招， 节假日，更是各出奇招，招揽游 竞争颇为激烈。 客，竞争颇为激烈。
• (四) 威胁（Threats） 四 威胁（ ） • 1.上海正在筹划的迪士尼主题乐园香港迪 上海正在筹划的迪士尼主题乐园香港迪 士尼的威胁 • 在2009年11月4日8时30分，上海市人民政 年 月 日 时 分 府新闻办公室授权宣布： 府新闻办公室授权宣布：上海迪士尼项目 申请报告已获国家有关部门核准。 申请报告已获国家有关部门核准。这标志 着上海迪士尼乐园将是全球第6个 着上海迪士尼乐园将是全球第 个、中国第 2个迪士尼乐园。对于迪士尼落户上海，最 个迪士尼乐园。 个迪士尼乐园 对于迪士尼落户上海， 直接的影响就是香港迪士尼乐园， 直接的影响就是香港迪士尼乐园，对香港 迪士尼是直接的威胁。 迪士尼是直接的威胁。 • 回想香港迪士尼刚开园时，迪士尼总裁曾 回想香港迪士尼刚开园时， 口口声声“ 年内不在亚洲再建乐园 年内不在亚洲再建乐园” 口口声声“5年内不在亚洲再建乐园”，而 马上便有了上海迪士尼的动作。 马上便有了上海迪士尼的动作。迪士尼这 种举动是否有只顾加快扩充业务， 种举动是否有只顾加快扩充业务，不考虑 一国两园”对地区发展的影响， “一国两园”对地区发展的影响，对于作 为全球最小的迪士尼乐园来说， 为全球最小的迪士尼乐园来说，香港迪士 尼乐园无疑是一个被分薄市场和客源的牺 牲品。 牲品。
• 纵观世界迪士尼的经营情况 纵观世界迪士尼的经营情况：
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• （一）优势（Strengths） 优势（ ） • 1.天然地理优势 天然地理优势 • 香港迪士尼乐园地理位置优越，临近大 香港迪士尼乐园地理位置优越， 陆和东南亚地区， 香港具有地理、 陆和东南亚地区， 香港具有地理、人 口等优势，比邻世界上最大的市场。 口等优势，比邻世界上最大的市场。乐 园地理位置优越，游客可选用铁路、 园地理位置优越，游客可选用铁路、高 速公路或渡轮抵达乐园， 速公路或渡轮抵达乐园，由新机场或大 屿山前往只需10分钟 分钟， 屿山前往只需 分钟，而由市区出发 约需30分钟 分钟。 约需 分钟。
香港迪士尼
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• • • • • 香港迪士尼简介 香港迪士尼与其他迪士尼的比较 香港迪士尼的SWOT分析 香港迪士尼的 分析 香港迪士尼的分析对策 总结
• 香港迪士尼简介 • 香港迪士尼是迪士尼公司和中国香港特区 政府在港兴建迪士尼主题公香港迪士尼乐 是全球第五个以迪士尼乐园模式兴建、 园，是全球第五个以迪士尼乐园模式兴建、 迪士尼全球的第十一个、 迪士尼全球的第十一个、中国第一个迪士 尼主题乐园。面积126公顷，是全球面积最 公顷， 尼主题乐园。面积 公顷 小的迪迪士尼乐园。 小的迪迪士尼乐园。
• （三）机遇 机遇(Opportunities) • 1.香港个人游政策放宽 香港个人游政策放宽 • 近几年来，内地放宽了个人赴香港 近几年来， 旅游的政策， 旅游的政策，内地游客促进了香港 经济的复苏与繁荣， 经济的复苏与繁荣，由刚开始的办 理签证要一个月至半个月， 理签证要一个月至半个月，到现在 的数天之内可以办理，大大地促使 的数天之内可以办理， 内地居民特别是珠三角等地的居民 前往香港旅游， 前往香港旅游，个人游可以说是使 香港近年来的经济增长不少的原因， 香港近年来的经济增长不少的原因， 而随着内地人口结构的巨大变化， 而随着内地人口结构的巨大变化， 独生子女陆续进入就业市场， 独生子女陆续进入就业市场，他们 的消费理念与父辈有很大差别： 的消费理念与父辈有很大差别：追 求时尚、追求享受、 求时尚、追求享受、追求精神上的 快乐， 快乐，可能成为这一代人最大的消 费热点。 费热点。香港迪士尼乐园正迎合了 这种消费需求。 这种消费需求。
香港迪士尼的SWOT分析对策
S1天然地理优势 S2世界知名品牌 S3入乡随俗，积极把乐 园本土化 O1旅游业的蓬勃发展， 香港发展旅游业O2开拓 年轻人的市场03香港个 人游政策放宽04大陆到 香港旅游的人增多，客 源的充足 T1上海正在筹划的迪士 尼主题乐园香港迪士尼 的威胁 T2本土主题乐园对香港 迪士尼的威胁 T3临近旅游三大主题公 园“合纵”抗击香港迪 士尼 S3-02结合年轻人的口 味，推出新的适合本土 的新游玩项目 W1园基础设施少 W2员工训练质素低
（二）劣势(Weaknesses) 劣势 • 1.全球最小，游乐设施最少 全球最小， 全球最小 • 香港迪士尼是全球五个迪士尼乐园中最小， 香港迪士尼是全球五个迪士尼乐园中最小， 游乐设施最少的一个， 游乐设施最少的一个，且游乐设施缺少互动 这里缺少一些娱乐实施和景点,连 与掌控 。这里缺少一些娱乐实施和景点 连 一些经典的景点这里都没有,比如 比如: 一些经典的景点这里都没有 比如 加勒比海 这大概是迪士尼乐园里面最经典的项目了。 盗,这大概是迪士尼乐园里面最经典的项目了。 这大概是迪士尼乐园里面最经典的项目了 鬼屋,迪士尼乐园的另一个经典项目也没有 迪士尼乐园的另一个经典项目也没有。 鬼屋 迪士尼乐园的另一个经典项目也没有。 此外, 急流勇进.大雷山铁路 大雷山铁路.这些好玩的也没 此外 急流勇进 大雷山铁路 这些好玩的也没 而且香港迪士尼乐园里面的城堡,大概也 有，而且香港迪士尼乐园里面的城堡 大概也 是全世界最小的!星际旅行 白雪公主、 星际旅行、 是全世界最小的 星际旅行、白雪公主、边域 世界,完全没有卡通城等 总得来说， 完全没有卡通城等。 世界 完全没有卡通城等。总得来说，乐园太 小了, 里面的娱乐设施又缺乏，无法满足游 小了 里面的娱乐设施又缺乏， 客的需求。 客的需求。
02-W2联合旅行社，给 予价格优惠03-W1 推出 迎合年轻人的文化内涵
S1-T2利用天然地理优 势以及香港个人游政策 放宽,吸引更多华南游客 和东南亚游客,力争不被 即将开业的上海迪士尼 乐园占了太多市场份额
• 3.入乡随俗，积极把乐园本土化 入乡随俗， 入乡随俗 • 迪士尼乐园移植到香港后高度重视风水布局。不 迪士尼乐园移植到香港后高度重视风水布局。 论是乐园入口，还是小至一花一草、一树一木， 论是乐园入口，还是小至一花一草、一树一木， 都经过风水师精心策划； 都经过风水师精心策划；迪士尼公司更在园内酒 店特设一家以“五行”为主题的“风水中餐厅” 店特设一家以“五行”为主题的“风水中餐厅”。 米老鼠入乡随俗穿起唐装迎接各方来客， 米老鼠入乡随俗穿起唐装迎接各方来客，唐老鸭 入乡随俗穿绣花鞋， 入乡随俗穿绣花鞋，香港迪士尼乐园处处充满了 中国传统文化色彩，首次出现了中国的传统建筑， 中国传统文化色彩，首次出现了中国的传统建筑， 花木兰回到故乡翩翩起舞， 花木兰回到故乡翩翩起舞，乐园内设有中国餐厅 20多家满足中国游客的口味，而且乐园还首次出 多家满足中国游客的口味， 多家满足中国游客的口味 现了珠宝店， 现了珠宝店，无疑也正是摸准了中国人偏爱珠宝 首饰，睡美人扎起红透绳， 首饰，睡美人扎起红透绳，园内演员跳起了中国 的民族舞蹈敲响了中国的大门， 的民族舞蹈敲响了中国的大门，在一座维多利亚 风格的建筑里有“美国小镇大街” 风格的建筑里有“美国小镇大街”的第一家中国 餐馆，再现了中国20世纪中期在大上海流行的茶 餐馆，再现了中国 世纪中期在大上海流行的茶 馆风情。 馆风情。
• 2.世界知名品牌 世界知名品牌
• 迪士尼乐园在美国加利福尼亚出生， 迪士尼乐园在美国加利福尼亚出生， 一开始是以米老鼠天真单纯、 一开始是以米老鼠天真单纯、喜欢冒 险、不敢大胆表达爱慕之情的性格特 征赢得了观众的喜爱 。所以也触动了 沃尔特·迪士尼于 迪士尼于1955年创建美国洛 沃尔特 迪士尼于 年创建美国洛 杉矶第一家迪士尼乐园的神经。 杉矶第一家迪士尼乐园的神经。半个 多世纪以来，米老鼠、唐老鸭、 多世纪以来，米老鼠、唐老鸭、白雪 公主、 公主、小熊维尼等角色已经深入世人 的心， 的心，而且迪士尼的文化娱乐产品将 陪伴全球消费者从童年到老年。 陪伴全球消费者从童年到老年。
• 2.服务不够完善，有待改进 服务不够完善， 服务不够完善 • 目前，迪士尼乐园员工训练不足,服务 目前，迪士尼乐园员工训练不足 服务 质量和效率低下,游客等候时间较长 游客等候时间较长。 质量和效率低下 游客等候时间较长。 在某种程度上说员工是企业的形象代 表，员工素质的高低直接影响到企业 的发展。游客远途而来， 的发展。游客远途而来，一心想着能 快点进入迪士尼乐园游玩， 快点进入迪士尼乐园游玩，在最短的 时间内玩更多的项目， 时间内玩更多的项目，然而迪士尼的 工作人员却没能很好分工合理的组织 引导游客， 引导游客，让他们在等待的过程中花 费太多时间。秩序管理， 费太多时间。秩序管理，分配不合理 等等， 等等，很容易引起游客的不满甚至投 诉，从而影响到迪士尼乐园的声誉
• 2.打开年轻人的市场 ——童话般的婚礼 打开年轻人的市场 童话般的婚礼 • 陈小春应采儿的迪士尼童话婚礼备受瞩 目，线上直播的形式令所有粉丝见证了 一对新人的幸福时刻， 一对新人的幸福时刻，也让迪士尼婚礼 再度成为新人的关注的焦点。结婚， 再度成为新人的关注的焦点。结婚，作 为一个人生命中的人身大事， 为一个人生命中的人身大事，当然要搞 得轰轰烈烈，此身难忘， 得轰轰烈烈，此身难忘，每个女孩都喜 欢童话， 欢童话，迪士尼婚礼成为很多人向往的 婚礼圣地， 婚礼圣地，更是许多大牌女星向往的婚 礼胜地。纵使迪士尼婚礼价格不菲， 礼胜地。纵使迪士尼婚礼价格不菲，还 是会对社会产生不少的影响， 是会对社会产生不少的影响，迪士尼可 以借此为主题，推出千人集体浪漫婚礼 以借此为主题， 的活动等等， 的活动等等，以此吸引更多年轻人关注 迪士尼乐园。 迪士尼乐园。