项目管理10个实用工具

6.关键路径图
规划 7.甘特图 8.费用计划 执行/控制 收尾 9.风险管理计划 10.项目收尾核对清单
缩短项目时间的关键
做好项目进度管理的基础 资源规划中的重要因素 及时消除各种风险，促进项目成功 项目成果固话和知公司知识管理重要组成部分
2
项目管理10个实用工具
工具1：FAW & 3C 分析
维度 通过各种分析得出来的战略性启示点
2月24日
备注
计划 实际 里程碑
9
项目管理10个实用工具
工具8：费用计划
WBS 1层级 WBS 2层级 作业 所需预算 科目1 科目2 科目3 科目4 科目5
合计
10
项目管理10个实用工具
工具9：风险应对计划
编号 风险项目 可能性 影响 合计 优先顺序 应对方案 负责人 核查日期
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
核心成员 xxx
执行成员 xxx
*顾问团队位置可在发起人和项目经理中间
5
项目管理10个实用工具
工具4：项目登录书
•项目名称： 包含变化对象和效果 •负责人： •项目经理： 指导委员会： 利益相关方：
•项目目标 – 项目的具体目标是什么？（如增长率、市场份 额）？（注意：这些目标是否可以衡量？这些 目标是否现实可行？不可量化的目标有哪些？）
要求
Y
N
备注
沟通
团队收尾
12
•主要里程碑/活动 •时间 – 哪些是已知的最终成果？ – 项目必须何时完成？ – 有哪些主要的里程碑或 – 一些关键性目标必 中期成果？ 须何时实现？
•资源 •小组成员 •项目成本：$
所需技能
时间投入
•跨职能支持（如信息技术、采购）
– 我们可以利用哪些资源？ – 谁控制这些资源？ – 哪些人员在项目主管的领导范围之内，哪些 在其之外？ – 是不是有一支专门的跨职能队伍？ •关键问题/风险 – 存在哪些解决方案的限制？ – 利益相关方关心的问题是什么？ – 是不是存在日程冲突的问题？
160
162 157 159 XXX 2 160 162 155 162 XXX 7 155 162 16 162 End 2 162 162
8
项目管理 10个实用工具 工具7：甘特图
工作内容
A B C D E F G
工时
5
开始时 完成时 负责 第一周第二周第三周第四周第五周 第N周 间 间 人
2月13日 2月24日 李
11
项目管理10个实用工具
工具10：项目收尾核对清单
事项
合同收尾 文档资料 安全 财务 供应商/承包商 法律 后勤事物 客户 移交
任务描述
每个当事人的责任满足工作说明书上的细节了吗？ 范围说明书，变更日志，资源库，风险管理，质量管理 取消临时进入系统接口，安全徽章，关键信息归还 最终财务报告，费用处理 所签订合同需要一个项目结束的正式书面通知 项目文档的法律审查 归还办公设备，办公室 满意度反馈，通知项目结束日期，客户验收测试，交付 文档 移交计划，启动保修，移交维修记录，移交会议，咨询 台，， 多种渠道传达项目收尾，成员、客户、管理层收尾会议 庆祝会，资源归还，绩效评估，经验教训交流会，职业 发展 档案，，，
可从以下要素中思考： 环境分析 市场行情如何； 有关新产品，新技术的信息；政治，法律，经济动向 ；供应商等合作公司的动向； 然环境要素；人口统计学要素 社会，文化，自
可从以下要素中思考： 顾客及竞争公司 分析 1.目标顾客的需求是什么？ 我们的顾客是? 目标顾客是? 他们的潜在需求和价值的变化是? 顾客的期待和满意度水准是? 提供给顾客的价值是? 供什么价值? 2.站在顾客立场上，竞争公司的差别化要点是? 产品和服务的水准是? 差别化要点是? 顾客亲眼所见的竞争公司的优点和弱点是? 同行业领先企业的成功因素是? 可从以下要素中思考： 本公司分析 顾客立场上本公司的优点是什么? 技术、资产、流程上的优点和弱点是? 务, 商务系统)
工具2：平衡积分卡
▶ 项目名称 : 权重 (%) 成果领域 (KRA) 成果指标 (KPI)
BSC 观点
目标
备注
财务
客户
内部流程
学习成长
4
项目管理10个实用工具
工具3：团队组建
发起人 xxx
职责 发起人
姓名 XXX XXX XXX XXX XXX XXX
作用
项目经理 xxx 顾问团队 xxx
项目经理 顾问 项目成员1 项目成员2 项目成员3
提
为提供顾客价值，必要的核心力量是?
Hale Waihona Puke Baidu
在哪里集中力量?
(顾客, 价值, 商品/服
可从以下要素中思考： 利益相关人分析
考虑受影响程度，对增值的贡献程度等，评价部门工作产出与内·外部利害关系者的相关性。选定相关性最多的内·外部 利害相关者和部门工作产出，做为核心利害相关者和关键产出进行分析
3
项目管理10个实用工具
项目管理10个实用工具
项目管理10个实用工具
项目阶段 工具名称
1.FAW & 3C分析 2.平衡积分卡 启动 3.团队组建 4.项目登录书 5.WBS 明确项目成员的分工与职责 项目立项的依据，成为内部沟通的关键文书 定义项目范围，制定后期计划的关键
说 明
基于经营环境、竞争与发展分析，明确项目必要性 确定项目目标
•项目背景 – 项目的理由/历史背景是什么？ – 已经做了哪些决策？ •成本/收益分析 – 项目的潜在价值是什么？
6
项目管理10个实用工具
工具5：WBS
WBS 1层级 WBS 2层级 作业 时间（天） 负责人 备注
7
项目管理10个实用工具
工具6：关键路径图
150
XXX 10 152 2 2 112 112 119 119 149 149 150 2 2 XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 2 5 15 90 7 30 1 2 2 7 7 22 22 112 112 119 119 149 149 150 0 0 Start0 1 0 XXX 8 0 8 2 2 7 7 103 0 1 7 3 XXX3 3 XXX3 XXX XXX 4 5 15 50 30 1 8 5 1 2 55 70 70 120 120 150 47 48 XXX 1 54 55 0 2 2 7 7 150 157 XXX 7 153 160 150 155 XXX 5 150 155