广告媒体宣传舆情案例传播分析报告之椰树椰汁广告

广告媒体宣传舆情案例传播分析报告之椰树椰汁广告

广告媒体宣传舆情不同于社会舆情事件，其带来的影响力也是不容小觑的、如近日，在网上被大众议论纷纷的椰树椰汁广告宣传事件。著名饮品品牌椰树椰汁因为广告内容陷入舆论漩涡。在消费者印象中，椰树椰汁其包装上色块鲜明的字体和宣传语本身就令人印象深刻，而其产品特色—坚持用新鲜椰肉鲜榨，不添加香精色素防腐剂等过硬品质也被大众所认可，已经树立30多年的良好口碑。

然而，在2019年开年为产品宣传创新的卖点上，椰树椰汁却剑走偏锋，将产品定性为“丰胸神器”，显然有点飘了。

2月10日，有网友发文对椰树椰汁饮品新包装大跌眼镜，新包装上胸部丰满的广告形象以及“从小喝到大”容易产生歧义的文案，成为众矢之的。而椰汁饮品竟有丰胸功效，也被质疑虚假宣传。随后经过网络大V博主等相继转评，推动舆情进一步升温。

在2月12日，海口工商回应称正在调查中，如若情况属实，将依法处理。该事件也让不少网友参与其中讨论，有网友指出“椰树这么多年一直是靠着好喝而不是广告深得喜爱”。

2月13日，椰树集团工作人员否认广告有问题，“这些是有人在恶炒，不是我们自身的问题。”同时代言人也就此事进行回应，“从小喝到大”被过分解读，个人特点被广告语放大。

2月13日，海口市工商介入调查，网络大V博主@丁香医生也喊话椰树椰汁：“椰汁不丰胸，老实做饮料不行？”随后2016年#椰树老总亲自设计“胸模瓶”#话题被网友翻出讨论，椰树椰汁这一广告引

发舆情争议不断，广告效应还是口碑下滑难以定案。

这一事件最初由网络博主吐槽引发，随后网络声量逐渐扩大，再加上网络大V博主及相关主体方的参与讨论，官方媒体的跟随报道，促进了事件的发酵传播。通过蚁坊软件的鹰击早发系统深入分析发现，新闻媒体及微信公众号等也是舆论传播的渠道，“椰树椰汁突变“丰胸神器”，画面太辣不敢看！”等文章获得较高转载量。

总结：

椰树椰汁陷入舆论风波，一则是低俗包装破坏了产品在消费者心中的正面形象，二则是以“丰胸”作为产品卖点，涉及虚假宣传。作为发展30多年的老品牌，如何顺应市场发展，突破创新瓶颈考验着企业的用心。椰树椰汁本身产品足够“硬核”，在椰汁饮品市场具有垄断性地位，深入家家户户的老品牌却要依靠女性的丰满形象来博眼球，而如此充满暗示性的广告受众不仅仅是女性，实在是自砸“老字号”招牌的操作。不如用心做好产品来得更实际！

从本次椰树椰汁广告引发的舆情事件，可以看出做好广告媒体宣传舆情及口碑监测的重要性。