浅谈项目精细化管理
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浅谈项目精细化管理
企业管理是一个老生常谈的话题,也是一个有生命力的话题。从资本主义工业革命开始,企业管理就进入了人类的话题,几百年经久不衰。好的企业管理不但使企业利润最大化,还将生产出精美的产品,适合人民消费的产品。做为建筑施企业,我们生产的是一种特殊的产品。我们的企业管理有我们的特殊性,尤其是现代社会发展到了现在,科技高度发达,人员思想变化,社会不断进步,这就对我们的企业管理提出了新的要求。(正所谓新形式、新任务需要新的管理)。对我们单位来说,企业管理的最基层就是项目部。项目部如何管理,怎样把项目部的管理工作做好,再进一步就是项目如何精细化管理,就是我们这些最基层的管理人员要面临的首要任务。下面就项目精细化管理谈一下我的几点看法:
一、完善的制度建设
大到一个国家,小到一个企业,都要有一定的管理制度。对国家来讲是法律,对企业来说就是制度。一个好的企业一定是一个有比较完善的制度措施且行为规范的企业。只有有好的制度,规范对员工的操作、行为时刻要求,才能产出合格的产品。反之,没有制度的约束,没有规范的指导是产不出好的产品来的。但是什么样的制度、规范才是好的呢?首先要制度规范化、大众化、简明扼要。尤其对基层来说,现场的管理人员,从文化水平,技术能力、业务素质等方面来说,都
不是很强,这就要求相关的制度在制定时,最好不要长篇大论而要简明扼要,使现场的管理人员容易掌握,操作性强,这样对现场的管理就可以起到事半功倍的效果。其次在相关制度制定时还要通俗易懂,容易记忆这样便于现场人员简单易学。当然也不是所有的制度都要这样,我这里说的是针对现场最基层的制度制定时是不是这样考虑更符合实际?
二、项目管理人员的配备
项目管理的好坏与项目管理人员的合理配备关系重大。俗话说::“火车跑得快,全靠车头带”,就是这个道理。我们的项目部就像一个部队一样,首先指挥机关的人员要配备好,经理书记更要配合好。
1、经理书记职责不同分工不同,但方向目标是一致的(为企业发展,项目实现利润)。如果经理、书记配合不好,各唱各的调,各走各的道,这个项目部的管理就很难搞好(从我们郑州公司成立项目部这十几年来实践经验告诉我们),有时不但是搞不好,而且会造成很坏的负面影响,影响企业的形象,影响企业的盈利,所以在项目部配备经理、书记一定要慎之又慎,不但要从德、能、勤、绩、廉五方面考虑,也要考虑相应的脾气性格等等。
2、项目部各部门人员的配备:项目部的大量基础管理、基础资料都是从各个部门出来的,所以部门负责人的选用十分重要。各部门负责不同的业务,即各自独立又与其它部门有业务关系,所以部门负责人不但要有相关的业务能力,即能独挡一面的工作,又要有一定的协调沟通能力,与相关部门沟通,再一个项目部是一次性机构,人员大多是来自不同项目的,反之会各自不服
气,造成矛盾影响工作效率。综上所述,人员配备的好坏直接影响项目部的管理工作。
三、架子队建设
多年的实践经验告诉我们,我们每接到一个新的项目,大家都希望找到一个有技术人员齐全的施工队,所以形成了施工队强项目部强,施工队弱项目部弱的现象。这实际上是我们被施工队绑架了(当然如果我们项目部的管理人员很强的话,采取一定的管理措施,也能有限的改变这种状况)。这几年从铁道部到集团公司,到公司都在大力推进架子队建设。首先我认为领导是看出了问题的实质,但是由于我们现有的在职员工有限,技术人员有限,怎样才能做到兼顾呢?除了按上级要求成立相关专业的架子队外,是否还可以成立以一个或几个以职工为主的施工队,这样施工队的负责人是我们的职工,一方面可使职工的收入增加,另一个方面又避免了每逢节假日,尤其是岁末年终有些恶意的施工队到项目部甚至公司去闹事,对企业造成不良影响。对职工成立的施工队,项目部可以在资金和单价上给予适当的照顾。如果这样做的好,可以形成良性循环,职工得实惠,企业得发展。
四、合同管理
集团公司、公司多次在文件中要求各项目部要与施工队先签合同后干活,多年的施工现场经验也告诉我,先干活后签合同弊病太大。这样做使我们企业的利润流失太大,还容易造成纠纷,产生不必要的麻烦,并影响我们的人力、物力和精力。在这一点上更要形成铁的纪律,不管是谁只要违反了就处分(当然对一些特急工程零小工程可例
外)决不手软。
五、合文化建设
文化建设是一个企业的形象,一个企业的精髓,每一个好的企业都会有自己的企业文化,我们公司是一个有着五十多年历史的企业,在去年公司隆重发布了我们的企业文化:“聚心、聚力、聚气”,是我们企业文化的精髓,一个“合”字,把我们企业的全体员工紧紧的系在一起,形成我们的“合”力,使我们的企业腾飞。这一年多来,我们公司实现了安全生产600天,施工质量稳步提高,企业信誉不断上升,这都充分说明了“合”文化建设开始以来,在企业管理特别是项目管理中发挥的重要作用。就我们动车所项目部来说,从我们进场时业主的不信任到信任。从信誉评价的中游到中上游。这都与我们的“合”文化分不开,“合”文化建设的发展应该是既要有形式,而又不流于形式。开展一些适合现场职工的文娱活动,而又不要刻板的只做某一种形式的动作,更要不断创新,推陈出新,这样才有生命力。