解释技术和指导技术

怎么做。可能是一般性的 去实践认知、情感和行
简单建议，也可能是来自 为的改变。指导建立在
某一流派的特殊技术、程 咨询者判断来访者意愿
序。
实践的前提条件上。
第四，要灵活地运用解释技巧。
考虑因素： 1，文化程度； 2，理论修养； 3，个性特征； 4，领悟能力； 5，问题特征； 6，理论特点。
第五，咨询师的解释不能强加在求助者 身上。
一方面不能在求助者还没这种心理准备的时 候就匆忙地予以解释，过早往往会使求助者 不知所措，难以接受。另一方面不能把求助 者不同意或有怀疑的解释加在他的身上。
咨询师应视情况而作出合适的解释，也 就是说，咨询师掌握的信息并不一定都 要告诉求助者。
谨慎解释的方面
1，会增加求助者心理负担的解释； 2，求助者不能很好理解的解释； 3，与求助者信奉的理论矛盾的解释； 4，不利于求助者面对现实的解释；
原则是有利于咨询的顺利进行，有利于 求助者问题的解决和成长。
指导即咨询师直接地指示求助者做某件 事、说某些话或以某种方式行动。
指导技巧是影响力最明显的一种技巧。
指导角度
1，针对原因而展开的，如精神分析中咨询师 Байду номын сангаас导求助者作自由联想，以寻找深层的乃至 潜意识的思想，挖掘问题的深层根源；
2，针对思维方式和内容进行的，如合理情绪 疗法针对求助者不合理、非理性的想法进行 质疑、对抗、驳斥，指导其改变不合理的观 念，调整认知机构，用合理的观念代替不合 理的观念；
2. 你对昨晚的事感受非常不好。 3. 你对昨晚自己失去控制感觉很不好。 4. 你到了不能控制情感的地步。现在回想起来，你为
自己做出那样幼稚的举动而想要责罚自己。
5. 你喝酒、哭闹，并且提到妈妈，这些使我猜想你是 否想回到妈妈怀里——想依赖母亲得到宽慰，感到 自己不能独立支持。
6. 根据某一理论架构对来访者的叙述进行解释。（例 如，精神分析可能与返回子宫的欲望联系起来。）
2．不能以权威的身份出现，强迫求助者执行， 若求助者不理解、不接受，效果就差甚至无 效，还会引起反感；
3．指导时的言语和非言语行为都会同时对求 助者产生影响。
4，不同理论流派对指导技术的使用有不同看法。
比如，非指导型咨询师，不赞同用指导技巧，他们 反对操纵和支配求助者，很少提问题，避免代替求 助者作决定，任何时候都让求助者自己确定讨论的 问题，不提出需要矫正的问题，也不要求求助者执 行推荐的活动。
例如：
“你的问题就是这样，你不理解是因为你不懂” “你不同意我的解释，我就没办法了。到底
是你懂还是我懂。”
最好的解释是来访者的自我解释
解释只有被来访者解释才有效，因此把咨询 者心目中的解释设法转变成来访者“自我发 现”的解释是一种理想的做法。
“……，那么你认为你之所以不信任男人是因为 你父亲曾那么粗暴地对待你？”
3，针对行为的，特别是行为主义疗法基本上 都是行为指导的方法，指导求助者作各种训 练，如系统脱敏法、满灌法、放松训练、自 信训练等
4，综合开展的，如完形学派咨询师习惯于作 角色扮演指导，使求助者体验不同角色下的 思想、情感、行为。
注意事项
1．咨询师应十分明了自己对求助者指导些什 么、效果怎样，叙述应清楚，应让求助者真 正理解指导的内容；
应该视不同的求助者，采用对方能理解 的理论和语言来解释，让对方明白和可 信。
解释内容
1，是否有心理问题及其性质； 2，问题的主要原因，演变过程； 3，咨询的过程、方法和效果等等。
解释被认为是面谈技巧中最复杂的一种， 是一项富有创造性的工作。
咨询师水平高低很大程度上取决于理论 联系实际的程度。
第二，咨询师应明了自己想解释的内容是 什么，若自己也模糊不清或前后矛盾，则 效果就差，甚至起反作用。
有些咨询师凭感觉和经验知道求助者的问题所在， 但难以从理论的高度给予系统的分析解释，他们 的解释或过于表面化，或叙述不清，或缺乏说服 力。这就需要提高理论修养，否则会影响咨询效
果。
第三，作解释是必要的，但应该是必要 的解释。
但多数咨询师仍然经常地使用指导技巧，认为它是 最有助于影响求助者的方法。
技巧项目 内容简介
在会谈中的作用
解释
给来访者重新认识自己的 提供一种重新认识自己
处境提供一种参考系，这 的可能性。重新知觉和
一参考系来自某一理论或 组织自己的问题有可能
咨询者的观察。
改变思想、信念及行为。
指导
告诉来访者需要做什么， 期待来访者按指导要求
求助者（有所醒悟地）：点点头……
单元小结
1，解释技术是富有个体性的活动，对 同一个求助者的心理问题，咨询师可 以运用不同的理论和方法来加以解释。
2，解释技术的使用过程是理论性、技 术性、艺术性结合的过程，咨询师应 在不断实践的过程中提高自己的咨询 水平。
3，解释技术的使用要注意针对性。
指导技术
案例
求助者，女，35岁，美容师，得知上司将提拔自己，但对能 否完成上司的任务有些担忧而前来求助。
求助者：我不知道做什么。我想自己从未想到过会被要求做 一个主管，我对能成为公司的一分子就已经感觉到非常满足 了。
咨询师（自问1）：求助者信息中隐含的那部分信息是什么？ 求助者害怕去做超出她目前工作的事情。想到这种职位转变， 她感到不确定，还可能有点不能承受，也许她在担忧如果她 走上主管职位，会失去她在现有员工中的位置。
思考
解释技术与内容反映技术
解释与内容反映的差别在于，后者是从求助 者的角度来说明求助者表达的实质性内容； 解释则是咨询师站在自己的参考框架上，运 用自己的理论和人生经验来说明
注意事项
第一，咨询师在进行解释时，首先应了 解情况，把握准确，否则，解释势必偏 离。
如果咨询师对求助者的问题还没有足够的把 握，就不宜随便地发表看法，更不能作缺乏 科学性的随意的解释。这是有危害性的。可 以采用咨询技能来进一步把握问题。
“我觉得你不信任男人可能是起于小时候跟父亲 的关系，你父亲曾是那样粗暴地对待你。”
解释的层次
1. 不离开来访者及其当前问题。 2. 适合来访者的接受理解能力。
• 访：我昨晚参加了一个晚会，我喝得太多，我 又哭又叫，就像个闹着要回家找妈妈的孩子。 我感到难堪极了。
咨询者可能的反应
1. 你醉到了哭笑不能自主的地步，你现在谈到它还感 到羞愧。
解释技术
含义
所谓解释(interpretation)即咨询师运用 有关理论来描述求助者的思想、情感和 行为的原因、过程、实质等，以加深求 助者对自身的行为、思想和情感的了解， 从而产生领悟，提高认识，促进变化。
当咨询师对求助者的基本情况掌握后， 咨询师应当结合理论对求助者的心理问 题的来龙去脉做出系统的说明、科学的 解释。
案例
咨询师（自问2）：我对这个问题的看法符合求助者的文化 背景吗？ 上述理论的解释技术没有考虑求助者的社会文化背景（从山 里到城里打工，文化程度不高），她作为普通一分子在群体 内工作时，心里可能更舒服一些。
咨询师（实际解释）：尽管你的工作非常出色，但你似乎不 愿意被提升到一个更高的位置，这个位置要求你做独立的工 作。可能有各种原因使你这样做，我不确定这是否部分由于 你的文化背景，这种文化背景强调群体的归属感，要为群体 的利益工作，而不是谋求个人的升迁。（解释技术）