组织结构与设计ppt课件
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• 第三，方便对单位成本和工作效率的分析。
• 第四，易于培养人才，拓宽职员升迁的渠道。
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.
• 缺陷主要表现在： • 第一，容易导致只重视技术而轻视政策，关注
手段而忽略目的。 • 第二，过分重视专门技术及知识，专业人才容
易形成专制倾向，不利于民主的发展。 • 第三，由于专家的增多，可能使职位领导在行
• 一个组织的水平分化就是将相似活动逻 辑地组合成独特的领域，并按照一定的 规则把它们连接起来。
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• 1、水平分化的类型 • （1）按功能分部化。按功能分部化是指把
相同或相似的活动归类为一个组织单位。 • 优点： • 第一，功能分化符合逻辑且方便应用。 • 第二，功能分化符合专业分工的原则。 • 第三，功能分化有利于工作的协调。 • 第四，功能分化使职权和责任相统一。
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第一节 组织结构的性质
• 一、组织结构的必要性和重要性 • 考察个体劳动者、手工作坊与大型现代社会
组织活动差别： • 1、个体劳动者 • 2、手工作坊 • 3、大型现代社会组织
结论：组织结构的必要性和重要性是随着组织活动内容 的复杂和参与活动的人员的数量的增加而不断提高的。
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• 二、组织结构的定义
第五章 组织结构与设计
页面 1
.
• 艾奇布恩定理
• ——如果你遇见员工而不认得，或忘了 他的名字，那你的公司就太大了点。（英国 史蒂芬约瑟剧院导演亚伦艾奇布恩 ）
• 水桶定律
• ——一只水桶能装多少水，完全取决于 它最短的那块木板。
推荐影片：《偷天换日》（2003年美国大片）
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【开篇案例】 CMP出版公司组织结构的演变
• 优点表现在以下几个方面：
• 第一，因与服务人群进行了直接和广泛的接触， 可以最大限度地提高工作效率。
• 第二，为特定的服务对象设置结构，可以更好地 为其服务创造条件，有利于相互间的协调。
• 所谓组织结构，是指组织内部正式规
定的、比较稳定的相互关系形式。
• 一般而言，组织结构由三部分组成： • 1、领导系统结构。 • 2、组织分层结构。 • 3、组织的显结构和潜结构。
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.
• 三、组织结构的功能，主要有以下几个方 面：
• 1、提高效率。 • 2、沟通关系。 • 3、稳定情绪。 • 4、统一行动。
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四、组织结构的要素分析
• 组织结构的要素主要包括四个方面，即职 位、目标、权威和角色，它们的相互关系 和联系共同构成了组织的基本结构。
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• 五、传统组织结构的概念
• 1．组织的专业化与劳动分工。
• 2．等级原则。
• 3．职权、职责与责任。
• 4．管理的跨度。
• 5．由于组织变得更为复杂，很需要将有专 业知识和职能的人吸收到组织系统中来， 这就要求对等级结构、统一指挥、职权和 职责等概念加以某些修正。
• 第六，组织内的业务复杂多样，有些目标混淆不 清，会导致权责不明的问题。
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• （2）按程序或设备分部化。
• 以程序或设备分部化指以工作程序或设备的不 同为基础进行的分部化过程。
• 优点表现在：
• 第一，充分利用了现代技术和知识，及分工和 专业化的优点。
• 第二，由于工作中使用相同的设备、技术和动 作，可以最大限度地节约人力、物力和财力， 提高效率。
页面 3
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1987年情况发生的变化：想约见 戈里的人早上8:00就要在办公室 外等候。员工越来越难以得到对 日常问题的答复。要求快速反应 的决策常常被耽误。
当初设计的组织结构，对这个成 长中的公司已经不适应了。
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认识这一问题后，他们立即对公司 组织进行了重组： 1.将公司分解为可管理的单位—— 分部。每个分部配备一名经理，授 予足够的权利。 2.设立出版委员会负责监管这些分 部。他们夫妇和各分部经理都是该 委员会的成员。
ห้องสมุดไป่ตู้
页面 5
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分部经理向委员会汇报工作，委员
会负责确保各分部按公司的总战略 运作。
组织结构变革的效果：共出版了14 种刊物，年销售额达到近2亿美元， 公司收益按公司设定的30%的年增 长率目标不断增加。
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• CMP出版公司的例子说明了什么呢？
•
• 在组织演进过程中选择合适的结构是 至关重要的。
• 水平分化过程是指组织将要完成的总任务划分 为各种子任务，并将他们分派给组织中的各单 位和单位中的个人。
• 垂直分化则是指组织的等级和层次结构的确定 ，以利于有效的整合与控制。
• 通过这两种分化过程就使组织逐渐地走向规模 化和复杂化。
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• 一、组织结构的水平分化与整合
• 组织的水平分化实际上是以功能为基础 进行的专业化和分化过程。
Gerry,Lilo Leeds,一对夫妇，经营 CMP出版公司。
1971年建立了该公司，所设立的组 织结构将所有重大决策都集中在他们 手中，公司运作得非常好。
到1987年，公司出版的10种商业报 纸和杂志都在各自的市场上占据了领 先地位。他们所服务的计算机、通讯 技术、商务旅行和医疗保健市场也为 公司成长提供了充分的机会。
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• 缺陷：
• 第一，权责过分集中，容易导致集权，很难适应 迅速变迁的外在环境。
• 第二，被分化的功能性单位过多会导致协调上的 困难。
• 第三，容易导致本位主义，各部门为了实现自身 的目标，常常会忽略总体组组织的目标。
• 第四，若功能层次过多会导致沟通障碍和决策缓 慢的问题。
• 第五，由于功能型组织专业化的特点，它很难培 养出综合性人才。
页面 12
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• 六、现代组织结构的概念
• 现代组织理论家认为组织结构是环境 与其他组织分系统问的纽带或网络。这 是出为，这些分系统的每一个都是组织 结构特性的重要的决定因素。同样，结 构也使这些系统得以统一的连接要素。
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第二节 组织结构的分化与整合
• 组织结构的分化通常有两种形式：水平分化和 垂直分化 。
使权力方面遇到很大困难。 • 第四，由于过分重视专业技术，使专业人才陷
于狭隘的技术领域，而忽略其他单位的重要性 。 • 第五，这种方法只适合小型专业化的组织，相 对于大型复杂组织则不完全适用。
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• （3）按人群或服务对象分部化
• 按人群或服务对象分部化是指依据组织所服务的 人群，或所管辖和处理的事物为基础设置相关的 部门和次级单位。
• 第四，易于培养人才，拓宽职员升迁的渠道。
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• 缺陷主要表现在： • 第一，容易导致只重视技术而轻视政策，关注
手段而忽略目的。 • 第二，过分重视专门技术及知识，专业人才容
易形成专制倾向，不利于民主的发展。 • 第三，由于专家的增多，可能使职位领导在行
• 一个组织的水平分化就是将相似活动逻 辑地组合成独特的领域，并按照一定的 规则把它们连接起来。
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• 1、水平分化的类型 • （1）按功能分部化。按功能分部化是指把
相同或相似的活动归类为一个组织单位。 • 优点： • 第一，功能分化符合逻辑且方便应用。 • 第二，功能分化符合专业分工的原则。 • 第三，功能分化有利于工作的协调。 • 第四，功能分化使职权和责任相统一。
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第一节 组织结构的性质
• 一、组织结构的必要性和重要性 • 考察个体劳动者、手工作坊与大型现代社会
组织活动差别： • 1、个体劳动者 • 2、手工作坊 • 3、大型现代社会组织
结论：组织结构的必要性和重要性是随着组织活动内容 的复杂和参与活动的人员的数量的增加而不断提高的。
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• 二、组织结构的定义
第五章 组织结构与设计
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• 艾奇布恩定理
• ——如果你遇见员工而不认得，或忘了 他的名字，那你的公司就太大了点。（英国 史蒂芬约瑟剧院导演亚伦艾奇布恩 ）
• 水桶定律
• ——一只水桶能装多少水，完全取决于 它最短的那块木板。
推荐影片：《偷天换日》（2003年美国大片）
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【开篇案例】 CMP出版公司组织结构的演变
• 优点表现在以下几个方面：
• 第一，因与服务人群进行了直接和广泛的接触， 可以最大限度地提高工作效率。
• 第二，为特定的服务对象设置结构，可以更好地 为其服务创造条件，有利于相互间的协调。
• 所谓组织结构，是指组织内部正式规
定的、比较稳定的相互关系形式。
• 一般而言，组织结构由三部分组成： • 1、领导系统结构。 • 2、组织分层结构。 • 3、组织的显结构和潜结构。
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• 三、组织结构的功能，主要有以下几个方 面：
• 1、提高效率。 • 2、沟通关系。 • 3、稳定情绪。 • 4、统一行动。
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四、组织结构的要素分析
• 组织结构的要素主要包括四个方面，即职 位、目标、权威和角色，它们的相互关系 和联系共同构成了组织的基本结构。
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• 五、传统组织结构的概念
• 1．组织的专业化与劳动分工。
• 2．等级原则。
• 3．职权、职责与责任。
• 4．管理的跨度。
• 5．由于组织变得更为复杂，很需要将有专 业知识和职能的人吸收到组织系统中来， 这就要求对等级结构、统一指挥、职权和 职责等概念加以某些修正。
• 第六，组织内的业务复杂多样，有些目标混淆不 清，会导致权责不明的问题。
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• （2）按程序或设备分部化。
• 以程序或设备分部化指以工作程序或设备的不 同为基础进行的分部化过程。
• 优点表现在：
• 第一，充分利用了现代技术和知识，及分工和 专业化的优点。
• 第二，由于工作中使用相同的设备、技术和动 作，可以最大限度地节约人力、物力和财力， 提高效率。
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1987年情况发生的变化：想约见 戈里的人早上8:00就要在办公室 外等候。员工越来越难以得到对 日常问题的答复。要求快速反应 的决策常常被耽误。
当初设计的组织结构，对这个成 长中的公司已经不适应了。
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认识这一问题后，他们立即对公司 组织进行了重组： 1.将公司分解为可管理的单位—— 分部。每个分部配备一名经理，授 予足够的权利。 2.设立出版委员会负责监管这些分 部。他们夫妇和各分部经理都是该 委员会的成员。
ห้องสมุดไป่ตู้
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分部经理向委员会汇报工作，委员
会负责确保各分部按公司的总战略 运作。
组织结构变革的效果：共出版了14 种刊物，年销售额达到近2亿美元， 公司收益按公司设定的30%的年增 长率目标不断增加。
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• CMP出版公司的例子说明了什么呢？
•
• 在组织演进过程中选择合适的结构是 至关重要的。
• 水平分化过程是指组织将要完成的总任务划分 为各种子任务，并将他们分派给组织中的各单 位和单位中的个人。
• 垂直分化则是指组织的等级和层次结构的确定 ，以利于有效的整合与控制。
• 通过这两种分化过程就使组织逐渐地走向规模 化和复杂化。
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• 一、组织结构的水平分化与整合
• 组织的水平分化实际上是以功能为基础 进行的专业化和分化过程。
Gerry,Lilo Leeds,一对夫妇，经营 CMP出版公司。
1971年建立了该公司，所设立的组 织结构将所有重大决策都集中在他们 手中，公司运作得非常好。
到1987年，公司出版的10种商业报 纸和杂志都在各自的市场上占据了领 先地位。他们所服务的计算机、通讯 技术、商务旅行和医疗保健市场也为 公司成长提供了充分的机会。
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• 缺陷：
• 第一，权责过分集中，容易导致集权，很难适应 迅速变迁的外在环境。
• 第二，被分化的功能性单位过多会导致协调上的 困难。
• 第三，容易导致本位主义，各部门为了实现自身 的目标，常常会忽略总体组组织的目标。
• 第四，若功能层次过多会导致沟通障碍和决策缓 慢的问题。
• 第五，由于功能型组织专业化的特点，它很难培 养出综合性人才。
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• 六、现代组织结构的概念
• 现代组织理论家认为组织结构是环境 与其他组织分系统问的纽带或网络。这 是出为，这些分系统的每一个都是组织 结构特性的重要的决定因素。同样，结 构也使这些系统得以统一的连接要素。
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第二节 组织结构的分化与整合
• 组织结构的分化通常有两种形式：水平分化和 垂直分化 。
使权力方面遇到很大困难。 • 第四，由于过分重视专业技术，使专业人才陷
于狭隘的技术领域，而忽略其他单位的重要性 。 • 第五，这种方法只适合小型专业化的组织，相 对于大型复杂组织则不完全适用。
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• （3）按人群或服务对象分部化
• 按人群或服务对象分部化是指依据组织所服务的 人群，或所管辖和处理的事物为基础设置相关的 部门和次级单位。