新版精选2020年智慧家庭工程师职业技能竞赛完整考试复习题库388题(含参考答案)

2020年智慧家庭工程师职业技能竞赛题库388题[含

答案]

一、填空题

1．FTTB场景下，若用户希望同时开通宽带业务和IPTV业务，需要LAN上行家庭网关。

2．VLAN TAG占用的字节数是 4 个字节；

3．802.11n的常用工作频段为 2.4 GHz，802.11ac的常用工作频段为 5.8 GHz。

4．802.11n 支持 20MHz 和 40MHz 两种频宽。

5．DRM 通过对视频内容加密，实现视频内容数字版权保护。

6．在以太网中ARP报文分为ARP Request和ARP Response，其中ARP Request在网络是以广播方式传送，ARP Response是以单播方式传送。

7．EPG（Electronic Program Guide）的中文名称是电子节目指南,IPTV所提供的各种业务的索引及导航都是通过EPG系统来完成的。

8．常见的半导体光检测器主要有PI/光电二级管光检测器和APD/雪崩光电二级管光检测器两种。

9．误码性能是光纤数字通信系统质量的重要指标之一，产生误码的主要原因是传输系统的脉冲抖动和噪声。

10．光纤损耗的三个种类：吸收损耗，散射色散以及弯曲损耗。

11．当用户家庭网关为单端口SFU类型时，SFU下挂的PC等宽带业务终端需要进行PPPOE拨号才可以接入互联网上网。

12．地线的主要作用是防雷防强电。

13．除客户原因外，对同一客户的入户服务不能出现两次失约

14．GPON的最大理论传输距离是60km。

15．频率间的干扰可分为同频干扰和邻频干扰。

B.装维修服务流程（10题）

16．WLAN技术中，5.8GHz频段可用带宽为 125MHz ，划分为5个信道，每个信道带宽为 20MHz 。

17．本地转发时，AC只和AP间建立控制隧道，但不会建立数据隧道，用户数据由AP负责本地转发。

18．中国联通的家庭网络接入方式以FTTH为主，以 FTTB 为辅。

19．ONU的VLAN模式有标记（tag）.透传（transparent）.转换（translation）三种。

20．智慧家庭工程师进行家庭网络部署时，应当优先采用有线方式部署，尤其是IPTV 机顶盒的网络接入。

21．ONU的PON灯常亮，表示注册成功；ONU的Ethernet灯常亮，表示处于连接状态，但无流量。

22．ODN采用两级分光，两级分光比分别是1：4和1：16时，整个ODN的分光比是1：64。

23．按照T568B标准，网线制作的线序为白橙 . 橙 . 白绿 . 蓝 . 白蓝 . 绿 . 白棕 . 棕。

【备注：空白位置为双色时，可颠倒顺序，如白橙可以填橙白】

24．配对使用的电力猫必须工作在同一电表下的电力回路中。

25．完成家庭组网施工后，智慧家庭工程师应进行实地测试，主要评测内容包括验证用户业务是否可以正常使用 . 检查室内走线是否合理 . 评测常用上网点WiFi覆盖情况。

26．根据固网业务的类型进行区分，现阶段基础业务包括宽带业务 . 语音业务以及IPTV业务。

27．目前联通现网应用的FTTH终端中， SFU终端以及2+1HGU终端不具备WiFi功能。

28．电力猫一般最多支持1个近端设备带7 个远端设备；通常电力猫需要2个或2个以上配合使用。

29．电力线通信（Power Line Communication，英文简称PLC）技术是指利用电力线传输数据和媒体信号的一种通信方式。

30．家庭用小型WLAN网络设备支持的三种常见加密方式为 WPA-PSK . WPA2-PSK 和混合模式

31．802.11ac 1×1 AP的一条业务流的理论速率最高可达 433Mbps .

32．通常用网线对线器来检验一根网线是否可以正常连通。

【备注：也可以填网线测线仪】

33．当同一区域使用多个802.11n 的AP时，通常使用 1 . 6 . 11 信道。

34．目前IPTV业务中直播视频节目主要是高清和标清两种，其分辨率分别是 1920×1080 . 720×576 ，其平均码率是一般是 8M 和 1.5M 。

35．全4K视频体验提升的核心是 HDR ，因为亮度是人眼最能感知的要素。

36．全4K视频的帧率通常为 50/60 帧每秒，准4K的帧率通常为 24/25/30 帧每秒。

37．全4K是一个相比高清，在分辨率 . 帧率 . 量化精度 . HDR（高动态范围） . 色域五个方面全面提升的视频体验标准。

38．机顶盒业务的自动放装是RMS通过TR069 协议来实现的，目前RMS对机顶盒的管理功能主要包括：业务自动开通 . 远程故障诊断 . 终端在线管理等。

39．智能IPTV机顶盒采用 Android(或填写安卓) 操作系统，目前该操作系统在IPTV机顶盒应用的主流版本为 4.4 。

40．视频流可以采用 TCP 或 UDP 传输协议进行传输，这两种协议一种是面向连接的，一种是无连接的。

41．制作一根网线需要用到的工具和材料有双绞线 . RJ45水晶头 . 双绞线压线钳。

【备注：双绞线压线钳也可以填写网线钳】

42．WLAN设备通过合路器接入原有室内分布系统，将主路信号分成等分多路信号需

要用到功分器，将主路信号分成非等分多路信号需要用到耦合器。

43．对客户的问题要做到有问必答，执行“首问责任制”

44．处理带风险性的故障，应向客户解释存在的风险及后果，尽量做好应急防范或数据备份措施，在征得客户同意后方能实施操作

45．双手与客户递送和接收物品，注意轻拿轻放，不抛不丢。

46．智慧家庭工程师在入户时需使用自带鞋套。

47．到达客户家庭但无法联系到用户时，在留下书面到访留言后方可离去，到访留言上应写明到访时间 . 离开时间 . 联系电话 . 联系人等相关内容

48．为客户提供相应的入户服务时，要实行预约服务

49．IEEE 802.11n MAC优化中，MAC帧结构分为前导信号（Preamble） . 信头(header) 和负载(payload) 。

50．全塑电缆的色谱分为A线与B线，白.红.黑.黄.紫为 A 线，蓝.橘.绿.棕.灰为 B 线，共25对组成一个基本单位的芯线色谱。

51．2.4GHz频段中，同一个信号覆盖范围内最多容纳 3 个互不重叠的信道。

52．802.11b和802.11g的工作频段在 2.4GHz（2.410GHz-2.483GHz），其可用带宽为83.5MHz，划分为 13 个信道，每个信道带宽为 22MHz 。

53．WLAN接入网络主要由 AP/无线接入点与 AC/无线控制器组成。

54．智能网关/HGU下接家庭组网设备扩展家庭WiFi网络时，家庭组网设备应尽量工作在桥接模式。

55．智慧家庭工程师在完成家庭网络部署时，需要向用户说明WiFi网络的不确定性。

56．802.11ac 2×2 型AP中，2×2是指该AP具备 2 根天线，可以支持 2 根天线同时接收和发送信号。

57．智慧家庭工程师在采用WiFi中继器进行家庭网络部署时，建议对802.11ac 信号中继，不建议对 802.11n 信号中继。