郑州二手车市场现状
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郑州二手车市场现状
1.二手车市场的概况
据相关部门不完全统计,2014年二手车市场交易量约为273万台
从2005年到2014年9年间,二手车市场的交易量从25.17万辆增长到273.75万辆,增长近10倍
1.一汽丰田二手车业务的概要
■4S店对二手车业务的定位
将有换车意愿的所有顾客都留住、对新车销售作出贡献是第一目的
同时,全数留住换车用户的置换车辆,确保在二手车市场的影响力
为避免收进车辆的库存风险,首先进行批发
但是07年以后二手车零售业务开始之际,现在用于批发的车源那时将做为零售时的车源,因此必须使4S店切实成为顾客的置换窗口。
在郑州市北环二手车交易市场,正在挑选二手车的王先生说,准备挑选一台二手车,主要是他刚刚拿到驾照,想买台二手车先练练手。“二手车的价格比新车要优惠很多,像自己正准备购买的这台尼桑轩逸,3年前新车价格是15万元左右,现在8万左右就可以买到手,很划算。”
“车辆价格便宜,且越来越多的初拿驾照的消费者拿二手车练习,使二手车市场不断升温。”贰仟家二手车的销售顾问张经理介绍,价格20万元以下的中端车,在郑州二手车市场销量最好。目前市场上一些年份近、款式新、车况好的二手车,备受消费者青睐。
正因为如此,郑州二手车市场发展迅速。
“郑州近几年发展迅速,二手车的销量逐年提高,有望在近年内超过新车销售。”省汽车行业协会副会长蒋贡敏介绍。
他说,郑州市已涌现出不少大型二手车专业卖场,这些大型卖场制定严格的收车、售车标准,规范、影响着二手车市场。此外,郑州4S店和一些二手车经纪企业、二手车拍卖公司在旧车拥有量上也非常可观,成为郑州二手车交易的重要渠道。
“我国二手车市场从上个世纪90年代中期开始形成,起步虽晚但发展速度惊人,尤其是近几年,已经步入了高速发展期。”贾敏锐认为,现在沿海地区和一线城市,二手车市场逐渐成熟,北京市新旧车销售比例已达到1∶1.2,河南二手车市场还有很大的发展潜力。
【问题】市场缺乏规范
在郑州市三全路路边,停着很多二手车,这些车从外观上看,有破旧感的不多。车前挡风玻璃下,贴着出售信息。不少车上都写着这样的字样:车况好,价格面议。
但车况到底如何,恐怕只有车主自己心里清楚了。“诚信问题是最不好解决的问题,也是最重要的。”不少想买二手车的人会有这样的担忧:如果买到的二手车是维修喷漆的事故车,性能和安全都不太靠谱,万一再买到进水车、过火车就麻烦了。
网上有调查显示,车况是人们选购二手车时最关心的问题,比例高达84%,价格是否透明只排在第二。
“二手车市场的规范化管理程度还不尽完美,导致部分消费者对购买二手车存有疑虑。”在郑州世之贸二手车运营总监、国家注册评估师姚明杰看来,河南的二手车市场,就是处于一个无序状态。车辆的品质保障、服务流程甚至包括车辆的转籍过户,还比较落后。
河南捷和汽车销售有限公司总经理原保卫说,现在的二手车
市场缺乏规范,没有一个统一的评估标准。最突出的是信息不真实,一些车主或商家故意掩饰,不把车况、性能和使用情况告知客户,导致产品存在一定水分。
“目前二手车交易没有统一标准,各经营主体只能建立自己的系统。”蒋贡敏也表示,有些经营主体的检测项目已经达到一二百个,可以说相当规范,但只能在自己的品牌中使用,不能流通与推广。
【探索】
诚信经营引导消费
汽车三包政策将在10月1日正式实施,这是消费者呼吁多年的一项政策。而在二手车市场上,出于诚信与规范,很多大型二手车卖场早已实施了“三包”政策。
“二手车明码标价是未来的发展趋势,可行性强,也受消费者欢迎。”郑州二手车协会常务副会长、郑州中博二手车市场总经理胡全明表示,“二手车商户应该把车辆明码标价,避免以往消费者由于不懂车而被宰的情况发生,让消费者既买得放心,又买得舒心,二手车就应该像超市商品一样。”
贰仟家二手车总经理高广威介绍,贰仟家二手车24字五星服务保障箴言,即“七天退换、半年质保、免费救援、明码实价、灵活信贷、寄售置换”,并郑重承诺每一辆二手车都经过260项严格检测评估,拒绝事故车、进水车等问题车辆现象发生。
河南威佳诚新二手车经营服务有限公司总经理刘志恩认为,未来二手车市场要想有所发展,必须将售后服务做大做强。有了售后的强大支撑,方能保证客户放心大胆地消费二手车。售后服务、汽车保险、汽车金融将成为二手车市场的发展方向。
“纵观目前二手车市场的发展,我们不难看出其中的问题所在,即‘大市场、小玩家’。面对如此庞大的市场,二手车经销商却做不出成绩。究其原因,还是没有找到一个合适的营销模式。”刘志恩坦承,他们目前正在积极探索,也寻求到了一些好的营销模式,希望能将他们的模式复制到河南市场上,让其遍地开花。
“未来我国二手车市场的规模将会与新车市场同等,并且呈现出三大发展趋势:信息透明、行业规范、交易便捷。”原保卫介绍。