最新人力资源(南京工业大学课件)

❖ 世界上的资源可分为三种： （1）自然资源：是指用于生产活动中的一切未经人们加工的自
然物，土地，山川，森林等； （2）资本资源：是指用于生产活动中的一切经过人们加工的自
然物，资金，厂房，机器，设备等； （3）人力资源：第一资源，构成企业核心竞争力的战略性资源
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❖ 定义有广义和狭义之分 ❖ 广义上：是指一切智力正常的人 ❖ 狭义上：是指能够推动企业的发展，为社会提供劳动和
管理内容 管理方式 管理理念
传统人事管理
现代人力资源管理
档案关系、人事关系、 劳动保护等事务性工 作——简单
涉及从人力规划、录用、 整合、奖酬、调控和开 发的全过程——丰富
控制、秘密 以事为中心
参与、透明 以人为中心
HR是一种成本的消耗， 要控制这种成本
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文摘：由于技工在企业中的地位与他们所得薪酬之 不符，导致许多地方出现严重技工短缺。在深圳劳 动力市场上，一些高级钳工的工资价位已经超过研 究生。
文摘：高级技工走上大学讲台，成为上海某大学兼 职教授。
从这则消息上你看出了什么，你认为合理吗？
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1、人力资源的概念
❖ “企”字，企业资源包括人、财、物、时间、信息等。
不可剥夺性：这是企业人力资源区别于任何其他资源 的根本特征
两重性： 时效性：生命周期
➢ 人力使用的有效期大约在16-60岁之间，最佳期为30-50岁
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再生性
“用之不尽” 自我补偿，自我更新，自我丰富，持续开发
社会性：受民族文化和社会环境影响。
能动性
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5、人力资源管理的基本概念
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8、杰克·韦尔奇的观点
❖ 人就是一切。人的因素可以改变一切。 我们造就了不起的人，然后，由他们造就 了不起的产品和服务。 ❖ 先是人，接下来才是战略和其它事情。 把正确的人放到正确的位置，变革才会发 生。 ❖ 是优秀的人才，而不是宏大的计划成就 了一切。
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9、确定人才的一些误区
迷信式：老佛爷的话准没错 追星式：镀过金的一定是本尊 偏见式：血统纯正才是人才 主观判断式：只有我才知道什么是人才
人力资源的质量重 于数量。发明家、科学家 等
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3、企业人力资源的构成 企业的人力资源的构成——数量、质量
❖ 企业人力资源的数量一般由正在被企业聘用的员工和企业 欲从劳动力市场招聘的（即潜在的）员工两部分组成。
❖ 企业中人力资源的质量在构成上与一个国家或地区的人力 资源的质量构成是一致的。
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4、企业人力资源的特征
❖ 阻碍人力资源的有效利用 ❖ 影响企业的发展
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10、企业经营价值链 ——人力资源如何来为企业创造价值
企业的可持 续性发展
企业 人力资源开发
与管理系统
顾客 忠诚
经营客户
顾客 满意
为顾客 创造价值 带来利益
优异的产 品与服务
企业经营价值链
企业人力资 源产品服务
的提供
员工需求得 到满足与个 人价值实现
服务的具有智力和体力劳动能力的人的总和。
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2、人力资源的构成
人力资源的构成——数量、质量
❖ 人力资源的数量：是指一个国家或地区中具有劳动能力、 从事社会劳动的人口总数。（宏观角度）
❖ 一个国家或地区的人力资源数量由八大部分构成：
现实 的人 力资
源
未成年 人口
0岁 少年人口
适龄就业人口
老年就 业人口
❖ 松下：“生产人才”，“欲造物，先造人” ❖ 联想：“办企业就是办人” ❖ 沃尔玛：“有满意的员工，才有满意的顾客” ❖ 宝洁的人才观点：“如果你把我们的资金、厂房及品牌 留下，把我们的人带走，我们的公司会垮掉，相反，如果 你拿走我们的资金、厂房及品牌，而留下我们的人，十年 内我们将重建一切。”
人本管理思想
求业人口（待业人口）
就学 家务劳 服役 人口 动人口 人口
其他 人口
潜在 的人 力资
源
丧失劳动能力的人口
16岁
劳动适龄人口
60/55岁 老年人口
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❖ 人力资源的质量：是指人力资源所具有的体质、智力、知 识和技能水平，以及劳动者的劳动态度。
❖ 人力资源的质量的衡量指标
一个国家或地区人 力资源的充裕程度不仅取 决于数量，更取决于质量。
❖ 人力资源管理是指影响雇员的行为、态度以及绩效的各 种政策、管理实践以及制度。
——雷蒙德·A·诺伊
❖ 人力资源管理是指为了完成管理工作中涉及人或人事方 面的任务所需要掌握的各种概念和技术。
——加里德斯勒
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❖ 人力资源管理，主要指对人力这一资源进行有效的开发、 合理利用和科学管理。（赵曙明）
❖ 人力资源管理，即包括一切对组织中的员工构成直接影响 的管理决策及其实践活动。（张一弛）
人力资源管理(南京工业大学课 件)
参考教材
《人力资源开发与管理》（第三版）， 胡君辰、郑绍濂主编，复旦大学出版社，22元
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考核方式
考核内容主要为课堂讲授内容。
课堂表现：15%；
笔记及作业：10%
开卷 OR
出勤：5%；
闭卷
期末：70%。
考试形式由大家表现作最终决定
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第一讲 人力资源管理概述
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人力资源管理是指企业对人力资源的取得、开 发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、 指挥和控制的活动。
目标
人尽其才，才尽其用
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6、人力资源管理的职能图(重点)
人力资源规划
组织结构调整
工作分析
劳动关系处理
人力资源管理
人员招聘
薪资与福利
绩效管理
培训与开发
❖选人 ❖育人 ❖用人 ❖留人
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7、人力资源的重要性——知名企业的人力资源观
员工 满意
员工生产 率与素质
经营人才 22
以吸引和激励优秀人才充分发挥其潜力， 是企业持续发展的关键
源自文库
工资
津贴
年度奖励
福利
工作满意
社会地位 和名誉
成就感
企业家创新 权力 参与
养老金 知识和经验
个人发展 业绩分红
企业战略目标
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公司长期发展 + 企业核心竞争能力
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11、人力资源管理与人事管理的区别(重点)
1、如何认识企业人力资源管理 2、人力资源管理的历史、现状与未来 3、人力资源管理的原理 4、人力资本理论
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第一节 如何认识企业人力资源管理
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引导案例
浙江一家企业以2，000万人民币进口一条 国外先进生产线，在设备调试与培训员工上支出 70多万人民币，而该企业能够对该生产线的软件 和电器进行全面维修的唯一技工月薪仅有436元， 仅比当地最低工资标准高26元。该技工要求加薪 未果，遂要求解除劳动合同。该企业管理者称， 技工的岗位工资就这么多。