天津商业大学2020年《812管理学》考研专业课真题试卷

天津商业大学2020年硕士研究生招生考试试题

专业：企业管理

技术经济及管理

旅游管理

管理学（812）共7页第1页

说明：答案标明题号写在答题纸上，写在试题纸上的无效。

一、单项选择题（每小题2分，共20分）

1.亨利.明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色，这十种角色可归纳为（）。

A.两大类

B.三大类

C.四大类

D.五大类

2.根据罗伯特.卡茨的研究，管理者要具备几类技能，其中，高层管理者最重要的技能是（）。

A.概念技能

B.技术技能

C.人际技能

D.创新技能

3.科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产率，被称为“科学管理之父”的人是（）。

A.亚当.斯密

B.彼得.德鲁克

C.费雷德里克.泰罗

D.亨利.法约尔

4.梅奥对其领导的霍桑实验进行了总结，写成了《工业文明中人的问题》一书，阐述了（）。

A.组织分工学说

B.科学管理学说

C.人际关系学说

D.目标管理学说

5.在《第五项修炼：学习型组织的艺术与实务》一书中指出企业应成为学习型组织的人物是（）。

A.迈克尔.哈默

B.彼得.圣吉

C.詹姆斯.钱皮

D.马修.博尔顿

6.在以下一种组织模式下，每个子公司是一个自治单位，具备在当地市场运作所需要的所有职能（）。

A.多国组织模式

B.国际组织模式

C.全球组织模式

D.跨国组织模式

7.针对解决的问题，相关专家或人员聚在一起，在宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，寻求多种决策思路，这种决策方法是（）。

A.名义小组技术

B.头脑风暴法

C.德尔菲技术

D.政策指导矩阵

8.根据美国学者波特的研究，一个行业内部的竞争状态所具有的基本竞争作用力有（）。