国际商务谈判文献综述
商务谈判论文7篇

国际商务谈判论文1谈判无处不在,所谓谈判是指参与各方基于某种需要,彼此进行信息交流,磋商协议,旨在协调其相互关系,赢得或维护各自利益的行为过程。
谈判是一个过程,在这个过程中,利益双方就共同关心或感兴趣的问题进行磋商,协调和调整各自的经济、政治或其他利益,谋求妥协,从而使双方都感到是在有利的条件下达成协议,促成均衡。
谈判的目的是协调利益冲突,实现共同利益。
而国际商务谈判是指在国际商务活动中,处于不同国家或地区的商务活动当事人为了达成某笔交易,彼此通过信息交流,就交易的各项要件进行协商的行为过程。
国际商务谈判是商务活动的重要组成部分是国际商务理论的主要内容,是国内商务谈判的眼神和发展。
可以说,国际商务谈判是一种在对外经贸活动中普遍存在的、解决不同国家的商务机构之间不可避免的利益冲突、实现共同利益的一种必不可少的手段。
它是跨越国界的活动,来自不同文化背景的谈判者有着不同的交际方式、价值观和思维方式,这就意味着在国际商务谈判中了解各国不同文化,熟悉商业活动的文化差异是非常重要的。
国际商务谈判的谈判主体属于两个或两个以上的国家或地区,谈判者代表了不同国家或地区的利益。
同时,它还具有跨文化性。
来自不同国家或地区的谈判者有着不同的文化背景,谈判者各方的价值观、思维方式、行为方式、交往模式、语言以及风俗习惯等各不相同,这些文化因素对国际商务谈判的成功与否都将产生直接的影响。
从这个意义上讲,国际商务谈判正确的名称应为跨文化商务谈判,这种谈判极少因技术或专业原因而失败。
在跨文化商务谈判中,东西方民族常常会因为文化积淀、认知方式以及思维方式的不同而遭遇文化冲突。
所以大多失败是由于对外国文化缺乏了解和没有顺应国际经济交往中的规则。
因此在谈判前要做好信息收集工作;在谈判中应掌握好谈判技巧和策略。
而在实际谈判中每一位谈判者都有利益、优先事项和策略。
利益是构成谈判者立场基础的需要或原因,优先事项反映各种利益或立场的相对重要性,谈判策略是为达到谈判目标而选定的一组综合的行为手段。
浅析文化差异对商务谈判的影响文献综述.doc

浅析文化差异对商务谈判的影响文献综述一、研究背景在经济全球化的当今,特别是中国加入世贸组织以来,中国经济逐步融入世界经济中。
“跨文化商务谈判不仅是一种经济活动,也是一种跨文化交流。
”(贺玲,2009)在谈判过程中,谈判者的谈判态度、语言表达、思维方式等都受到其文化背景的影响。
为了中美之间的贸易往来更加健康长久的发展,我们必须重视两国商务谈判风格的差异,承认差异的存在,发现差异,研究这些差异产生的原因,特别是文化因素对商务谈判风格的影响。
只有这样我们才能以正确的方式处理克服这些差异,甚至利用这些差异更好的进行商务谈判。
近年来对于影响商务谈判风格的因素的研究颇多,许多专家学者也纷纷提出了自己的观点。
“一个国家的谈判风格,主要受制于该国民族文化传统和经济发展水平。
“不同的文化背景决定了不同的商务谈判风格,不同的商务谈判风格也反映了不同的文化背景。
”(贺玲,2009)由此可以看出,当前学者们对于影响商务谈判风格因素的认定虽有所不同,但都提出文化差异是影响商务谈判风格的重要因素。
因此,我们在研究商务谈判风格时,也必须重视研究其文化背景,以便更好的理解和克服商务谈判风格差异,以促进商务往来的健康发展。
二、研究现状(一)、文化差异对商务谈判的影响国际商务活动中基于跨文化交际的国际商务谈判问题,自中国改革开放外资企业开始进入中国之时就不断被人们提及。
而今,随着更多的中国企业纷纷走出国门,开拓国际商务大市场,这个问题得到了更多关注。
人们愈来愈深刻地意识到,跨文化交际是经济全球化的必然趋势,研究跨文化交际的国际商务谈判策略,是中国经济快速融入世界经济的需要。
商务谈判策略是对谈判人员在商务谈判过程中为实现特定的谈判目标而采取的各种方式、措施、技巧、战术、手段及其反向与组合运用的总称(乔淑英、王爱晶等,2007:80)。
由于跨文化交际的对象是不同文化背景的人,故而跨文化交际中的国际商务谈判策略成了颇为热门且经久不衰的话题。
国际商务谈判礼仪研究综述(精选多篇)

国际商务谈判礼仪研究综述(精选多篇)第一篇:国际商务谈判礼仪研究综述国际商务谈判礼仪研究综述摘要国际商务谈判礼仪是国际商务谈判获得成功的不可或缺的要素之一。
由于国际商务谈判具有国际化、跨文化性、复杂性和政治干预性等特点,国际商务谈判礼仪比一般谈判礼仪复杂,既包括一般的商务谈判中所涉及到的一些基本谈判礼仪,也包括在国际谈判中涉及到的一些特殊礼仪。
其中,中西方国家由于文化差异较大,所以受到文化差异的影响,其在礼仪方面也表现出较大的差异性,包括在称谓、见面礼仪、宴请礼仪、禁忌和女士优先等五个方面的差异,本文还选取了几个典型的国家,德国、美国和日本,通过对这三个国家的礼仪进行分析,以实例进行论证分析。
关键词:国际商务谈判礼仪基本礼仪特殊礼仪文化差异典型国家礼仪国际商务谈判礼仪定义1.1商务谈判礼仪根据金正昆老师的解释,商务礼仪就学理而言可以被定义为商务工作人员在其商务活动中所应恪守的行为规范。
从内容上讲,商务礼仪由主体、客体、媒体和环境四个基本要素组成。
主体指商务礼仪的操作者和实施者。
客体指商务礼仪的对象,为商务礼仪的承受着和指向者。
媒体指商务礼仪所依托的一定得媒介。
环境指商务礼仪得以实施的具体的时空条件。
由上述的四个基本要素所构成的商务礼仪有两个具体的内容:其一,律己规律,指对商务人员自身的言谈话语、举止行为、仪止仪表和穿着打扮之间的要求;其二,敬人之道,指商务工作人员在面对谈判对象时进行交际和应酬的技巧,具体设计到工作人员的方方面面。
1.2 国际商务谈判礼仪及区别根据上述的商务谈判礼仪的介绍,我们可以推测国际商务礼仪的特点,其本质也是一个谈判,所以上述的一些基本特点不会变化。
但在国际商务中,国际商务谈判有一下几个特点:首先是国际化。
国际化是国际商务谈判最大的特点。
国际商务谈判的结果将导致资金和资产的国际间流动,所以国际商务谈判中应该遵循国际商法和国际法惯例。
第二个特点是跨文化特点。
不同的谈判者代表不同的文化,经济阶层和政治背景。
商务谈判中的中西文化价值差异及对策文献综述2

商务谈判中的中西文化价值差异及对策文献综述一.该选题的背景随着全球经济的发展,中国加入世界贸易组织,各国间的经济联系不断加强,商务活动日益频繁.这就大大促进了各国公司的合作。
成功的商业合作能促进公司和企业经济的发展,并带来更广阔的商机.而合作的成功在很大程度上取决与双方能否达成各自满意的协议。
因此,商务谈判就掀得尤为重要。
而多元化的全球经济就决定了谈判双方的文化背景也将是多元化,其中中西文化的碰撞也就无可避免了。
文化决定人的价值观、宗教信仰,从而影响人的思想和行为。
中西两种文化价值体系的分歧会加深了双方在谈判目标及程序等问题上的冲突。
因此在跨文化商务交流中,懂得文化差异,又能利用冲突解决原理的谈判手才能在谈判中占据决定性的优势。
这个课题的也就朝着如何理解商务谈判中表现的文化冲突以及怎样巧妙地处理由此而产生的状况。
国内外众多学者都注意到了研究文化价值问题在商务谈判中的表现,也积极得探讨更有效的处理方案。
此类的著作也是层出不穷,特别是如管晓静这样从文化差异的出发总结了中美谈判中应该注意的差别及其对策的学者也屡见不鲜。
二. 该选题的研究现状1.该选题的国外研究现状对于文化因素如何影响谈判这一课题,国外的学者已进行了一定的研究,不过也是最近几十年开展起来的,但它的发展是迅速的。
本世纪中期,德斯特勒、科莱普等学者对历史上美日谈判中因文化差异而产生不同结果进行了研究。
在这一领域做出重大贡献的费舍尔在其经典之作《国际谈判》中指出,谈判双方的文化差异越大,产生误解的可能性也越大。
八十年代到九十年代后期,文化与谈判的研究得到进一步加强。
如科恩的《跨文化谈判:国际外交中的交际障碍》进一步探讨了文化因素在谈判中的影响。
二十一世纪之初,布莱特的《全球谈判:跨文化交易谈判、争端解决和决策制定》更是把中西文化价值差异在商务谈判中的影响和解决方案带到了一个新的研究层面,提出了布莱特文化价值模型。
2. 该选题的国内研究现状国内这方面的研究起步较晚,专著很少,也只停留在文化差异的国别比较和列举方面,或只单纯地探讨商务谈判原则、策略等,如白远的《国际商务谈判:理论案例分析与实践》着重的上案例的分析和实践中应对方法。
国际商务谈判文化比较研究论文

国际商务谈判文化比较研究论文以下文章作者为您整理的国际商务谈判文化比较研究论文(共含5篇),供大家阅读。
篇1:国际商务谈判文化比较研究论文国际商务谈判文化比较研究论文摘要:当今世界经济全球化的趋势日益加强,国与国之间的交往与联系日益密切,国际商务谈判是商务活动中的一项重要内容,不可避免地会遇到文化差异问题。
文化差异直接影响着谈判能否顺利进行。
从文化的定义入手,剖析文化差异产生的原因,阐述文化差异对商务谈判的影响,并在此基础上为如何应对谈判过程中出现的文化差异问题提出相应策略。
关键词:文化;文化差异;国际商务谈判商务谈判作为人际交往的一种形式,必然涉及不同地域、民族、社会文化的交往与接触,从而产生跨文化谈判。
在跨文化谈判中,不同地域、民族、文化的差异必将影响到谈判者的谈判风格,从而影响到整个谈判的进程。
因此,从事跨文化的商务活动,就必须了解和掌握不同文化间的联系与差异。
在作谈判准备时,更要明了文化差异对谈判的影响,只有积极地面对这种影响才能实现预期目标。
一、文化差异(一)文化的概念文化是个复杂的名词。
文化广义指人类在社会历史实践中所创造的物质财富和精神财富的总和。
狭义指社会的意识形态以及与之相适应的制度和组织机构。
作为意识形态的文化,是一定社会的政治和经济的反映,又作用于一定社会的政治和经济。
随着民族的产生和发展,文化具有民族性。
每一种社会形态都有与其相适应的文化,每一种文化都随着社会物质生产的发展而发展。
人们每天都在通过与周围人的交往学习文化。
确切地说,文化是指一个国家或民族的历史、地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等。
它包含信仰、知识、艺术、习俗、道德等社会生活的各个方面。
(二)文化差异及其产生的原因文化差异广泛地说,是指世界上不同地区的文化差别,即指人们在不同的环境下形成的语言、知识、人生观、价值观、道德观、思维方式、风俗习惯等方面的不同文化上的差异(尤其是东西方文化差异),导致了人们对同一事物或同一概念的不同理解与解释。
国际商务谈判论文

国际商务谈判论文引言国际商务谈判是跨国公司进行业务拓展和合作的重要环节。
随着全球化的发展,各国之间的经济联系越来越紧密,国际商务谈判的重要性也日益凸显。
本文将探讨国际商务谈判的背景、重要性以及成功的关键因素。
背景随着全球化的不断推进,国际贸易和投资在各国之间日益频繁。
国际商务谈判成为跨国公司开展业务活动的关键步骤。
国际商务谈判可以涉及各种合作形式,包括合资企业、战略合作伙伴关系、合约谈判等。
通过谈判,企业可以获得跨国市场的机会,扩大业务范围,增加收入和利润。
重要性国际商务谈判的重要性体现在以下几个方面:1.拓展市场:国际商务谈判可以帮助企业拓展市场,进入新的国际市场,从而增加销售和收入。
2.获取资源:通过谈判,企业可以获得其他国家的资源,包括原材料、技术、市场信息等。
3.降低成本:跨国合作可以实现资源共享和分工合作,从而降低生产成本,提高竞争力。
4.开拓创新:国际商务谈判有助于企业获取不同文化和市场背景下的创新思维和经验,促进企业的创新发展。
成功的关键因素成功的国际商务谈判取决于多个因素,包括以下几个方面:1.准备工作:事先充分了解对方国家的市场情况、文化风俗以及相关政策法规等,做好充分的市场调研和商务分析,为谈判做好准备。
2.沟通能力:国际商务谈判需要跨越不同的文化和语言障碍,因此良好的沟通能力非常重要。
建立有效的沟通渠道,倾听对方的意见并能够清晰地表达自己的想法和要求,是成功谈判的关键因素。
3.信任和合作:在国际商务谈判中,建立信任和合作是非常重要的。
双方需要相互尊重、诚信合作,共同寻求双赢的结果。
4.灵活性和妥协:国际商务谈判往往需要在不同的文化和法律背景下进行。
在谈判过程中,双方可能会遇到各种问题和难题,需要有一定的灵活性和妥协精神,寻求双方都能接受的解决方案。
5.专业知识和经验:国际商务谈判需要掌握一定的商务知识和专业技巧。
了解国际商务的法律法规、合同规定以及谈判技巧等,能够在谈判过程中做出明智的决策。
国际商务谈判论文

国际商务谈判论文第一篇:国际商务谈判论文国际商务谈判在现代商务活动中,谈判是商业活动的前奏曲,是进行交易的必备条件.特别的,国际商务谈判已经成为国际贸易工作中不可缺少的重要环节,因此在对外经济贸易活动中,如何通过谈判达到预期的目标及如何提高谈判效率已作为一门学问,引起了人们的普遍关注.在现代国际经济交往中,许多交易往往需要经过艰难频繁的谈判,虽然交易中所提供商品是否优质,技术是否先进或价格是否低廉对于交易的成败至关重要,但事实上交易的成败往往在很大程度上取决于谈判的成功与否.在国际商务活动中,不同的利益主体需要就共同关心或感兴趣的问题进行磋商,协调和调整各自的利益,谋求在某一点上取得妥协,从而在使双方都感到有利的条件的达成协议.因此可以说,国际商务谈判是一种在对外经济贸易活动中普遍存在的一项十分重要的经济活动, 是调整解决不同国家和地区政府及商业机构之间不可避免的经济利益冲突的必不可少的一种手段.因此研究如何在国际贸易中发挥商务谈判的作用,将商务谈判的作用最大化具有重要的意义.一、通过组建训练有素的谈判人员,创造很好的贸易机会,促进国际贸易的发展由于国际商务谈判的最大的特点是国际性和跨国性,其谈判主体属于两个或两个以上的国家。
谈判者代表了不同国家或地区的利益。
因此在谈判之前必须组建训练有素的谈判人员,这样最大程度上保证谈判的顺利进行,进而最终促进谈判的成功,创造更多的贸易机会,促进国际贸易的发展。
二、通过商务谈判,了解和掌握国际商贸活动的规律和准则,了解各国的民俗、法律、习惯做法和谈判者的谈判风格,促进国际贸易的发展国际商务谈判具有很强的复杂性,不同国家的谈判代表有着不同的社会、文化、经济、政治背景,谈判各方的价值观、思维方式、语言、宗教、风俗习惯等各不相同,因而在谈判中涉及到跨文化沟通,各国谈判人员常常表现出不同的谈判风格。
国际商务谈判的这种复杂性体现在若干差异上,如语言及其方言的差异、沟通方式的差异、时间和空间概念的差异、决策结构的差异、法律制度的差异、谈判认识上的差异、经营风险的差异、谈判地点的差异等。
国际商务研究文献综述

企业国际化影响因素
(二)对行业环境因素的研究
从外部环境来看,由于全球市场趋于同质化、利基市场的 作用日益重要、跨国沟通及运输更为方便、跨国筹资越来 越容易, 以及人力资源的可移动性大幅提升等国际环境的 变化。通信、物流技术的发展。物流技术的发展,使得运 输成本降低。 同时,通信技术的发展也使得在不同国家之间进行信息交 流变得更加快捷,技术的出现大幅降低企业跨国营运的进 入障碍,使得过去大型企业才得以享有的优势不再那么关 键,国际新企业就是在这种国际环境变迁的帮助下,发展 较过去更为普遍的。
企业国际化影响因素
在行业环境方面,由于知识容易跨国移动的关系,高科技产业的国际贸易与 投资机会较为明显,使得常以知识作为独特优势的国际新企业特别容易出现 在科技产业之中。Oviatt和McDougall(2005)的研究显示,行业的全球整合层 次、竞争强度、技术变化有利于企业的早期国际化,一个高度国际化的产业 会使得处在此产业中的大部分企业都面临国际化的压力,所以国际创业企业 比较容易出现在这些产业中。 再次,由于越来越多的行业的特点 是面临着激烈的国内竞争和国际竞争 ,因此中小企业唯一的保持自己生存 发展的办法就是国际化进入国际市场 。尤其对于那些有着较高的固定成本 的新企业,在这种环境下它们不得不 进入国际市场为了增加销售量。因此 行业的竞争压力也会促使企业进入国 际市场。
企业国际化影响因素
在探讨影响企业出口创业导向的因 素时,Ibeth(2003)指出,决策者的 个人因素,包括国际导向、决策者 维持与其相似文化背景的海外关系 、决策者的商业家庭背景,以及决 策者创业前的商务经验等,都对创 业后的出口导向有显著的影响。正 因为多数研究证实了创业者本身对 国际新企业的影响,Madsen和 Servais(1997)认为,在研究国际新 企业时,应将观察时间延伸至企业 设立之前。因为创业者及管理者在 创业前所积累的知识经验及网络关 系都是国际新企业的基因之一。
国际商务谈判文献

国际商务谈判文献国际商务谈判是不同国家或地区之间进行的商业合作的重要环节。
在全球化背景下,国际商务谈判的意义愈发重大。
本文将就国际商务谈判的定义、重要性、过程与技巧、挑战与解决方案等方面进行探讨,以期为商务人士提供有益的参考和指导。
首先,国际商务谈判是指不同国家或地区之间的商业主体进行的协商和沟通活动。
通过国际商务谈判,不同国家之间可以达成合作协议,促进贸易、投资、技术转让等经济活动的发展。
国际商务谈判的内容通常涉及合同条款、商业合作方式、价格、产品质量、市场开拓、知识产权保护等方面。
国际商务谈判的重要性体现在以下几个方面。
首先,国际商务谈判是扩大国际市场、拓展商业合作的重要桥梁。
通过谈判,商务人士可以与外商建立良好的合作关系,获得更多的商机。
其次,国际商务谈判有助于提高企业的竞争力和知名度。
通过谈判,企业可以获取新技术、新产品,提高自身的创新能力和市场竞争力。
此外,国际商务谈判也是促进国际经济交流与合作、推动世界经济繁荣发展的重要途径。
国际商务谈判的过程通常分为准备阶段、交流阶段和协议阶段。
在准备阶段,商务人士需要了解对方国家的文化背景、法律法规、商业习俗等,以便更好地与对方进行沟通和协商。
在交流阶段,双方可以通过面谈、电话、电子邮件等方式进行信息交流、需求分析和利益平衡。
在协议阶段,商务人士需要综合考虑双方的利益和要求,达成双赢的合作协议。
在国际商务谈判中,商务人士需要掌握一定的谈判技巧。
首先,他们要注重沟通和理解。
在与外商交流过程中,要善于倾听对方的观点,尊重不同的文化习俗,避免语言和文化上的误解。
其次,商务人士要注重分析和谈判策略。
在谈判过程中,他们需要认真分析对方的利益和底线,制定相应的谈判策略。
此外,商务人士还要注重灵活性和创新性,善于应对谈判中的突发情况,寻找双方的共同利益点,推动谈判的进展。
国际商务谈判中也存在一些挑战,如文化差异、法律法规的不同、信息不对称等。
为了应对这些挑战,商务人士可以采取以下策略。
《国际商务谈判论文》word版

中国地质大学长城学院国际商务谈判结业论文题目浅析国际商务谈判中文化差异与策略运用系别经济系专业08级国际经济与贸易学号 01208124学生姓名赵姝雅2011 年12 月13 日浅析国际商务谈判中文化差异与策略运用摘要国际商务谈判是进行多国和跨文化的商务交易过程,也是谈判双方在谈判过程中使用不同对策以求得利益最大化的过程。
世界上每个民族都有自己独特的文化,这些文化既有共性又有个性,不同文化观念给商务谈判带来了种种障碍和困难。
因此,如何在商务谈判的过程中恰当的对待和处理文化差异是商务谈判理论和实践中的一个重要的问题。
本文通过总结各国文化差异的不同,对国际商务谈判中可能出现的问题进行分析,对谈判策略提出相应的建议。
关键词:商务谈判;文化差异;谈判策略一、国际商务谈判的文化差异国际商务谈判要面对的谈判对象来自不同国家或地区。
由于世界各国的政治经济制度不同,各民族间有着迥然不同的历史、文化传统,各国客商的文化背景和价值观念也存在着明显的差异。
因此,他们在商务谈判中的风格也各不相同。
因此在国际商务谈判中,了解谈判对手国的文化,熟悉对方谈判风格,会令谈判事半功倍。
不同的国家存在着文化的不同点,国际商务谈判中存在的跨文化问题主要通过思维方式、价值观念、谈判风格、法制观念差异出来。
1.思维方式差异。
思维方式作为一种长期的文化积淀,它潜移默化地影响着人们的社会文化。
就东西方文化而言,两者在思维方式上表现出各自的特征。
其一,东方文化重演绎推理,习惯于从一般到个别,即根据一般原理推出个别结论;而西方文化重归纳推理,习惯于从个别到一般,即从许多个别事物的特征中找出这一类事物的共同本质。
其二,东方文化偏好综合思维,而英美文化偏好分析思维。
其三,东方文化注重统一,思维上整体优先,西方文化注重对立,思维上部分优先。
因此在国际商务谈判中,由于受思维方式的制约,东西方谈判者呈现出对事物的不同理解和对问题的不同处理方法。
2.价值观念差异。
国际商务毕业论文文献综述

国际商务毕业论文文献综述引言在当今全球化经济时代,国际商务的重要性愈发显著。
随着国际间的贸易活动日益频繁,学者们在国际商务领域的研究也日益深入。
在这篇文献综述中,我们将通过回顾相关学术文献,探讨国际商务领域的一些重要研究方向和发展趋势。
一、跨国公司与国际商务跨国公司作为国际商务的主要参与者之一,一直是研究的热点。
Smith和White(2010)在他们的研究中指出,跨国公司的发展背后有着复杂的内部和外部因素,包括政府政策、市场环境、竞争策略等。
此外,Smith和White还提到了跨国公司如何通过海外投资来巩固竞争优势以及其对本土产业带来的影响。
二、国际贸易与经济增长国际贸易是国际商务最核心的组成部分之一。
Johnson和Jenkins (2015)的研究表明,国际贸易对于发展中国家的经济增长具有积极的作用。
研究人员通过分析不同国家和地区的数据,得出了贸易开放是否有助于提高国内生产总值、增加就业岗位以及提高人均收入等结论。
三、市场营销与国际商务市场营销在国际商务中扮演着至关重要的角色。
Furlong和Smith (2019)研究了市场营销在国际商务中的应用和策略。
他们指出,跨国公司需要针对不同国家和地区的市场特点来制定不同的市场营销策略,以提高产品或服务的市场占有率。
此外,Furlong和Smith还探讨了数字时代对国际商务市场营销的影响,并提到了如何应对消费者购买行为的变化。
四、国际财务与风险管理国际财务和风险管理是国际商务领域的重要组成部分。
Wang (2018)的研究探讨了跨国公司如何管理跨国汇率风险。
他指出,有效的国际财务战略可以帮助企业降低风险并提高利润。
此外,Wang还研究了不同的风险管理工具和技术在国际商务中的应用。
五、国际商务伦理与社会责任随着全球社会对企业伦理和社会责任的关注度日益提高,国际商务伦理和社会责任成为了研究的焦点。
Petersen和Torfing(2017)的研究探讨了跨国公司在国际商务中的道德问题。
商务谈判文献综述

商务谈判文献综述国内文献:1、戴军(2011)提出商务谈判调查活动中的禁忌即三不知:不知情,不知己,不知彼。
不知情,即对市场行情和谈判内容不了解、不熟悉。
不知己,不能清楚地认识自己,低估或高估再看的谈判能力。
不知彼,即对谈判对手的情况毫无所知或知之甚少,不能够做到对症下药。
2、张国良(2015)认为商务谈判是在商品经济条件下发展起来的,其已经成为现代经济社会生活中必不可少的组成部分。
可以说,没有商务谈判,经济活动就很难进行。
3、洪磊(2012)从谈判根本目的的角度出发,认为在谈判中,大家都是为了特定的需要,抱着一定的目的而来的,所以,要想获得谈判的成功,从根本上是要满足对方的需求、需要。
4、刘韶光(2008)将退让策略作为突破谈判僵局的一个重要策略,并且提出了目标最大化原则、刚性果断原则、时机恰当原则、清晰明确原则、互为弥补原则和灵活多变原则六大原则来准确、有价值的运用好让步策略,进而避免和更加有效地突破谈判的僵局。
5、张曦凤(2008)从谈判模式角度出发,通过对传统真滴谈判模式、现代理性谈判模式和PRAM谈判模式进行了对比及其应用的研究,得出PRAM谈判模式因其在当代人们日常的谈判中的实用性一级和前两种模式相比具有优越性而被广泛接受和运用。
6、彭顺生(2015)提出,提问不能随心所欲,必须讲究提问的技巧。
因为不同的提问方式,会导致不同的结果。
作为谈判者应掌握:问前多思考、问题要具体明确、把握提问的时机、提问要措辞得当、提问要因人而异、“聪明劝诱法”提问等技巧。
7、于富荣(2005)认为在商务谈判的过程中,每一次妥协都应该为最大限度地实现自己的目标价值而展开。
因此,以最小限度的妥协换取最大目标价值的实现,以局部利益换取整体利益,以短期利益换取长远利益,是商务谈判中妥协的出发点,也是妥协的根本战略。
国外文献:1、斯图尔特·戴蒙德(2012)认为与实现“双赢”相比,以今天的失利换取明天更大的利益要更加明智;退出谈判以示抗议永远不及深入了解对方的观点并解决问题可取。
商务谈判-文献综述

商务谈判的文化差异影响文献综述在日益全球化的经营环境中,许多商务谈判都是在跨文化的环境中进行。
在这时候,仅仅懂得外语是不够的,还要了解不同文化之间的差异,了解与自己不同的价值观和行为规范。
所以在商务谈判中,必须注意谈判双方或多方的文化差异。
在诸多的文化差异影响因素中,语言与非语言行为差异、价值观、思维方式是三大主要的因素。
胡璇和张维维认为,一个民族所使用的语言与该民族所拥有的文化之间存在着密切联系,在跨文化交流中不同文化之间的差异对于谈判语言有明显的制约关系,谈判人员的形体、动作、语言运用的差异,同样会给谈判中的沟通制造障碍。
丁晓洋和徐如浓,也持相同的观点。
胡璇和张维维对价值观的影响因素进行深入分析,认为价值观差异对国际商务谈判行为的影响主要表现为因客观性、平等和准时等观念差异而引起的误解。
并从另外一个角度---文化伦理的角度对文化差异影响因素的分析,其认为文化伦理价值的存在形式主要有宗教、道德、审美、科学和功利价值等。
高发群则从时间观、价值观、思维方式等差异分析,举例说明中国人和美国人在这三方面的谈判差异。
东方人看待时间是连续的并不同与西方那分割了的时间;东方人倾向于集体主义价值观,西方人倾向于个人主义价值观;中国人的思维方式倾向于综合的,形象的,曲线的,而美国人是分析的、抽象的、直线的。
丁晓洋和徐如浓则分析文化差异及其产生的原因,即从经济差异,地域差异,民族差异和宗教差异角度解释文化差异的原因。
并强调文化差异对商务谈判的重要性。
另外除了分析上诉三大文化差异影响因素,还认为谈判风格也影响了商务谈判。
谈判风格体现在谈判者谈判过程中的行为、举止和控制谈判进程的方法、手段上。
谈判者的谈判风格带有深深的文化烙印。
文化不仅决定着谈判者的伦理道德规范,而且影响着谈判者的思维方式和个性行为,从而使不同文化背景的谈判者形成风格迥异的谈判风格。
文化的差异在一定程度上会阻碍国际商务谈判的成功进行。
在如何应对国际商务谈判中文化差异问题的研究中,丁晓洋和徐如浓提出了三方面,即(一)做好谈判的计划工作,也就是要充分了解自己及谈判对手的情况,包括其他利益方的国家和文化情况,即所谓的知己知彼。
国际商务谈判文献综述

论国际商务谈判技巧前言随着我国改革开放和经济全球化的深入和发展,国际间的贸易交往日益频繁,商务谈判已经成为中国与其他国家交往和沟通的方式。
在国际商务谈判过程中,为了使谈判能够顺利地进行和取得成功,谈判者应注意在主客观上利用对方的弱点和充分发挥己方的优势,根据具体情况,灵活地运用恰当的策略,使双方的分歧能够合理地、快速地解决。
由于参与谈判的人员有不同的社会文化背景和政治经济体制,使得影响谈判的因素大大增加,导致谈判难度加大;资产的跨国转移要涉及国际贸易、国际金融、国际保险、国际运输等一系列问题。
因此,进出口贸易商要想成功谈判就得掌握谈判技巧。
谈判是借助于谈判双方的信息交流来完成的,而谈判中的信息传递与接收则需要通过谈判人员之间的听、问、答、辩以及说服等方法来完成。
一位谈判行家曾指出:谈判人员必须十分注意捕捉对方思维过程的蛛丝马迹,以便及时了解对方需求动机线索;必须仔细倾听对方的发言,注意观察对方每一个细微动作。
因为对方的仪态举止、神情姿势、重复语句以及说话的语气等,所有这些都是反映其思想、愿望和隐蔽的需要的线索。
本文通过分析国际商务谈判中的形式,指出在国际商务谈判的“听”、“问”、“答”、“辩”、“说服”的技巧,通过掌握这些技巧,在谈判中灵活运用来取得谈判的完满成功。
主题本文的主题是际商务谈判的“听”、“问”、“答”、“辩”、“说服”的技巧。
谈判者在谈判中如何去听,问,答,辩,说服对方,都需要掌握技巧与方法。
围绕谈判中的“听”、“问”、“答”、“辩”、“说服”的技巧展开阐述,着重说明国际商务谈判的技巧。
总结国际商务谈判的成败对于每一位商人来说意义是重大的,面对不同国度的人来谈判,我们需要不同的技巧。
所以作为一名专业的谈判者不仅仅口才要好,而且要对不同国家的商人有所了解。
国际商务谈判的过程复杂多变,为了取得令人满意的效果,保证实现利益目标,谈判人员必须在谈判中适时而灵活地实施战略技巧。
所以我们必须了解商务谈判的“听”、“问”、“答”、“辩”、“说服”的技巧,为我们的谈判取得成功做铺垫。
国际商务谈判技巧论文

竭诚为您提供优质文档/双击可除国际商务谈判技巧论文篇一:商务谈判技巧论文2安徽涉外经济职业学院课程论文商务谈判技巧课程名称:商务谈判理论与实务操作技巧学年学期:20XX-20XX年第一学期系别:管理系专业班级:商务管理姓名:学号:110603144授课教师签名:论文评分(百分制):摘要随着全球经济一体化和信息化进程的加快,网络技术的逐渐飞速发展,商务贸易往来不断的进步改善,全世界各国的商务贸易更加频繁,因此商务谈判技巧在商务贸易中起到了非常重要的作用,商务谈判技巧的灵活运用在当今世界的位置可谓举足轻重。
每个企业、每个人拥有的资源总是有限的,要想在事业上获得巨大的成功,就得运用掌握在其他人手中的社会资源。
他人不会无缘无故地信任你而将资源托付给你,你只有凭借良好的纪录和谈判技能才能赢得社会资源。
生意场上无论是同盟者还是竞争者,为了协调利益就有谈判的需求。
因此,在市场竞争日趋激烈的环境里,谈判能力成为合格的企业家和管理人员的必备素质,谈判策略和技能在很大程决定了经商能否成功。
关键字:谈判目标谈判技巧谈判的重要性目录一、(:国际商务谈判技巧论文)谈判的准备 (1)1、谈判前的了解 (1)2、谈判的目标设定 (1)3、谈判结果预测 (2)二、谈判技巧的选择 (2)1、学会倾听 (2)2、自我素质的提高 (2)3、谈判环境的选择 (3)4、谈判禁忌 (3)三、认识到商务谈判的重要性 (4)四、总结 (5)五、参考文献 (6)大学生网购群:淘宝优惠购物:群号:322510225322510068每天发布9.9特价时尚打折精品期待你的加入正文一、谈判前的准备1、谈判前的了解俗话说;知己知彼方能百战不殆,战场如此,商场亦如此。
所以说在商务谈判中了解对手越多,取胜的机会就越多,获得的利益就越高,就越能把握住其中的主动权。
当然,了解对对手并不仅仅是了解客户的基本信息,尽可能多的了解客户,比如说客户谈判的习惯、客户谈判的禁忌、客户的性格等等,这样的话就会更多的话语权。
商务谈判文献综述

一商务谈判的策略
商务谈判策略是对谈判人员在商务谈判过程中,为实现特定的谈判目标而采取的各种方式措施技巧战术手段及其反向与组合运用的总称。
刘韶光(2008)将退让策略作为突破谈判僵局的一个重要策略,并且提出了目标最大化原则刚性果断原则时机恰当原则清晰明确原则互为弥补原则和灵活多变原则等六大原则来准确,有价值的运用好让步原则,进而避免和更加有效地突破谈判的僵局。
张曦凤(2009)从谈判模
式的角度出发,通过对传统阵地谈判模式现代理性谈判模式和PRAM谈判模式进行了对比及其应用的研究,得出PRAM谈判模式因其在当代人们日常的谈判中的实用性以及和前两种模式相比所具有的优越性而被广泛接受和运用从而将谈判模式的选择也看作是商务谈判策略的一个重要组成部分。
二商务谈判中语言的运用
殷明(2009)指出商务谈判是指谈判者通过语言表达自己的立场观点,从而协调双方的目标和利益,保证谈判成功的全过程在谈判中要充分完整准确而又适当地表达自己的意见。
殷明(2009)从国际商务谈判中语言表达的重要性和国际商务谈判中语言表达的技巧分析两个角度分析了商务谈判中用语的策略问题而在用语的艺术性方面。
三商务谈判中的文化差异以及相应的对策
唐曼兰吕小艳(2009)指出商务谈判就本质而言,是一种人际关系的特殊表现,而人的思维习惯语言艺术心理需求等都以特定的文化为基础所以,在商务谈判中必须注意谈判双方或多方的文化差异。
丁晓洋(2009)从文化差异产生的原因包括经济差异地域差异民族差异宗教差异的角度解释了差异存在的必然性,并且提出了相应的克服这些差异的策略其中包括做好谈判前的准备工作,即所谓的知己知彼;克服沟通障碍,即在谈判过程中要目标明确,善于随机应变,灵活的开展工作,使谈判朝着有利于自己的一方发展。
矿产

矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。
如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。
㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。
(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。
如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。
对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。
二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。
2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。
㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。
2、矿产品价格稳定性及变化趋势。
三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。
2、矿区矿产资源概况。
3、该设计与矿区总体开发的关系。
㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。
2、矿床开采技术条件及水文地质条件。
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矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。
如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。
㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。
(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。
如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。
对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。
二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。
2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。
㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。
2、矿产品价格稳定性及变化趋势。
三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。
2、矿区矿产资源概况。
3、该设计与矿区总体开发的关系。
㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。
2、矿床开采技术条件及水文地质条件。