定性研究方法知识要点讲解

五、访谈法
• 访谈法的定义 • 特点：定性研究中的访谈法（主要是非结构和结构访谈）结构程
度低；访谈问题的弹性强；开放性高，鼓励被访者敞开思想，畅所欲 言。
• 类型：结构型、半结构型和无结构型，它 们各自的优缺点。
（1）结构性访谈
结构性访谈通常被用来做调查（survey）或 民意测验（opinion polls），通常也被称 为标准化访谈或者调查式访谈。 在结构性访谈中，访谈的领域、问题形式， 甚至问问题的顺序都是事先就定好的，访谈 时按固定程序进行。高度结构性访谈往往采 用一套标准化的封闭式问题，被访者只是在 事先设计好的多种答案中做出选择。例如： “你知道艾滋病的传播途径吗？事先设计的 选项可能为：“知道、不知道、不确定”。 很多问卷调查就属于这种结构性的访谈。
定性研究方法知识要点
龚文娟
考试范围
• • • • • • • • • 定性研究方法概述 研究设计 实地研究 观察法 访谈法 焦点组访谈法 案例研究 资料的整理与分析 定性研究质量检测
一、定性研究方法概述
• • • • • 定性研究方法的定义 定性研究方法的理论基础 定性研究方法的特点与局限 定性研究与定量研究收集资料的方式 定性与定量研究的区别
这种半结构性访谈方式比较有弹性，既保 留了 “非结构式访谈”的弹性，同时又可 以使访谈的内容更为集中。
半结构性访谈的利弊
优势： • 半结构性访谈弹性较大，能更彻底地讨论 问题 • 问题是开放的，被访者有充分回答的空间， 从而可获得更多更深的信息； • 探讨的问题更深入，也更集中； • 可以观察被访者的非语言行为，从而评估 其反应的正确性。
定量研究(Quantitative)
调查研究 Surveys 实验 Experiments
半实验 Quasi-experiments
统计Statistics
案例研究Case studies 生活史Life Histories 口述史 Oral Histories 行动研究Action research等等
非结构性访谈的利弊
劣势：
• 访谈的无结构性很易于带入访谈者的偏见; • 访谈者的性别、年龄、外表、着装、态度、 语言及语气等都会影响访问结果； • 样本较小、代表性会不足； • 同结构性访谈相比，比较耗费时间和经费； • 由于缺乏标准化和比较性，分析和解释起 来难度也很大。
深度/深入访谈（In-depth
结构性访谈的利弊
优势： • 比较适合收集事实性、比较性和量化的数 据； • 由于问题格式统一，访谈结果便于进行比 较分析； • 有助于降低访谈者的偏见。 劣势： • 缺乏弹性； • 无法让被访者充分表达其意见和观点，常 常沦为单向的沟通； • 收集的主要是量化的数据。
（2）半结构性访谈
半结构性访谈通常在访谈前定下访谈提纲和 问题，但在访谈过程中可以根据这些提纲决 定发问的重点和顺序，也可以在提纲之外自 由提问，引导被访者做出回答。
二、定性研究设计
• 四种基本设计模式 • 研究设计的基本内容：研究范围和对象、 研究问题、研究目的和意义、文献回顾、 研究框架、抽样策略、资料收集方法、资 料分析方法、质量检测等。 • 抽样方法：概率抽样、非概率抽样（定性 研究方法经常使用目的抽样法）
• 目的抽样：目的性抽样是非概率抽样的一 种形式，即按照研究的目的抽取能够为研 究提供最大信息量的研究对象。 • 包括：偶遇抽样、判断抽样、滚雪球抽样、 定额抽样。
三、实地研究
• • • • • 实地研究定义与研究方法 为什么使用实地研究法 实地研究的一般程序 概念：局内人、局外人 实地研究的优缺点
四、观察法
• 什么是观察法 • 观察法的类型：实验室观察与实地观察； 参与式观察与非参与式观察；结构观察与 无结构观察。 • 观察法的优缺点 • 参与式观察与非参与观察优缺点比较
非结构性访谈的利弊
优势： • 问题是完全开放性的，更像是一种会话； • 回答者有充分发挥的空间，有可能提供更全面 的信息，谈得也更深； • 可以探究敏感性问题； • 适合了解一些复杂和抽象的问题； • 访问员可以从被访者的行动、表情和语调上， 观察他们的动机和态度，分辨他们的回答是真 是假。 • 或许能得到意想不到的洞见和发现。
半结构性访谈的利弊
劣势： • 费时又费钱； • 样本较小、代表性不足，不宜作普遍化推 论。 • 不太有量化的资料，不易将所获得的数据 加以分析； • 缺乏标准化和比较性； • 更容易带入访谈者的偏见。
（3）无结构性访谈
非结构性访谈以闲聊或会话的方式进行，是 研究者同被研究者就某项主题自由进行的交 谈。往往有大致的访谈领域，但谈话的内容、 顺序，如何问问题却没有严格的限制。 这种谈话方式有利于拓宽并加深对社会问 题的理解，因为它有可能触及原初设计中没 有考虑到的问题和情况。民族志、口述史和 生活史的访谈都常常采用这种方式。
定性研究与定量研究的资料收集方式
定性研究（Qualitative)
深度访谈 In-depth interview 焦点组访谈 Focus-groups interview 民族志 Ethnography 扎根理论 Grounded Theory
参与观察 Participant Observations
两种研究方法的逻辑
演绎（自上而下的推理）归纳(自上而下的推理)
理论 提出要验证的假设 暂时的假设或命题 理论
为验证假设进行观察Байду номын сангаас
确定模式 用数据验证假设 收集资料 假设的证实/证伪
观察
实证研究中的三类研究设计
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描述性研究（Descriptive Research ) 主要是量化研究，通常包括“是什么”之类的问 题。这类研究旨在确定事情“总的状态”，以便 验证假设。 探索性研究（Explorative Research） 意味着开始时几乎不了解，需要进行一个试调查 来予以诊断或澄清。它主要探究事情“为 何”“如何” 及“是否”发生。主要是定性研 究，可以在大规模的调查前采用。 解释性研究（Explanative Research )，可以是定 量也可以是质性的，探究变量之间的因果关系。