2017年连云港市继续教育《提高自身绩效路径与方法》汇编

2017年连云港市《提高自身绩效路径与方法》题库

1、以下哪项不是工作设计的基本目的？（C ）P67

A、工作设计改变了员工和工作的基本关系

B、提高员工工作绩效

C、提高管理者的积极性

D、改变员工的工作态度

2、“绩效”主要强调的是( B ) P2

A、计划

B、行为

C、结果

D、成绩

3、( C )价值观、个人兴趣和特长是人们在择业时需要考虑的最重要的三个因素P85

A、工作

B、世界

C、职业

D、个人

4、工作分析又称( B )分析或职务分析P65

A、持久

B、岗位

C、目标

D、环境

5、直线制又称(B)结构P54

A、职能式

B、军队式

C、指挥式

D、关系式

6、要避免绩效考评的误差，可以从以下几个方面入手，不包括：（B ) P20

A、加强对评价者的培训，提升其绩效管理水平

B、绩效考核不需要合适的工具

C、制定先进合理的评级标准，能量化的指标尽量量化

D、通过建立绩效考核申诉机制来避免考核误差

7、工作协作关系包括( D )部分P72

A、三

B、五

C、一

D、二

8、工作分析的内容不包括哪项?( C ) P65

A、该项工作做什么，是指从事该工作的工作活动和工作责任

B、为何要完成该项工作，是指从事该项工作在整个组织中的作用，主要包括工作

目的和工作关系

C、对企业中新设置的工作或者新企业建立所需要进行的工作设计

D、完成该项工作需要哪些条件，是指完成工作活动所需的人力和物力资源

9、常见的组织结构直线制又称军队式结构，是一种最简单的集权式组织结构形式，不

属于它的优点是？（A ）P54 ？

A、组织结构富有弹性

B、结构简单，指挥系统清晰、统一；权责关系明确

C、横向联系少，内部协调容易

D、信息流通速度快，内部沟通效率高，能够及时解决问题，管理效率高

10、职业价值观受（A）因素的影响P83

A、年龄

B、岗位

C、目标

D、职位

11、专业技术人员在工作中冲突产生的原因不包括？（C ) P174

A、相互之间缺乏沟通

B、对有限资源的争夺

C、分工或责任划分的太过于清晰

D、个人对事物的态度和看法不同

12、影响执行力的第一个要素是（B ）UNC

A、习惯

B、恐惧

C、激励

D、冲突

13、工作设计改变了员工和( A )的基本关系P67

A、工作

B、岗位

C、目标

D、环境

14、绩效执行的关键在于绩效辅导的水平、管理者与员工之间( B )的有效性以及绩效评价信息的有效性P12

A、绩效评价

B、绩效沟通

C、绩效执行

D、绩效辅导

15、认知能力测验由（C）个部分组成P116

A、一

B、二

C、三

D、四

16、超事业部制又称（A ）P58

A、执行部制

B、单行线制

C、多行线制

D、群行线制

17、个人绩效是指员工( C ）自己所承担的岗位职责，达到组织为他们确定的工作标准

和工作结果标准的程度P3

A、集体履行

B、团体履行

C、个人履行

D、他人履行

18、从技术走向管理的成长路径不包括以下哪几个步骤？（D ）P44

。

A、正视角色的差异、以积极的心态应对挑战

B、认识组织结构、明确部门职能

C、设法了解员工，赢得团队信任，树立自己的权威

D、大胆改革，推翻原有的制度

19、绩效考核中出现中心化倾向产生的原因不包括？（D ）P17

A、人们往往不愿意做出“极好”、“极差”之类的极端评价

B、对评价对象不甚了解，难以做出准确的评价

C、评价者对评价工作缺乏自信心

D、评价方法明确，评价标准稳定

21、评价者在评价其下属员工时，喜欢采用比企业制定的标准更加苛刻的标准,严格化倾向产生的原因有（ACD ) P17

A、促使有问题的员工主动辞职；

B、为有计划的帮下属加薪；

C、减少凭业绩提薪的下属的数量；

D、遵守组织的规定；

22、专业技术人员是吃“技术饭”的，是典型的自我激励者。与管理人员相比，专业技术人员的角色具有以下特点：( BCD ) P40

A、碰到技术难题会往后退

B、考虑问题非对即错、非黑即白，不会变通

C、总希望能找个好老板，好环境，舒舒服服的干一场

D、如果老板不行，就想跳槽，其实这是一种逃避

23、据国外研究结果，专业技术人员关注的前四个因素依次为：（ABCD）P34

A、个人成长

B、工作自主

C、业务成就

D、金钱财富

24、中心化倾向产生的原因有（ABCD ）P17

A、人们往往不愿意做出“极好”、“极差”之类的极端评价；

B、对评价对象不甚了解，难以做出准确的评价；

C、评价者对评价工作缺乏自信心；

D、评价要素的说明不完整，评价方法不明确；

25、建立胜任特征模型一般有哪几个步骤：（ABCD ）P92

A、明确目标

B、定义绩效标准

C、选取分析效标样本

D、收集获取效标样本胜任特征数据信息

26、对于专业技术人员来说，在工作中如何才能扬长避短，发挥出自己的能力优势呢？具体来说，要做到以下几点：( ABCD ) P117