泰禾集团股份有限公司

泰禾集团 2014 年度社会责任报告
泰禾集团股份有限公司 2014年度社会责任报告
二〇一五年四月
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泰禾集团 2014 年度社会责任报告
前言
编制说明 《泰禾集团股份有限公司2014年度社会责任报告》为泰禾集团股份有限公司第 八份社会责任报告，本报告阐述了2014年度公司在实现自身发展的同时，积极履行 社会责任的具体实践，详细介绍了本公司在公司治理、股东和债权人利益、职工权 益、供应商与客户权益、环境保护与可持续发展、公共关系和社会公益事业等方面 工作，旨在加强各利益相关方与公司之间的理解和联系。 公司自2007年起，每年对履行社会责任方面工作进行总结回顾，并按规定及时 向社会公众发布。 报告范围 泰禾集团股份有限公司及各下属公司。 报告时间 本报告期为2014年1月1日至2014年12月31日，部分内容适度向前延伸。 数据说明 本报告中所引用财务数据源于公司2014年年度报告，其他数据来源于公司内部 文件和信息统计系统。 编制依据 本报告遵循《深圳证券交易所上市公司规范运作指引》、《深圳证券交易所上市 公司社会责任指引》的相关要求，参考《中国企业社会责任报告编写指南CASS-CSR 2.0》，结合公司实际情况编写而成。 报告获取 本报告以电子版形式发布，在深圳证券交易所指定信息披露网站巨潮资讯网 （www.cninfo.com.cn）、泰禾集团网站（www.thaihot.com.cn）均可下载本报告。若 想了解本报告以外的其他信息，敬请参阅公司年度报告或浏览公司网站。 联系方式 地址：福建省福州市湖东路43号奥林匹克大厦6楼
公司拥有一支专业化的物业管理团队，具备国家一级物业管理资质，在服务水 平、服务质量及服务形象上始终在业界保持领先地位。同时，针对公司豪宅产品“院 子系列”，公司首创“首席尊崇定制管家”服务，将深度礼宾服务及预见性的定制化 服务体系融于一身，并通过管家一对一服务的专属形式，给予业主全方位的悉心照 料和至尊至纯的享受，满足业主亲情化、私人化、专属性与高等级的极致需求。
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并及时公开披露，充分保障了中小投资者的合法权益，提升中小投资者意愿表达。
三、泰禾与客户
高品质的建筑产品 “为当地创造作品，为时代创造精品”是公司的经营理念，在保证产品质量的基 础上，不断改进，不断创新，打造顶尖团队，创造出一个又一个经典项目。从超级 豪宅到精品住宅，从花园洋房到地标级的大型城市综合体，无不展现了泰禾人的智 慧与才华。在住宅地产方面，“泰禾红”系列和“泰禾院子”系列，不断地给人们带 来惊喜，“泰禾红”系列持续推出高端精品项目，凭借优良的品质和优越的地理位置， 获得社会各界的一致好评；首倡中式文化定制精装院落的“中国院子”更是荣登《2013 年亚洲十大超级豪宅》、《2014年中国十大超级豪宅》。在商业地产方面，泰禾独创“泰 禾精品商业模式”，以打造城市地标的要求，精心筑造每一座泰禾广场；2014年12 月，福州东二环泰禾广场荣获“2014年度中国富有升值潜力商业地产”。 有诚意的物业服务
经营状况 2014年，公司资产和各项主要经营指标实现稳步增长，其中： 公司总资产约为623.95亿元，同比增长74.80%，较2012年增长357.14%； 实现营业收入约为83.72亿元，同比增长36.62%，较2012年增长218.81%； 归 属 于 母 公 司 所 有 者 净 利 润 约 为 7.84 亿 元 ， 同 比 增 长 7.69% ， 较 2012 年 增 长 144.24%。
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电话：0591-87580732、87731557 传真：0591-87731800
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一、关于泰禾
基本信息 公司名称：泰禾集团股份有限公司 英文名称：THAIHOT GROUP CO.,LTD 股票简称：泰禾集团 股票代码：000732 法定代表人：黄其森 注册地址：福建省三明市梅列区徐碧 发展历程 泰禾集团股份有限公司（以下简称“公司”）前身系福建三农集团股份有限公 司，1997年7月在深圳证券交易所主板上市（股票代码：000732，股票简称“福建三 农”）。2008年-2010年期间实施了重大资产重组，公司向福建泰禾投资有限公司发 行784,119,455股的股份购买其持有的福州泰禾房地产开发有限公司100%股权。重组 之后，公司主营业务为房地产业及化工，公司控股股东变更为福建泰禾投资有限公 司。2010年9月30日，公司股票恢复上市交易。2011年8月，公司更名为泰禾集团股 份有限公司，经福建省工商行政管理局核准换发新的《企业法人营业执照》，证券 简称：泰禾集团。
完善员工培训机制 公司建立了完善的培训制度，积极开展各类培训工作。选派董事、监事、高级 管理人员参加监管部门、行业协会等组织的专题培训，加强董事、监事及高级管理 人员的日常经营管理的规范运作意识；强化新员工入职引领和工作指导人制度、新 员工回访制度，使之尽快熟悉工作岗位并融入工作中；开展项目推介培训会，向公 司员工介绍公司新推的房地产项目；组织公司项目营销人员实地参观公司各地楼盘 产品，学习和交流先进经验；鼓励和支持职工业余参加进修培训，更新专业知识技 能，提高竞争力，顺应时代发展潮流，对参加业务任职资格继续教育的人员予以费 用补助，对通过专业职称评定、学历学位晋级、业务证书考试的人员授予进步奖并 颁发证书和奖金，激励员工不断进行自我提升。 保障员工福利、权益 公司严格遵守《劳动法》，并按照《劳动合同法》等各项有关劳动用工和职工 权益保护的法律法规，与所有员工签订《劳动合同》。按照国家、省、市的有关规 定，依法为员工办理养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险，按规定缴纳社会 保险费。员工因病或非因公负伤，公司将按照国家和地方的规定给予医疗期和医疗
为了进一步提升公司商业地产产品价值，满足投资者的需求，依托公司商业产 品优势、庞大的商家资源及专业的招商团队的基础上，创新推出“金管家”计划， 致力于打造销售与自持商业一体化运营平台，为投资者提供招商、招租、物业管理 等一系列后期服务，实现投资者稳定的租金和物业增值收益。
四、泰禾与员工
支持员工职业发展 不拘一格、任人唯贤是公司的用人理念。尊重、爱护、要求、培养，并对每一
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法人治理结构健全 公司建立健全了法人治理结构，形成了一整套相互制衡、行之有效的内部管理 和控制制度体系，从而保证公司生产经营活动的风险控制、保障广大股东尤其是中 小股东的权益。公司对董事会、监事会、经营管理层之间的决策权限和执行程序进 行了明晰的划分，确保工作中既相互独立又相互监督。公司股东大会、董事会和监 事会运作不断完善。公司独立董事能够独立公正地履行职责，对公司相关审议事项 进行独立判断，不断推进董事会各专业委员会的工作。公司已制定并实施了《股东 大会议事规则》、《董事会议事规则》、《监事会议事规则》、《总经理工作细则》等一 系列内控制度，明确了股东大会、董事会、监事会的召集、召开和议事决策程序， 对关联交易、对外担保、募集资金管理等事项进行了明确的规定，从制度层面保障 全体股东的权益。
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2012-2014年归属母公司所有者的净 利润对比图
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6
5
4
3
2 1
3.21
0
2012年度
归属母公司所有
者的净利润(亿 3.21 元)
7.28
2013年度 7.28
7.84
2014年度 7.84
业务发展
在房地产领域，公司坚持“扎根福建本土，深耕一线城市”的发展战略，聚焦 京津冀、长三角、珠三角等强势区域。坚持品牌发展战略，增加优质土地储备，打 造泰禾系列精品，力争在未来 3 至 5 年内打造多个个性化、高品质的地标级、大型 城市综合体。
2012-2014年总资产及营收对比图
700
600
500
400
300
623.95
200
ห้องสมุดไป่ตู้
356.95
100 136.49
0
总资产(亿元)
2012年度 2013年度 2014年度
136.49 356.95 623.95
26.26 61.2883.72 营业收入（亿 元）
26.26 61.28 83.72
金融投资领域，公司现为东兴证券股份有限公司第三大股东，并战略注资福州 农村商业银行股份有限公司。2015年2月26日，东兴证券在上海证券交易所正式挂牌 上市。
化工领域，公司致力于在氟化工技术层面不断取得进步，力争成为国内优秀氟 化工企业。公司投资的万吨级有机氟项目仍处于试生产阶段。
公司治理
公司组织结构合理 2014年根据公司业务发展的现状，对公司组织架构进行了适当的调整，完善了 部门设置，新设酒店部、物业部等部门，基本情况如下图所示：
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位员工负责是公司人力资源管理的出发点和落脚点。公司把人力资本投资作为最大 的投资，努力打造一支高度忠诚、高度负责、优秀素质的员工队伍。人力资源结构 的多元化、专业化、优质化，是公司迎接挑战，实现自我超越的一笔宝贵财富。2014 年公司大力拓展商业地产和住宅地产，坚持“扎根福建本土，深耕一线城市”的发 展战略，为了满足公司发展需要，引进了多位中高层管理人员，进一步充实了公司 的人才队伍。
二、泰禾与股东
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明确股东回报规划 公司在结合经营发展实际情况、股东需求和意愿、社会资金资本、外部融资环 境等因素的基础上，根据中国证券监督管理委员会《关于进一步落实上市公司现金 分红有关事项的通知》（证监发[2012]37 号）、《上市公司监管指引第 3 号—上市公 司现金分红》和《公司章程》的相关规定，董事会制定《未来三年（2012-2014年） 股东回报规划》以确保建立对投资者持续、稳定、科学的回报规划和机制，保证公 司利润分配的连续性和稳定性。 强化内部控制 2014年，公司依照《公司法》、《证券法》、《上市公司治理准则》、《上市公司章 程指引》、《深圳证券交易所股票上市规则》及其他法律法规要求，不断完善治理结 构，规范运作，保障股东能够充分行使法律赋予的基本权利。公司持续完善内部控 制体系，在公司经营运作过程中，不断强化对现有重点项目监控跟进，确保重大节 点推进有序，公司职能部门风险控制中心依据公司内部控制制度，确保内控工作得 以有效执行，监督促进公司各项目稳定推进，在招投标、采购管理等方面充分发挥 监控作用。 公平信息披露 公司严格按照《深圳证券交易所股票上市规则》和信息披露格式指引有关规定， 按照公开、公平、公正原则，做好信息披露工作，确保信息披露的公平性，保护投 资者的合法权益。及时披露公司重大事项，并对公司生产经营情况、文化建设及时 进行反映，让广大股东能及时了解公司生产经营情况，在不违反披露制度的前提下， 回答股民提出的疑问和关注的热点问题。并进一步完善公司信息披露内部控制制度， 不断提高信息披露标准和质量，多渠道、依法依规公开信息，增强公司治理和经营 管理的透明度。2014年度公司对外信息披露均严格按照相关法规和公司内部制度进 行，信息披露做到了真实、准确、完整、及时，无泄露公司内幕信息的行为。 保护中小投资者权益 公司严格按照《上市公司股东大会规则》（2014年修订）的相关规定，股东大会 采用现场会议与网络投票相结合的方式召开，为中小股东提供便利的参会方式。同 时，股东大会在审议影响中小投资者利益事项时，对中小投资者表决结果单独计票
经营范围 房地产开发；化工产品（不含危险化学品）；建筑材料、制药机械、仪器仪表、 五金交电、金属材料、通信设备的批发、零售；生物技术产品开发；对外贸易；对 电子业、机械业、建筑业的投资；与以上经营范围有关的信息咨询服务。
社会责任理念
公司社会责任的价值体系
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经营理念：为当地创造作品，为时代奉献精品。 企业精神：忠诚、感恩、敬业、严格。 中长期目标：提高企业在全国同行业中的地位，提升企业品牌知名度，扩大市 场占有。 核心价值：速度+品质。 战略目标 坚持“扎根福建本土，深耕一线城市”的发展战略，聚焦京津冀、长三角、珠 三角等强势区域，围绕一线城市和极具经济活力地区，加速布局全国；积极探索与 房地产紧密相关的旅游文化、医疗养老等多元化发展机会，努力拓展新经济形势下 的房地产产业发展路径，致力发展成为中国一流房地产企业。
对于职场新人，公司推出“禾苗计划”，这是公司面向全国高校开启的校园招 聘计划，覆盖北京、上海、福州、厦门共4个城市。该计划通过选拔高校优秀的毕业 生加入泰禾，同时也希望通过该计划的宣讲会，为即将步入职场的毕业生传授如何 做好个人职业生涯规划。
公司目前在职员工5,004人，员工结构呈现高素质、年轻化趋势。公司给每位员 工制定职业发展规划，并在同等条件下优先提供职位机会给内部员工，为员工提供 可持续发展的机会和空间。