网络营销试卷提纲+答案

一、填空题

1、网络营销是以为主要手段，为达到一定营销目的而进行的活动。

2、电子商务与网络营销有区别，但又密切相关，是的组成部分，开展网络营销并不等于一定实现了电子商务（指实现网上交易），但实现一定是以开展为前提，因为网上销售被认为是网络营销的职能之一。

3、网络市场调研方法一般可分为两大类，即网络调研法和网络调研法。

4、网络调研法是指利用互联网的媒体功能，收集与企业营销相关的市场、竞争者、消费者以及宏观环境等方面的二手资料。

5、国内域名，又称域名，即按照国家的不同分配不同后缀。200多个国家和地区都按照ISO3166国家代码分配了顶级域名，例如中国是，美国是“.us”，日本是等。

6、企业可根据公司实力和网站功能的需要，选择不同的空间。现在网络公司提供的空间类型大致可分为、和。

7、以微博作为营销平台，每一个听众（粉丝）都是潜在的营销对象，企业利于更新自己的向网友传播企业信息和产品信息，树立良好的企业形象和产品形象。

8、微博营销与博客营销的区别在于：可以依靠个人的力量，而则要依赖用户的社会网络资源。

9、事件营销中的三大切入点可以按可控制进行排列，从大到小分别是、聚焦和危机。

10、网络营销方法，是对网络营销和网络营销的合理利用，是网络营销各项职能得以实现的手段。

11、现阶段的网络营销活动中，常用的网络营销工具主要包括、搜索引擎、电子邮件、即时通信、电子书、、、等。

12、确定调研任务，也就是明确是指发现并确定企业网络营销过程中需要解决的问题，它是整个调研工作的起点。

13、网络调研对象，是指网络调研活动中的，一般包括企业产品的消费者、企业竞争者、企业合作者以及行业内的中立者等。

14、包括Banner、Button、通栏、巨幅、竖边等广告形式，一般是、JPG、等格式的图像或动画文件，也可以使用等语言使其产生交互性，或用等插件工具增强表现力。

15、由于事件营销具有、，能在短时间内使信息达到最大、最优传播，为企业节约大量宣传成本等优点，近几年来越来越成为国内外流行的公关传播与市场推广手段。

16、是指企业开展网络调研的具体方案。在确定调研任务并收集资料后，要对资料进行分析，明确调研的关键问题，并据此制定出合理的。

17、网络调研范围，是指网络调研。一般来说，网络调研范围应与企业目标市场范围相一致。

18、搜索引擎营销，是指利用用户使用搜索引擎查证信息的机会，尽可能将商业信息传递给目标客户，从而达到宣传，促进的目的。

19、电子邮件营销（EDM,即E-mail Direct Marketing的缩写），又称营销，是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件向目标用户传递价值信息的一种手段。

20、开展电子邮件营销首先需要明确三个基本问题：发送什么内容的电子邮件，以及。

21、就是利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体等形式，在互联网上刊登或发布广告，通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运行方式。

22、是指通过互联网将广告发送到用户电子邮箱的网络广告形式，它针对性强，传播面广，信息量大，且广告内容不受限制。

23、又译为网络日志、部落格或部落阁等，简单来说，就是一种有个人管理、不定期间张贴新文章的网站。

24、所谓，就是博主通过博客网站或博客论坛和浏览者进行沟通，利用博主个人的知识和资源传播商品信息的营销活动、

25、微博，即的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播及获取平台。

26、事件营销是指企业通过，吸引，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好的品牌形象。

27、普通关键词分为关键词和关键词两种。相对于关键词来说，其重要性要低一些，但作用也不容忽视。

28、E-mail营销有三个基本因素：、、信息对用户有价值。三个因素缺少任何一个，都不能称之为有效的E-mail营销。

29、开展电子邮件营销首先需要明确三个基本问题：发送什么内容的电子邮件，以及。

30、根据对用户E-mail地址资源的所有形式，可将E-mail营销分为E-mail营销和E-mail营销，或者叫列表和列表。

31、是企业、政府、非政府组织等机构或个人在域名注册商那里注册的网络地址，通俗来说，就是单位在网上的编号，用户可以通过该地址找到单位在互联网上的网站。

32、网络调研对象，是指网络调研活动中的一般包括企业产品的消费者、企业竞争者、以及行业内的中立者等。

1、网络营销的4C策略是以_______为首的一批营销学家提出的网络市场营销理论。

A、麦卡锡

B、利维

C、舒尔茨

D、艾柯卡

2、在下列网络营销工具中，最基本、最重要的是________。

A、搜索引擎

B、企业网站

C、电子邮件

D、网络广告

3、网络营销实施的最高层次是 __________。

A、网上信息发布

B、网络分销联系

C、网上直接销售

D、网络营销集成

4、网络商务信息中，__________约占信息库数据量的60%，是信息服务商的主要服务范围。

A、免费商务信息

B、收取较低费用的信息

C、收取标准信息费的信息

D、优质优价的信息

5、关于网络畅销商品的情况调查信息属于 ___________。

A、免费商务信息

B、收取较低费用的信息

C、收取标准信息费的信息

D、优质优价的信息

6、网络营销工具中，Usenet即___________。

A、邮件列表

B、新闻组

C、论坛

D、博客

7、按上网目的对消费者进行分类时，习惯于购买便宜商品，喜欢讨价还价的顾客属于____ ___。

A、冲浪型

B、定期型

C、简单型

D、议价型

8、兴趣可以影响网络消费者购买行为，这种因素属于__________。

A、产品因素

B、心理因素

C、收入因素

D、文化因素

9、通常由一个管理者向所有成员发送信息如电子杂志或新闻邮件，并对整个组的成员进行管理。这样的邮件列表被称为_________。

A、公告性邮件列表

B、讨论型邮件列表

C、公开型邮件列表

D、封闭型邮件列表

10、在新域名中，.cc 代表网站是________类型。

A、商业企业

B、政府网站

C、教育机构

D、社会组织

11、属于___________。

A、目录式搜索引擎

B、机器人搜索引擎

C、元搜索引擎

D、全文数据库检索引擎

12、以下商品中最适合网上销售的是________。

A、珠宝

B、手机

C、图书

D、黄金