建筑工程劳务员-上篇通用与基础知识--第九章人力资源开发及管理的基本知识

上篇通用与基础知识--第九章人力资源开发及管理的基本知识
(总分：100.00，做题时间：90分钟)
一、判断题(总题数：9，分数：18.00)
1.在近现代人力资源管理理论中，威廉·大内把对人的基本假设作了区分，即X理论和Y理论。

（分数：2.00）
A.正确
B.错误√
解析：[解析] 在近现代人力资源管理理论中，道格拉斯·麦格雷戈把对人的基本假设作了区分，即X理论和Y理论。

2.人力资源是指能够推动整个社会和经济发展的，且具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者的总和。

人力资源包括人的体力、知识和技能。

（分数：2.00）
A.正确
B.错误√
解析：[解析] 人力资源是指能够推动整个社会和经济发展的，且具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者的总和。

人力资源包括人的智力、体力、知识和技能。

3.就人力资源本身来说，人力资源管理的两重性：是生产者也是消费者。

（分数：2.00）
A.正确√
B.错误
解析：[解析] 人力资源管理的两重性：是生产者也是消费者。

4.人力资源计划只有充分地考虑了内、外部环境的变化，才能适应需要，真正地做到为企业发展目标服务。

（分数：2.00）
A.正确√
B.错误
解析：[解析] 人力资源计划只有充分地考虑了内、外部环境的变化，才能适应需要，真正地做到为企业发展目标服务。

5.组织规划是人力资源总规划目标实现的重要保证。

（分数：2.00）
A.正确
B.错误√
解析：[解析] 制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证，包括人力资源管理制度体系建设的程序，制度他管理等内容。

6.继续教育，包括建立以“三总师”为主的技术、业务人员继续教育体系、采取按系统、分层次、多形式的方法，对具有高中以上学历的初级以上职称的管理人员进行继续教育。

（分数：2.00）
A.正确
B.错误√
解析：[解析] 继续教育，包括建立以“三总师”为主的技术、业务人员继续教育体系、采取按系统、分层次、多形式的方法，对具有中专以上学历的初级以上职称的管理人员进行继续教育。

7.我国从20世纪80年代开始对绩效考核的研究，将“德、能、勤、绩”四个方面确定为人员的考核项目内容。

（分数：2.00）
A.正确√
B.错误
解析：[解析] 我国从20世纪80年代开始对绩效考核的研究，将“德、能、勤、绩”四个方面确定为人员的考核项目内容。

8.公平目标是企业薪酬管理的最基本前提，要求企业实施的薪酬制度符合国家、省、自治区的法律法规、政策条例要求。

（分数：2.00）
A.正确
B.错误√
解析：[解析] 合法目标是企业薪酬管理的最基本前提，要求企业实施的薪酬制度符合国家、省、自治区的法律法规、政策条例要求。

9.机会公平是指组织在进行人事决策、决定各种奖励措施时，应符合公平的要求。

（分数：2.00）
A.正确
B.错误√
解析：[解析] 机会公平是指组织赋予所有员工同样的发展机会，包括组织在决策前与员工互相沟通，组织决策考虑员工的意见，主管考虑员工的立场，建立员工申诉机制等。

二、单选题(总题数：16，分数：46.00)
10.在20世纪80年代，______通过大量的企业调研在其著作中提出了“Z型组织”的理论。

（分数：2.00）
A.道格拉斯·麦格雷戈
B.威廉·大内√
C.威廉姆斯
D.道琼斯
解析：[解析] 在20世纪80年代具有重大影响的《Z理论》的作者威廉·大内，通过大量的企业调研在其著作中提出了“Z型组织”的理论。

11.就人力资源本身来说，经济发展水平不同的人力资源的质量也会不同，属于人力资源管理的______特性。

（分数：2.00）
A.时效性
B.能动性
C.社会性
D.时代性√
解析：[解析] 时代性：经济发展水平不同酌人力资源的质量也会不同。

12.人力资源不包括人的______。

（分数：3.00）
A.智力
B.体力
C.思想√
D.知识
解析：[解析] 人力资源包括人的智力、体力、知识和技能。

13.人力资源计划中应解决的核心问题是______。

（分数：3.00）
A.充分考虑内外部环境变化
B.企业的人力资源保障问题√
C.企业总体发展战略目标
D.人力资源规划
解析：[解析] 企业的人力资源保障问题是人力资源计划中应解决的核心问题。

14.以下人员招聘的程序排序正确的是______。

①确立招聘渠道②工作评估③组建招聘小组④制定招聘计划⑤甄别录用
（分数：3.00）
A.①②③④⑤
B.①④③②⑤
C.④③①⑤②√
D.④①③⑤②
解析：[解析] 人员招聘的程序排序是制定招聘计划、组建招聘小组、确立招聘渠道、甄别录用、工作评估。

15.以下招聘方法中不属于外部招聘的是______。

（分数：3.00）
A.员工推荐
B.猎头公司
C.职位转换√
D.就业机构介绍
解析：[解析] 外部招聘的方法主要有以下几种：员工推荐、顾客中挖掘、刊登广告、人才招聘会、校园招聘、就业机构介绍、猎头公司、网络招聘。

16.是否做到______，是人员招聘成败的关键。

（分数：3.00）
A.公开招聘
B.择优录用√
C.公平公正
D.效率优先
解析：[解析] 根据应聘者的考核成绩，从中选择优秀者录用。

择优录用的依据是对应聘者的全面考核的结论和录用标准。

是否做到择优录用，是人员招聘成败的关键。

17.企业人员管理，属于员工流出管理的是______。

（分数：3.00）
A.平级调动
B.岗位轮换
C.解雇√
D.降职
解析：[解析] 企业人员管理，员工流出管理包括：解雇(辞退)、开除、提前退休、自愿流出。

18.员工培训的形式按______划分，可以分为学历培训、文化补课、岗位职务培训等。

（分数：3.00）
A.培训的目的√
B.培训对象的不同
C.培训的组织形式
D.培训的层次
解析：[解析] 从培训的目的来分，有学历培训、文化补课、岗位职务培训等。

19.以下属于工人培训的右______。

（分数：3.00）
A.岗位培训
B.继续教育
C.学历教育
D.班组长培训√
解析：[解析] 工人培训包括：班组长培训、技术工人等级培训、特种作业人员的培训、对外埠施工队伍的培训。

20.职务工资制体系建立在职务评价基础上，决定基本工资差别的最主要因素是______。

（分数：3.00）
A.职工所执行职务的差别√
B.职工技术等级的差别
C.职工工作环境的差异
D.职工工作性质的差异
解析：[解析] 职务工资制体系建立在职务评价基础上，决定基本工资差别的最主要因素是职工所执行职务的差别。

21.绩效工资占总体工资的比例在______以上，浮动部分比较大。

（分数：3.00）
A.40%
B.50% √
C.60%
D.65%
解析：[解析] 绩效工资占总体工资的比例在50%以上，浮动部分比较大。

22.______是指在决定任何奖惩政策时，组织所依据的决策标准或方法符合公正性原则，程序公平一致、标准明确、过程公开等。

（分数：3.00）
A.分配公平
B.结果公开
C.过程公平√
D.机会公平
解析：[解析] 过程公平是指在决定任何奖惩政策时，组织所依据的决策标准或方法符合公正性原则，程序公平一致、标准明确、过程公开等。

23.______是企业薪酬管理的最基本前提，要求企业实施的薪酬制度符合国家、省、自治区的法律法规、政策条例要求。

（分数：3.00）
A.效率目标
B.合法目标√
C.公平目标
D.平等目标
解析：[解析] 合法目标是企业薪酬管理的最基本前提，要求企业实施的薪酬制度符合国家、省、自治区的法律法规、政策条例要求。

24.薪酬管理的公平目标不包括______。

（分数：3.00）
A.分配公平
B.过程公平
C.机会公平
D.效率公平√
解析：[解析] 公平目标包括三个层次：分配公平、过程公平、机会公平。

25.薪酬模式类型不包括______。

（分数：3.00）
A.时效工资制√
B.职务工作制
C.职能工作制
D.绩效工作制
解析：[解析] 薪酬模式类型包括：职务工作制、职能工作制、绩效工作制。

三、多选题(总题数：9，分数：36.00)
26.人力资源规划的内容包括______。

（分数：4.00）
A.人员规划√
B.制度规划√
C.战略规划√
D.技术规划
E.费用规划√
解析：[解析] 人力资源规划的内容包括：战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划。

27.人力资源规划的原则包括______。

（分数：4.00）
A.充分考虑内部、外部环境的变化√
B.提供企业的人力资源保障√
C.使企业和员工都得到长期的利益√
D.设计企业整体框架
E.确定企业总体发展目标
解析：[解析] 人力资源规划的原则包括：充分考虑内部、外部环境的变化；提供企业的人力资源保障；使企业和员工都得到长期的利益。

28.企业人员管理，员工内部流动管理一般包括______。

（分数：4.00）
A.员工职位调整√
B.岗位轮换√
C.解雇
D.晋升√
E.降职√
解析：[解析] 企业人员管理，员工内部流动管理一般包括：员工职位调整(调到)、职务(岗位)轮换、晋升、降职。

29.企业人员管理，员工流出管理包括______。

（分数：4.00）
A.平级调动
B.提前退休√
C.解雇√
D.降职
E.开除√
解析：[解析] 企业人员管理，员工流出管理包括：解雇(辞退)、开除、提前退休、资源流出。

30.以下属于管理人员培训的有______。

（分数：4.00）
A.岗位培训√
B.技术工人等级培训
C.继续教育√
D.学历教育√
E.班组长培训
解析：[解析] 管理人员培训包括：岗位培训、继续教育、学历教育。

31.以下属于工人培训的有______。

（分数：4.00）
A.岗位培训
B.技术工人等级培训√
C.继续教育
D.学历教育
E.班组长培训√
解析：[解析] 工人培训包括：班组长培训、技术工人等级培训、特种作业人员的培训、对外埠施工队伍的培训。

32.绩效管理的方法包括______。

（分数：4.00）
A.简单排序法√
B.强制分配法√
C.360度考核法√
D.工作记录法√
E.要素评定法√
解析：[解析] 绩效管理的方法包括：简单排序法、强制分配法、要素评定法、工作记录法、目标管理法、360度考核法、平衡计分卡法。

33.薪酬要发挥应有的作用，薪酬管理应达到以下三个目标是______。

（分数：4.00）
A.公开
B.公平√
C.效率√
D.平等
E.合法√
解析：[解析] 薪酬要发挥应有的作用，薪酬管理应达到以下三个目标：效率、公平、合法。

34.以下情形中，属于职务工资制特点的有______。

（分数：4.00）
A.严格的职务分析，比较客观公正√
B.有利于雇员工资与可量化的业绩挂钩
C.雇员薪酬收入与个人业绩挂钩
D.绩效工资占总体工资的比例在50%以上，浮动比重小
E.严格的职等职级，并对应严格的工资等级√
解析：[解析] 职务工资制的特点是：严格的职务分析，比较客观公正；职务工资比重较大，职务津贴高；严格的职等职级，并对应严格的工资等级；容易形成管理独木桥，职员晋升机会比较小。