绩效管理在组织发展中的作用

绩效管理在组织发展中的作用

——绩效管理在企业管理中的作用

随着管理理论和实践的不断发展，组织绩效管理方式也在不断变化。从绩效评价到绩效管理，再到战略性绩效管理，这是一个在认识上不断深化、在实践上不断进步的转变过程。当今组织置身全球化浪潮中，面临着信息技术和知识经济的双重挑战和机遇，更应该站在战略高度，从全局发展的角度来审视绩效管理的现状，总结成功经验，吸取失败教训，并对未来的发展趋势进行前瞻性思考，做到未雨绸缪。

改革开放以后，特别是20世纪90年代中期以来，绩效管理在我国企业中得到了长足发展，基于战略的绩效管理也初见端倪。经过几年的实践，在不同的行业、不同的企业取得了不尽相同的效果。有些企业实施了比较规范的战略性绩效管理体系，对企业的发展起到了重要的推动作用。现在，越来越多的企业开始企业的绩效管理之旅了，为什么会这样呢，这是因为企业实行绩效管理确实会给企业带来意想不到的效果，一方面可以促进企业的发展，另一方面也能稳定企业的员工，对企业有着重要作用，这种作用是不能被忽略的。

一、绩效管理在企业管理中的重要意义

（一）绩效管理可以传递压力，聚焦企业目标

通过绩效管理系统，使企业的战略目标在各级组织和员工中上下沟通、达成共识、层层分解、传递，传递全体员工为整体目标的实现和公司的可持续发展做贡献。

（二）可以强化责任、塑造职业行为

通过持续的结交管理循环，使企业每个员工，特别是各级领导能够自觉有效地承担各自的责任，按职业要求尽职尽责地完成任务。

（三）科学决策、提供公正待遇

运用绩效管理有利于科学、公正地评价员工的绩效和贡献，为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策提供依据，激发员工的士气。

（四）改进绩效，促进员工发展

通过员工绩效评价和沟通反馈，为员工的绩效改进、培训计划制定提供参照，同时强化各级管理者指导、教育、帮助、约束与激励下属的责任，不断提供员工的价值。（五）有利于吸引优秀的人才，开发员工的潜能

在发达国家的许多企业中，特别是那些竞争力强、实力雄厚的企业，通过各种优惠政策，丰厚的福利待遇、快捷的晋升途径来吸引企业需要的人才。

（六）造就良性的竞争环境

科学的激励制度饱含一种竞争精神，它的运行能够创造出一种良性的竞争环境，进而形成良性的竞争机制。在具有竞争性的环境中，组织成员就能收到环境的压力，这种压力将转变为员工努力工作的动力。

2009年、2010年，平安保险连续两年被无忧工作网评为中国最佳绩效管理典范企业。这都得益于平安战略高度的绩效管理体系。

在平安，“三大机制”人尽皆知——竞争、激励、淘汰，这概括了平安绩效管理的核心机制。这一机制的约束下，平安绩效管理体系得到了严格的贯彻和落实，20年来从未松懈。

通过多年来对各种绩效管理的方法的不断实现，平安发现“横向排名、强制比例分布、激励和淘汰”是绩效考核最简洁、最有效的方法，也最容易被员工理解。这在平安被形象地称为“赛跑制”。

平安相信，好的绩效管理的最终目的是对员工的提升，即使过程残酷艰难，最终员工的获益是自身市场价值的提高。