聚美优品的营销分析

聚美优品的营销分析

前言

电子商务中国日渐蓬勃发展的过程中，许多电商在其中沉浮。聚美作为其中的一员，以其专注于化妆品行业，把握好市场细分的机遇，从团购开始，到现今的化妆品市场垂直B2C，聚美从创业开始，每一个成长和转型都引起不小的轰动，比如说聚美CEO陈欧和明星韩庚联手代言，以及聚美优品在不同热门电视节目上的频频曝光，都使得聚美人气大涨，引起话题风潮。

本次小组对聚美优品进行营销分析，从聚美优品网站历程和现状的大致情况出发，深入探讨聚美的电商营销。

目录

前言 (2)

1 聚美简介 (4)

1.1 公司简介 (4)

1.2 聚美优品海归精英创始人团队： (4)

1.3 聚美发展历程 (5)

1.4 聚美历年荣誉 (6)

1.5聚美营业额 (6)

2 市场分析 (7)

2.1 聚美定位 (7)

2.1.1. 产品定位： (7)

2.1.2. 聚美消费人群定位： (8)

2.1.3. 聚美定位于化妆品市场 (8)

2.2 中国化妆品电商行业发展情况 (9)

2.2.1 化妆品零售电商发展情况： (9)

2.2.2 2009—2014年化妆品零售电商交易额持续增加。 (9)

2.2.3 2015年1月B2C化妆品类top10排行榜 (10)

2.3 聚美面对的市场竞争 (10)

2.3.1 聚美优品主要的竞争者是天猫美妆、京东商城、唯品会和乐蜂网。 (10)

2.3.2 聚美优品与京东毛利对比： (10)

2.4 市场展望 (11)

3 经营模式 (12)

3.1 从团购转型B2C——聚美优品的美丽生意 (12)

3.1.1 团购模式： (12)

3.1.2 网络团购： (12)

3.2 网络经营策略： (13)

4 聚美优品的SWOT分析 (15)

4.1 研究背景 (15)

4.2 研究目的 (15)

4.3 SWOT分析 (15)

S——Strength 优势： (15)

W——weakness 劣势： (17)

O——Opportunity 机会： (18)

T——Threat 威胁： (18)

4.4 建议 (19)

4.5 总结 (19)

1 聚美简介

1.1 公司简介

聚美优品（前团美网），是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。

聚美优品由陈欧、戴雨森和刘辉创立于2010年3月，致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。

聚美优品首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品，并以吸引人的折扣低价限量出售；同时承诺“百分百正品”，以及“拆封30天无条件退货”。

“聚美”二字寓意：聚集美丽，成人之美。

公司名称：北京创锐文化传媒有限公司

经营范围：以化妆品为主的时尚网上购物业务

公司口号：让变美更简单

年营业额：2209亿元（2013年）

创始人：陈欧、戴雨森、刘辉

1.2 聚美优品海归精英创始人团队：

陈欧

创始人，CEO

16岁留学新加坡，就读南阳理工大学，大学期间成功创办全球领先的在线游戏平台garena，并曾Google等公司任职。26岁获得美国斯坦福大学MBA学位，成为该校历史上最年轻的中国MBA毕业生。

戴雨森

联合创始人，产品副总裁

清华大学工业工程系学士，曾在Google，Baidu，Oracle等企业从事用户体验设计与研究工作，专注于互联网产品设计、用户体验规划。在斯坦福大学就读管理

科学与工程硕士期间认识了陈欧。2009年，从斯坦福大学毅然退学，和陈欧回国创业。

刘辉

联合创始人，研发副总裁

新加坡南阳理工大学计算机科学专业学士，陈欧在南阳理工时的学弟。大学期间作为核心工程师协助陈欧于2005年创建garena，擅长大型web系统及数据库等的分布式架构，web编程语言的开发框架设计。2009年放弃价值百万美金的股票回国与陈欧一起再度创业。

1.3 聚美发展历程

2010年03月，聚美优品前身团美网上线。

2010年10月，聚美优品月销售额突破1000万元。

2010年12月，上线在线退货系统。

2011年02月，第100万位用户注册聚美优品，收货短评超过50万条。

2011年03月，总销售额突破1年5亿,。

2011年04月，聚美优品一周年庆，宣布签约亚洲超人气偶像韩庚。

2011年04月，推出口碑中心，当月口碑报告达到1万篇。

2011年05月，销售额突破3000万，每月库房发出超过20万件包裹。

2011年06月，聚美优品商城上线。

2013年12月，全年销售额突破60亿元。由资深早期风险投资人、华兴资本和纳斯达克上市公司创始人联合发起。

2014年05月，聚美优品在纽交所正式挂牌上市，股票代码为“JMEI”。

2014年06月，聚美优品低调上线海淘网站海外购，9月，聚美全面发力海外购，并在首页开通独立频道。

2015年04月，聚美优品推出了母婴频道，主推跨境母婴业务。

1.4 聚美历年荣誉

2010年8月19日，获得由中国互联网协会颁发的“A级信用企业”荣誉；

2010年11月21日，获得由21世纪经济报道授予的“2010第二届中国自主创业大会十佳新锐创业案例”荣誉；

2010年12月10日，获得由2010首届团购峰会授予的“2010年中国重信用团购网站”；

2010年12月10日，获得由2010首届团购峰会颁发的“2010年中国团购网站创新奖”；

2011年3月，获得由亚洲洗涤化妆品协会、中国日化市场研究院、中国洗涤化妆品网联合授予的“2011年度中国日化优秀网商”荣誉；

2011年3月15日，获得由中国互联网协会、网络诚信推进联盟联合授予的“诚信推进联盟成员单位”荣誉；

2011年12月，获得“中国年度最佳雇主”组委会颁发的“2011北京最受女性关注雇主奖”聚美优品凭借对女性网购模式的专业了解，深入渗透在线化妆品市场，推出了限时特卖、聚美商城等专供女性选购化妆品的频道；

2012年5月，获得中国电子商务研究中心颁发的“最佳美妆类网站奖“；

2012年11月，获得第七届中国网上零售年会组委会颁发的“最佳时尚平台奖”；2012年11月，凭借创意地铁广告入围艾菲奖“最佳创意营销“。

1.5聚美营业额

1)聚美优品（纽交所代码：JMEI）发布的2014年第四季度的财报，基本数据

如下：

净总商品销售额（GMV）同比下滑3.0%，至2.352亿美元。以净总商品销售额计算的毛利率为21.4%，去年同期为24.6%。

净营收同比增长18.5%，至1.66亿美元。以净营收计算的毛利率为30.4%，去年同期为42.6%。

活跃用户数同比增长2.1%，至480万人。总订单数量同比下滑5.9%，至960万单。