关于大学生选购手机调研报告

关于大学生选购手机调研报告

学院:材料科学与工程学院

学号:2010041101010

姓名:冯学先

关于大学生选购手机调研报告

调研目的：通过问卷调查，了解大学生如何选购手机

调研对象：沈北大学城各大学大学生

调研方式：通过QQ、人人、微信等方式进行问卷调查

调研总结:

随着社会经济的发展人们生活水平的提高,通信技术的不断进步以及社会信息化进程的加快，高科技产品成为消费热点，手机作为其代表之一，已成为人们生活中不可或缺的一部分。手机市场的竞争愈演愈烈，不仅体现在Andriod、IOS、Windous phone三大阵营的竞争，还体现在功能机与智能机以及国际品牌与国产品牌的多种竞争。大学生作为高科技的首先接受并乐于追崇者，毫无疑问的成为了智能机消费市场的中流砥柱。因此，通过对大学生这一消费群体进行问卷调查，能很好的反映目前手机市场的概况。

调查标准：（1）分别统计智能机和功能机所占的比例；（2）分别统计Andriod、IOS、Windous phone及其他手机系统所占的比例；（3）分别统计国际品牌和国产品牌所占的比例。调查结果如下：

（一）智能机更受大学生喜爱

在此次调查中我发现，智能手机更受大学生的喜爱，在所有参与问卷调查的同学中智能机用户所占比重高达96.2%，仅仅3.５%的同学是功能机用户。通过进一步调查我了解到，同学们日常上网冲浪，聊QQ、人人以及微信等已经成为日常生活中重要的组成部分，而恰恰是智能机给了这些活动功能机所达不到的更好的体验。更炫目的特效，更便捷的操作，更多的流行元素等等这些，无不促使着大学生更加倾向于智能机。在市场强烈的竞争下，几经不存在智能机就一定价格高昂的惯例，甚至有些智能机的价格要低于功能机。所以我对那仅存的 3.8%功能机用户很是不理解，为什么放弃更好的应用体验选择功能机呢？在进一步的调查中我了解到，原来这部分用户之所以选择功能机，除了不经常上网冲浪外，更在意的是智能机所带来的附加消费。在调查问卷的数据中显示，智能机用户话费月消费大约在50元左右，而功能机用户话费月消费则在30元左右（当然，每天拿着电话和女朋友煲粥的除外）。智能机用户平均月消费远远高于功能机用户，而高出的这部分大多数都是智能机用户用来办理无线上网套餐所花费的，功能机用户往往不需要花费这部分额外消费。

（二）Andriod系统普及更广

在调查数据中我发现Andriod系统以67.2%的占有率远高于IOS 系统的18.5%和Windous phone系统的10.5%。究其原因，我认为有

以下几点：（1）Andriod系统横跨了高中低各个价位的全部机型，给消费者带来了更多的选择余地；（2）Andriod系统以其开源性以及不错的使用体验吸引了大量开发商的同时，也吸引了大量的消费者；（3）Andriod阵营有着绝大多数世界知名手机厂商的加盟，机种繁多集合了众多流行元素，更能吸引消费者；（4）苹果的IOS系统只有IPhone 一款手机，虽然IPhone已经红的发紫但是其相对高昂的价格却将大量消费者挡在了门外，并且单一的设计并不能满足所有消费者的要求毕竟每个人都有不同的审美观；（5）Windous phone系统的发展经历了不小的波折，如今微软携Windous phone8强势来袭，并与诺基亚强强联合试图在智能机市场分一杯羹，但是众观每一个操作系统的成功都不是偶然的，Windous phone8这个新兴操作系统想要与Andriod 和IOS真正形成三足鼎立的态势还有很长的路要走。

（三）国际品牌更受大家欢迎

在本次调查问卷的最后我统计了国际品牌与国产品牌的占有率，其中国际品牌占有率为66.8%而国产品牌只有33.2%，这样的结果值得我们深思。为什么本土品牌的价格低廉反而占有率低呢？通过问卷调查我得出了以下结论：（1）国产手机还达不到国际大厂的做工精细度；（2）国产手机的设计往往平庸而国际大厂却能很好的引用流行元素树立自己的独特风格；（3）国内高尖端技术方面与国际一流水准存在差距；（4）操作体验的巨大差距导致国产手机流失了大量用户；（5）国产手机单纯的硬件堆积与国际大厂多年的底蕴积累形成了鲜明的

对比。

其实我们还是蛮爱国的，我们总是怀着热切的心情期待着又一款国产“神机”的发布，然后满怀期待的跑去体验店追逐我们心目中完美的“神器”，但是现实与理想的差距就好像期末突击复习一样，痛不欲生啊！国产手机往往是高规格硬件的堆积品，与国际大厂的产品相比，虽然在硬件上不输给对手，但是实际操作体验却存在很大差距。加之外形的设计要么平庸，要么有点某种街机的影子，使国产手机在消费者心中的形象全无。即没有拿得出手的突出领域也没有国际品牌的品牌效应，所以本土品牌打起了价格战。这其中又以小米手机为代表，在小米手机掀起一轮又一轮的抢购狂潮之后，我们看到的不仅是如今饱受诟病的“雷军”还有整个手机市场的价格变动，国际大厂不可避免的受到了冲击。这或许是我能看到的最积极的因素了。

结论：

总的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的。较为全面地考察了影响大学生选购手机的因素。不过还不够深入，尤其是理论支持还不够。谨以本调研作为一次实践活动，望老师予以采纳。

附录：问卷调查表及统计数据（本次调查人数100人，有效问卷100人）

关于大学生选购手机调查问卷

随着社会经济的发展人们生活水平的提高,通信技术的不断进步以及社会信息化进程的加快，高科技产品成为消费热点，手机作为其代表之一，已成为人们生活中不可或缺的一部分。手机市场的竞争愈演愈烈，不仅体现在Andriod、IOS、Windous phone三大阵营的竞争，还体现在功能机与智能机以及国际品牌与国产品牌的多种竞争。大学生作为高科技的首先接受并乐于追崇者，毫无疑问的成为了智能机消费市场的中流砥柱。因此为更好的反映市场形势，现对沈北在校大学生进行如下问卷调查：

１、您使用的是功能机还是智能机？

A、功能机（3.５%）

B、智能机（96.2%）

您是如何选择功能机和智能机的？

２、您的智能机是什么操作系统？

A、Andriod系统（６７.２％）

B、IOS系统（１８.５％）

C、Windous phone系统（１０.５％）

D、其他其他系统（０.３％）