药剂科质量管理与持续改进工作方案

药剂科质量管理与持续改进工作方案

药剂科质量管理分为调剂室质量管理制度和药品采购、药品保管质量管理制度。质量管理的持续改进工作方案应体现为患者服务，为临床服务，为执法服务的根本宗旨。

一、必须保证药品质量，按照药品法的规定，严格规范药品购入渠道，建立完善的购药档案，两照、一证、委托书加盖红章，严格审核。统一网上采购，供货方提供两票。

二、积极认真地参加辽宁省药品集中招标采购，按照目录内容严格执行，不打折扣。

三、认真贯彻落实国家“让利于民”的药品价格政策保证人民群众用上质优价廉的放心药。

四、在药品调剂过程坚持“四查十对”制度，即：查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、规格、数量、标签；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。发药时应按药品说明书或处方医嘱，向患者或其家属进行相应的用药交待与指导，包括每种药品的用法、用量、注意事项等。同时根据需要向患者提供方便袋等服务项目，体现以人为本的人性化服务。

五、保证全天24小时，包括节假日，不间断工作，确保临床及时用药。

六、麻醉药品、精神药品，严格执行特殊药品管理的有关规定，在此基础上，全天候向临床开放供应。同时也执行严格的使用登记管理规定，对违反规定的将追究责任。

七、药品实行严格的分类保管。温度、湿度、光线完全符合规定的条件，确保药品质量安全，设施不断完善。

阜新市第六人民医院

2018-8-12