第十章市场营销-整合营销沟通战略精品PPT课件
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目标任务法
竞争对等法
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九、广告、人员推销、销售促进、公 共关系与直销特征对比分析
广告 人员推销 销售促进 公共关系 直销
覆盖面广、信息可多次重复传播;成本 较高。
针对性强、双向互动、灵活性强、有利 于建立情感,;成本最高。
促销方式多样、见效快、成本较低;效 果不持久。
可信度高、有利于提升企业形象、 顾客 没有心理防御、戏剧化表现、成本低。
企业为了向其目标顾客群体传达一 致的、清晰与完整的产品或服务信 息而对其选择的沟通手段与方式进 行整合的活动。
3
二、整合营销沟通的必要性
4
三、整合营销沟通组合的含义
产品设计
渠道(商店)
整合营销沟通
价格
产品包装
5
四、信息沟通过程的基本环节
6
五、影响沟通效果的关键因素
明确的受众与 沟通效果的预期
Is the ad structured to let the audience make a decision?
Is this an effective ad?
The same company puts lifelike statues of cows, with this slogan, into mall food courts. What makes that practice effective?
Click or press spacebar to return.
信息结构
Is this ad making an emotional, rational, or moral appeal, or is it combining them? How much do the personified cows contribute to this ad?
信息风格
引起注意
激发兴趣 产生购买欲望 采取购买行为
9
营销沟通组合决策的基本步骤
人员沟通
非人员沟通
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七、营销沟通组合决策需 考虑的主要因素(P398)
消费品
导入期 成熟期 宽窄度 集中度
产业品 成长期 衰退期 市场潜量 消费习惯
推式策略
拉式策略
11
八、确定促销预算的基本方法
量力而行法
销售百分比法
有效的信息 反馈通路设计
合适的编码方式 (信息内容设计)
有效的信息传播方式
7
六、营销沟通组合决策的基本步骤
This ad for the Toyota Celica may be able to cover the first three stages of the buyerreadines s s tages : aw arenes s, knowledge, and liking.
第十章 整合营销沟通战略
1
主要内容
整合营销沟通的含义 整合营销沟通的必要性 整合营销沟通组合的含义 信息沟通过程的基本环节 影响沟通效果的关键因素 营销沟通组合决策的基本 步骤
营销沟通组合决策需考虑 的主要因素 确定促销预算的基本方法
广告、人员推销、销售促进、公 共关系与直销特征对比分析
2
一、整合营销沟通的含义
针对性强、双向互动、信息定制、成本 较低;送达率有限。
13
写在最后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
You Know, The More Powerful You Will Be
谢谢你的到来
学习并没有结束,希望大家继续努力
Learning Is Not Over. I Hk Hard
演讲人:XXXXXX 时 间:XX年XX月XX日
There is no mention of competitors , so it does not seem to establish preference.
意识 认识 喜欢
偏爱
相信 购买
8
营销沟通组合决策的基本步骤
信息内容
Designing a Message
Content The pictures and the slogan make this what type of appeal? Format This layout, almost like a yearbook or photo album, reinforces the sentimental aspect of this advertisement.