人力资源考试解题技巧
高级经济师人力资源历年真题及解析
高级经济师人力资源历年真题及解析摘要：作为高级经济师考试中的核心科目之一，人力资源是考生们需要重点准备和关注的部分。
为了帮助考生更好地备考，本文将为大家梳理高级经济师人力资源科目的历年真题，并提供详细的解析和答题技巧，希望对大家的备考有所帮助。
一、选择题1. 下列哪个选项不是人力资源管理的主要目标？A. 人力资源规划和组织设计B. 薪酬管理和绩效评估C. 员工招聘和离职管理D. 财务管理和资产分配答案：D解析：人力资源管理的主要目标包括人力资源规划和组织设计、薪酬管理和绩效评估、员工招聘和离职管理等，财务管理和资产分配并不属于人力资源管理的范畴。
2. 以下哪个方法不适合用于组织中的冲突解决？A. 合作解决法B. 让步解决法C. 竞争解决法D. 投机解决法答案：D解析：投机解决法并不适合用于组织中的冲突解决。
合作解决法着重于找出双方的共同利益和解决方案，让步解决法着重于互相妥协和让步，竞争解决法着重于通过竞争获胜解决冲突。
…二、案例分析题案例一：员工绩效评估某公司为了提高员工的工作效率和激励员工的积极性，决定对员工进行绩效评估，并据此调整薪酬和晋升策略。
请根据以下信息回答问题。
1.绩效评估的目的是什么？2.绩效评估应该包括哪些要素？3.绩效评估的方法有哪些？各有什么特点？4.绩效评估结果如何影响薪酬和晋升？答案：1.绩效评估的目的是对员工的工作表现进行全面评价，以便识别出优秀员工和有待提高的员工，进而制定激励和培训计划。
2.绩效评估应该包括工作目标的设定与达成情况、工作质量、工作效率、团队合作能力等要素。
3.绩效评估的方法包括360度评估、绩效考核表、行为事件记录等。
360度评估是通过多个角度收集对员工表现的评价意见，综合评估员工的绩效；绩效考核表是通过对事先制定的绩效指标逐项评分，综合得出评估结果；行为事件记录是对员工的具体行为进行记录和评估。
4.绩效评估结果将影响员工的薪酬和晋升机会。
优秀的绩效评估结果将获得更高的薪酬和晋升机会，而绩效不佳的员工可能面临薪酬调整和晋升的限制。
人力资源初级考试技巧和方法总结
人力资源初级考试技巧和方法总结人力资源初级考试技巧和方法总结有以下几点：1.了解考试内容：要先了解考试科目和内容，明确考试的重点和难点，然后针对性地进行备考，注重掌握相关知识和技能。
2.制定合理的学习计划：要认真制定学习计划，合理分配时间。
根据自己的实际情况，明确每天的学习目标和任务，按计划进行复习和练习。
3.多种学习方式结合：针对不同的考试科目和内容，可以采用多种学习方式，如听讲座、阅读书籍、查阅资料等，结合实际情况，灵活运用。
4.做好笔记和总结：在学习的过程中，可以做好笔记，记录重点内容，方便以后复习和回顾。
同时，对学习过程进行总结，加深记忆，提高理解和应用能力。
5.举一反三，多做练习：在学习的过程中，要进行大量的练习，掌握考试的解题技巧和方法。
同时，要学会举一反三，将学到的知识应用到其他类似的问题中。
6.理清思路，条理清晰：在答题时要有清晰的思路和条理。
先理清题意，确定要点，再进行回答。
尽量用简明扼要的语言表达思想，避免冗长和废话。
7.注意答题技巧：对于选择题，要仔细阅读每个选项，排除错误答案，选择正确答案。
对于主观题，要注意分析问题，提出论点，给出充分的理由和例证。
8.合理利用考试时间：要充分利用考试时间，合理安排时间分配。
可以先把熟悉的题目解答完毕，再去解答难度大的题目，保证整体的答题效率。
9.放松心态，保持自信：参加考试时要放松心态，保持自信，相信自己的实力和能力。
要积极面对考试，不要过分紧张，遇到难题时要冷静思考，不要盲目猜测。
10.不放弃，多方尝试：如果在备考过程中遇到困难和挫折，不要轻易放弃，要有积极的态度和信心，多方尝试，寻找解决问题的方法和途径。
希望以上总结对您有所帮助！。
人力资源考试备考资料大全
人力资源考试备考资料大全人力资源考试是专门针对从事人力资源管理工作的人员而设立的一种资格认证考试。
通过这个考试可以证明自己具备相关的知识和技能，从而提升职业竞争力。
备考过程需要全面系统地学习各个方面的知识和技能，掌握相关的考试要点和技巧。
本文将为大家提供一份全面的人力资源考试备考资料大全，帮助大家高效备考。
第一部分：人力资源管理的基本概念和理论知识1. 人力资源管理概论：人力资源管理的定义、目标和职能；2. 人力资源规划：人力资源规划的意义、方法和实施步骤；3. 招聘与选拔：招聘与选拔的程序、方法和效果评估；4. 培训与发展：培训与发展的方法、计划和效果评估；5. 绩效管理：绩效管理的基本原理、方法和考核系统设计；6. 薪酬管理：薪酬管理的目标、影响因素和制定方法；7. 劳动关系：劳动关系的基本概念、机制和相关政策法规；8. 员工关系：员工关系的核心要素、建立与维护方法；9. 福利管理：福利管理的目标、形式和实施原则；10. 人力资源信息系统：人力资源信息系统的作用、功能和设计。
第二部分：人力资源管理的实际应用和案例分析1. 人力资源管理的策略性应用：如何将人力资源管理与组织战略相结合；2. 人力资源管理的创新实践：领先的人力资源管理案例分析；3. 企业文化与员工心理：企业文化的建立与传播、员工心理及其管理；4. 国际人力资源管理：国际人力资源管理的特点和挑战；5. 人力资源计量与评价：人力资源计量的概念、方法和实践经验；6. 人力资源管理的法律和职业道德：人力资源管理的法律合规性和职业道德规范；7. 人力资源管理的跨文化管理：跨文化管理的理论与实践；8. 现代人力资源管理工具：人力资源信息系统、绩效管理软件等；9. 人才管理与组织发展：如何实现人才持续发展和组织效能提升；10. 变革管理与人力资源管理：变革管理对人力资源管理的影响和支持。
第三部分：人力资源考试的应试技巧和备考指导1. 考试概述和考试要点：人力资源考试的基本情况和考试重点；2. 考试题型和答题技巧：不同类型题目的解题方法和答题技巧；3. 试题分析和模拟训练：历年试题分析和模拟试题的训练；4. 备考计划和时间规划：制定科学有效的备考计划和时间规划；5. 健康管理和心理调适：备考期间保持健康和调适心态的方法；6. 参考资料和学习法指导：提供备考所需的参考资料和学习方法指导；7. 考前复习和应试技巧：考前复习要点和应试技巧的指导；8. 考后总结和反思：考试结束后对备考过程进行总结和反思。
一二三四级人力资源管理师考试答题技巧及注意事项
人力资源管理师答题技巧及注意事项一、理论知识考试1、速度要快共125题目，90分钟，平均每题只有43秒，一定要快。
2、直接答在答题卡上最好的方法是做一道题就涂一道题，或者每做几道就涂几道。
避免你全部题目做好后，却没有时间涂卡。
这样通常可以节约5—10分钟。
3、按分值比例答题第1--25题是职业道德，共10分，每道题的分值是0.4分，只能安排不超过10分钟答题；第26—125题，共90分，每道题的分值是0.9分，安排80分钟答题。
也可以先跳过职业道德题，从26题开始答，万一时间不够，损失也比较小。
4、职业道德个人表现部分答题原则第17—25题为个人表现部分，答题原则为：除明显不符合道德要求的选项外，如实作答。
5、基本角度首先要站在保护劳动者利益的角度，然后再从法律的角度考虑，最后从企业的角度出发。
6、立即猜答当遇到不能肯定选出正确答案的题目时，千万不要放弃，应该立即猜答，并填涂在答题卡上，但在题目前写上大大的“？”，方便万一有时间可回头检查。
二、技能考试1、看分数作答根据每道题所给的分值，可以估算大概要答多少个点。
一般是一个点是1分，或者2分。
像一道简答题10分，你至少都得答5点内容以上。
2、尽量多答在答题的时候，无论如何都要多答上几个点，因为是按点给分，答错不扣分的，所以“少答无益，多答无害”，每道题都不要让它空白着，哪怕是把题目或者问题抄一遍，阅卷老师一般都会给点同情分。
3、一定要用序号技能题都是一些文字表达或计算题，所以在文字表述的时候一定要条理清晰，分条列段。
每一点用序号或相关词语标识。
比如：1，2，3或者第一、第二、第三。
4、戴帽穿鞋给每道题都要尽量做到戴帽穿鞋。
也就是说，在写答案前，先把问题复述一遍，戴上帽子，“………这个原因分析如下”；最后答案写完的时候要总结一下，也就是穿上鞋字，“综上所述……”。
5、注意计算过程做计算题时，考生不要只追求计算结果的正确性，还要注意计算过程的合理性与条理性，要有相关的理论依据。
人力资源管理知识点归纳
人力资源管理知识点归纳一、知识概述《人力资源管理知识点归纳》①基本定义：人力资源管理嘛，就是管人的一些事。
比如说企业里招人、用人、培养人、让人好好干活、给人发工资奖金这些事都归人力资源管。
它主要就是要让合适的人在合适的岗位上，发挥最大的作用，就像厨师做菜，得把每样食材（员工）放到合适的菜品（岗位）里，做出美味的菜肴（达成企业目标）。
②重要程度：在企业或者组织里这可是超级重要的。
一个企业搞得好不好，很大程度上就看人力资源管理得怎么样。
要是人管不好，那大家都不好好干活，企业也就没法发展了。
就像踢足球，要是没有个好教练（人力资源管理）安排球员（员工）位置，制定战术，那这球队肯定踢不好。
③前置知识：得对企业运营有个基本的了解，知道市场经济是咋回事。
比如说知道企业是为了赚钱、为社会提供产品或者服务的。
也得了解一些基本的管理学知识，像组织架构是什么样的，部门之间怎么分工协作这种。
④应用价值：实际应用场景可多了。
比如在新企业建立的时候，要靠人力资源去招聘各种人才。
在企业运营中，人力资源管理能让员工更加积极地工作，提高效率。
像我之前待过的一个小公司，刚开始人员安排很乱，大家不知道该干啥，自从有了个比较专业的人力资源主管重新梳理人员结构后，公司就慢慢走上正轨了，所以这真能改变企业的命运呢。
二、知识体系①知识图谱：在企业管理学这个大的体系里，人力资源管理就像是发动机里的一个关键齿轮。
它联系着各个部门，给企业的运转提供动力源泉。
②关联知识：它和企业战略相关，因为人力资源得根据企业战略来调整用人计划。
比如企业要开拓新业务，人力资源就得去招相关的人才。
还和财务管理有关系，毕竟员工工资奖金都是财务支出的一部分，人力资源得考虑财务预算。
同时也和市场营销有关，因为营销人员的培训和管理是人力资源管理的一部分。
③重难点分析：掌握的难点在于平衡各方面的利益。
要让企业满意，节省成本，又要让员工满意，这不容易做到。
就好比要在一块有限的土地上（企业预算）种出两种不同的植物（企业利益和员工利益）还都得长得好。
人力资源高级经济师答题技巧
人力资源高级经济师答题技巧
人力资源高级经济师的答题技巧包括以下几点:
1. 注重细节:在回答问题时,要注意细节,特别是一些和专业术语或表格数据,要准确无误地理解和回答问题。
2. 逻辑清晰:回答问题时,要遵循逻辑清晰的原则,从问题中找到关键点,然后展开回答,避免在回答时出现逻辑混乱或表述不清的情况。
3. 重点突出:在回答问题时要注意突出重点,对于重要的部分可以用粗体、加粗等方式进行强调,以便读者更容易理解。
4. 结合实际:回答问题时要结合实际情况,避免过于抽象或理论化,要根据问题的实际情况进行分析和回答。
5. 多问问题:在回答问题时要尽可能多问问题,以便更好地理解和分析问题,也有助于更好地掌握知识点和技能。
6. 检查抄袭:在回答问题时要进行检查抄袭,如果发现有抄袭的情况,可以仔细检查,避免产生误解和混淆。
7. 善于总结:在回答问题之后,要及时进行总结,以便于巩固和加深理解,同时也有助于发现自己的不足和需要进一步提高的地方。
人力资源高级经济师的答题技巧需要注重细节、逻辑清晰、重点突出、结合实际、多问问题、检查抄袭、善于总结,这样才能更好地理解和掌握知识点和技能,提高答题水平。
人力资源考试题型解析与答题技巧
人力资源考试题型解析与答题技巧人力资源（HR）考试是评估候选人在人力资源管理领域的知识和技能的一种有效方式。
在准备和参加人力资源考试时，了解不同的题型和相应的答题技巧对于取得好成绩和通过考试至关重要。
本文将解析常见的人力资源考试题型，并分享一些答题技巧，以帮助考生更好地应对人力资源考试。
一、单项选择题单项选择题是人力资源考试中常见的题型。
在这类题目中，考生需要从给定的选项中选择一个最为准确的答案。
为了在单项选择题中取得好成绩，考生可以采取以下答题技巧：1. 仔细阅读题目。
确保理解题目的要求和内容，注意关键词，并排除一些明显错误或不相关的选项。
2. 注意选项的差异。
有时候，选项之间可能只有微小的差别，要特别留意这些细微的差异，并选择最符合题意的选项。
3. 排除干扰项。
如果有些选项显然不正确，可以直接排除，从而缩小选择范围，提高答题准确率。
二、案例分析题案例分析题是人力资源考试中常见的一种题型，要求考生根据给定的场景或案例，分析问题并给出解决方案。
对于这类题目，考生可以采取以下答题技巧：1. 仔细阅读案例。
确保理解案例的背景和内容，注意关键信息和问题。
2. 分析问题。
将问题分解为更小的部分，并逐个解决。
使用逻辑和分析技巧来推导出可能的解决方案。
3. 提供具体的建议。
在回答问题时，要提供具体的解决方案，并解释其优点和缺点。
同时，还可以提供实际案例或经验来支持建议，并提供相关的理论知识和原则。
三、填空题填空题是另一种常见的人力资源考试题型。
在这类题目中，考生需要根据题目要求，填写适当的词语、短语或数字。
以下是应对填空题的答题技巧：1. 仔细阅读题目。
确保理解题目的要求和内容，注意限定条件和关键信息。
2. 寻找线索。
根据题目中的线索和提供的信息，推断出可能的答案。
3. 确保语法和拼写正确。
填写答案时，要注意语法和拼写的准确性，避免出现错误。
四、论述题论述题要求考生根据给定的主题或问题，进行详细的阐述和分析。
SHRMCP备考全攻略
SHRMCP备考全攻略SHRMCP（全球人力资源管理专业人士认证）考试对于人力资源管理领域的从业人员来说具有重要的意义。
通过取得SHRMCP认证，可以提升个人的专业素养，增强在人力资源管理领域的竞争力。
但是，备考SHRMCP考试并非易事，需要全面准备和系统学习。
本文将为大家提供一份SHRMCP备考全攻略，帮助考生顺利通过考试。
第一步：了解SHRMCP考试在备考前，了解SHRMCP考试的内容和要求至关重要。
SHRMCP考试分为三个阶段，即知识判断能力、情境态度和应用知识。
每个阶段都有不同的题型和考察要点。
考生需要详细了解每个阶段的内容和考试形式，明确备考的目标和方向。
第二步：准备资料和教材备考SHRMCP考试需要准备大量的资料和教材。
首先，考生可以购买SHRMCP官方推荐的教材，这些教材覆盖了考试的各个知识点和技能要求。
其次，可以参考一些SHRMCP备考指南和教程，帮助理解和掌握考试的重点内容。
此外，还可以参加一些SHRMCP的培训班或者在线课程，系统学习和强化知识。
第三步：制定学习计划备考SHRMCP考试需要长期的学习和复习，因此需要制定一个合理的学习计划。
首先，考生可以根据自己的实际情况和备考时间，确定每天的学习时间和目标。
其次，可以将考试内容分解为不同的模块，每个模块设定一个学习周期和复习计划。
重点内容需要加强练习和复习，掌握难点和重点知识。
第四步：学习和理解知识备考SHRMCP考试需要广泛学习和理解各个知识点。
考生应该注重对每个知识点的掌握，理解其内涵和应用。
可以通过阅读教材、参加培训班和在线课程等方式，深入学习和理解知识。
在学习过程中，可以做一些笔记，帮助记忆和复习。
第五步：做题和模拟考试备考SHRMCP考试的关键是做题和模拟考试。
做题可以帮助考生熟悉考试的题型和考察要点，培养解题能力和应变能力。
可以通过做官方的模拟题和一些备考指南提供的练习题，系统地进行题目练习。
此外，可以参加一些在线的模拟考试，模拟真实的考试环境，提前适应考试节奏和压力。
人力资源管理考试题型
人力资源管理考试题型1. 客观题客观题是人力资源管理考试中常见的题型之一，通常采用选择题和判断题的形式。
客观题的特点是答案明确，考察考生对于相关知识点的掌握和理解程度。
此类型题目灵活多样，可以涵盖人力资源管理的各个方面，如组织行为、人才招聘、培训发展等。
考生需要仔细阅读题干，分析选项，准确选择正确答案或判断题目的真假。
2. 主观题主观题是考察考生综合运用所学知识、技能和经验对实际问题进行分析、判断和解决的题型。
常见的主观题有案例分析题、论述题和操作题等。
主观题注重考生对于问题的分析和思考能力，要求考生具备较强的综合能力和解决问题的能力。
在回答主观题时，考生需理清思路，合理组织答案结构，确保表达准确清晰。
3. 案例分析题案例分析题是人力资源管理考试中常见的一种主观题型。
该题型通常会给出一个实际情境或问题，要求考生结合相关理论知识进行分析和解决。
案例分析题考察考生对于人力资源管理理论与实践的融合能力，对于考生的综合知识和实际操作能力提出较高要求。
在回答案例分析题时，考生应先仔细阅读案例，理解问题和需求，然后运用所学知识进行分析、解决，提出具体建议。
4. 论述题论述题是人力资源管理考试中常见的一种主观题型。
论述题通常会给出一个具体的问题或观点，要求考生通过论述的方式表达自己的观点、理论和分析。
在回答论述题时，考生应先理解问题并明确自己的观点，根据问题要求合理组织答案结构，运用相关理论知识进行论述，并提供有力的论据支持自己的观点。
5. 操作题操作题是人力资源管理考试中常见的一种主观题型。
操作题通常会给出一个具体任务或情境，要求考生运用所学知识和技能进行操作和解决。
这类题目主要考察考生的实际操作能力和应对问题的能力。
在回答操作题时，考生需仔细阅读题目要求，按照要求进行操作，注意细节和准确性。
综上所述，人力资源管理考试题型多种多样，包括客观题和主观题，如选择题、判断题、案例分析题、论述题和操作题等。
考生在备考过程中应熟悉各类题型的要求和解题技巧，在理论知识的基础上注重实际操作能力的培养，以提高应试水平和应对能力。
人力资源管理师多选题答题技巧
人力资源管理师多选题答题技巧人力资源管理师是当前热门的职业资格考试之一，涉及的知识面广，考察的内容复杂。
在考试中，多选题是其中的一种常见题型，要想在考试中取得好成绩，必须掌握一定的答题技巧。
1. 仔细审题在答题之前，首先要仔细审题，理解题意。
多选题一般会有一段描述或者背景，然后列出若干个选项，要求考生从中选择正确的一个或几个选项。
审题时要注意揣摩题目的隐含含义，了解题目中所蕴含的核心信息。
只有理解了题目的本意，才能有的放矢地进行选项分析和答案确定。
2. 排除法在面对复杂的多选题时，可以采用排除法进行答题。
排除法是指通过分析每个选项，将明显不符合题意的选项排除，再从剩下的选项中进行确认。
这样可以缩小范围，提高答题的准确性。
3. 逻辑推理多选题通常会涉及到某种逻辑关系，需要考生具备一定的逻辑思维能力。
在答题过程中，要注意选项之间的内在联系，进行逻辑推理。
有时候，即使对某些知识点不够了解，通过逻辑推理也能辅助确定正确选项。
4. 注意细节在进行多选题答题时，要特别注意题目中的关键词和细节。
有时候正确答案就隐藏在题目的细微之处，需要仔细观察和揣摩题目的每一个细节，才能找到正确答案。
5. 举一反三由于人力资源管理师考试的复杂性，很多多选题涉及到跨学科和综合性的知识。
在答题过程中，可以尝试将题目中的知识扩展到其他相关的领域，从而进行举一反三，提高答题的准确性和全面性。
个人观点和理解对于人力资源管理师考试中的多选题，我认为应该注重平时的学习和积累。
只有平时扎实的学习，对知识点的深入理解和掌握，才能在考试中游刃有余地应对多选题。
要注重题目的逻辑性和细节性，进行全面的分析和推理，这样才能更好地解答多选题。
总结在人力资源管理师考试中，多选题答题技巧至关重要。
通过仔细审题、排除法、逻辑推理、注意细节和举一反三等答题技巧，可以帮助考生在考试中顺利应对多选题。
平时的学习和积累也是取得好成绩的关键。
希望以上内容可以帮助你更好地理解和掌握人力资源管理师多选题答题技巧。
人力资源管理师考试五大解题技巧.doc
人力资源管理师考试五大解题技巧管理师有哪些解题技巧呢?以下是提供的技巧，希望对您的学习有所帮助!在安排答题顺序时通常应该按照题目顺序，题目本身顺序的安排也是有一定依据的，绝大多数是从易到难，从简单到复杂。
在做题过程中，如果一切顺利，没有牵绊的情况下按照试卷本身顺序答题即可。
如果在答题过程中，见到出乎自己想象程度的难题，不要拘泥于按部就班一步一步地按题目解答。
比方，自己在复习时对有关内容掌握得不好，考试时却恰恰遇到这样的题目，可以先答后面的题目。
难题一般情况下对于所有考生来说都是个耗时耗力的题目。
(排除因为某块知识点不熟悉而解不出来的题目)所以在其他题目不能准确把握的情况下对难题先暂时放一放。
因为难题的分数不一定很高，并且耗时较多，如果将这些时间投入在准确把握根底题目上面，得到的分数会更有保障。
历年考试中，有的考生在客观题上花费了太多的时间，以至于局部计算分析题、综合题由于没有时间而来不及做，白扔了不少分。
要学会放弃，不会做的题就放弃掉，省出时间研究会做的题，并尽量做到会做的题一定要准确，要得分，要做到有所不为，然后才能做到有所作为。
先做完客观题之后要求考生要注意留出充足的时间给计算分析题、综合题。
原因是这局部每个题目的分值都比拟大，对于耗时过长分值又较小的题目也可以先放一放，等做完其他题目回过来再做。
小技巧一，开始答题的时候，不要从第一题开始答题。
因为1-25题是职业道德题，所占的分值不多，一道题0.5分都不到，答案也比拟模糊，会花费比拟多的时间的，这样后面的题可能就不够时间了。
所以，从第26题开始答，最后才来做职业道德的题目，不要因小失大。
(很多人习惯是从第一题开始做答的)小技巧二，答题的时候不要过于犹豫，很多考完的学员说自己有多题没有作答。
因为总共考试时间才90分钟，有125道题目，平均做一道题分配的时间差不多40秒钟。
小技巧三，答职业道德题目的时候，不要想哪个才是正确答案，因为每个答案都是合理，说得通的，不要根据我们的生活常理去思考。
资格中的人力资源管理题解题技巧
资格中的人力资源管理题解题技巧资格考试作为人力资源管理领域的一项重要评价工具，要想在考试中获得高分，掌握一些解题技巧是必不可少的。
本文将从不同角度出发，为大家分享一些在资格考试中应用的人力资源管理题解题技巧。
一、理解题目要求在资格考试中，题目往往会以案例形式出现。
首先，我们要认真阅读题干，理解题目的要求和背景，确保自己对问题有准确的理解。
其次，我们要仔细研读案例材料，理解其中的关键信息，抓住问题的核心。
通过逐字逐句地分析，我们可以较为准确地理解题目所涉及的问题，从而有针对性地解答问题。
二、梳理思路，合理组织答案针对人力资源管理题目，我们可以采用分析-综合的方法，即先分析问题，再综合各方面的因素进行解答。
首先，我们需要对问题进行分析，深入思考问题的原因、影响以及可能的解决方案。
其次，我们需要综合各种相关因素，如法律法规、人力资源管理的理论知识、实践经验等，得出结论或提出对策。
在写答案时，要注意条理清晰，逻辑严谨，合理安排答题顺序，确保答案的完整性和准确性。
三、注意事项在解答人力资源管理题目时，我们要特别注意以下几个方面。
首先，要善于理论与实践相结合，将理论知识应用到实际问题中。
其次，要注重细节，注意细微差别的区分和关联。
再次，要全面考虑各种因素的影响，避免片面性和偏见。
最后，要确保选项的选择具有大体一致性，即所选答案在整体上是相互协调且协同的。
四、刷题提高解题能力练习题目是提高解题能力的有效方法。
我们可以通过参加模拟考试、做真题、解析题目等方式进行刷题。
在刷题过程中，我们要仔细分析解析过程，归纳总结题目的解题思路和方法。
多加实践，可以帮助我们熟悉题目的思维模式和解题技巧，提高解题的效率和准确性。
五、扩大知识面，提高综合素质人力资源管理是一门综合性较强的学科，除了掌握相关的理论知识外，我们还要了解社会、经济和法律等多方面的知识。
扩大知识面、提高综合素质有助于我们更好地理解和解答相关题目。
我们可以通过阅读相关书籍、参加培训课程、积累实践经验等方式来丰富自己的知识和经验。
人力资源管理师中的计算题解题技巧
人力资源管理师中的计算题解题技巧人力资源管理师考试是对候选人在人力资源管理领域的专业知识和技能进行考核的重要途径。
其中，计算题一直是考生们比较头疼的一部分。
本文将介绍一些人力资源管理师中的计算题解题技巧，帮助考生们提高解题效率和准确性。
一、梳理题干在开始解题之前，首先需要认真阅读题目，明确题目的要求和限制条件。
有些计算题目可能存在附加条件或者特殊情况，只有准确理解题目的意思，才能确保计算结果的准确性。
例如，如果题目要求计算员工的平均工龄，那么首先需要明确工龄的计算方法和参考标准。
另外，如果题目中提到需要考虑特殊情况，比如有员工的工龄低于一定年限不计入平均工龄，那么在计算过程中需要注意这些特殊情况的处理。
二、分步计算对于复杂的计算题目，可以采取逐步计算的方法，将整个计算过程细分为若干个简单的步骤，以确保每一步骤的准确性和可控性。
这样不仅能减少计算错误带来的影响，还能提高解题效率。
以计算员工的绩效评定为例，假设绩效的评定标准为A、B、C、D、E五个等级，要求根据每个员工绩效等级的人数计算出各等级的比例。
首先，统计每个等级员工的人数，然后再计算比例。
通过分步计算，可以逐个完成每个步骤，确保最终结果的准确性。
三、灵活运用工具在解题过程中，可以灵活运用计算器、Excel等工具来辅助计算，提高计算的准确性和效率。
特别是在涉及大量数据计算的题目中，使用工具可以大大减少手工计算带来的错误和时间消耗。
例如，如果题目要求计算员工的薪酬总额，而涉及到多个员工的薪酬数据，可以通过Excel的求和函数来快速计算，同时避免手工计算可能出现的错误。
四、反复检查计算题解题过程中，反复检查计算结果是非常重要的一步。
通过对计算过程和结果的反复检查，可以及时发现和纠正可能存在的错误，避免最终结果的偏差。
首先，可以对每一步计算的结果进行自查，确保每一步的计算都是正确的。
其次，在计算结束后，可以对整个计算过程进行复核，特别是关键数据和计算公式的正确性。
人力资源管理师中的案例分析题答题技巧
人力资源管理师中的案例分析题答题技巧在人力资源管理师考试中，案例分析题是不可避免的一部分。
这些题目要求考生结合实际情况，利用所学的理论知识进行分析和解答。
在这篇文章中，我将分享一些在人力资源管理师考试中应对案例分析题的技巧和方法。
一、仔细阅读题目在回答案例分析题之前，首先要仔细阅读题目，理解题目的要求和背景。
注意题目中提到的关键信息、条件和问题。
确保理解清楚案例故事的背景、事件的发生过程以及相关的角色和组织。
二、确定解决问题的目标在理解了题目的背景信息后，要明确案例分析的目标是什么。
是解决问题？是分析原因？还是提出建议？明确目标有助于你在分析过程中聚焦于关键点，避免走偏离。
三、收集和整理信息在开始分析问题之前，要先收集和整理相关信息。
这包括案例中提到的数据、事实和各种资源。
将这些信息整理有序，以便在回答问题时能够直观地使用。
四、分析问题和制定解决方案在分析问题过程中，要注意对问题进行细致、全面的分析。
可以使用人力资源管理的各种理论模型和方法进行分析，比如SWOT分析、人力资源规划等。
结合实际情况，提出合理的解决方案，并解释其原因和影响。
五、提供具体的建议在回答案例分析题时，不仅需要提出解决方案，还要给出具体的建议。
这些建议应该是可操作的、切实可行的，并能够解决问题或改善现状。
建议的内容可以包括人才培养、绩效考核、激励机制等方面，根据题目要求来决定。
六、逻辑清晰，言简意赅在回答案例分析题时，要注意思路的清晰和表达的简洁。
逻辑要有条理，分析要详细，但不要累赘。
用简洁准确的语言表达自己的观点和结论，并确保没有语法错误和拼写错误。
七、实例支持在回答案例分析题时，可以根据实际经验或者相关研究来支持自己的观点和建议。
举例可以使回答更具体、更有说服力。
但要注意避免过度引用和剽窃，确保引用的来源可靠。
总结：通过以上的技巧和方法，希望能够帮助你在人力资源管理师考试中更好地应对案例分析题。
关键是要认真阅读题目，明确解决问题的目标，充分收集和整理信息，进行细致全面的分析，提出具体的解决方案和建议。
人力资源管理师(三级)考试通关手册,考前复习大纲
国家职业资格认证培训企业人力资源管理师〔三级〕考试考前复习大纲目录第一部分卷册一鉴定介绍和应该策略 (3)第二部分卷册二鉴定介绍和应试策略 (3)第三部分复习大纲特点 (4)第四部分历年考情及重点猜测 (4)第一章人力资源规划 (5)1、卷册二历年真题分析 (5)2、重点猜测 (7)第二章招聘与配置 (8)1、卷册二历年真题分析 (8)2、重点猜测 (12)第三章培训与开发 (12)1、卷册二历年真题分析 (12)2、重点猜测 (16)第四章绩效管理 (17)1、卷册二历年真题分析 (17)2、重点猜测 (20)第五章薪酬管理 (21)1、卷册二历年真题分析 (21)2、重点猜测 (25)第六章劳作关系管理 (25)1、卷册二历年真题分析 (25)2、重点猜测 (28)第五部分备考5S1T管理 (29)第一部分卷册一鉴定介绍和应试策略一、关于考试：三级共二场考试二、卷册一：职业道德、理论知识考试时间:上午08:00-10:00(120分钟)教材：1.《职业道德》2.《企业人力资源管理师基础知识》(第二版)3.《企业人力资源管理师三级培训教程》(第二版)题型：选择题第一部分:职业道德(单项选择8题、多项选择8题、个人表现部分9题)共25题第二部分:基础知识20题(单项选择12题，多项选择8题)+培训教程80题(单项选择48题，多项选择32题)共100题三、卷册一应试策略(一)职业道德：单、多项选择题：必需要看辅导资料，做几套历年真题；个人表现部分：按优秀的社会道德观和职业道德选择。
(二)基础知识五章和培训教程六章理论知识选择题：单项选择题、多项选择题特点：知识点散、多、杂。
典型选择题看大小标题、隐藏的选择题进行转化、表格和图中的内容加以关注，用历年真题和模拟题学习，卷册二复习带动卷册一记忆。
1.单项选择题(1)基本概念注意倒装句单项选择(2)典型单项选择题记牢知识点(3)否定单项选择题联系多项选择题(4)大撒网捞小鱼2.多项选择题(1)典型多项选择题记大小标题(2)综合选择题记有关联的知识点(3)混杂选择题必需要理解+记忆(4)强化准确记忆是关键第二部分卷册二鉴定介绍和应试策略一、卷册二：专业能力考试时间:上午10:30-12:30(120分钟)教材：《企业人力资源管理师三级培训教程》(第二版)题型：一、简答题:共2题,共20分左右二、计算题:1题,共20分左右三、综合分析题(计算题、案例分析题、方案制定题或者方法题、程序题、步骤题等几种简答题的组合):共3题,共60分左右二、卷册二应试策略特点：频率高处常出、技能题联题出；注意：大题带出小题、真题以外找寻(一) 简答题1. 考试内容：基本概念及特点、分类、原则、区别、方法、程序、流程、步骤及其几者的综合2.步骤、程序按逻辑顺序不颠倒；必需要记牢知识点，不漏记(二) 计算题1. 类型：(1) 教材上的原例题和公式及扩展应用(2) 基本公式的掌握和运用2. 技巧：准确记忆公式；掌握教材例题；注意潜在计算题即文字描述式内含计算题(三) 方案制定题1. 考试内容：教材上已经罗列的表格、实例；教材上虽然是文字表述，但实际上作为方案制定题来考查2. 特别注意历年真题对隐性方案制定题的考查形式；关于教材上的例子，注意其中的可变因素；注意老师上课时补充的表格、案例资料(四)综合分析题：方法题、程序步骤题等简答题及与计算、方案制定题几种类型的结合1. 内容：能力要求中基本原理、方法、程序步骤是重点，但注意几个简答题的综合2. 技巧：找出问题关键点；回归到教材原点；两点结合加分析；解答包括问题焦点、规定依据、结合案例、解答结论。
初级人力资源管理专业技术知识与实务知识点汇总
初级人力资源管理专业技术知识与实务知识点汇总一、知识概述《初级人力资源管理概述》①基本定义：人力资源管理简单来说，就是对企业中人才的管理，包括招聘、培训、绩效、薪酬等方面，目的是优化配置人力资源，让企业更好地发展。
②重要程度：在企业管理中，人力资源管理至关重要。
它直接影响员工的工作效率、企业文化的营造，甚至企业的持续发展。
没有好的人力资源管理，企业就像失去了动力的机器，难以高效运转。
③前置知识：了解基本的组织行为学、心理学和劳动法等相关知识，有助于更好地理解人力资源管理。
④应用价值：良好的人力资源管理能够提升企业的竞争力，激发员工的积极性和创造力，为企业的长期稳定发展提供坚实的人才保障。
二、知识体系①知识图谱：人力资源管理是一个庞大的体系，包括招聘管理、培训与发展、绩效管理、薪酬管理和员工关系管理等多个分支。
它们相互交织，共同构成了人力资源管理的完整框架。
②关联知识：与企业管理学、组织行为学、劳动法学等多个学科有着密切的关联。
这些学科为人力资源管理提供了理论支撑和实践指导。
③重难点分析：重点在于理解人力资源管理的各个环节及其相互关系，难点在于如何将这些理论知识灵活应用于实际企业管理中，解决具体问题。
④考点分析：在考试中，人力资源管理的核心概念、基本原理、流程和方法都是重要的考点。
同时，也会考察考生对实际案例的分析和解决问题的能力。
三、详细讲解作为理论概念类知识点，我们可以从以下几个方面来详细讲解：①概念辨析：人力资源管理，顾名思义，就是对企业的人力资源进行规划、组织和控制的过程。
它不仅涉及员工的招聘、选拔和配置，还包括培训发展、绩效管理、薪酬福利等多个方面。
②特征分析：人力资源管理的核心特征是人性化管理与制度化管理的有机结合。
它强调以员工为本，尊重员工的需求和个性发展；同时，通过建立和完善各项制度，确保人力资源管理的规范性和有效性。
③分类说明：根据企业的不同类型和发展阶段，人力资源管理也有不同的侧重和策略。
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企业人力资源管理师（二级）应试技巧班应试技巧在全面复习，牢固掌握知识点的基础上谈应试技巧。
全面复习是通过考试的根本，应试技巧是锦上添花。
但因考试出题的规律性，所以复习和应试都有技巧可言。
对应试技巧的掌握可以提高复习效率，可以提升应试能力。
一、复习技巧二、解题技巧（一）单选题的解题技巧（二）多选题的解题技巧（三）简答题的解题技巧（四）综合题的解题技巧一、复习技巧（一）构建每章的知识结构图，抓住重点，防止混淆。
教材总共是六章内容，分别是人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理，每一章就是人力资源管理的一项具体职能，对于每一章的复习，都要理清思路，抓住要点。
每一章的复习步骤：1、本章的重要概念有哪些？如：第一章组织结构设计、人力资源规划、人力资源需求预测、人力资源供给预测、供需平衡的调节2、每个概念都可以分为三个层次的问题是什么（概念、内涵、含义、内容）为什么（作用、意义）怎么做（原则、方法、流程、程序、组织与实施、技巧、注意的问题等）对知识点要分门别类，才能形成有效的记忆。
（二）记忆——理解——运用——评价1、记忆：不要死记硬背，在理解的基础上记忆，注意知识点之间的联系。
2、理解：结合工作实际，加强对知识点的理解，注意事物的内在逻辑性。
3、运用：通过一定量的习题（高质量的习题，不搞题海战术），加强知识的运用4、评价：通过做题可以检验自己知识的掌握程度，对掌握不好的知识点加强理解和复习。
（三）重视对新增知识点的复习本次教材修订，相比原教材新增知识内容50%，新增知识部分可能会成为出题的重点，应重视对这部分知识点的复习。
二、解题技巧人力资源管理师（二级）的考试分为三个部分：理论知识、专业能力、综合评审，每部分都达60分为合格。
理论知识部分的题型为单项选择题和多项选择题，专业能力部分的题型为简答题和综合题，综合评审是公文筐测验或论文写作。
解题原则原则一：认真审题原则二：每分必争原则三：不放弃、不抛弃（一）单选题的解题技巧单选题包括两个部分：第一部分职业道德25题，占10分（25题全对，得10分，对20题，得8分）第二部分理论知识共60题，每题1分（最后得分需乘以权重90%）这60题中一般有5-6题是基础知识的考题，其余均为人力资源管理理论知识的题。
单选题的准确率直接关系考试的成败，单选题的答题原则是：尽量不失分，至少对80%（以55题为例，答对44题），实得分40分。
因为单选题的答案具有唯一性，所以它考察的是应试者知识掌握的准确程度。
当我们在答题时出现记忆混淆，对正确答案不能十分确定的情况下，可采取以下方法解题。
1、分析法（2008）下面不属于静态的组织设计理论的是（）。
A . 组织体制B . 机构C . 信息控制（动态）D . 规章答案：C（2011）对培训的情感成果进行评估时，其测量方法不包括（）。
A．访谈B．态度调查C．关注某小组D．现场观察（主要是主观判断）答案：D2、排除法（2010）作为企业人力资源需求预测的一种方法，定员定额分析法不包括（）A. 工作定额分析法B. 比例定员法C. 劳动效率定员法D. 人员比率法答案：D3、比较法（2011）在设定关键绩效指标时，（）不适合用来解决工作产出项目过多问题。
A．设置更为全面的指标体系，B．比较产出结果对组织的贡献率C．删除与工作目标不符合的产出项目D．合并同类项，将增值贡献率的项目归到一个更高的类别答案：A（2010）（）的绩效考评指标体系是以反映被考评者的兴趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。
A．行为过程型B．品质特征型C．工作结果型D．工作方法型答案：B（2010）（）的目的是寻求新的和异想天开的解决所面临难题的途径和方法。
A．关键事件法B．要素图示法C．个案研究法D．头脑风暴法答案：D（二）多选题的解题技巧多选题有5个备选答案，至少有两个答案是正确答案，错选、少选、多选均不得分。
1、认真审题，看清楚题干涉及的范围（2011）狭义的人力资源规划，包括的年度计划有（）A．人员配备计划B．人员培训计划C．人员补充计划D．人员晋升计划E．薪酬激励计划答案：ACD（2011）以下不属于企业直接培训成本的是（）A．教室设备的租赁费用B．培训教师的费用C．培训项目的设计费用D．学员的交通费用E．培训对象受训期间的工资福利答案：CE2、对知识点记忆不清晰的题，尽量通过分析获得答案（2011）在培训所使用的各种媒体中，岗位指南的优点包括（）。
A．查阅快捷B．重点突出C．使用简易D．记忆方便E．复杂全面答案：ABCD（2008）人力资源规划受企业内外部环境的影响，其中外部环境因素包括（）。
A . 经济环境B . 企业的行业特征C . 科技环境D . 企业的发展战略E . 社会文化答案：ACE（2009）影响企业人力资源规划的人口环境因素有（）A . 人口性别比例B . 劳动力的队伍结构C . 劳动力队伍数量D . 劳动力队伍的质量E . 社会或本地区的人口规模答案：BCDE（2009）企业人力资源规划的作用包括（）A . 满足企业总体战略发展的要求B . 提高企业人力资源的利用效率C . 促进企业人力资源管理的开展D . 协调人力资源管理的各项计划E . 政府有关的劳动就业制度答案：ABCD（三）简答题的解题技巧历年考试简答题：2014年5月1、企业组织机构出现哪些征兆时需要进行变革？可以采取哪些具体的变革方式？（15分）2、简述培训项目成本的构成。
（16分）3、简述关键绩效指标标准水平的种类，并说明为什么要对关键绩效指标标准水平进行有效控制。
（15分）2013年11月1.在员工素质测评准备阶段需要完成哪些具体的工作？（16 分）2.根据培训效果四级评估体系的主要内容和评估方法，填写下表。
（16 分）3.采用问卷调查法设计绩效考评指标体系的具体步骤有哪些？(14 分)2013年5月1.企业人力资源需求预测的一般因素有哪些？2.简述企业管理人员一般培训的内容及技能开发的基本模式3.简述劳动争议仲裁在申请与受理阶段的主要工作内容和相关规定2012年11月1、SWOT分析法和竞争五要素分析法的主要内容有哪些？2、在设计无领导小组讨论试题时，应聘请哪些专家进行评审？并咨询哪些问题？3、在绩效考评过程中，实施劳动定额法的具体步骤和内容有哪些？2012年5月1.解决企业人力资源过剩的方法有哪些？（16 分）2.企业选配培训教师的基本标准有哪些？（14 分）3.企业薪酬调查数据统计分析方法有哪些？（16 分）2011年11月1、简述撰写培训评估报告的步骤2、简述设定关键绩效指标时常见的问题及纠正方法3、简述因签订集体合同发生争议的处理方法2011年5月1．企业组织结构内部不协调主要有哪些表现?可采取哪些组织结构整合的对策?（14分）2．简述企业在进行管理技能培训时，开展决策竞赛的具体步骤。
（14分）3．简述工资集体协商的主要内容。
（16分）2010年11月1、简述员工培训环境分析的内容2、作为一种绩效考评方法，简述评价中心技术采用的各种具体方法。
(12分)3、简述企业如何积极营造劳动安全卫生环境。
（14分）2010年5月1、在面试的实施过程中，一般可分为几个工作阶段？每个阶段的主要任务是什么？（15分）2、简要说明提取关键绩效指标的程序和步骤。
（15分）3、简要说明职业安全卫生预算的编制审核程序：（14分）2009年11月1、简述企业实施员工素质测评的具体步骤和程序。
（16分）2、简述采用访谈法进行培训效果评估的具体步骤。
（15分）3、在审核关键绩效指标和标准时应当关注哪些要点？（15分）2009年5月1、简述企业组织结构设计的基本程序。
（15分）2、企业组织培训评估时，应依据哪些培训成果提出培训评估的标准和衡量方法？（15分）3、企业劳动安全卫生技术环境的营造主要包含哪些内容？（15分）综合历年考题，50%的题是考的步骤、程序或流程，其次就是方法，内容。
简答题考的是知识的记忆，可预测性更高，相对综合题更容易把握，所以同学们应该把这部分作为拿分的重点。
如果碰到较偏的题，根本记不起来，也不要轻易放弃，能拿几分是几分。
例如：2012年11月简答题第2题在设计无领导小组讨论试题时，应聘请哪些专家进行评审？并咨询哪些问题？解题思路：1、先分析问题是属于哪个知识点？无领导小组讨论的题目设计流程第四步聘请专家审查2、联系相关的知识点（1）无领导小组讨论题目设计原则:联系工作内容，难度适中，要具有冲突性。
（2）无领导小组讨论题目的类型：开放式、两难式、排序选择型、资源争夺型、实际操作型3、尽量多总结要点。
（8-10个要点）（四）综合题的解题技巧综合题是整个考试的重头戏，分值高（55-60分），考察应试者知识的综合运用能力，相对难度较大。
综合题也可以分成三种类型：记忆型、分析型、综合运用型1、记忆型形式上象“案例分析”，实质上还是一道“简答题”。
如2010（11）综合题第2题分值:20分2、某地一家知名电子科技研发公司，每年都要从高等院校的MBA 毕业生中选拔一批后备的管理人才，经过认真的研究，公司人力资源部决定通过资格审查和笔试等方法，按照一定比例进行人员筛选，然后采用无领导小组的方式，进行第三轮的人员精选，以最终挑选出符合岗位要求的候选人。
公司人力资源主任领导责成招聘专员小李提出一个具体的实施方案，并做好各项前期准备工作。
请结合本案例回答以下问题：（1）在组织无领导小组讨论的面试前应做好哪些准备工作？（12分）（2）在对编制讨论题目和设计评分表时应当注意哪些问题？（8分）这类题几乎不需要与案例“结合”，答案直接是教材中相关内容类似的题型还有2011年5月2．某知名家具公司的产品销售一直采用代理商模式。
随着竞争环境的变化，公司高层领导决定在保留原有营销方式的同时，组建一支属于自己的专职营销队伍。
去年公司正式组建了销售部，招聘了20名推销员。
经过一年多的努力，这些人员给公司带来了较好的销售业绩，但是对这些推销员的考评工作却未走上正轨。
人力资源部经理经过近一个月的时间为推销员设计了一套包含20多项指标的绩效考核体系。
在征询意见时，销售部经理认为，这套体系所包含的指标过多过杂，需要进行认真的推敲与修改。
请结合本案例回答以下问题：（1）在设计推销员绩效指标体系时，可采用哪些具体方法?（4分）（2）在确定推销员绩效指标时，一般可包括哪些工作步骤?（8分）（3）该公司推销员的绩效指标太多，该如何进行调整?（4分）（4）虽然需要调整该公司推销员的绩效指标，但是有些指标是必不可少的，请列举至少四项适用于推销员的KPI?（4分）第4小问是属于“综合运用型”，其余3小题都是教材上的内容。
类似的题还有2009年11月综合题的第一题历年真题：2009（11）综合题第1题分值：18分某公司是一家实力雄厚的汽车制造企业，根据公司未来五年总体发展规划，企业将达到年产200万辆汽车生产规模。