松江开大公关与社交礼仪第三次计分作业.

一、单选题

1、举行签字仪式时，签字者按照位置入座，双方助签人分别站在己方签字者的（），协助翻揭文本。

A.左侧

B.右侧

C.内侧

D.外侧

2、求职者要根据招聘单位的工作时间，选择恰当的通话时间，一般（）之间不要打电话，以免打扰对方休息。

A.10点到11点

B.11点到12点

C.12点到14点

D.15点到17点

3、在办公室工作场所要注意仪容仪表，以下不符合要求的是（）。

A.女士要化淡妆上岗

B.服装应整洁、方便

C.员工可穿着制服

D.穿着华丽、昂贵的服装

4、会见或会谈结束后可安排合影，涉外合影时，主人居中，主宾在主人的（）。

A.左边

B.右边

C.前边

D.后边

5、在推销礼仪中，推销员要给顾客打电话，第一句话应是（）。

A.“您好”

B.“喂”

C.“某某人在吗”

D.“我找某某人”

6、在电话求职时，应根据招聘单位的工作时间，选择合适的通话时间，一般在上午（

A.8点到9点

B.9点到10点

C.10点到11点

D.11点到12点

7、会议主持人又称大会主席，其位置不适宜（）。

A.居于前排正中央

B.居于前排的两侧

C.坐后排

D.按其具体身份排座

8、以下不符合办公室环境礼仪的有（）。

A.办公室坐椅最好不要用转椅

B.办公室的照明要尽可能采用自然光照明

C.办公室温度最好控制在摄氏20~26度之间

D.办公室内可放置一些花卉盆景及格调高雅的挂画

9、下列图案中，为日本人所忌讳，因而不宜用作上曾送对方的礼物图案是（）。

A.樱花）之间比较合适。

B.狐狸

C.猫

D.彩虹

10、电话求职时，如不清楚对方姓名、身份、职务，可先称呼对方为（）。

A.老板

B.经理

C.领导

D.老师

11、推销不是乞求，而是通过发掘和满足顾客需要说服其购买的过程，因此在推销过程中应坚持（）。

A.互惠原则

B.平等原则

C.相容原则

D.信用原则

12、求职者进入面试房间之前，不论门是开是关，都要先轻轻敲门，得到允许后才能进入，一般敲门以（）声为宜。

A.一声

B.三声

C.五声

D.十声

13、谈判者的肢体动作对谈判氛围也有很大的作用，一般而言，谈判开始后，谈判人员目光应该一直注视着对方（）。

A.双眼

B.双眼与鼻子之间的三角部位

C.双眼与前额之间的三角部位

D.鼻子与双唇之间的三角部位

14、在谈判中为了避免冷场应灵活转换话题，注意冷场时间必须尽量缩短，最好不要超过（）分钟。

A.3

B.5

C.8

D.10

15、签字仪式时间不宜过长，整个签字仪式应以（）为宜。

A.10分钟

B.20分钟

C.30分钟

D.40分钟

16、双方谈判应安排多少时间，要视具体情况而定，但一般不应超过（）时间。

A.20分钟

B.40分钟

C.一个小时

D.一个半小时

17、男性好友见面时，先有力地紧紧握手，接着紧紧拥抱，这一日常礼节来自于（

A.俄罗斯

B.法国

C.英国）。

D.意大利

18、茶话会的来宾名单一经确定，请柬应在（）之前被送达或寄达被邀请者。

A.3天

B.5天

C.10天

D.半个月

19、求职信是专用书信的一种，其标题通常在（）写上“求职信”三个字。

A.第一行中间

B.第一行靠右顶格

C.第一行靠左顶格

D.第一行靠左空两格

20、俄罗斯人情有独钟的数字是（）。 A.6

B.7

C.8

D.9

二、多选题

1、以下符合谈判礼仪的有（）。

A.离别握手时，主人应先向客人伸手

B.如果谈判一方的代表同时介绍双方的谈判人员，应先介绍己方人员，再介绍他方人员

C.握手时应注意对方的眼睛，并微笑致意

D.当对方发表意见时，不要随便打断别人的发言

E.谈判过程中不要据理力争，以免伤了和气

2、日本人忌讳的数字有（）。

A.1

B.3

C.4

D.5

E.9

3、以下符合谈判礼仪的有（）。

A.会面、离别握手时，主人应先向客人先伸手

B.如果谈判一方的代表同时介绍双方的谈判人员，应先介绍己方人员，再介绍他方人员

C.握手时应注意对方的眼睛，并微笑致意

D.当对方发表意见时，不要随便打断别人的发言

E.谈判过程中不要据理力争，以免伤了和气

4、以下符合签字仪式礼仪的有（）。

A.在签字桌上，应事先安放好待签文本，以及签字笔、吸墨器等签字时所用的文具

B.签字人员在出席签字仪式时，应当穿着具有礼服性质的深色西装套装、中山套装或西装套裙，并且配以白色衬

衫与深色皮鞋

C.签字者按照主居左，客居右的位置入座

D.签字人签署文本时，一般先签署己方保存的合同文本，再接着签署他方保管的合同文本

E.交换合同文本后，各方签字人应热烈握手，互致祝贺，并交换各自方才使用过的签字笔

5、一般而言，举行签字仪式时，座次排列的具体方式有（）基本形式。

A.并列式

B.相对式

C.自由式

D.主席式

E.混合式

6、大型会议对与会人员的座次应统一安排，可以采用（

A.按姓氏拼音顺序

B.按汉字笔画多少