如何提升您的领导能力(37张)PPT

足
如何提升您的领导能力(37张)PPT完美 版
理
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原有流程：
取样人员 （当天下午5点前）
快客公司送货
到达检验中 心晚上10点左右
中心第二天上午工作
第二天下午发送报告
Βιβλιοθήκη Baidu
第三天早上医生拿到报告开药方
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病人取药
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第一象限:首先 完成的工作， 减少出现概率
重要 紧急
重要 不紧急
第二象限： 花主要精力 和时间去做
第三象限：通过 做好工作计划和授 权，确定时间的游 戏规则，尽量减少 该象限的工作时间
紧急 不重要
不紧急 不重要
第四象限： 原则上不做
第二象限工作法的指导要点
设法保证第二象限的工作 消除克服第三、四象限的工作 只有做好了第二象限的工作，才能
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迪安---脑力风暴案例
问题: 医院要求检验中心缩短提交报告的时间
满足客户需求的最佳答案是第二天早上医 生就能拿到前一天样本的检验报告
❖次佳答案是第二天下午拿到报告 不能接受的答案是第三天才能拿到检验报
告
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关键因子
运用脑力风暴法列出所有可能影响 流程时间的因素。
员工素质较差，效率较低 ❖设备保养不到位，有时无法使用 客户从开单到样本送达时间太长
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有时送至中心的样本偏多，来不及检验 流程不合理 公司会议太多 培训不够 有时试剂缺货 报告出来后没有及时送达 医生配合不够
据国外权威机构调查
发达国家的职业经理: 1.休假时间是国内的3~7倍 2.收入是国内8~30倍 3. 时间效率高出8~10倍
管理人员
➢ 平均每8分钟就要被打扰 一次
➢ 平均每星期花费在会议里的时间多达 10个小时
➢ 用于阅读的时间占1/3 (包括e--mail各种报告和信件等)
经理人的工作四象限
执行力的典范
➢《致加西亚的信》
“别问加西亚是谁，只管把信 送 给他” ？
---罗文精神---
别问加西亚是谁？，只管把信送给他。 我们通常会问: 1、加西亚是谁？ 2、加西亚住在哪里？ 3、我怎么去找加西亚？ 4、如果加西亚不在怎么办？ 5、我什么时候去？ 6、我是坐飞机、火车、汽车还是------？
海尔13条
不要把公司的东西拿回家 不要在厂房内随地大小便
细节决定成败
➢任何“目标”都不会自动实现 ➢目标要“量化”在每一月（周、
日）和每一个过程里 ➢目标要从“细节”上寻求“方法”
思考力
何为 领导的 “三力”
决策力
紧盯 Watch everything
执行力
皇冠上的明珠--6σ
如果把GE的管理经验称之当今世 界最具魅力的《管理经典》的话,那 么支撑它的就是---6西格码
5.为什么企业陷入怪圈：高层怨中层，中 层怨员工，员工怨高层？
--执行力危机！
从中国民企的平均寿命和财富100， 指出一般企业领导人的通病
➢ 2003全国企业平均寿命是2.4年 ➢ 五年来中国的富豪有9成被淘汰
外电述评
中国人有能力把航天员送上太空 但且没有能力治理假货
国人对执行力的态度 1、马马虎虎、差不多就行了 2、别人也都是这么做的
如何提升您的领导能力 ---有效的时间管理和执行力---
一、有效的时间管理
茫
忙
盲
管理者的现状:
---上班是工作、下班路上是工 作的延续、回到家是工作的深入， 甚至不惜剥夺睡眠、漠视健康、 放弃亲情和友情……
国际新闻
1、伊拉克战事吃紧: 布什总统---------在农场打高尔夫球
2、美国城市被淹、大量人员被紧急输散: 布什总统---------正在农庄放水
减少第一象限工作的出现概率
大石头理论
➢排出优先顺序:
一袋鹅卵石 一袋碎石子 一袋沙子 一大瓶水
优先顺序法
(ABC工作法则)
➢ A:类代表最重要的工作，不能授权给他 人
➢ B:类代表次重要的工作，但可以（或部 分）授权给他人
➢ C:类工作虽说价值颇微，但在工作中所 占的份额最大（常常工作）
ABC分析法并非只是让我们完成A类 工作，完全放弃C类工作，而是遵照 优先原则，把它们分成级别，按照 先后顺序排列，以便当天完成。
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采用(柏拉图)找出关键因子
影 响 程 度
时 流 样本 送检 医 设备 培 试 会 员
间 安
程 不 合
有时 测报 生 保养 过度 告不 不 不到
训 不
剂议 缺太
工 技
排 理 集中 及时 配 位
够 货多 能
不
合
不
合
改进后的流程
办事处人员取 样当天下午5点时
快客公司送 货当天晚送达
当晚检验人员工作
第二天早上 8点出报告
办事处人员送报告 第二天上午8：30
医生取得报告 第二天上午10点
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美国西点军校的信条
“没有任何借口、只管执行” 合理的要求是训练 不合理的要求是磨练
美国西点军校
近200年来，有三位总统、五位五星上将、 3700多名将军及无数的精英人才来自西点军校。
在全球500强里面，有1000多名董事长， 2000多名副董事长，总经理、董事一级5000多 名来自西点军校。
➢二、不打折扣的执行力
这是为什么？
1.为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地? ---执行力不足！
2.为什么好的决策总是一而再.再而三地付之流？ ---执行力不强！
3.为什么企业刚刚做好、做大，贯彻出现问题？
-- 执行力遗失！
4.为什么付出比计划多了10倍，结果却不 到计划收益的1/10 ？
--执行力黑洞！
典型个人精力曲线图
上午高峰期
(完成A类任务)
下午高峰期
(完成B类任务)
午后低潮期
(完成C类任务)
伯拉图的80/20理论
➢ 就是抓住那些虽然只有20%，但在总 成效中却占80%的比例的“关键少 数”，并集中全部时间完成，实行 “时间聚焦”。
每天三个10分钟
早上一个10分钟: (工作任务、优先顺序) 中午一个10分钟: (检查、调整、落实) 下班前的10分钟: (检查、总结、补缺)