华图面试培训课堂ppt整理模板
华图面试培训资料面试概述PPT课件
门
结构化面试考场示意图
结构化面试考场示意图
公务员面试通用测评要素
语言表达能力,逻辑思维能力和肢体语言
公务员面试测评项目
1 语言表达能力 2 应变能力 3 综合与分析能力 4 实际业务知识与操作技能 5 举止仪表 6 逻辑思维能力 7 知识面 8 思想与政策水平 9 进取精神 10 态度 11 人际关系 12 兴趣爱好 13 性格
结构化面试——主力 无领导小组——趋势 情 境模 拟——辅助 公文筐测验——高端
1.什么是结构化面试?
结构化面试也称标准化面试, 是根据所制定的评价指标,运 用特定的问题、评价方法和评 价标准,严格遵循特定程序, 通过测评人员与应聘者进行语 言交流,对应聘者进行评价的 标准化过程。
面试试题结构化 测试内容结构化 评分标准结构化
最重要。。。
现场细节
(1)不要迟到,也不要交头接耳; (2)听从管理人员安排,不要擅自行动; (3)与引导员适当沟通 ; (4)回答问题时,声音洪亮,语速适中; (5)注意离场细节。
考官提示
(1)针对考官的心态回答问题(歪着头 倾听,挠脑袋,目不转睛地回答问题)。
(2)杜绝小动作(转笔,探(歪)头, 搭腿,甩头发,手势,转大拇指,塌坐, 眼镜,点头如捣蒜)。
二、面试形式及考务考情介绍
(一)面试类型 (二)结构化面试详解 (三)考务考情介绍
结构化面试流程
结构化面试流程
抽签入场:考生根据所抽取的号码按顺序入场面试。每人的时 间在15分钟以内。。
面试答题:一般情况主考官按照顺序宣读试题,考生一一作答。 考生在回答试题时可以思考后作答,有时还可以用笔简单罗列 提纲。(
14 创造能力 15 记忆能力 16 听写能力 17 求实精神 18 稳定性 19 组织管理能力 20 动机 21 自学能力 22 计算能力 23 调研能力 24 接受能力 25 注意分配能力 26 独创见解能力
华图面试培训课堂ppt整理模板
人际沟通模块●人际交往中的沟通协调技巧☐人际交往中的主动性☐角色定位的准确性☐复杂情境的适应性☐沟通的有效性☐处理问题的原则性与灵活性答题原则☐自己的坏放前面说,别人的坏放后面说☐要成功必须学会“变态”原因对策技巧☐主体分析法(显性主体、隐形主体)☐层层假设法(如果……如果……)领导问题答题角度:☐ 1.领导一般都是对的,如果领导不对是其不了解具体情况☐ 2.领导都是深明大义的,只要了解情况都会做出合理的安排☐ 3.对领导要尊重,一朝是领导,终生要尊重☐ 4.对领导要汇报,不要说服;要服从,不要商议☐ 5.切勿越级上报☐ 6.切勿主动调节领导矛盾☐7.切勿当众指出领导错误☐8.对领导都从自己身上找原因(领导不了解也是自己的错)同事问题答题角度☐ 1.同事不一定是对的,但是都是可以挽救的☐ 2.工作上一定要和同事配合,不要单打独斗☐ 3.好事不要一人占完,要懂得分享☐ 4.对同事要尊重,多请教、多交流、多关心☐ 5.同事错了要帮助寻找原因,耐心化解,动之以情、晓之以理。
☐ 6.对同事也尽量从自己身上找原因☐7.对同事要辩证看待,不要树敌,工作为重。
群众问题答题角度☐ 1.群众都是利益诉求☐ 2.坚持为人民群众服务的基本原则☐ 3.群众合理的诉求下决心解决,不合理的诉求不迁就但要耐心化解☐ 4.接待群众要热情,交谈要细致耐心、☐ 5.现场失控的要第一时间稳定现场秩序下属问题答题角度☐ 1.下属犯错自己必有责任☐ 2.下属犯错原则性☐ 3.对下属要信任、关心、帮助、激励、教育、用其所长亲友问题答题角度☐ 1.亲友求办事要看是否违反原则☐ 2.工作和亲友冲突了,工作为先,但要体现对亲友责任☐3、兼顾原则性与灵活性●无矛盾类题型答题思路:态度+原则(对策)组织管理模块题型分类:●多以组织一项具体工作,一次主题活动的形式出现A、宏观活动类:培训、会议、旅游、比赛、调查等。
B、微观执行类:困难、准备、重点、难点等。
面试技巧培训(ppt28张)
录用人员参考因素
三.需要慎重考虑的人选
1、 辞职时不辞而别 2、 接受了薪酬条件后又要求加薪 3、 对你的接待员或秘书自大无礼 4、 迟到的不象话 5、 穿着随便、邋遢 6、 拿不出确实的工作成绩 7、 提不出实在的证明人 8 、以后的工作必须经常出差,而以前从来不习惯出差 9、条件太高
(1)胜任职位能力? (2)工作时间? (3)相关工作经验? (4)晋升与训练 (5)不合格可能带来的困扰? (6)岗位合作者?面试成员? (7)主持人与岗位人员合作情况? (8)是否代表公司对外?
向应聘者介绍公司注意事项
公司信息介绍。 工作环境介绍。 工作信息介绍。 职位发展及待遇介绍。 给予提问机会。
确认需聘用人员
确认人员主要职责及工作内容 确认人员技能资格条件 确认人员待遇水平 确认人员到岗时间
注意留出足够的招聘时间,避免仓促用人
制定招聘计划
确认到岗时间 确认面试方式 确认招聘渠道 确认面试成员
网络、校园、报纸、行业杂志、人才交流会、猎头各渠道优缺点
确认人员职责定位
4.工作动机把握
应该优先录用对职位要求强烈的并且无不良动机的人。
录用人员参考因素
二.倾向于录用的人选
1、 确实有能力胜任职位 2、 确实有较好的工作业绩 3、 对工作有兴趣 4、 问的问题都很合理 5、 证明过去的经验和专门的知识对公司确有帮助 6、 准时来参加面试 7、 穿着得体 8、 有礼貌但不卑不亢 9、 对以前的雇主都很忠诚 10、 辞职时都提出适当的辞呈 11、 乐意提供证明人
面试技巧培训课件pptx
请简要介绍一下你之前的 工作职责和成果。
你如何处理工作中的困难 和挑战?
详细描述
你最引以为豪的项目是什 么?你在其中扮演了什么
角色?
你认为自己最大的工作优 点和需要改进的地方是什
么?
公司和职位相关问题
总结词:公司和职位相关问题主要涉 及应聘者对公司和职位的了解,以及
应聘者对公司的期望。
详细描述
你对我们公司了解多少?为什么选择 我们公司?
面试礼仪
了解面试中的礼仪规范,包括 着装、言谈举止和沟通技巧。
面试后跟进
学习如何跟进面试结果、如何 与面试官保持联系以及如何提
高自己的求职竞争力。
制定个人提升计划
针对不足之处制定提升计划
设定具体可行的目标
根据培训内容和自我评估,制定个人提升 计划,包括提高技能、丰富经验、增强沟 通能力等方面的目标。
THANKS
02
面试表现技巧
语言表达和沟通技巧
清晰简洁
在回答问题时,应尽量用简练的 语言表达观点,避免冗长和复杂
的句子结构。
逻辑性 在阐述观点或经历时,应保持逻辑 性,按照一定的顺序进行叙述,使 听者更容易理解。
音量和语速控制
在面试过程中,应保持适中的音量 和语速,避免过快或过慢,以确保 信息传达的准确性。
04 面试常见问题及答案
个人背景问题
总结词:个人背景问题主要涉及应聘者的基本 信息,如教育背景、工作经历等。
01
你毕业于哪所大学?
03
02
详细描述
04
你所学专业是什么?
你之前在哪些公司工作过?
05
06
你为什么选择离开上一份工作?
工作经历问题
总结词:工作经历问题主 要关注应聘者过去的工作
华图ppt模版
XX分校
四,网络课堂五大优势
1,一流的师资队伍辅导 2,丰富的项目培训课程 3,先进的教育培训平台 4,领先的课件互动技术 5,方便的线下随时学习
XX分校
面授与网络特点分析
面授
时间 地点 师资 交互性 重复性 费用 特定时间,逾期不候 指定地点,地域限制 地域所限,师资单一 师问学答,只限课堂 教学内容,一遍带过 时间 地点 师资
九,华图图书三条黄金法则
出版社选择(强烈要求华图与"中国人事出版社"开始合 作出版;1,万国的故事—法律出版社;2,中华会计网— 中国财经出版社); 新项目图书出版必须请"命题人或阅卷人"编写; 发行渠道全面必须打通新华书店(现状不是很理想);
XX分校
十,华图网校五条黄金法则
品牌支持; 产品质量; 后期服务; 市场"狼"道; 分校支持;
华图网校"四阶段循序渐进""模块教学法" 华图网校"四阶段循序渐进""模块教学法"辅导课程体系 ""模块教学法
笔试阶段 普及阶段课程 基础阶段课程 班次 笔试备考班 名师模块班 高分技巧班 模块练习班 提高阶段课程 真题详解班 强化提高班 冲刺阶段课程 预测冲刺班 零基础冲刺班 课时 8 128 56 40 12 12 16 20 学费 100元 2920元 1180元 920元 160元 160元 360元 400元
网络
不分先后,随报随学,自主掌握学习 时间 网络无界,虚拟课堂,学习身临其境 权威名师,全程视频,使教育资源最 优化
交互性 课堂课后,有疑必答,个性化学习 重复性 重点难点,反复学习,24小时不受限 费用 网络优势,师资共享,费用经济,实 惠
面试技巧培训讲义(PPT 36张)
面试那些事?13
岗位分析:一个岗位要求
职责三:负责组织、监督公司人力资源管理工作的落实 平均占工作时间百分比:40% 定期组织收集有关员工招聘、培训、薪酬等方面的信息,并撰写调查、分析报告,为公司重大人事决策 提供信息支持,监督对人事档案数据库的定期维护、更新 负责审批人事档案的收集、整理、归档、借阅及转递工作 工作任 组织公司的考核工作,从有关部门获取相应的数据 务 根据公司的发展需求,制定招聘、竞聘政策,并组织实施 按程序组织各类高层人才的推选、评审、公示、上报及奖励工作 组织、监督薪酬管理、教育培训、职称评定等工作的开展 负责组织调查、了解员工对人力资源管理的意见和建议,向员工宣传国家人事政策法规、通告有关人力 资源管理信息,提供相关咨询 职责四:负责其他人事事务工作 平均占工作时间百分比:15% 指导下属受理员工投诉,负责及时答复、解决人事争议事宜 代表公司与员工签订各种劳动合同和聘用合同 负责组织公司的日常考勤管理和劳动纪律的监督检查 职责五:负责本部门内部的组织管理 平均占工作时间百分比:5% 选拔、配备、评价下属人员,组织部门内部技能培训 工作任 负责下属人员的工作分配 务 指导下属人员编制工作计划并监督执行 制定部门预算,控制费用支出 职责六:领导交办的临时工作 平均占工作时间百分比:5%
面试那些事?3
自检:
• 拿到职位需求时,准备工作有哪些?
• 您每天要收到多少简历?您如何从中挑选初次面试者?
• 您如何评判面试者是否符合用人标准? • 您通常如何进行面试?
面试那些事?4
简历筛选:
面试那些事?5
电话访谈的模板:
您好,我是XXX人力资源部,我姓XX,我们收到了您的简历,应聘我们的XX职位,现在想了解下您 的基本信息,不知您现在是否方便?(用于投递本公司简历的情况) (1)您在简历上有些信息不是很明确,请问您··· 核对简历中遗漏或不清晰的信息: 学历、院校、培养方式、职称 工作经历上的时间空白 特殊情况要了解籍贯、住处和婚育与否 (2)您是否仍在XX公司担任XX职位,现在是否有所变化? 能简单谈谈您现任职位的工作内容吗?您的汇报对象(直接上级)是?您的下属有几个人? 是否介意透露下该公司的规模?···(追问:主营业务、总资产、年销售收入和员工人数)为什么 考虑换工作?您在找新工作时,认为哪些方面应该满足您的要求? 您对未来的新岗位有什么要求(工作内容、工作职责、晋升期望)?薪酬期望是多少? 现岗位的工作职责和内容(汇报对象、下属人数) 现处公司的规模、主营业务、总资产、年销售收入和员工人数 (3)离职原因,追溯每次跳槽的原因 (4)求职的期望(工作内容和角色的变化、薪酬要求) (5)附加 关于我们这个职位,您有何疑问吗? 我们希望在XX (时间)约您来我们公司面试, 不知道您是否方便?(对于基本满足面试要求的, 做面试邀请) (6)结语 好的,我已经比较全面地获得了您的一些信息,非常感谢您抽空接受我们的访谈,如有进一步 面试意向,我们将尽快与你联系。也非常欢迎您通过我们的网站了解XXXXX。谢谢您,再见。
华图面试培训资料之自我认知与职位匹配(ppt 58页)
可以说的优点:
良好的身体素质和良好的生活习惯 心地善良,具有同情心,乐于助人,具有良好的服
务意识 责任心强,爱岗敬业 具有大局观和很强的包容心 勤俭朴素,吃苦耐劳 专业基本功扎实,具备良好的知识基础、良好的服
务意识
具有很强的进取精神和良好的开拓创新意识 办事讲究效率,干事干净利落,做事坚决果断 具有很强的团结协作意识和沟通能力 考虑问题周全细致,想问题思路清晰,做事有条不紊 学习能力强,能通过各种途径充实自己 做事善始善终,敢于挑战自我,面对困难时具有迎难而
根据岗位选择有关的人物 不宜说自己谁都不崇拜 不宜说崇拜自己 不宜说崇拜一个虚幻或者不知名的人 为什么崇拜这个人,对自己的影响在哪
三、压力型:设置压力情境
应对策略:心态平和,理性看待 例题:据反映你在这次公务员面试中拉关系、
走后门,你对此有何解释?
原则:直面压力,坚持原则,表明态度
总之,我在以后的工作中,我会充分利用自己所掌握的一些东西做好 本职工作,同时和同事团结协作,共同开展工作。
兴趣爱好-动静结合
(1)单调 -- 个性结构可能有缺陷, (2)丰富 -- 生活的稳定性就高 (3)最好将爱好和职位结合起来 (4)避免谈高危爱好(蹦极,滑雪) (5)避免引起歧义的爱好(上网,游戏)
10
一、直接型:直入主题,直接发问
应对策略:事前准备,直接回答 例题:请作一下自我介绍
答题思路
1、基本情况的介绍 2、性格特征、优缺点 3、专业知识背景 4、社会工作(活动)经验
注意事项
A、金无足赤,介绍自己一定要像自己。 B、扬长避短,但最好也说一下自己的不足。 C、重点介绍与职位相对应的特点,突出闪光点。 D、重点介绍自己的实践经验,以事例、数据说话。 E、他山之石,可以攻玉。
04-面试技能培训ppt模板 (1)
但是,经验仅仅只是证明了你过去做过了这件事情,拥有 相关的经历或阅历,但不能够证明你就胜任未来的工作。 盖洛普咨询公司通过调查26万职业经理之后,得到如下观 点:“具有天生的才干是选拔的核心要点”。
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第二章 面试的误区及原则
• 面试的误区 • 面试的原则
*
第一节 面试的误区
第二章
误区 原则
自古以来,识人是一件很难的事儿。诸葛亮还要“挥泪斩马谡”呢,何况你我凡人,更何况仅仅通过一 两次面试就要做出判断?因此,面试是一个技术活儿。如果未能掌握面试的技能,我们很可能会出现下面这 些误区,看看您有没有这些情况?
面试结束时,要对求职者做出真 诚地感谢和鼓励。面试后立即作 面试评价,做好面试记录。面试 笔记实际上是可以有效地避免很 多误区。所以越是面试关键的职 位笔记就应该记得越清楚。
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第三章 素质模型及面试问题
• 素质模型 • 面试问题
*
第一节 素质模型
请试着回答以下两个问题:
6
第三节 面试的类别概半结构化面试
面试题目、面试实施 程序、面试评价、考 官构成等方面都有统 一明确的规范。
部分因素有统一要求, 如有统一的程序和评 价标准,但面试题目 可以根据面试对象而 随意变化。
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第一章
面试概述
非结构化面试
对与面试有关的因素 不作任何限定的面试, 也就是通常没有任何 规范的随意性的面试。
11 寻找超人
要求太高,不切实际。
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面试技巧培训教材(PPT-50页)
面试是一门学问、一门艺术。
招聘面试综述
面试的三个流程
面试的盘外功夫
人员招聘面试工作的三步曲
注意事项
面试之前
• 回顾工作职责,设定考查的5个主要维度
• 详细阅读求职者的简历;并设想他可能的优/缺点、长/ 短处是什麽
• 设计计划询问的问题及顺序
面试之中 面试之后
• 建立和谐气氛,帮助求职者缓和情绪 • 解释本次面试的目的、流程、长度 • 推销公司 • 面试提问,开始问问题 • 面试聆听 • 面试结束
提前15分钟阅读简历,整理好要问的问题 整理桌面,准备好自己的名片 准备好一张纸和笔 确定好面试地点 最好去迎接求职者
准备工作做失败了,你就准备着失败吧
面试技巧——面试之中
¶ 建立和谐的气氛
• 欢迎求职者,先自我介绍,要友好,用简单的礼仪如 握手、微笑、或谈一两句天气如何?“您今天在来的 路上有没有塞车?”等等
【自检】
1个小时的面试时间,你会怎么安排?
专业做法是:对应聘者说:“我们只谈谈你简 历上的4个问题好吗?”“这几个月的工作空档 干什么了?”要抓住主动权,只问他疑点,你的 疑点通常就是4-6个,估计15分钟左右就问完了。 不要把主动权让给候选人。还有剩下的半小时必 须是收集行为表现的例子,可不断地问他过去干 了些什么,“客户方面怎么样,团队工作怎么样, 能不能举个例子?”不断地问,直到问出过去的 例子,这样大概要半小时的时间。另外,分配15
原因
原因
(¶行1)为只描述选式和面试工(作ST有AR关)的的好信处 息。评估所有与工 作有关并需具备的技能,就能容易作出雇佣 决定。
(2)求职者之间信息一致,平等。同职位的 求职者被问相同、类似的问题以避免“闲 聊”,更易于确定谁最适合此工作。
面试技巧培训讲义PPT 48页.ppt
• [分析]面试的27个经典问题,你认为这些问 题能反映什么纬度?
•
• 假如面试长技科技人力资源部长,你将设 置哪几个纬度?哪些作为面试中的纬度? 每个纬度设置怎样的问题?(要求:从27 个问题中选取)
问题选择的原则——对行为的理解
(考官的综合判断力)
你的父母是干什么工作的? 你过去最成功的一件事是什么? 你和同学关系如何? 你的个性特点是怎么样的? 你的专业论文是如何作出来的?……
2021/4/2
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示例三:
• 老板给你们布置一项任务,要求你们本周 完成一项战略投资规划方案,要求周五下 班前交秘书,但下班时你发现方案中一处 内容不满意,你还知道老板已外出,周末 不会看方案,你会怎么办?
• 考核要点:职业性与灵活性 • 清华科技建设有限公司战略投资经理
2021/4/2
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示例四:
结构化面试是在细致全面的饿职位分析的基础上针对岗位要求的要素提出一系列设计好的问题??特点?1面试问题多样化由一系列与工作相关的问题构成?2面试要素结构化?3评分标准结构化?4考官结构化?5面试程序和时间结构化?某单位招录公务员面试测评表?2非结构化面试?根据具体情况随机提问?3半结构化面试职场类节目三根据提问时问题的压迫程度?压力面试?是在整个面试过程中逐步向应试者施加压力以考察其能否适应工作中压力的面试法
3、面试纬度的作用:
(1)指导面试方式的选取 (2)面试提问的依据
“好,那你打我一耳光”
• • “你被淘汰了,上司的命令不执行,你做秘书合格
吗?” • “你知道我让你打哪边的脸?你不问清楚,上来
就打,做事这样莽撞,能做好秘书工作吗? • “领导让你做事,你管这么多干嘛?秘书这份工
华图面试培训ppt
LOGO 面试官技能训PPT 你的衣襟,那平淡而超然的态度。这便是你吧,淡淡如
泉水,你偏执的追逐,泉边那飘扬的一片缟素,是为你 而起的飘渺之歌。邢雅洁【点评】这篇让我们对学生的 生活感悟能力和文字把玩能力刮目相看。庄子的境界其 实一般人难以企及
面试官的概念 (它),过了一会儿小家燕用嘴叼着妈妈的尾巴,拼了命地拍打着翅膀,好像想把妈妈带回到巢里,
可这弱小的身躯怎能叼起自己的妈妈呢?小家燕用了许多种
面试官是指具备一定面试能力,能够根据公司战略、产品特性、业务发展及人才市场供给状况有效地甄选适 合公司要求人才的能力。面试官分为专业面试官和业务型面试官。
在太一 睛偏紧 就,慢僻禁 慢不 地了住 睁。闭 开上 了像了。眼 当别睛 我。 正的我 准农知 备道 帮村不 助幸 那孩的 两子事 只情 可一发 怜生 的样了 家.燕,...埋..等小到到土时大里卡时候车,的的却声看我音到完只也全有消那常失只的赤大时的候家,燕我躺的在眼路 脚遍的山中央的。我跑的。脑子和在飞伙快的伴转们动,爱到底做是的什么事原因,让大便是在树林里,找陈 山楂。现在已经都找不到陈山楂了,那和别的山楂果儿 不一样,陈山楂的味道是又苦又甜的,生活的味道。树
面试的目的及意义 很小,只有简单的家具,和一个神奇的灶台,让陈山楂
变得香甜的灶台。我看外婆
面试官是指具备一定面试能力,能够根据公司战略、产品特性、业务发展及人才市场供给状况有效地甄选适
合公司要求人才的能力。面试官分为专业面试官和业务型面试官。
01 面试的目的及意义
卡车只压住了大家燕呢?望着躺在血水中的大家燕,我想:这个应该是妈妈,而小的就是孩子,那 么......是燕妈妈把小燕撞开,自己却被压死了。我注意到了那只小家燕,它正站在它妈妈的身边,望 着自己的妈妈。过了一会儿,它就不停地呼唤着自己的妈妈,还不停地拍打着翅膀,好像想要叫醒她
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矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。
如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。
㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。
(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。
如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。
对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。
二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。
2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。
㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。
2、矿产品价格稳定性及变化趋势。
三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。
2、矿区矿产资源概况。
3、该设计与矿区总体开发的关系。
㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。
2、矿床开采技术条件及水文地质条件。