协同供应链篇SP

成长型企业信息化现状

云时代下企业信息化的挑战

◆商业基础技术换代：互联网时代

随着软件业一年一年，一代一代的发展，软件领域正在发生重大变革。企业软件的发展离不开商业，影响当代商业有两个重要的因素，一个是技术，一个是金融。技术和金融一直在驱动着当代经济的发展，技术驱动因素里，任何一个时代的技术，任何一个时代的商业都在很大程度上受到它所处那个时代技术的影响和改变。从结绳记事到算盘，再到计算器、电脑和今天的互联网，都在一个时代一个时代地改变着所处时代地商业。今天这个时代地商业正在被全新一代的信息技术改变，新的技术构成了我们这个时代新的商业基础。

◆互联网时代的商业范式：社会化商业

新一代技术改变后的商业范式和之前的商业有很大的不同。在连接、协同、共享三个最基本的特性影响下，今天的商业场景和以往的商业有很大的区分，实现了交易平台化，金融泛在化，票据、合约、支付结算电子化，数据资产化，货币数字化，流程自动化，知识工作自动化，组织灵动化，管理智能化。正是因为这样的改变，数字经济、平台企业都在快速发展，数字化企业运行模式有五个特点：真正的客户导向，员工能动性增加，数据驱动，实时企业和企业资源的配置可以全球范围实现。

◆互联网时代的企业/公共组织的IT：上云

在新的时代，企业信息化也在发生重大升级，可以简单概括为“上云”。企业计算从内部走向外部，企业计算的层级也从企业级走向了社会级。以前企业系统应用的视角是组织或

管理者的视角，现在越来越多的变成了消费者和员工的视角。从企业界面的变革来说，三十年前企业软件时代，财务系统是记账凭证，ERP时代是业务单据，今天的界面是交易场景。对应的企业系统的部署方式也从原来的私有化部署变成了公有云的部署，企业软件也从工具变成了服务，包括应用服务、数据服务、知识服务和信息服务等多方位的服务。企业系统在最早基本是一个记录系统，后面变成了一个业务支撑系统，今天的企业系统实际上变成了企业交易和作业的服务平台。

互联网时代的企业IT产业：重构

总体来说，因为新商业的改变以及企业信息化的变化，企业软件业或者企业IT也在发生结构性的重构。主要表现为：首先从企业软件走向企业服务，从产品走向服务，从工具走向客户的全生命周期的价值服务；其次是产业分工方式从纵向的垂直分工，走向平台化的生态分工。在以前，企业从操作系统数据库最底层的技术平台开始做起，把各种基础服务构建起来，并在此基础上搭建所在领域或者细分行业的应用系统。但是新的阶段云服务的模式下，大量基础技术平台工作可以在社会化共享平台上分享，很多基础服务例如支付服务、通信服务、电子发票服务，甚至是审批和打印这样的服务都可以利用平台上的公共服务。这样一来，企业的重点就放在领域或者行业的深度应用。最后，企业服务市场会像消费服务市场一样，本土厂商逐渐成为主角。

云时代下企业致力于创新、创造

云时代下，企业在创立阶段，充分发挥自身的优势，抓住了有利的国家政策和市场机会，实现了快速发展，然而随着外部环境的变化如行业增速放缓、竞争激烈、利润空间下降等，使企业过往的竞争优势难以为继；同时随着企业规模不断扩大，企业内部各种管理问题也开始凸显，面临可持续成长的困境。这些企业高度关注如何实现“持续经营、永续发展”，如何再造过去的辉煌成长。主要表现在以下三个方面：

1）渴求业务创新：原有商业模式已经不能跟上企业高速发展获客、营收高速增长需要，企业需要寻求连接用户消费者，掌控最终渠道；资源全球分布之后，采购需要借助高效交易的平台实现互联网采购；创新型个性化需求驱动的生产，要求更为高效、低成本的柔性机制；成长型企业收入增长，成本同步增长，利润并不能得到相应的增长。运营成本愈发成为企业成本的主要组成部分；

2）诉求管理提升：对于快速发展的成长型企业，国内发展、国际化同步进行。本地深度经营的同时，根据产地、消费地需要跨地经营。企业组织形态多样化，变化快速；高速成长的企业销售盈利快速增长的时候，内部管理往往脱节。企业内部管控加强规范化、精细化的要求非常强烈；团队规模发展巨大，人性需求凸显，工作团队的效率因为跨地、跨部门的因素无法高效的协同；企业规模的扩大需要管理、文化的同步提升，员工管理开始由于80，90后的不断加入，员工服务和创新激励机制的建设成为迫切需要；

3）追求新技术（弯道超车）：企业愿意尝试新技术，但是追求风险低、便捷的IT服务；急需能够灵活弹性，随业务发展自动扩容的技术方案；希望通过IT赋能企业变革，希望更多包括移动手段、物联网手段连接人与人、人与物、人与机器，实现团队管理创新；企业期望将IT技术的投资从支持后勤系统成为创新工具和业务平台。

成长型企业信息化目标

针对XX企业在云时代下的管理需求，结合企业的现状与用友公司在企业信息化方面的经验，建议XX企业建立纵向企业管控管理体系与横向业务协同体系相结合的信息化平台，结合企业管理创新实现如下核心目标：

整合商流、物流、信息流和资金流，建立扁平化、平台化的供应链新模式

建设聚合商流、物流、信息流和资金流的供应链协同平台，减少中间环节，实现供应商与企业、客户与企业、企业内部各业务组织之间的供需信息可直达对方，保证供应链上下游组织（企业）之间的供应和需求信息能够精准传递，快速对接，以提高物资和信息的周转速度，逐步消除冗余物资，最终实现供应链条上的零库存。

◆建立以交易为核心、更智能的社会化财务管理与服务体系

建设以交易为核心，全员参与、为企业提供更高价值的智能财务管理体系。即保证企业统一的核算体系、内部交易业务自动协同完成、以及快速完成企业内部管理报表等基础财务核算工作，又保证企业与供应商、客户、消费者、物流、银行、税务等各相关方形成的产业生态链的高效运转，实现企业财务管理从“以内部业务为核心”向“以交易为核心”的智能化、社会化方向转变。

◆构建以人为本、服务员工的人力资源管理体系

建设以服务员工为目标、提升员工体验的人力资源管理平台。智能化运营提高服务效率；集中化人力服务让员工更方便；移动化、自助化提供高品质服务；灵活应变满足个性需求及爱好。并借助此平台，提升企业人力资源价值、服务企业经营目标，协助企业在不断变化、激烈竞争的市场环境、日益复杂的用工环境下充分发掘人力资源管理的价值，促进管理升级，赢得企业竞争优势。

◆基于全新的互联网技术，构建产业链智造平台

在智能制造大背景下，基于全新的互联网技术，比如：RFID/条码等，构建产业链智造平台，并联手第三方MES/WMS/TMS等系统，帮助企业实现设计制造一体化，实现对车间现场的实时管控与机台联控，实现对仓储物流的专业化需求等，促进企业的制造模式、生产组织方式和产业形态的深刻变革。

◆采用先进技术，适应企业云时代的发展变化