凯勒-战略品牌管理知识结构图
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战略品牌管理第3版Keller-SBM3-04PPT课件
•4.7
Protectability
Marketers should:
Choose brand elements that can be legally protected internationally.
Formally register chosen brand elements with the appropriate legal bodies.
•4.11
Brand Naming Procedures
Define objectives Generate names Screen initial candidates Study candidate names Research the final candidates Select the final name
Jingles are musical messages written around the brand. Typically composed by professional songwriters, they often have enough catchy hooks and choruses to become almost permanently registered in the minds of listeners—sometimes whether they want them to or not!
•4.16
Classic Slogans
“Melts in your mouth, not in your hands” (M&M’s)
“Sometimes you feel like a nut, sometimes you don’t” (Almond Joy/Mounds)
Protectability
Marketers should:
Choose brand elements that can be legally protected internationally.
Formally register chosen brand elements with the appropriate legal bodies.
•4.11
Brand Naming Procedures
Define objectives Generate names Screen initial candidates Study candidate names Research the final candidates Select the final name
Jingles are musical messages written around the brand. Typically composed by professional songwriters, they often have enough catchy hooks and choruses to become almost permanently registered in the minds of listeners—sometimes whether they want them to or not!
•4.16
Classic Slogans
“Melts in your mouth, not in your hands” (M&M’s)
“Sometimes you feel like a nut, sometimes you don’t” (Almond Joy/Mounds)
凯勒战略品牌管理05ppt课件24页文档
5.23
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。—— CocoChanel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。—— 杰纳勒 尔·乔治 ·S·巴 顿
5.10
一对一营销：竞争原理
消费者通过提供信息给消费者增加产品价值 消费者反过来通过为消费者提供体验增加公
司产品价值
为消费者创建转换成本 为消费者减少交易成本 使消费者效用最大化
5.11
一对一营销：顾客差异化
区别对待不同的客户
顾客需求不同 对公司不同的价值
当前价值 未来价值 (生命周期价值)
凯勒战略品牌管理05ppt课 件
人的差异在于业余时间
第5章: 设计营销方案创建品牌资产
凯文·莱恩·凯勒
达特茅斯大学塔克商学院
5.2
个性化营销
所有的这些方法的目的就是为了创造更深 刻、更丰富以及更令人喜爱的品牌联想。
关系营销已经变成了构建品牌的重要力量
能够迅速通过消费者雷达 能创造性的创造品牌联想 能增强品牌形象和品牌感知
消费者通常根据品类中的价格阶梯来评价品牌
设定价格创建品牌资产
价值定价 每日低价
5.18
渠道策略
产品销售或分销的方式，可以对品牌资产 和最终的销售成功产生深刻影响。
渠道策略包括对中间商（如批发商、分销 商、代理商和零售商）的计划和管理。
5.19
渠道设计
直接渠道
通过个人关系，以信件、电话、电子手段、亲 自拜访等方式把产品从公司出售给潜在的客户。
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。—— CocoChanel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。—— 杰纳勒 尔·乔治 ·S·巴 顿
5.10
一对一营销：竞争原理
消费者通过提供信息给消费者增加产品价值 消费者反过来通过为消费者提供体验增加公
司产品价值
为消费者创建转换成本 为消费者减少交易成本 使消费者效用最大化
5.11
一对一营销：顾客差异化
区别对待不同的客户
顾客需求不同 对公司不同的价值
当前价值 未来价值 (生命周期价值)
凯勒战略品牌管理05ppt课 件
人的差异在于业余时间
第5章: 设计营销方案创建品牌资产
凯文·莱恩·凯勒
达特茅斯大学塔克商学院
5.2
个性化营销
所有的这些方法的目的就是为了创造更深 刻、更丰富以及更令人喜爱的品牌联想。
关系营销已经变成了构建品牌的重要力量
能够迅速通过消费者雷达 能创造性的创造品牌联想 能增强品牌形象和品牌感知
消费者通常根据品类中的价格阶梯来评价品牌
设定价格创建品牌资产
价值定价 每日低价
5.18
渠道策略
产品销售或分销的方式，可以对品牌资产 和最终的销售成功产生深刻影响。
渠道策略包括对中间商（如批发商、分销 商、代理商和零售商）的计划和管理。
5.19
渠道设计
直接渠道
通过个人关系，以信件、电话、电子手段、亲 自拜访等方式把产品从公司出售给潜在的客户。
凯勒_战略品牌管理_13
留住容易动摇的顾客
挽回失去的顾 客 识别被忽略的 细分市场 吸引新顾客
精选可编辑ppt
13.8
品牌激活策略
扩展品牌认知
挑战品牌宽度
改善品牌形象
品牌重新定位 改变品牌元素
进入新市场
精选可编辑ppt
13.9
扩展品牌认知
增加使用机会
增加消费水平或消费数量 增加消费频率
识别新的或其他的使用机会
第13章: 长期品牌管理
凯文·莱恩·凯勒
达特茅斯大学塔克商学院
精选可编辑ppt
13.1
强化品牌
从一般意义而言，品牌资产通过向顾客持 续传递品牌含义——品牌认知和品牌形 象——的市场营销行为得以强化。
精选可编辑ppt
13.2
品牌的长期管理
有效的品牌管理要求具有长远的营销决策视 野
公司的任何营销方案，都有可能改变消费者对 品牌的认识。
营销支持数量和 性质的一致性
品牌含义的一致性 以及营销策略的变 化
保护品牌资产的来源
交替使用增强品 牌资产和杠杆化 品牌资产的营销 活动
精选可编辑ppt
13.6
激活品牌
通过改善消费者购买时的回忆和认知还原消费环境 扩展品牌认知的广度和深度。
改善品牌联想的强度、偏好性和独特性——基于已 存在的或是新品牌——弥补品牌形象的不足
这些改变将会对未来营销活动的成功产生间接 影响。
精选可编辑ppt
13.3
消费者对过去营销 活动的反应
品牌认知和品牌形象
消费者对当前营销 活动的反应
改变后的品牌认知和品牌形象
消费者对未来营销 活动的反应
精选可编辑ppt
13.4
强化品牌
维护品牌的一致性
挽回失去的顾 客 识别被忽略的 细分市场 吸引新顾客
精选可编辑ppt
13.8
品牌激活策略
扩展品牌认知
挑战品牌宽度
改善品牌形象
品牌重新定位 改变品牌元素
进入新市场
精选可编辑ppt
13.9
扩展品牌认知
增加使用机会
增加消费水平或消费数量 增加消费频率
识别新的或其他的使用机会
第13章: 长期品牌管理
凯文·莱恩·凯勒
达特茅斯大学塔克商学院
精选可编辑ppt
13.1
强化品牌
从一般意义而言，品牌资产通过向顾客持 续传递品牌含义——品牌认知和品牌形 象——的市场营销行为得以强化。
精选可编辑ppt
13.2
品牌的长期管理
有效的品牌管理要求具有长远的营销决策视 野
公司的任何营销方案，都有可能改变消费者对 品牌的认识。
营销支持数量和 性质的一致性
品牌含义的一致性 以及营销策略的变 化
保护品牌资产的来源
交替使用增强品 牌资产和杠杆化 品牌资产的营销 活动
精选可编辑ppt
13.6
激活品牌
通过改善消费者购买时的回忆和认知还原消费环境 扩展品牌认知的广度和深度。
改善品牌联想的强度、偏好性和独特性——基于已 存在的或是新品牌——弥补品牌形象的不足
这些改变将会对未来营销活动的成功产生间接 影响。
精选可编辑ppt
13.3
消费者对过去营销 活动的反应
品牌认知和品牌形象
消费者对当前营销 活动的反应
改变后的品牌认知和品牌形象
消费者对未来营销 活动的反应
精选可编辑ppt
13.4
强化品牌
维护品牌的一致性
凯勒-战略品牌管理课件
Lysol“除臭”型家用清洁产品。
• 推出有助于加强品牌特有形象或声誉的产品。例如: 卡尔 文·克莱恩服饰。
PPT学习交流
5
品牌延伸的优势
• 增加新产品的可接受性
• 提升品牌形象 • 减少消费者的风险感知 • 增加分销和试销的可能性 • 提高促销费用的使用效率 • 降低产品导入及后续营销活动的成本 • 避免创建新品牌的成本 • 提高包装和标签的使用效率 • 满足消费者的多样化需求
PPT学习交流
10
发展母品牌资产
• 在延伸情境下，相应属性或利益联想的显著性如 何
• 延伸显著性对母品牌的属性或利益的相关性及诊 断性如何
• 品牌延伸与对应的母品牌联想的一致性程度如何 • 消费者记忆中有关
成功的品牌延伸
• 必须在延伸品类中创建共同点和差异点
PPT学习交流
6
品牌延伸的优势(续)
• 为母品牌和公司提供反馈利益
• 明确品牌含义 • 提升母品牌形象 • 吸引新顾客，扩大市场覆盖面 • 激活品牌 • 为后续延伸作铺垫
PPT学习交流
7
品牌延伸的劣势
• 可能使顾客感到困惑或遭受拒绝 • 可能遭到零售商的抵制 • 可能失败并伤害到母品牌形象 • 可能成功但挤占了母品牌的销售 • 可能成功但削弱了品类的认同 • 可能成功但伤害到母品牌形象 • 可能稀释母品牌的含义 • 可能错过开发新产品的机会
• 杰迈玛阿姨饼干
• 丰田电动割草机
PPT学习交流
13
不成功的品类延伸
• 金宝番茄酱
• 救生员牌口香糖
• 玉米花生糖公司的谷物
• 哈雷戴维斯的葡萄酒饮品
• 隐形谷大农场的冷冻食品
• 比克香水
• Ben-Gay 的阿司匹林
• 推出有助于加强品牌特有形象或声誉的产品。例如: 卡尔 文·克莱恩服饰。
PPT学习交流
5
品牌延伸的优势
• 增加新产品的可接受性
• 提升品牌形象 • 减少消费者的风险感知 • 增加分销和试销的可能性 • 提高促销费用的使用效率 • 降低产品导入及后续营销活动的成本 • 避免创建新品牌的成本 • 提高包装和标签的使用效率 • 满足消费者的多样化需求
PPT学习交流
10
发展母品牌资产
• 在延伸情境下，相应属性或利益联想的显著性如 何
• 延伸显著性对母品牌的属性或利益的相关性及诊 断性如何
• 品牌延伸与对应的母品牌联想的一致性程度如何 • 消费者记忆中有关
成功的品牌延伸
• 必须在延伸品类中创建共同点和差异点
PPT学习交流
6
品牌延伸的优势(续)
• 为母品牌和公司提供反馈利益
• 明确品牌含义 • 提升母品牌形象 • 吸引新顾客，扩大市场覆盖面 • 激活品牌 • 为后续延伸作铺垫
PPT学习交流
7
品牌延伸的劣势
• 可能使顾客感到困惑或遭受拒绝 • 可能遭到零售商的抵制 • 可能失败并伤害到母品牌形象 • 可能成功但挤占了母品牌的销售 • 可能成功但削弱了品类的认同 • 可能成功但伤害到母品牌形象 • 可能稀释母品牌的含义 • 可能错过开发新产品的机会
• 杰迈玛阿姨饼干
• 丰田电动割草机
PPT学习交流
13
不成功的品类延伸
• 金宝番茄酱
• 救生员牌口香糖
• 玉米花生糖公司的谷物
• 哈雷戴维斯的葡萄酒饮品
• 隐形谷大农场的冷冻食品
• 比克香水
• Ben-Gay 的阿司匹林
凯勒战略品牌管理(第5版)中文PPT 10
• 主动融入: – 这也许是对品牌忠诚度最强烈的肯定 – 自愿意投入时间、精力、 金钱以及其他超越购买该品牌 所必需的花费
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创建品牌的启示
• 营销人员可以通过品牌共鸣模型来评估品牌建设的进展 • 六条特别需要注意的品牌创建原则 :
战略品牌管理：创建、评估和管理品牌资产
第五版
第三章
品牌共鸣和品牌 价值链
Copyright © 2020, 2013, 2008 Pearson Education, Inc. All Rights Reserved
学习目标
3.1 定义品牌共鸣 3.2 描述品牌共鸣的步骤 3.3 定义品牌价值链 3.4 明确品牌价值链各阶段的含义 3.5 辨析品牌资产和顾客资产的概念
Copyright © 2020, 2013, 2008 Pearson Education, Inc. All Rights Reserved
图3-5:品牌价值链
Copyright © 2020, 2013, 2008 Pearson Education, Inc. All Rights Reserved
Copyright © 2020, 2013, 2008 Pearson Education, Inc. All Rights Reserved
品牌显著度(3 of 4)
• 品类结构： – 品类别在记忆中是如何被组织起来的 – 营销者可以假设产品按不同特性进行分层，并以此形成 不同的产品群组
Copyright © 2020, 2013, 2008 Pearson Education, Inc. All Rights Reserved
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创建品牌的启示
• 营销人员可以通过品牌共鸣模型来评估品牌建设的进展 • 六条特别需要注意的品牌创建原则 :
战略品牌管理：创建、评估和管理品牌资产
第五版
第三章
品牌共鸣和品牌 价值链
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学习目标
3.1 定义品牌共鸣 3.2 描述品牌共鸣的步骤 3.3 定义品牌价值链 3.4 明确品牌价值链各阶段的含义 3.5 辨析品牌资产和顾客资产的概念
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图3-5:品牌价值链
Copyright © 2020, 2013, 2008 Pearson Education, Inc. All Rights Reserved
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品牌显著度(3 of 4)
• 品类结构： – 品类别在记忆中是如何被组织起来的 – 营销者可以假设产品按不同特性进行分层，并以此形成 不同的产品群组
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Brand Positioning (品牌定位) 凯勒 《战略品牌管理》课件
3.8
Brand Positioning Guidelines
Two key issues in arriving at the optimal competitive brand positioning are:
Defining and communicating the competitive frame of reference Choosing and establishing points-of-parity and points-of-difference
3.4
Example of the toothpaste market
Four main segments:
1. 2.
3.
4.
Sensory: Seeking flavor and product appearance Sociables: Seeking brightness of teeth Worriers: Seeking decay prevention Independent: Seeking low price
3.5
Criteria for Segmentation
Identifiability: Can we easily identify the segment? Size: Is there adequate sales potential in the segment? Accessibility: Are specialized distribution outlets and communication media available to reach the segment? Responsiveness: How favorably will the segment respond to a tailored marketing program?
Brand Positioning Guidelines
Two key issues in arriving at the optimal competitive brand positioning are:
Defining and communicating the competitive frame of reference Choosing and establishing points-of-parity and points-of-difference
3.4
Example of the toothpaste market
Four main segments:
1. 2.
3.
4.
Sensory: Seeking flavor and product appearance Sociables: Seeking brightness of teeth Worriers: Seeking decay prevention Independent: Seeking low price
3.5
Criteria for Segmentation
Identifiability: Can we easily identify the segment? Size: Is there adequate sales potential in the segment? Accessibility: Are specialized distribution outlets and communication media available to reach the segment? Responsiveness: How favorably will the segment respond to a tailored marketing program?
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选择品牌元素
可记忆性 有意义性 可吸引性 可转换性 可适应性 可保护性
制定营销方案
产品 定价 渠道 沟通
有形和无形利益 价值认知 “推拉”策略的整合 营销整合和匹配度的选择
公司 原产地 分销渠道 其他品牌 代言人 事件
次级品牌联想杠杆
意识 有意义性 T可转换性
深度 广度
品牌认知
品牌回忆 品牌识别
购买 消费
战略品牌管理知识结构图
第十三章 长期品牌管理
战略品牌管理知识结构图
消费者对过去营销
品
活动的反应
牌
资
产
品牌认知和品牌形象
营
销
活
消费者对当前营销
动
活动的反应
的
长
期
改变后的品牌认知和品牌形象
效
果
消费者对未来营销
活动的反应
战略品牌管理知识结构图 长期品牌管理
强化品牌 （Reinforcement
Brand）
（列）品类组合
侧翼品牌 现金牛品牌 低档进入市场水平的品牌 高档权威品牌
公司品牌
品牌架构
家族品牌 单个品牌
修饰品牌
战略品牌管理知识结构图
第十二章 新产品导入、命名及品牌延伸
战略品牌管理知识结构图
品牌延伸 品牌资产
产品线延伸 品类延伸
品牌延伸资 产
母品牌资产
评估品牌延伸机会
确定实际的和理想的顾客品牌知识 列举可能的延伸方案 评估候选延伸方案的潜力 设计实施延伸的营销方案 评估延伸结果及其对母品牌资产的影响
强烈的、积极的态度
顾客积极的、易 获得的反应
品牌的差异点 和共同点
深厚的、广泛 的品牌认知
品牌含义
（+）
行为忠诚度 态度依附
社区归属感 主动介入
品牌共鸣
战略品牌管理知识结构图
品牌功效
品牌形象 品牌判断 品牌感受
产品的可靠性、耐用性及服务便利性 服务的效果效率及感情 风格与设计 价格
服务效果 服务效率
品牌联盟
战略品牌管理知识结构图
成分
公司
其他品牌
品牌延伸
职员 明星
人物
品牌
地点
原产地 渠道
事件
活动
慈善 品牌知识的次级来源
第三方资源
战略品牌管理知识结构图
第八章 品牌资产评估和管理系统的建立
战略品牌管理知识结构图
品牌价值链
创造价值 阶段
增值阶段
营销活动 的投资
顾客心智
市场业绩
股东价值
- 产品 - 传播 - 交易活动 - 员工 - 其他
战略品牌管理知识结构图
凯勒-战略品牌管理
战略品牌管理知识结构图
第一章 品牌和品牌管理
战略品牌管理知识结构图
步骤
战
略
识别和确立品牌定位和价值
品
牌
管
规划并执行品牌营销活动
理
流
程
评估和诠释品牌绩效
提升和维系品牌资产
关键概念
心理地图 竞争性参照框架 品牌共同点和品牌差异点 核心品牌联想 品牌精粹 品牌元素的组合与匹配 品牌营销活动的整合 提升次级联想
品牌价值链 品牌审计 品牌追踪 品牌资产管理系统
品牌--产品矩阵 品牌组合和架构 品牌延伸战略 品牌强化和激活
战略品牌管理知识结构图
第二章 基于顾客的品牌资产
品牌元素 品牌资产来源
战略品牌管理知识结构图
品牌名称 品牌标识 品牌口号 品牌符号 广告曲 包装设计
品牌知识
品牌认知
品牌再认 品牌回忆
品牌形象
品牌元素
可记忆性 有意义性 可爱性 可转换性 可适应性 可保护性
品牌认知 品牌形象
品牌联想 品牌资产
战略品牌管理知识结构图
第五章 设计营销方案创建品牌资产
战略品牌管理知识结构图
营销活动
感知质量
创 建 核心
品牌资产
个性化营销 营销新方法
体验式营销 一对一营销 许可营销 产品策略 定价策略 渠道策略
主要成分及次要特色 用户形象 购买及使用情境
服务情感 顾客产生的联想
个性与价值
历史、传统及体验
温暖感
品牌质量 品牌信誉 品牌考虑 品牌优势
乐趣感
兴奋感
安全感
社会认同感 自尊感
战略品牌管理知识结构图
判断 质量 信誉 考虑 优势
功效 主要成分及次要特色 产品的可靠性、耐用性及 服务便利性 服务的效果、效率及情感 风格与设计价格
建立品牌显著度 发展品牌功效 打造品牌形象 引导品牌响应 创造品牌感受 培养品牌共鸣
战略品牌管理知识结构图
第十五章 进一步的探究
战略品牌管理知识结构图
品牌元素
营销方案
确定品牌架构 确定品牌—产品矩阵 长期改善品牌资产
通过市场细分 创建品牌资产
品牌化的未来展望
创建品牌资产 评估品牌资产 管理品牌资产 平衡品牌营销
感知质量和价值 关系营销源自价值定价 每日低价直接渠道 间接渠道 网略营销策略
战略品牌管理知识结构图
第六章 整合营销传播创建品牌资产
战略品牌管理知识结构图
现有的品牌知识
理想的品牌知识
营销传播效果的简单测试方法
传播的信息 处理模型
营
具有分析性
销
保持好奇心
传 播
主题单一
的
整合
一 般
具有创造性
性
有观察力
原 则
战略品牌管理知识结构图
品牌激活策略
扩大品牌认知和 品牌用途的深度 和广度
更新陈旧的品 牌资产来源
创建新的品牌 资产来源
改善品牌联想的 强度、偏好性和 独特性
增加消费数 量（多少）
提高消费频 率(多久一次)
识别同等方式下使用 品牌的其他机会
识别使用品牌的全新 的、完全不同的方式
强化衰退的品牌联想 抑制负面的品牌联想 创建崭新的品牌联想
强有力的 偏好性的 独特的
品牌联想
关联度 一致性
合意的 可传送的
共同点 差异点
可能的结果 更高的忠诚度 在营销竞争活动和营销危机中更
少的损耗 更多的利润 对价格降低的反应有更多的弹性 对价格增加的反应有更多的弹性 更多的贸易合作和支持 增加营销传播的效果和效率 可能获得更多的营销机遇 更有利的品牌延伸评估
- 品牌认知 - 品牌联想 - 品牌态度 - 品牌依恋 -与品牌相 -关的活动
营销活动 的效果
- 溢价 - 价格弹性 - 市场份额 - 品牌延伸 - 成本结构 - 盈利能力
市场状况
- 股价 - 价格/收益比例 - 市场资本总额
投资者 情绪
- 明确性 - 相关性 - 独特性 - 一致性
- 竞争对手的反应 - 渠道成员的支持 - 顾客的规模和特征
反映
品牌联想
品牌认知
深度 广度
品牌形象
强度 偏好性 独特性
战略品牌管理知识结构图
基于顾客的品牌资产金字塔
品牌创建的步骤
4. 品牌关系 你和我的关系如何?
共鸣
3. 品牌响应 我对此品牌感觉如何?
判断
感受
2. 品牌含义 这个品牌的产品有何用
途?
1. 品牌识别 这是什么品牌?
功效
形象
显著度
在每个阶段品牌建设 的目标
品牌知识总结
开展品牌审计 设计品牌追踪研究 建立品牌管理系统
交替 分离 谋划
品牌知识
品牌认知 品牌形象
战略品牌管理知识结构图
品牌回忆
品牌再认
属性
非产品相关 产品相关
价格
使用者和使 用者形象 品牌个性
情感和体验
品牌联想的 类型
品牌联想的 偏好性
品牌联想的 强度
品牌联想的 独特性
利益 态度
功能型利益 象征性利益 体验性利益
品牌强化策略
对产品设计、生产和营 销活动进行创新
营销支持数量和 性质的一致性
品牌含义的一 致性以及营销 策略的变化
品牌形象
•品牌如何使产品更具优势? •顾客心智中存在哪些强力的、 偏好的和独特的品牌联想?
用户和使用形象之间 具有相关性
保护品牌资产的 来源
交替使用增强品 牌资产和杠杆化 品牌资产的营销 活动
具有耐心
具有现实性
营销传播 创 建
品牌资产
广告 促销 事件营销和赞助 公关和宣传 人员推销
展示 注意 理解 反应 意向 行为
战略品牌管理知识结构图
第七章 利用次级品牌杠杆创建品牌资产
战略品牌管理知识结构图
创建基于顾客的品牌资产
创建品牌的工具和目标
消费者知识效用
品牌福利
品牌名称 商标 标识 特点 包装 口号
·维护品牌的一致性 ·保护品牌资产来源 ·防御与杠杆经营 ·调整营销支持计划
激活品牌 （Revitalization
Brand）
·扩展品牌认知 ·改善品牌形象 ·进入新市场
调整品牌组合
·转移策略 ·赢得新客户 ·品牌退役
战略品牌管理知识结构图
品牌认知
•品牌代表哪些产品? •品牌所带来的利益是什么? •品牌满足何总需求?
战略品牌管理知识结构图
第十章 评估品牌资产的成果：获得市场业绩
战略品牌管理知识结构图
评估品牌资产的方法
比较法 整体法
品牌比较法 营销比较法 联合分析法
剩余法 价值法
战略品牌管理知识结构图
第十一章 设计和执行品牌战略
品牌战略工具
战略品牌管理知识结构图
品牌在品牌组合 中的角色
品牌—产品矩阵
（行）品牌线和品 类扩展