北京交通大学管理学2000答案
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（1）管理二重性产生的原因。从根本上说，管理具有二重性是因为它所管理的生产过 程本身具有二重性，也就是说生产过程是生产力和生产关系相互结合、相互作用的统一过 程，要保证生产过程的顺利进行，就必须执行合理组织生产力和维护生产关系的职能，这 两种职能相互结合，共同发生作用，缺一不可，由此，企业管理就具有了二重性。
A．建立控制标准 分析差异产生原因 采取矫正措施。 B．采取矫正措施 分析差异产生原因 建立控制标准 C．建立控制标准 采取矫正措施 分析差异产生原因 D．分析差异产生原因 采取矫正措施 分析差异产生原因
3．某公司总经理，委托一部门经理洽谈一笔业务，但因为部门经理考虑不周，致使公 司在这笔交易中遭受损失。在讨论其中遭受损失的责任时，你认为哪种说法最合理？（ C）
2．在整体组织规模给定的情况下，管理层次与管理幅度之间存在着怎样的相互关系？ 答：（1）管理幅度，是指在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部属数 目。例如，总经理直接领导多少名部门经理，某部门经理直接领导多少名业务主管，等 等。在一个组织中，影响管理幅度的主要因素有管理者及其下属的工作能力、工作的内容 和性质、工作条件、工作环境，以上并非是影像管理幅度的全部因素，要根据组织本身的 特点来确定适当的管理幅度以及相应的管理层次。 （2）管理层次也称组织层次，它是描述组织纵向结构特征的一个概念。如果以构成组 织纵向结构的各级管理组织来定义，管理层次就是指从组织最高一层管理组织到最低一级 管理组织的各个组织等级。每个组织等级就是一个管理层次。一个企业的管理层次的多少 表明其组织结构的纵向复杂程度。 （3）管理层次与管理幅度的关系密切。首先，两者存在反比的数量关系，同样规模的 企业，加大管理幅度，管理层次就少；反之，管理层次就多。其次，管理幅度与管理层次 是相互制约的，其中管理幅度起主导作用。管理幅度决定管理层次，管理层次的多少取决 于管理幅度的大小。同时，管理层次对管理幅度也存在一定的制约作用。（如下图）
（3）管理二重性原理的指导意义。管理二重性原理，是我们认识、学习和借鉴发达国 家企业管理中的科学经验与方法的指导思想，是研究、总结和发展我国企业管理经验的理 论武器，因而学习和掌握管理二重性原理对建设有中国特色社会主义企业管理有着重要的 意义。也就是说，我们既要正确对待西方国家企业管理的经验，又要充分重视我国长期以 来的企业管理实践中所形成的优良传统和作风，在实际工作中将它们结合起来。
2000 年北方交通大学硕士研究生入学考试试题 考试科目：管理学
参考答案ห้องสมุดไป่ตู้
一、判断题（每题 2 分，共 20 分） 1．管理学目前还只是一门不精确的学科，这是因为管理学是一门年轻的学科。随着时
间的推移管理学也将成为一门比较精确的学科。（ × ） 2．如果在一个组织中，存在着许多正式群体，各个群体相互之间看法分歧，但这些
（2）管理二重性之间的关系。管理的二重性是相互联系、相互制约的。一方面，管理 的自然属性不可能孤立存在，它总是存在于一定的社会制度、生产关系中；同时，管理的 社会属性也不可能脱离管理的自然属性而存在，否则，管理的社会属性就成为没有内容的 形式了。从另一方面来讲，管理的二重性又是互相制约的。管理的自然属性要求具有一定 社会属性的组织形式和生产关系与其相适应；同时，管理的社会属性也必然对管理的方法 和技术产生影响。
A．前馈控制
B．现场控制
C．反馈控制
D．间接控制
5．A 某注意完善组织结构、强化规章制度，强调下属应该有奉献精神，不讲待遇。尽
管下属对其管理方法不满，但工作还是取得了成绩。根据管理方格论的观点。A 某作风最
接近。（ C ）
A．1.1 型 B．1.9 型 C．9.1 型 D．9.9 型
三、简答题（每题 5 分，共 30 分） 1．管理的二重性。 答：管理学的两重性指管理的自然属性和社会属性。一方面，企业管理具有同社会化
A．部门经理既然承接了这笔业务就应该承当全部责任。 B．若部门经理有进一步将任务委托给下属，也可以不承担责任。 C．总经理至少应该承当领导人不当与监督检查失职的责任。 D．总经理无任何责任。 4．当管理者直接视察下属的行动时，管理者同时监督雇员的实际工作，并在发生时马
上进行纠正，这种控制称为（ B ）
5．按地区划分部门的方法有利于主管人员全面管理能力的培养和训练。（ √ ） 6．比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点，可以得出下列结论：全通道式 网络由于采取全面开放的信息传递方式，具较高的管理效率。（ × ） 7．控制工作是上层主管部门和中层主管部门的职能。（ × ） 8．根据马斯洛的需求层次理论可以得出如下结论：某一层次的需要满足之后，另一层 次的需要才出现。（ √ ） 9．目前，在中国许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说 明双因素理论在中国不怎么适用。（ × ） 10．创新的过程为：提出设想、寻找机会、迅速行动、坚持不懈。（ √ ）
大生产和生产力相联系的自然属性，表现为管理过程就是对人、财、物、信息、时间等资 源进行组合、协调和利用的过程；另一方面，管理是人类的活动，而人类生存在一定的生 产关系下和一定的社会文化中，必然要受到生产关系的制约和社会文化的影响，所以，企 业管理又具有同生产关系和社会制度相联系的社会属性，执行着维护和巩固生产关系的特 殊职能。
二、选择题（每题 2 分，共 10 分） 1．直线参谋型组织结构的最大优点是（ C ） A．结构简单、权利集中、责任分明、命令统一、联系简捷。 B．能够适应现代化组织技术比较复杂和管理分工较细的特点，减轻上层主管人员的
负担。 C．领导集中、职责清楚、秩序井然、工作效率高，整个组织有较高的稳定性。 D．提高了管理的灵活性和适用性，有利于培养和训练管理人才。 2．管理的一般程序是（ A ）
群体内部的凝聚力却很强。这样，当这些群体，对该组织是高层领导的态度很不一致时， 组织的工作效率取决于群体目标和组织目标一致性。（ √ ）
3．决策就是领导者根据所掌握是信息和对有关情报进行分析是基础上，从两个或多个 可行方案中选择一个合理方案的主观判断过程。（ × ）
4．在“田忌赛马”的故事中，孙膑为田忌献策而胜齐威王，孙膑所行使的即为职能职 权。（ × ）
A．建立控制标准 分析差异产生原因 采取矫正措施。 B．采取矫正措施 分析差异产生原因 建立控制标准 C．建立控制标准 采取矫正措施 分析差异产生原因 D．分析差异产生原因 采取矫正措施 分析差异产生原因
3．某公司总经理，委托一部门经理洽谈一笔业务，但因为部门经理考虑不周，致使公 司在这笔交易中遭受损失。在讨论其中遭受损失的责任时，你认为哪种说法最合理？（ C）
2．在整体组织规模给定的情况下，管理层次与管理幅度之间存在着怎样的相互关系？ 答：（1）管理幅度，是指在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部属数 目。例如，总经理直接领导多少名部门经理，某部门经理直接领导多少名业务主管，等 等。在一个组织中，影响管理幅度的主要因素有管理者及其下属的工作能力、工作的内容 和性质、工作条件、工作环境，以上并非是影像管理幅度的全部因素，要根据组织本身的 特点来确定适当的管理幅度以及相应的管理层次。 （2）管理层次也称组织层次，它是描述组织纵向结构特征的一个概念。如果以构成组 织纵向结构的各级管理组织来定义，管理层次就是指从组织最高一层管理组织到最低一级 管理组织的各个组织等级。每个组织等级就是一个管理层次。一个企业的管理层次的多少 表明其组织结构的纵向复杂程度。 （3）管理层次与管理幅度的关系密切。首先，两者存在反比的数量关系，同样规模的 企业，加大管理幅度，管理层次就少；反之，管理层次就多。其次，管理幅度与管理层次 是相互制约的，其中管理幅度起主导作用。管理幅度决定管理层次，管理层次的多少取决 于管理幅度的大小。同时，管理层次对管理幅度也存在一定的制约作用。（如下图）
（3）管理二重性原理的指导意义。管理二重性原理，是我们认识、学习和借鉴发达国 家企业管理中的科学经验与方法的指导思想，是研究、总结和发展我国企业管理经验的理 论武器，因而学习和掌握管理二重性原理对建设有中国特色社会主义企业管理有着重要的 意义。也就是说，我们既要正确对待西方国家企业管理的经验，又要充分重视我国长期以 来的企业管理实践中所形成的优良传统和作风，在实际工作中将它们结合起来。
2000 年北方交通大学硕士研究生入学考试试题 考试科目：管理学
参考答案ห้องสมุดไป่ตู้
一、判断题（每题 2 分，共 20 分） 1．管理学目前还只是一门不精确的学科，这是因为管理学是一门年轻的学科。随着时
间的推移管理学也将成为一门比较精确的学科。（ × ） 2．如果在一个组织中，存在着许多正式群体，各个群体相互之间看法分歧，但这些
（2）管理二重性之间的关系。管理的二重性是相互联系、相互制约的。一方面，管理 的自然属性不可能孤立存在，它总是存在于一定的社会制度、生产关系中；同时，管理的 社会属性也不可能脱离管理的自然属性而存在，否则，管理的社会属性就成为没有内容的 形式了。从另一方面来讲，管理的二重性又是互相制约的。管理的自然属性要求具有一定 社会属性的组织形式和生产关系与其相适应；同时，管理的社会属性也必然对管理的方法 和技术产生影响。
A．前馈控制
B．现场控制
C．反馈控制
D．间接控制
5．A 某注意完善组织结构、强化规章制度，强调下属应该有奉献精神，不讲待遇。尽
管下属对其管理方法不满，但工作还是取得了成绩。根据管理方格论的观点。A 某作风最
接近。（ C ）
A．1.1 型 B．1.9 型 C．9.1 型 D．9.9 型
三、简答题（每题 5 分，共 30 分） 1．管理的二重性。 答：管理学的两重性指管理的自然属性和社会属性。一方面，企业管理具有同社会化
A．部门经理既然承接了这笔业务就应该承当全部责任。 B．若部门经理有进一步将任务委托给下属，也可以不承担责任。 C．总经理至少应该承当领导人不当与监督检查失职的责任。 D．总经理无任何责任。 4．当管理者直接视察下属的行动时，管理者同时监督雇员的实际工作，并在发生时马
上进行纠正，这种控制称为（ B ）
5．按地区划分部门的方法有利于主管人员全面管理能力的培养和训练。（ √ ） 6．比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点，可以得出下列结论：全通道式 网络由于采取全面开放的信息传递方式，具较高的管理效率。（ × ） 7．控制工作是上层主管部门和中层主管部门的职能。（ × ） 8．根据马斯洛的需求层次理论可以得出如下结论：某一层次的需要满足之后，另一层 次的需要才出现。（ √ ） 9．目前，在中国许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说 明双因素理论在中国不怎么适用。（ × ） 10．创新的过程为：提出设想、寻找机会、迅速行动、坚持不懈。（ √ ）
大生产和生产力相联系的自然属性，表现为管理过程就是对人、财、物、信息、时间等资 源进行组合、协调和利用的过程；另一方面，管理是人类的活动，而人类生存在一定的生 产关系下和一定的社会文化中，必然要受到生产关系的制约和社会文化的影响，所以，企 业管理又具有同生产关系和社会制度相联系的社会属性，执行着维护和巩固生产关系的特 殊职能。
二、选择题（每题 2 分，共 10 分） 1．直线参谋型组织结构的最大优点是（ C ） A．结构简单、权利集中、责任分明、命令统一、联系简捷。 B．能够适应现代化组织技术比较复杂和管理分工较细的特点，减轻上层主管人员的
负担。 C．领导集中、职责清楚、秩序井然、工作效率高，整个组织有较高的稳定性。 D．提高了管理的灵活性和适用性，有利于培养和训练管理人才。 2．管理的一般程序是（ A ）
群体内部的凝聚力却很强。这样，当这些群体，对该组织是高层领导的态度很不一致时， 组织的工作效率取决于群体目标和组织目标一致性。（ √ ）
3．决策就是领导者根据所掌握是信息和对有关情报进行分析是基础上，从两个或多个 可行方案中选择一个合理方案的主观判断过程。（ × ）
4．在“田忌赛马”的故事中，孙膑为田忌献策而胜齐威王，孙膑所行使的即为职能职 权。（ × ）