美容师心态培训课程
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看着它,叫它的名字
“老鼠” 27次后回答我的问题!
猫怕什么?
你的回答是:
怕
积极的工作态度
面对顾客,你可以有两种想法
• 我在伺候这张倒霉的脸 • 我在传播美丽,造福女性,通过为别人服务我得 到了各方面的提升
结果会一样吗?
秀才赶考的故事
• 墙上种白菜(白;百种)
• 下雨天戴着斗笠打伞(多此一举,多次易举)
积极的人象太阳,照到哪里哪里亮 消极的人象月亮,初一十五不一样
保持快乐心情,积极心态,开心度过每 一天!!
•谢谢!谢谢!!
墨菲定律
“如果事情可能向坏的方向发展,它 一定会这样。”
消极心态的破坏力是巨
大的!
积极心态的外在表现
自信 尊严 热情 合作
服从 迅速 高效 不断学习
现在,你准备好了吗?
ARE YOU READY?
大声跟我朗读!!!
“我会虚心地接受店长(店主)的指示,全力以赴” “我已准备好全心全力地学习完成工作的技巧” “我已准备好把挫折和失败当作价值无穷的经验” “我已准备好接受各项挑战,以增长我的能力” “我已准备好要全心全力地服务我的客户” “我已准备好在某一个领域要成为专家” “我已准备好不再以弱者的姿态自居” “我已准备好以积极进取的态度迎接每一天”
丰富的专业知识
• • • • • • • • 美容化妆学 基础医学 基础中医学 色彩诊断与搭配 零售管理学 营销学 财务基本知识 关于女人的一切学问
活到老,学到老 生命不息,学习不止 头脑尚未充实,同志仍需学习
良好的个人习惯
• 简单的事情重复做27次以上就会形成 一种习惯 • 好的习惯可以收益终生 • 不好的习惯会贻害百年
从优秀到卓越
——卓越美容师心态建设
( 钟海燕 )
课程要求
Open:
开放的心态。
积极参与、勇于发问。
Close:
封闭的环境,不受外界干扰。
请把手机调至静音状态。
我们为什么要工作?
为老板? 为父母? 为顾客? 还是为这个行业?
假如我们55岁退休!
• • • • • • 停止一切消费 90岁身故 为了生存每天只有3餐 每餐只喝一碗粥 每碗粥一块钱 一个惊人的数字!
谋生的方法和方式
谋生部 位 脚 工作劳累程度 收入程度 例如人群
★★★★★
★
脚夫 力工
腿
手 嘴 脑
★★★★
★★★ ★★ ★
★★
★★★ ★★★★ ★★★★★
车夫 搬运工人
一般工厂工人 教师 明星 科学家 比尔盖 茨
谋 生 的 部 位
生 活 的 质 量
Hale Waihona Puke Baidu
我们现在的谋生部位
• 手——为客人做护理
• 嘴——与客人进行沟通 • 脑——学会用脑去经营客人
怎么做好这个行业?
美容行业的两种人
引领行 业和潮 流的人
VS
会呼吸不 用水电的 美容机器
你选择做哪一种呢
?
我们一起来学习如何做美容将
• • • • • • 丰富的专业知识 良好的个人习惯 积极的工作态度 正确的心态 优雅的生活方式 有效的工作方式
美容行业的强者
终将是最专业的人!
浮躁终归平静 虚伪终究要反朴归真 在变幻莫测的美容行业 永远不变的真理就是------专业
•38325元元元
你准备好退休后喝粥的钱了吗?
如果你没有准备好,还有什么理由不好好工作呢? 其实我们是在为自己工作!
最起码是为了退休后不挨饿工作!
我们为什么要做这个行业呢?
• 美容行业是讲究的谋生方法和谋生方式! • 和上层人群交流——让你学会上层人的生 活方式 • 美容师——门槛最低、专业性很强、允许 后期努力补偿的行业 • 同等学历和知识从事的最好的行业