ERP简答题

1.ERP的核心管理思想体现在哪些方面？

（1）体现对整个供应链资源管理（SCM）的支持；

（2）体现精益生产、敏捷制造和并行工程的思想；

（3）采用计算机和网络通信技术的最新成就；

（4）ERP同企业业务流程重组（BPR）密切相关；

（5）以物流和信息流为核心。

2.简述产品数据管理的概念。

PDM技术是一项用来管理所有与产品相关的信息和所有与产品相关的过程的技术。

“所有与产品相关的信息”包括：零部件信息、产品结构、结构配置、文件、CAD文档、扫描图像、审批信息等；

“所有与产品相关的过程”包括生命周期、工作流程、审批/发放、工程更改等过程的定义与监控。

3.简述ERP中采购管理的业务内容有哪些？

（1）供应商管理。一般包括三方面内容：供应商信息、供应商评价和供应商选择。

（2）生成采购计划。

（3）询价和洽谈。询价和洽谈的过程可以通过询价单和报价单的方式完成。

（4）订单跟踪。订单跟踪指通过ERP系统可以随时查看己下达的采购订单到达的位置和被供应商处理的状态。

（5）到货验收。所采购的物料到达送交地点时采取的验收作业和对验收结果的处理措施。

4.某企业要新增一些办公椅，如果你是企业的采购人员，那么该项采购业务包含哪些内容？

（1）接受经理的采购指示。确定基本的采购需求

（2）收集办公椅供应商的信息，并对供应商进行综合比较，选择合适的供应商。

（3）向办公椅供应商下达订单，包含办公椅的质量要求、数量要求及交货时间等信息。

（4）对采购订单进行跟踪检查，控制采购进度。

（5）采购部门协助库存与检验部门对交货的办公椅进行验收。

5.描述生产管理的流程有哪些环节？

（1）录入产品结构子系统的基础信息，完成产品结构的设置，主要是BOM表的信息。

（2）根据销售预测或者客户订单安排生产，在MPS的基础数据之上产生MPS计划，维护MPS计划。

（3）根据MPS计划的信息，运行MRP计划，MRP计划也可以直接根据订单进行计算，生成MRP采购计划和MRP生产计划。这些计划不必再根据能力需求计划来检验，它们计算的本身就是在信息集成的基础上进行的。

（4）MRP生产计划发放成工单，成为车间作业计划，车间据此开展生产。

（5）车间生产包括开始领料，投产，在制品在工序之间的转移，生产完工入库。

（6）ERP中各系统直接是信息集成的，因此完工入库后，各相关子系统的信息得到更新，如库存的品号信息，生产成本信息等。

6.简述ERP中库存管理的业务内容。

库存管理业务主要有以下几种。

（1）物料出入库、移动管理：对日常的生产领料、销售提货、采购入库、生产入库和物料库位移动等工作进行管理，产生出、入和移动单据，改变仓库、货位的库存数量，登记物品数量账。

（2）库存物料定期盘点，调整物料存量做到账物相符：根据物料的盘点周期对每一种库存物料做盘点，并按照实盘数量调整物料库存数量。盘点方法一般有冻结盘点法和循环盘点法两种。使用冻结盘点法的物料需停止进行出/入库操作，而使用循环盘点法时则可以同时进行出/入库处理。盘点结果产生盘点报表，经过财务审核确认产生库存数量账进行调整。（3）库存物料管理信息分析：从各种角度对库存物料信息做分析。如物料库存数量分析(是否超储或短缺，、物料占用资金分析、物料来源和去向分析和物料分类构成分析等。

7．什么是物料需求计划？

物料需求计划其主要作用是将主生产计划排产的产品分解成原材料采购件的采购计划、外协件的外协计划和各种自制件的加工装配计划。

它与主生产计划、车间作业管理、能力需求计划、物流管理等系统集成，反映企业需要生产什么、什么时候生产、生产多少的动态闭环控制计划系统。

8.简述ERP系统中自动分录的作用。

（1）一般财务软件存在的缺陷

从工作机理来看，一般的财务软件只是单纯的针对企业的业务进行财务核算和管理。财务人员仍然要面对繁琐的财务凭

证录入工作而无法将时间用在财务管理上。

（2）ERP中自动分录的功能

ERP中自动分录功能将财务流程紧密集成在一起，针对不同的业务类型自动触发会计事件，会计事件对应的凭证已经预先定义会计科目。

当业务类型发生时，系统自动产生会计凭证，更新到分类账和总账。

（3）自动分录带来的好处

财务人员的工作内容就是对这些凭证进行审核或由系统自动审核，大量的减轻了财务人员单笔记账的繁重任务，自动分录与过账实现对收入与费用的配比，将时间集中在财务管理的工作内容中，为公司提供更多决策依据

9.简述传统财务会计中存在的问题。

在财务会计活动中以下几个环节容易出现问题：生成财务报告、信息相关性、信息共享、企业信用管理等方面。

（1）生成财务报告困难，信息披露不完整

传统财务报表提供的信息主要是面向过去的历史信息，统一运用货币计量，缺少对使用者未来决策有重要参考价值的信息。

（2）信息相关性差，不易提供有用预测

传统财务报表模式是立足于企业已发生的确定性交易和事项，这些事项的分类对使用者决策所需信息相关性较低。同时，传统的财务管理也无法将大量的信息进行快速处理，提供用于计划和经营控制的有用预测，以及实时的信息流供管理者进行实时决策。

（3）信息无法实现实时共享，滞后性严重

很多企业可能已经拥有了独立职能部门的信息系统，这些未集成的信息系统主要为了处理部门内部的业务，其次才是提供数据信息给会计系统。很多情况下，数据共享不能及时实现，会计部门的数据也不能及时更新。

10.请画出ASAP路线图，并进行简要描述。

项目准备→企业蓝图→实现过程→最终准备→实现运行和支持

（1）项目准备

主要是建立项目组织。这一阶段，确定系统实施目的和目标、准备策略和项目拟草方案、确定项目的基本构造、执行正式安装的规模和指标，初始化SAP系统

（2）企业蓝图

主要处理需求的归档和最终确定。小组成员和顾问在不同活动领域内进行讨论，以获得各业务流程的确切要求。最后输出结果为企业蓝图文档，详细说明设计后的流程，包括公司结构和业务流程的说明文件。

（3）实现过程

实现的目标是使用IMG并给予企业蓝图文档来配置基准线（baseline）系统。为了实现这个目标，业务流程被划分为几个阶段的相关的业务流程。运行系统就是在基线系统的基础上进一步发展起来的。最后交付使用的是一个配置完全、测试过的SAP系统，可以满足公司的需求。

（4）最终准备

最终准备阶段目的实施系统和公司实施SAP做好准备。这个阶段强化了前面阶段的所有活动，发现并解决所有异常情况和配置错误。SAP小组成员管理的超级用户负责进行最终用户的培训。此外，还需要检查所有的程序切换和交互界面、进行容量测试和压力测试，并测试用户的接受程度。然后就是向新系统中导入数据。

（5）实际运行和支持（GoLiveandSupport）

实际运行和支持阶段处理SAP系统投入运行的一些事务。这涉及到解决每日操作问题，包括最终用户提出的一些问题和安全相关的事务。SAP要求进行实时监控，以尽可能达到最优化。

11.请根据ERP的概念层次（如图所示），简要描述如何理解ERP概念。