惠普企业文化案例分析——非常值得借鉴
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惠普公司成功的根本原因在于建立了一整套强有力的文化体系,这一体系使得公司的每一项 经营业绩一直保持良好,它的短期经营业绩虽有波折但Hale Waihona Puke Baidu人较为乐观。
——约翰· 科特
文化成就惠普品牌
惠普公司新总裁卡莉〃菲奥里纳说:“惠普 的精髓,就是我们的创造力、我们的核心价值以 及行为准则的精神。”她认为企业发展的核心问 题不是技术而是公司的企业文化。 在“以人为本”的核心价值观的催生下,惠 普创造了太多太多的“全球第一”和“世界最 大”。
全员减薪20%,工作量减肥20%的办法。
•实行“开放实验室备用设备用品库制度”。 •公司宗旨明白写着:组织的成就系每位同仁共同
努力之成果
惠普的哲学是:
•想念每个人都会追求完美,并渴望在工作中表现创造力,因此
只要给他提供有利的条件他就能取得成功。
•惠普乐意为员工提供最好的工作环境,他就能取得成功。 •惠普同样给员工以充分的发展空间。认为给员工发展机会意味着 员工能力的积累,能给公司带来价值和财富,所以惠普不断的给 员工提供培训和挑战的机会。
这七大核心价值观成为HP的工作方式及待人接物的基础。HP企业文化与 多种优秀的传统文化相结合,形成了平等、尊重、宽容和稳健的人性化氛 围,吸引了众多不同文化背景的优秀人才,使他们的梦想和公司的目标紧 密结合,实现最大程度的公司发展和个人提升。
惠普的与时俱进
惠 普 文 化
随着时代的变迁,惠普文化相应地衍生演化着新的内涵。 • 1999年,面对市场环境的变化,在秉承"惠普之道"核 心价值观的基础上,HP更加强调注重客户及市场、速 度及弹性、团队及协作精神以及有意义的创新。 • HP吸收了两家企业文化中各自的优势和长处,继续强 调对个人的尊重与信任、追求卓越的成就与贡献、谨 守诚信经营原则、团队合作和鼓励创新等核心价值, 进一步为“惠普之道”发展出最新的内容-------“领导力框架”,强调企业经营目标与成长战略、组 织结构与运营模式、企业文化与行为准则、以及成效 和薪酬政策等四个方面的动态配合。 • 作为HP公司六十多年来的立身之本,"惠普之道"是推 动HP向前发展的动力源泉,而不断对"惠普之道"进行 创新,是HP获得持续成功的关键。
组员:
惠普文化给予我们的借鉴
•建立领导阶层的企业价值观 •将企业价值观文字化,强化沟通,建立组织的共识
•发展符合企业的价值观的经营目标及策略
•建立符合企业价值观的领导,管理方式以及行为模式 •将企业文化作为选拔人才的标准 •培养一批坚持企业价值观的领导层 •配合企业经营环境,调整企业管理方式以及行为模式
化也会玩虚了,这硬件是员工的发展、员工的机遇、员工的
待遇,惠普就是通过有张有弛的文化牢牢的吸引着惠普员工 团结在它的周围,为了共同的目标而努力。
文化内功,七大核心价值
• • • • • • • 我们热忱对待客户 我们信任和尊重个人 我们追求卓越的成就与贡献 我们注重速度和灵活性 我们丏注有意义的创新 我们靠团队精神达到共同目标 我们在经营活动中坚持诚实与正直
二
客户总是希望惠普的产品和服务具备高水准,为满 足客户这种需求,所有惠普人,尤其是经理人必须率先 积极热情,加倍努力的工作,今天仍在使用的技术和管 理方法明天也许会落后过时,因此要想在竞争中立于不 败之地,惠普人时刻追求更新、更好的工作方式。
三
惠普人彼此坦诚以待,以赢得他人的信任和忠诚,公司 各级员工都应奉守职业道德准则,并能充分理解止于至善的 深刻含义。然而事实上,个人的道德操守不受惠普规章制度 的约束。因此,作为公司不可分割的组成部分,这一根深蒂 固的传统将在员工中间代代相传。
惠普文化常被人称作为HP Way“惠普之道”, HP way有五个核心价值观,他们像是五个连体 的孪生兄弟一样,谁也离不开谁,他们是:
一
二
三
四
五
一
面对任何情况都坚信:只要给员工适当的手段和支 持,他们愿意努力工作,并且一定会做的很好,惠普 吸纳那些能力卓越,个性迥异及富于创新的人加入惠 普, 承认他们为公司所做的努力和贡献
五
创新是高科技企业公司生存的必要条件,惠普鼓励员工的 创新,这不仅包括技术上的创新,也包括策略上的创新,文化 上的创新。
有人曾经评价说,惠普文化像是一双尖利的铁爪,能抓 住人心,让文化在不知不觉中成为惠普的特色,这使得惠普
惠 普 文 化
的管理能够以柔克刚,柔中有刚,人性味十足。 人们常常把文化比作计算机软件,其实,好的文化不仅 是要有好的软件,也要有好的硬件,只有软件没有硬件,文
惠普企业精神
惠普企业哲学
惠普企业价值观
曾经有项调查研究显示,20位惠普高级主管中的18位都 认为公司的成功是对个人价值的尊重,这一宗旨就是“惠普精 神”,主要表现在以下几个方面:
•实行弹性工作制,给职工以充分自由。 •不拘礼仪直呼其名,不冠官衔。
•走动式经营,主管们以不拘形式的上下左右沟通
方式进行管理,很多问题就是这样非正式和解。 •实行终身雇佣制,在经济衰退期不减员,而采取
四
“只有内部精诚合作,才能实现企业的共同目标”,惠普 的承诺是:建立一支遍布全球的团队,努力工作实现客户股东 的期望,经营中的利益及责任将由惠普人共同分享,努力营造 一个可容纳不同观点,鼓励创新的宽松工作环境,惠普努力实 现明确,一致的总体目标,并且允许个人在实现公司目标时灵 活采用自己最佳的的工作方式。
组织行为学第五组
09级工商管理
“惠”当凌绝顶 “普”览众山情———惠普的企业文 化
惠普创立于20世纪40年代,由毕业于斯坦福大学的比尔.休利特和戴维.帕卡 德筹资创办,最早的创办是用于通讯、勘探、医学和防御领域的声波振荡器。在 创业初期,惠普是一个只有7名员工、538美元的资本、设在私人汽车库中的小作 坊。而数年之后该公司一度成为仅次于IBM公司和富士通的十大世界住处产业之 一。1999年,《财富》杂志全球五百强企业排行榜中位列41位。营业收入470.61 亿美元。资产额336.73亿美元。惠普公司在长达半个多世纪的经营中,强大的企 业文体系统在促进企业业绩增长方面起到了关键的作用。