市场营销-星巴克品牌营销策略分析论文

摘要

随着当前我国社会经济的快速发展以及全球化进程的不断加快，各国之间的文化不断交融创新，咖啡业在我国发展也越来越繁荣。本文以著名的咖啡企业星巴克为论文的研究对象，采用理论研究的方法、查找文献资料的方法以及归纳分析法，围绕4P营销策略，从产品、价格、渠道和推广这四个方面展开研究，从而对星巴克的品牌营销策略进行分析，找到星巴克在发展过程中存在的包括盲目延伸导致品牌错位、直营模式不利于全球扩张、门店限制和推广方式单一的问题，并提出了相应的解决方案，如巩固核心竞争力、创新经营模式、积极开拓新市场、推进促销活动等。希望通过本文的研究，为我国咖啡业的发展提供参考意见。关键词：星巴克；4P理论；品牌营销

Abstract

With the rapid development of China's social economy and the accelerating process of globalization, the culture of various countries is constantly blending and in novating, and the development of coffee industry in China is becoming more and mor e prosperous. This paper takes Starbucks, the giant of coffee industry, as the research object, adopts the methods of literature, theoretical research and inductive analysis, ar ound the 4P marketing theory, researches the brand marketing strategy of Starbucks fr om four aspects of product, price, channel and promotion, and finds out the existing b rand dislocation and direct operation mode of Starbucks in the development process, i ncluding blind extension It is not conducive to global expansion, store restrictions and single promotion methods, and puts forward corresponding solutions, such as consoli dating core competitiveness, innovating business model, actively exploring new mark ets, promoting promotional activities, etc. Hope to provide some reference for the dev elopment of China's coffee industry.

Key words：Starbucks;4ptheory;Brand marketing

目录

1 引言 (1)

1.1 研究背景 (1)

1.2 研究意义 (1)

1.3 国内外研究现状 (2)

1.4研究内容和研究方法 (3)

2 星巴克的发展现状分析 (4)

2.1 星巴克的简介及理论概况 (4)

2.2 发展现状分析 (6)

3 星巴克营销策略方面存在的问题 (11)

3.1 产品创新力度不够 (11)

3.2 价格总体偏高 (12)

3.3 渠道不够完善 (12)

3.4 推广力度不够 (12)

4 星巴克营销策略问题的解决方案 (13)

4.1 加大产品创新力度 (13)

4.2 适当调整价格 (13)

4.3 完善经营渠道 (13)

4.4 加强推广力度 (14)

5 总结 (14)

参考文献 (166)

致谢 (17)

星巴克品牌营销策略研究

1 引言

1.1 研究背景

随着经济全球化的发展，各国文化交融，咖啡进入我国，发展非常迅猛。上个世纪90年代以来，我国的饮料行业呈现出了爆发式的增长，各种咖啡品牌多元化并存。国际咖啡组织认为，我国咖啡市场将成为全球最具有发展潜力的市场。当前我国咖啡的年平均增长速度已经超过了国际市场的平均值，并且几乎以每年20%的增长速度高速增长，国内咖啡市场似乎迎来了新的契机。对于我们中国人来说，现在喝咖啡更像是一种精神文化消费，能够营造良好的氛围，从而带来精神上的享受。在咖啡市场竞争激烈的现状之下，多个饮料品牌相继进军咖啡市场，包括奈雪の茶、喜茶；去年四月，国际饮料巨头可口可乐和维他奶公司也加入咖啡市场行列；到了五月份，农夫山泉也推出了含咖啡成分的饮料；而星巴克的挑战者瑞幸咖啡也宣布即将上市。在这么多饮料品牌一起涌入市场的情况下，老品牌的咖啡企业忙于巩固自己在咖啡市场的位置，必将与新兴企业产生新一轮的激烈竞争。

1999年，星巴克进入中国市场后，一直不断扩张并迅速发展。作为咖啡行业的龙头企业，星巴克咖啡的成功离不开它的品牌营销策略，本文在“4P营销策略”的基础上对星巴克的发展现状展开研究，并从中总结出企业营销策略成功的启示，也能为我国其他咖啡企业的发展提供参考意见，这也是本文的意义所在。

1.2 研究意义

从理论上来说，品牌是推动一个企业知名度提高和竞争力得到强化的重要力量，对企业的发展能够起到极大的推动作用。星巴克在全球都是赫赫有名的，它之所以能够走向全球，成为行业巨头，很大一部分原因是星巴克所采取的品牌营销策略发挥的巨大作用。所以，研究星巴克的品牌营销策略是十分必要的。

从现实的角度来说，伴随着经济的逐步发展，人们对生活质量的要求也在逐步提高，除了要满足基本的物质需求，更多的还是对生活品质的追求，于是各具

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