护理学导论

1、护理程序：是一种有计划、系统而科学的护理工作方法，目的是确认和解决服务对象对现存或潜在健康问题的反应，它是是一个综合的、动态的、具有决策和反馈功能的过程。

2、系统的概念：由若干要素相互联系、相互作用，组成具有特定结构及功能的整体

3、护理评估：指有系统，有组织地收集资料，并对资料加以整理与分析的过程，目的是明确服务对象所要解决的健康问题

4、护理诊断：是关于个人、家庭、社区对现存的或潜在的健康问题及生命过程的一种临床判断，是护士为达到预期结果选择护理措施的基础，这些预期结果应能通过护理职能实现

5、现存的护理诊断：是对服务对象进行评估时所发现的当前正存在的健康问题或反映的描述

6、潜在的护理诊断：是对易感的服务对象的健康状况或生命过程可能出现反应的描述，有学者翻译为危险的护理诊断

7、健康的护理诊断：是对个体、家庭、服务社区对象具有的达到更高健康水平潜能的描述

8、综合的护理诊断：是指一组由某种特定的情景或事件所引起的现存的或潜在的护理诊断

9、护理计划：是护理程序的第三步，是护士在评估及诊断的基础上，综合运用医疗、护理、社会行为学等科学知识，对病人的健康问题、护理目标及护士所要采取的护理措施的一种书面说明，通过护理计划，可以使护理活动有组织有系统地进行，以满足服务对象的具体要求

10、护理实施：是护理程序的第四步，是将护理计划付诸实践的过程

11、护理评价：是护理程序的最后一步，是一种有计划、有目的和不断进行的活动，并非要到最后才能评价

12、护理理念：是护士对护理的信念及其所认同的价值观

13、护理理论：是对护理现象及其本质的目的性、系统性和抽象性的概括，用以描述、解释、预测和控制护理现象

14、压力（stress）：个体对作用于自身的内外环境刺激做出认知评价后引起的一系列非特异性的生理及心里紧张行反应状态的过程。

15、压力源（stressor）：又称应激源或紧张源，指任何能使个体产生压力反应的内环境中的刺激。性质分为四类：躯体性，心理性，社会性，文化性

4.全身适应综合征：又称一般适应综合征（GAS），是个体对压力源的全身性紧张性、非特异性的反应。

5.局部适应综合征（LAS）：是机体在出现全身反映的同事所出现的某一器官或区域内的反应

6.危机（crisis）：是一个人重要的生活目标遇到障碍，利用常规的解决问题的方法无法解决时所引起的日常生活的混乱甚至瓦解

7.压力反应（stress response):个体对压力源所产生的一系列身心反应。

13.人际关系：指社会中所有人与人之间的关系，以及人与人关系的一切方面，包括经济关系、政治关系、法律关系等

18.社会认知（social cognition）：指交往主体对自身、他人以及自身与他人关系的认知，是个体推测与判断他人心理状态、行为动机及意向的过程，包括感知、判断、评价和推测等一系列心理活动过程

19.首因效应（primary effect）：又称第一印象。指交往双方第一次接触式更具对交往对象的直觉观察进行归因判断与评价后，而形成的最初印象

20.近因效应（recent effect）指在总体印象的形成上，新近获得的信息比原来获得的信息影响更大

21.晕轮效应（haloeffect）又称光环效应，指在人际交往中从对象的某种特征推挤对象的总体特征，包括正晕轮及负晕轮

22.投射效应（projectioneffect）指个体吧自身的情感、意志、特征等投射至他人并强加于他人的认知倾向，即认为他人具备与自己相似特征的心理现象

23.定势效应（fixed effect）又称社会固定印象，级某种社会文化环境对某一社会群体形成的固定而概括的看法，是对社会群体的一种简单的分类方式，从而影响个体对这一社会群体成员的认知与评价

24.人际吸引：又称人际魅力，是人与人之间产生的彼此注意、欣赏、倾慕等心理上的好感，从而促进人与人之间的接近，以建立感情的过程，表现为心理距离的缩短，是人际交往的第一步

25.护患关系：护理工作过程中呼市于服务对象在相互尊重并接受彼此文化差异的基础上，形成和发展的一种工作性专业性和帮助性的人际关系

26.压力的作用：积极：（1）适度的压力是维持正常人体活动的必要条件。（2）适度的压力有利于提高人体的适应能力（3）适度的压力能使机体处于应对压力的警觉状态消极作用：（1）压力过大影响个体社会功能（2）突然而强烈的压力影响心理健康（3）持久而慢性的压力影响身体健康

8.席尔——压力理论之父压力与适应学说内容:警告期、抵抗期、耗竭期

9.拉扎勒斯——压力与应对模式内容：（1）认知评价：初级评价、次级评价、重新评价（2）应对

10.危机特征：普遍性、时限性、循环性、综合性

11.压力反应包括（1）生理反应（2）心理反应：认知反应、情绪反应、行为反应

12.心理适应包括（1）自恋防御机制：否认、投射、曲解（2)不成熟防御机制：退化、幻想、内投射（3）神经性防御机制：合理化、反向形成、转移、潜移、认同、隔离、抵消

（4）成熟防御机制：压抑、补偿、幽默、升华

14.适应的特点：(1)最大限度的维持机体的内稳态（2）适应是一种主动的反应过程，而不是被动地服从或接受压力源（3）个体在适应过程中保持自己的特征（4）适应能力因人而异（5）适应是有限度的

15.病人压力的预防方法：（1为病人创造轻松的康复环境（2）解决病人的实际问题（3）提供有关疾病的信息（4）锻炼病人的自理能力（5）加强病人的意志训练

16.帮助病人应对压力的方法：（1）心理疏导及自我心理保健训练（2）调动病人的各种社会支持系统（3）指导病人进行放松训练：1简易深呼吸训练2固定事物深呼吸训练3听音乐或其他美妙的自然声音4渐进性肌肉放松训练5引导想象放松训练6言语想象暗示放松训练六章

17.人际关系的特征：（1）互动性：个人性、直接性、情感性（2）心理性（3）明确性4.渐进性5、多面性6、动态性7、复杂性

18.人际关系的功能：个体功能（1）发展自我意识：形成客观的自我评价、构成良好的自我体验、做出正确的自我评价（2）促进社会化（3）增进身心健康（4）促进行为改变

社会功能：(1)社会发展的基础（2）社会发展的保证（3）社会发展的动力

27.社会认知特征：选择性、互动性、一致性、主动性

28.人际吸引的影响因素：（1）接近吸引：空间距离接近、个体特征接近（2）相互性接近：相补接近、相悦吸引（3）个人特质吸引：仪表吸引、才能吸引、品质吸引

29.人际吸引的原则：人们更具人际关系发展规律所归纳的人际行为原则，是人们在人际交往过程中应该遵循的标准或规则

30.人际吸引的原则内容：（1）适度原则：自尊表露忍让热情信任谨慎谦虚幽默期望频率适度（2）人性原则：交互真诚理解守信人道平等互利文明原则

31.护理人际关系：护士在工作过程中所形成的多种网络人际关系的总和，是护士为满足社