企业战略管理内部条件
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Michael Porter
47
1、价值行动的组成
基本活动 供应 生产 销售 发送 售后 辅助活动 采购 技术开发 人力资源管理与开发 企业基础管理
财务状况分析
杠杆比率
产权比率 已获利息倍率 销售净利率
盈利能力比率
销售毛利率
资产净利率 净值报酬率
增长比率
每股盈率 股利支付率
21
比 率
偿债能力比率 流动比率 速动比率 杠杆比率 负债对总资产的比率 总负债/总资产
计算方法
度量内容
反映了企业的变现能力与短期 偿债能力
流动资产/流动负债 流动资产－存货/流动负债
32
雷达图的绘制方法： 首先，画出三个同心圆，同心圆的最小圆圈代表同行业 平均水平的 1／ 2值或最低水平，中间圆圈代表同行业平 均水平，又称标准线，最大圆圈代表同行先进水平或平 均水平的1．5倍； 然后，把这三个圆圈的360度。分成五个扇形区，分别代 表收益性、安全性、流动性、成长性和生产性指标区域； 再次，从5个扇形区的圆心开始以放射线的形式分别画出 相应的财务指标线，并标明指标名称及标度，财务指标 线的比例尺及同心圆的大小由该经营比率的量纲与同行 业的水平来决定； 最后，把企业同期的相应指标值用点标在图上，以线段 依次连接相邻点，形成的多边形折线闭环，就代表了企 业的现实财务状况。
33
收益性
生 产 性
安 全 性
成长性
流 动 性
34
4、管理组织分析
管理组织的结构分析 管理层次 管理幅度 管 理 组 织 层 次
空间结构
管理组织的管理效率分析 时间结构 人员素质 数量结构 管理组织的合理性评价
35
企业文化分析
36
5、科研与开发能力
企业科研成果与开发成果分析 科研与开发组合分析 科研与开发能力分析 科研经费分析
能力来源
企业与资源者
资源供应者前向一体化趋 势
资源供应者与企业讨价 还价的能力
13
1、资源能力分析
供应能力的强弱影响企业的发展方向、速度，甚至企业的生存。 企业获取资源的能力直接决定着企业战略的制定与实施。 企业资源供应能力包括从外部获取资源的能力与从内部积蓄资源的能 力 企业内部资源的积蓄能力分析 投入产出比率分析 净现金流量分析 规模增长分析 企业后向一体化的能力与必要性 商标、专利与商誉分析 职工忠诚度分析
39
1、核心能力界定
所谓核心能力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识 的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平 的能力。
核心能力由洞察预见能力和前线执行能力构成。
洞察预见能力主要来源于科学技术知识、独有的数据、产品的创造性、 卓越的分析和推理能力等； 前线执行能力产生于这样一种情形，即最终产品或服务的质量会因前 线工作人员的工作质量而发生改变。
通过企业自身力量发展核心能力
44
4
企业价值链分析
45
本节主要内容
1
价值链内涵
2
价值链分析
46
价值链
价值链（Value Chain）是企业从事的各种活动的集合体， 其核心是将企业的所有资源、价值活动与企业的战略目标 紧密连接起来，以价值增值为目的，形成了一个简明而清 晰的结构框架，使企业可以清晰认识到其自上而下相关链 条的重要意义。 McKinsey
27
收益性指标
分析收益性指标，目的在于观察企业一定时期的收益及获利能力。主要指标含义及计算公式如图1
28
安全性指标
分析安全性指标，目的在于观察企业在一定时期内偿债能力。主要指标含义及计算公式如图2
29
流动性指标
分析流动性指标，目的在于观察企业在一定时期内资金周转状况，掌握企业资金的运用效率。主要指标 含义及计算公式如图3所示：
30
成长性指标
分析成长性指标，目的在于观察企业在一定时期内经营能力的发展变化趋势，一个企业即使收益性高，但成长性不 好，也就表明其未来盈利能力下降。因此，以发展的眼光看企业，动态地分析企业财务资料，对战略制定来讲特别 重要。计算这类指标比较简单见图4：
31
生产性指标
分析生产性指标，目的在于了解在一定时期内企业的生产经营能力、水平和成果的分配。主 要指标见下图所示：
40
2、核心能力的判断标准与来源
snell教授提出：衡量某项因素能否成为企业核心能力的 标准为： 1）valuable 2) unique 3) learning 4) extendable 核心能力的四个来源： 1）processes 2）knowledge 3）technology 4）relationship
41
3、核心能力的特征
1.价值性 2.独特性 3.延展性 4.难以模仿和不可替代性 5.长期性
42
4、核心能力的识别
内部识别 价值链分析 技能分析 资产分析 知识分析
外部识别 核心能力的顾客贡献分析 核心能力的竞争差异分析
43
5、核心能力的培育方法 B
外部购买 组成战略联盟实现企业间资源共享、降低研发成本
26
财务管理能力
——雷达图分析法
雷达图是对企业财务能力分析的重要工具，从静态和动态 两个方面分析企业的财务状况。 静态分析将企业的各种财务比率与其他相似企业或整个行 业的财务比率作横向比较； 动态分析，把企业现时的财务比率与先前的财务比率作纵 向比较，就可以发现企业财务及经营情况的发展变化方向。 雷达图把纵向和横向的分析比较方法结合起来，计算综合 企业的收益性、成长性、安全性、流动性及生产性这五类 指标。
48
2、波特价值链分析模型
49
50
潜在进入 者价值链
竞争企业 价值链
间接价值链 关系：竞争 对手和其他 企业
供应商 价值链
企业 价值链
销售渠道 价值链
顾客 价值链
积累资源
整合互补资源
保存资源
回收资源
9
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 2
企业能力分析
10
职能领域的能力
营销能力 管理 组织 能力 人力资源 制造 生产 能力 管理 信息 系统
财务能力
研发能力
11
跨职能领域的综合能力
学习能力
创新能力
战略性综合 能力
12
企业从外部获取资源的能力取决于以下因素
企业所处外的地理位臵
企业供应部门人员素质和 效率
企业资源是指企业向社会提供产品或服务的过程中所拥有 或者所控制的能够实现企业战略目标的各种要素集合。 有形资源
金融性资源 物质性资源 人力资源
无形资源
技术资源 创新资源 商誉
6
2、企业资源评估
对企业可获利资源的数量与质量进行评价与分析，以便确 认企业是否拥有战略维持和战略延伸的资源。 首先是评估企业能够获利的支持战略的所有资源 其次是评估那些对巩固企业独特能力的重要资源 最后是确认企业与资源之间的缺口
短期偿债能力 除存货外的短期偿债能力 揭示了企业的财务风险，即负 债对权益的比例关系
负债对权益的比率
长期负债对权益的比率
总负债/股东权益
长期负债/股东权益 企业长期资本结构中债务与权 益的比值 在不影响支付利息的条件下收 入下降的极限
利润利息比率
EBIT（利息、税金前利润）/总利息支出
22
比 率
业务活动比率 库存周转率 固定资产周转率 总资产周转率 应收账款周转率 平均应收账款
19
4、财务能力分析
企业财务管理的主要任务是管理资金，即保证企业 有效的资金来源、资金运用和资金控制。
20
筹资决策 财务管理分析 投资决策
分配决策
偿债能力比率 流动比率 速动比率 营业周期 存货周转天数 应收账款周转率 流动资产周转率 总资产周转率 资产负债率
企 业 财 务 分 析
业务活动比率
14
2、生产能力分析
加工工艺和流程 生产能力 库存 劳动力 质量
15
生产管理
加工工艺和流程
生 产 管 理 分 析
质量
生产能力
库存
劳动力
16
3、营销能力分析
市场定位的能力 市场调查与研究的能力 把握市场细分标准的能力 评价和确定目标市场的能力 占据和保持市场位置的能力 营销组合的有效性 营销组合与目标市场的产品需求是否一致 营销组合与目标市场产品的寿命周期是否一致 管理能力
2
熟悉企业资源的分类
1
掌握企业核心能力分 析方法与基本模型 了解企业能力分析
了解企业核心能力
本章学习 要点与 要求 4
理解雷达图
掌握企业价值链及其分析
3
关于本章内容
教学难点：企业价值链分析、企业核心能力分析
教学重点：企业价值链分析、企业核心能力分析、企业能力分析
4
1
企业资源素质分析
5
1、企业资源的定义与分类
计算方法
度量内容
检查企业资产管理方面的效率
销售额/产成品库存 销售额/固定资产 销售额/总资产 年赊销额/应收账款 应收账款/（总赊销额/365） 除存货外的短期偿债能力
23
比 率
盈利比率
计算方法
度量内容
反映了企业经营全面业绩的信 息，揭示企业获利能力
毛利比率
（销售额－销售成本）/销售额
弥补经营开支与产生利润的总 毛利 不考虑支付利息与税金的盈利 能力 税后每元销售额产生的利润
37
3
企业核心能力
38
1、核心能力
核心能力（Core Competence）是指居于核心地位并 能使企业超越竞争对手并获取较大利润的要素作用力， 具体来说是指组织的集体学习能力和集体知识，尤其是 如何协调各种生产技术以及如何将多种技术、市场资源 和开发活动相结合的能力和知识。 既是组织资本，又是社会资本 体现了企业资源配臵的方向，是企业战略地位的主要因 素之一。 核心竞争力分析模型（Core competence analysis） （1990，哈佛商业评论） 加里〃哈默尔和普拉哈拉德的核心竞争力（Core Competence）模型是一个著名的企业战略模型， 其战略流程的出发点是企业的核心力量。
经营利润率
EBIT/销售额
净利润率
净收入/销售额
总资产收益率
净收入/总资产
税后每元资产产生的利润，又 称为投资收益率：ROI 税后每元股东的投资所产生利 润 普通股所有者可得收益
股东产权收益率
净收入/总股东产权
每股票收益
净收入/已发普通股票总股数
24
比 率
增长比率 销售额增长率 收入增长率 每股收益增长率 每股红利增长率 市盈利率
企业战略管理
CHAPTER 3
企业内部条件分析
1 1
思考讨论问题
1. 请列举企业的资源类别及其内容？企业能力包括哪些？ 2. 核心竞争力（Core Competence）的内涵及特征。它有哪些功能和作用？分析核心竞 争力的结构与维度。 3. 核心竞争力的培育方法与途径有哪些？举例说明核心竞争力在企业中的应用。 4. 用你所知的某家企业的案例解释迈克尔.波特的价值链（Value Chain Analysis）理论的 原理。企业如何应用价值链理论？ 5.怎样理解经验效益？其战略意义如何？ 6. 何谓外包？分析价值链理论与外包的关系及其效应。 7. SWOT分析方法的应用。
7
3、企业资源分析
是从全局来把握企业资源在量、质结构与分配、组合方面 的情况，它形成企业的经营结构，也是企业实力的物质基 础。 人力资源分析 物质资源分析 金融资源分析 技术资源分析 创新资源分析 无形资产分析
8
4、企业资源的可持续性和竞争优势
集中资源
企 业 资 源 的 组 织 管 理
计算方法
度量内容
揭示企业持续经营和发展的能 力
总销售额年增长率 利润年增长率 每股收益年增长率 每股红利年增长率 股票市价/每股收益
25
三个重要的财务决策
筹资决策：制约企业的规模与发展 投资决策：决策企业的发展方向与潜力 分配决策：决策企业的消费与积累，以及投资者、经营者 与员工的多方利益
17
市场营销能力分析的内容
4 1
产品市场强度分析 市场决策能力分析
3
2
销售活动能力分析
新产品开发能力分析
18
案例2
北京老万生物质能科技有限公司，是国内家用锅炉制造业 的龙头企业。在目前国内严峻的环境情况对家用锅炉行业 产生的巨大影响下，老万公司开始尝试一种可以彻底取代 燃煤锅炉的新产品--生物质能炉具，但是随即老万公司在 新产品的销售与推广上遇到了一些困惑。 作业要求： 请应用新产品定价策略、品牌策略、促销策略、渠道策略 等理论为老万公司制定新的新产品市场营销组合策略。
Michael Porter
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1、价值行动的组成
基本活动 供应 生产 销售 发送 售后 辅助活动 采购 技术开发 人力资源管理与开发 企业基础管理
财务状况分析
杠杆比率
产权比率 已获利息倍率 销售净利率
盈利能力比率
销售毛利率
资产净利率 净值报酬率
增长比率
每股盈率 股利支付率
21
比 率
偿债能力比率 流动比率 速动比率 杠杆比率 负债对总资产的比率 总负债/总资产
计算方法
度量内容
反映了企业的变现能力与短期 偿债能力
流动资产/流动负债 流动资产－存货/流动负债
32
雷达图的绘制方法： 首先，画出三个同心圆，同心圆的最小圆圈代表同行业 平均水平的 1／ 2值或最低水平，中间圆圈代表同行业平 均水平，又称标准线，最大圆圈代表同行先进水平或平 均水平的1．5倍； 然后，把这三个圆圈的360度。分成五个扇形区，分别代 表收益性、安全性、流动性、成长性和生产性指标区域； 再次，从5个扇形区的圆心开始以放射线的形式分别画出 相应的财务指标线，并标明指标名称及标度，财务指标 线的比例尺及同心圆的大小由该经营比率的量纲与同行 业的水平来决定； 最后，把企业同期的相应指标值用点标在图上，以线段 依次连接相邻点，形成的多边形折线闭环，就代表了企 业的现实财务状况。
33
收益性
生 产 性
安 全 性
成长性
流 动 性
34
4、管理组织分析
管理组织的结构分析 管理层次 管理幅度 管 理 组 织 层 次
空间结构
管理组织的管理效率分析 时间结构 人员素质 数量结构 管理组织的合理性评价
35
企业文化分析
36
5、科研与开发能力
企业科研成果与开发成果分析 科研与开发组合分析 科研与开发能力分析 科研经费分析
能力来源
企业与资源者
资源供应者前向一体化趋 势
资源供应者与企业讨价 还价的能力
13
1、资源能力分析
供应能力的强弱影响企业的发展方向、速度，甚至企业的生存。 企业获取资源的能力直接决定着企业战略的制定与实施。 企业资源供应能力包括从外部获取资源的能力与从内部积蓄资源的能 力 企业内部资源的积蓄能力分析 投入产出比率分析 净现金流量分析 规模增长分析 企业后向一体化的能力与必要性 商标、专利与商誉分析 职工忠诚度分析
39
1、核心能力界定
所谓核心能力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识 的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平 的能力。
核心能力由洞察预见能力和前线执行能力构成。
洞察预见能力主要来源于科学技术知识、独有的数据、产品的创造性、 卓越的分析和推理能力等； 前线执行能力产生于这样一种情形，即最终产品或服务的质量会因前 线工作人员的工作质量而发生改变。
通过企业自身力量发展核心能力
44
4
企业价值链分析
45
本节主要内容
1
价值链内涵
2
价值链分析
46
价值链
价值链（Value Chain）是企业从事的各种活动的集合体， 其核心是将企业的所有资源、价值活动与企业的战略目标 紧密连接起来，以价值增值为目的，形成了一个简明而清 晰的结构框架，使企业可以清晰认识到其自上而下相关链 条的重要意义。 McKinsey
27
收益性指标
分析收益性指标，目的在于观察企业一定时期的收益及获利能力。主要指标含义及计算公式如图1
28
安全性指标
分析安全性指标，目的在于观察企业在一定时期内偿债能力。主要指标含义及计算公式如图2
29
流动性指标
分析流动性指标，目的在于观察企业在一定时期内资金周转状况，掌握企业资金的运用效率。主要指标 含义及计算公式如图3所示：
30
成长性指标
分析成长性指标，目的在于观察企业在一定时期内经营能力的发展变化趋势，一个企业即使收益性高，但成长性不 好，也就表明其未来盈利能力下降。因此，以发展的眼光看企业，动态地分析企业财务资料，对战略制定来讲特别 重要。计算这类指标比较简单见图4：
31
生产性指标
分析生产性指标，目的在于了解在一定时期内企业的生产经营能力、水平和成果的分配。主 要指标见下图所示：
40
2、核心能力的判断标准与来源
snell教授提出：衡量某项因素能否成为企业核心能力的 标准为： 1）valuable 2) unique 3) learning 4) extendable 核心能力的四个来源： 1）processes 2）knowledge 3）technology 4）relationship
41
3、核心能力的特征
1.价值性 2.独特性 3.延展性 4.难以模仿和不可替代性 5.长期性
42
4、核心能力的识别
内部识别 价值链分析 技能分析 资产分析 知识分析
外部识别 核心能力的顾客贡献分析 核心能力的竞争差异分析
43
5、核心能力的培育方法 B
外部购买 组成战略联盟实现企业间资源共享、降低研发成本
26
财务管理能力
——雷达图分析法
雷达图是对企业财务能力分析的重要工具，从静态和动态 两个方面分析企业的财务状况。 静态分析将企业的各种财务比率与其他相似企业或整个行 业的财务比率作横向比较； 动态分析，把企业现时的财务比率与先前的财务比率作纵 向比较，就可以发现企业财务及经营情况的发展变化方向。 雷达图把纵向和横向的分析比较方法结合起来，计算综合 企业的收益性、成长性、安全性、流动性及生产性这五类 指标。
48
2、波特价值链分析模型
49
50
潜在进入 者价值链
竞争企业 价值链
间接价值链 关系：竞争 对手和其他 企业
供应商 价值链
企业 价值链
销售渠道 价值链
顾客 价值链
积累资源
整合互补资源
保存资源
回收资源
9
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 2
企业能力分析
10
职能领域的能力
营销能力 管理 组织 能力 人力资源 制造 生产 能力 管理 信息 系统
财务能力
研发能力
11
跨职能领域的综合能力
学习能力
创新能力
战略性综合 能力
12
企业从外部获取资源的能力取决于以下因素
企业所处外的地理位臵
企业供应部门人员素质和 效率
企业资源是指企业向社会提供产品或服务的过程中所拥有 或者所控制的能够实现企业战略目标的各种要素集合。 有形资源
金融性资源 物质性资源 人力资源
无形资源
技术资源 创新资源 商誉
6
2、企业资源评估
对企业可获利资源的数量与质量进行评价与分析，以便确 认企业是否拥有战略维持和战略延伸的资源。 首先是评估企业能够获利的支持战略的所有资源 其次是评估那些对巩固企业独特能力的重要资源 最后是确认企业与资源之间的缺口
短期偿债能力 除存货外的短期偿债能力 揭示了企业的财务风险，即负 债对权益的比例关系
负债对权益的比率
长期负债对权益的比率
总负债/股东权益
长期负债/股东权益 企业长期资本结构中债务与权 益的比值 在不影响支付利息的条件下收 入下降的极限
利润利息比率
EBIT（利息、税金前利润）/总利息支出
22
比 率
业务活动比率 库存周转率 固定资产周转率 总资产周转率 应收账款周转率 平均应收账款
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4、财务能力分析
企业财务管理的主要任务是管理资金，即保证企业 有效的资金来源、资金运用和资金控制。
20
筹资决策 财务管理分析 投资决策
分配决策
偿债能力比率 流动比率 速动比率 营业周期 存货周转天数 应收账款周转率 流动资产周转率 总资产周转率 资产负债率
企 业 财 务 分 析
业务活动比率
14
2、生产能力分析
加工工艺和流程 生产能力 库存 劳动力 质量
15
生产管理
加工工艺和流程
生 产 管 理 分 析
质量
生产能力
库存
劳动力
16
3、营销能力分析
市场定位的能力 市场调查与研究的能力 把握市场细分标准的能力 评价和确定目标市场的能力 占据和保持市场位置的能力 营销组合的有效性 营销组合与目标市场的产品需求是否一致 营销组合与目标市场产品的寿命周期是否一致 管理能力
2
熟悉企业资源的分类
1
掌握企业核心能力分 析方法与基本模型 了解企业能力分析
了解企业核心能力
本章学习 要点与 要求 4
理解雷达图
掌握企业价值链及其分析
3
关于本章内容
教学难点：企业价值链分析、企业核心能力分析
教学重点：企业价值链分析、企业核心能力分析、企业能力分析
4
1
企业资源素质分析
5
1、企业资源的定义与分类
计算方法
度量内容
检查企业资产管理方面的效率
销售额/产成品库存 销售额/固定资产 销售额/总资产 年赊销额/应收账款 应收账款/（总赊销额/365） 除存货外的短期偿债能力
23
比 率
盈利比率
计算方法
度量内容
反映了企业经营全面业绩的信 息，揭示企业获利能力
毛利比率
（销售额－销售成本）/销售额
弥补经营开支与产生利润的总 毛利 不考虑支付利息与税金的盈利 能力 税后每元销售额产生的利润
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3
企业核心能力
38
1、核心能力
核心能力（Core Competence）是指居于核心地位并 能使企业超越竞争对手并获取较大利润的要素作用力， 具体来说是指组织的集体学习能力和集体知识，尤其是 如何协调各种生产技术以及如何将多种技术、市场资源 和开发活动相结合的能力和知识。 既是组织资本，又是社会资本 体现了企业资源配臵的方向，是企业战略地位的主要因 素之一。 核心竞争力分析模型（Core competence analysis） （1990，哈佛商业评论） 加里〃哈默尔和普拉哈拉德的核心竞争力（Core Competence）模型是一个著名的企业战略模型， 其战略流程的出发点是企业的核心力量。
经营利润率
EBIT/销售额
净利润率
净收入/销售额
总资产收益率
净收入/总资产
税后每元资产产生的利润，又 称为投资收益率：ROI 税后每元股东的投资所产生利 润 普通股所有者可得收益
股东产权收益率
净收入/总股东产权
每股票收益
净收入/已发普通股票总股数
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比 率
增长比率 销售额增长率 收入增长率 每股收益增长率 每股红利增长率 市盈利率
企业战略管理
CHAPTER 3
企业内部条件分析
1 1
思考讨论问题
1. 请列举企业的资源类别及其内容？企业能力包括哪些？ 2. 核心竞争力（Core Competence）的内涵及特征。它有哪些功能和作用？分析核心竞 争力的结构与维度。 3. 核心竞争力的培育方法与途径有哪些？举例说明核心竞争力在企业中的应用。 4. 用你所知的某家企业的案例解释迈克尔.波特的价值链（Value Chain Analysis）理论的 原理。企业如何应用价值链理论？ 5.怎样理解经验效益？其战略意义如何？ 6. 何谓外包？分析价值链理论与外包的关系及其效应。 7. SWOT分析方法的应用。
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3、企业资源分析
是从全局来把握企业资源在量、质结构与分配、组合方面 的情况，它形成企业的经营结构，也是企业实力的物质基 础。 人力资源分析 物质资源分析 金融资源分析 技术资源分析 创新资源分析 无形资产分析
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4、企业资源的可持续性和竞争优势
集中资源
企 业 资 源 的 组 织 管 理
计算方法
度量内容
揭示企业持续经营和发展的能 力
总销售额年增长率 利润年增长率 每股收益年增长率 每股红利年增长率 股票市价/每股收益
25
三个重要的财务决策
筹资决策：制约企业的规模与发展 投资决策：决策企业的发展方向与潜力 分配决策：决策企业的消费与积累，以及投资者、经营者 与员工的多方利益
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市场营销能力分析的内容
4 1
产品市场强度分析 市场决策能力分析
3
2
销售活动能力分析
新产品开发能力分析
18
案例2
北京老万生物质能科技有限公司，是国内家用锅炉制造业 的龙头企业。在目前国内严峻的环境情况对家用锅炉行业 产生的巨大影响下，老万公司开始尝试一种可以彻底取代 燃煤锅炉的新产品--生物质能炉具，但是随即老万公司在 新产品的销售与推广上遇到了一些困惑。 作业要求： 请应用新产品定价策略、品牌策略、促销策略、渠道策略 等理论为老万公司制定新的新产品市场营销组合策略。