人力资源开发KSA

人力资源开发

进行需求评估的原因：需求评估分析：成果：

战略调整组织分析组织开发计划

绩效差距————————任务分析——————绩效改进计划

高绩效标准人员分析培训与开发计划

新技术应用职业生涯开发计划

客户要求

员工发展需求

法规、制度

需求评估的方法：

1.调查问卷

2.访谈法

3.观察法

4.工作样本法

组织分析——————工作分析——————人员分析

确定目标分析任务和KSA 建立绩效指标

确定培训的气氛确定相关的KSA和任务确定目标群的KSA差距

确定外部限制把任务与相关的KSA联系起来确定解决问题的方法

分析任务：

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