企业人力资源开发途径

企业人力资源开发途径

在“人力资源开发”这一术语中，包含了两个概念，即“人力资源”

和“开发”。人力资源是指那些有能力并愿意为社会工作的经济活动

人口。开发就是由企业倡导的一系列有计划的培训和开发活动，他将

企业的目标任务和员工的个人需要与职业生涯融为一体，目的是提升

企业绩效和个人职业的满足水准。要使人力资源得到开发，核心就是

要将人力作为宝贵财富进行科学利用。要始终坚持以人为本，建立完

善科学人才管理体制、合理的用人机制和有效的激励机制。

一、狠抓员工培训是人力资源开发的基础

随着科技发展、社会进步，企业对员工业务水平与综合能力的要求越

来越高，员工能力提升的过程，就是人力资源的开发过程。在这个过

程中培训是基本的手段。员工培训，不同于基础教育，不能死记课本，要以解决生产经营管理中的实际问题，以适应企业管理进步、生产设

备更新、技术升级和提升员工技能为核心，培训单位和各用工主体必

须从以下四方面实现快速转变：

一是培训主体要从单一型向综合型转变。培训单位要持续调整思路，

转变培训观念，培训方向要从单一型转向综合型，由理论知识型向知

识技能型转变，使培训对象由掌握单一岗位知识向掌握多岗位知识技

能方向拓展。

二是培训方式从封闭式向开放型转变。本着立足油田，面向社会，面

向基层，面向实践，采取走出去请进来，全方位，多渠道，多层次的

培训，努力拓宽培训渠道，加快培养和造就人才。

三是培训内容从适应型向超前型转变。在培训工作中，坚持按需施教，学用结合，急用先学，注重实效，在掌握新知识、新技术、新工艺上

下功夫，全方位地提升员工的工作能力。

四是用工主体从被动型向主动型转变。用工主体要坚持从单位实际出发，为生产经营服务，深入基层调研，制定切合单位需要的年度培训

计划和规划，实行专业技术授课和现场操作培训相结合，持续创新培

训手段，切实有效地开发企业的人力资源。

二、激发机制活力是人力资源开发的关键

机制就像人的器官，每一种机制就是一种器官，好的机制能使企业增

强免疫力，战胜各种困难，永远保持健康发展的趋势。好的机制，就

是有活力的机制。搞好企业的人力资源开发，就要建立健全各项机制。

首先要建立科学的选人用人机制。用人的标准是德才兼备，这个标准

对领导干部、管理人员和普通员工都是一样的，这也是古今中外普遍

认同的。每个人的德和才都不一样，什么样的工作需要什么样的人，

怎样用好人，让他最大能力地为从事的工作努力，这就要有一个好的

选用人机制。企业基层队伍，从事简单劳动的操作服务性工作，很少

有高、精、尖技术和攻关项目，选用人机制就应建立在“不求所有、

但求所用”的实用性基础上。除了引进少量的专业性较强的高学历人才，从事技术和管理外，重要的是配置好大量的技术精湛、操作熟练

的技能操作人员。

对基层管理干部和科级干部的选拔任用，要打破干部和工人界限，不

管什么人，只要有德有才，都可以从操作服务岗位竞争到管理和专业

技术岗位，从普通员工竞争基层领导、技术负责人、企业高管。反之，干部也可以上操作岗位。谁干得好，有本事都可以上；谁没本事，干

不好就要下。为此，建立一个公平竞争的机制很重要，让大家都在

“自愿、民主、统一”的原则下求上进，努力发挥每个人的潜能作用。

其次，走出重文凭而轻技能的盲区。学历只代表过去，学习力代表现

在和未来，很多刚从高等院校或技术学校毕业的年轻人，往往眼高手低，动手操作能力较差。因此，我们在选用人问题上，要建立学历文

凭与实际技能并重的用人模式，学历可以通过文凭直观审查，职业技

能则要通过专业知识考试和一定时期的实际工作考核才能得出结论。

对员工进行绩效考核、技能鉴定，完善考核资料、强化档案管理，为“伯乐”相马提供可靠依据。

三、人力资源管理中的激励手段和措施

灵活运用激励手段是人力资源开发的核心。心理学上，激励是激发人

的行为动机，就是将外部适当的刺激（诱因）转化为内部心理动力，

使人的动机系统被激活，产生强大推动力，从而促使人们向所期望的

目标行动的心理过程。管理学中，激励是指通过采取能满足员工需要

的措施，调动员工的潜能和创造性，促使他们付出高水平的努力实现

组织目标。企业人力资源管理中，应重点做好需要激励、目标激励、

奖惩激励和竞争激励。

一是需要激励。需要是人积极行为的内动力源。主要包括精神需要和

物质需要两种，企业内不同的人有不同的需要，同一人也有多种需要，但在诸多需要中有一种优势需要。我们要持续了解掌握员工优势需要

的内容，对于正当、合理的需要，应当采取措施，创造条件予以满足。如：有的要求思想进步，积极向党组织靠拢，我们就应按照组织原则，认真做好培养发展党员的工作；有的需要提升工资或奖金，我们就要

持续深化分配制度改革，进行体制创新、机制创新，持续提升企业经

济效益，进而提升员工个人收入；有的需要参与民主管理，我们就要

搞好民主建设，对于企业发展的重大决策、员工关注的热点焦点等，

都要充分发挥职代会的作用，提交职工代表充分讨论决定，使广大员

工感受到当家作主的精神满足。对于那些不合理、不现实的需要，应

当通过说服教育，引导员工自觉进行需要调整。按照马斯洛的需求理论，在满足员工低层次物质需要的同时，进一步促进和推动员工向高

层次的精神需要发展，要以物质激励为基础，精神激励为主导，把二

者有机地结合起来。

二是目标激励。目标可以引导行为，但在运用目标激励时，必须掌握

好个人目标与企业目标的融合，掌握好目标的高低水准，把整个企业

的整体利益与员工个人利益较好地协调一致起来，既能满足企业目标

的需求，又能最大限度地满足下级单位和员工个人需要。如果一味强

调单位工作目标，而忽视了员工个人目标，将会导致员工对企业管理

工作及工作任务的不满，损伤员工的工作积极性。这就要求我们要经