浅谈企业核心竞争力
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浅谈企业核心竞争力
【摘要】本文将详细阐述企业核心竞争力的概念、主要构成要素的特征,以及如何打造和构建企业核心竞争力。
(一)引言
目前,我们正处于经济信息化、市场全球化、竞争激烈化的历史大变革时期,周围营造的是一种动态的、飞速发展的、不确定的外部环境,我们所面临的是远别于过去的那种封闭的静态的企业运作模式,更多地是需要我们面向市场,争取与国际接轨,从而为达到经济全球化的目标而努力。旧的模式已经被打破,企业如果继续用现有的观念、传统的管理模式去创造经营,企业就无法满足顾客最为关注的、核心的、根本的需求,则无力带来新一轮的经济增长,综合实力得不到提升,企业很难生存发展下去。由此可见,企业需要从各个角度剖析自身的优势与不足,全面研究适合企业自身发展的途径,建立一个全新的外结合的创新思维管理模式,重塑企业核心竞争力。
【关键词】核心竞争力竞争人才文化创新机遇
(二)如何定义企业核心竞争力
“产品不竞争就没有生命,企业不竞争就不能前进”、“商品经济就是搞竞争,要竞争就得有条件”。这里所谓的“条件”是什么呢?企业要想在竞争中脱颖而出,靠的到底是什么呢?我觉得是企业的核心竞争力。企业核心竞争力的概念是1990年美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和伦敦
商学院教授加里•哈默尔(Gary Hamel)在其合著的《公司核心竞争力》(The Core Competence of the Corporation)一书中首先提出来的。他们对核心竞争力的定义是:“在一个组织部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能”。“从与产品或服务的关系角度来看,核心竞争力实际上是隐含在公司核心产品或服务里面的知识和技能,或者知识和技能的集合体。”
因此,企业核心竞争力是企业独具的,支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。正如海尔集团总裁瑞敏所说的那样:“创新(能力)是海尔真正的核心竞争力,因为它不易或无法被竞争对手所模仿”。所以我认为,企业的核心竞争力应该是根生于企业部的核心的、隐性的、特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性的,并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。
一般来说,企业核心竞争力包含人才核心竞争力、创新核心竞争力、文化核心竞争力、资源核心竞争力、管理核心竞争力等。在我看来,人才是企业的生存之本,新型企业文化是企业核心竞争力的精髓所在,创新是企业核心竞争力的灵魂,机遇是企业核心竞争力的源泉。综合来说,创造企业核心竞争力的本质涵是:让消费者得到其真正好于、高于竞争对手的不可替代的,自身独有的价值、产品、服务和文化。
①此处引用了美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和伦敦商学
院教授加里•哈默尔(Gary Hamel)合著的《公司核心竞争力》(The Core Competence of the Corporation)中关于企业核心竞争力的诠释。
②此处引用了海尔集团总裁瑞敏关于“创新是企业核心竞争力”的讲话及金箔集团
总裁江宝全在集团三届一次及三届二次职代会上的讲话
(三)培养不断学习的核心人才是企业的生存之本
企业要想拥有丰富的人才资源,则需要网罗一批不断学习的人才,同时又设定稳定的人才管理机制,这些是企业步入成功殿堂的关键所在。因此我们必须深刻认识到人才已成为企业生存与发展的决定因素之一。
1、高层管理人才是企业的核心力量。
高层管理人才一般都具有良好的职业素养、超前的风险意识、深远的战略眼光、综合的管理能力和稳定的心理素质等,他们对企业未来的发展进行预测、决策、经营和实施,是企业持续发展的中流砥柱。那么作为企业高层管理人才需要进行哪些学习去适应不断变化的竞争形势呢?我觉得要做到以下几点:(1)站在企业高层管理的角度,需要从传统的“策略——组织——系统”式的管理与领导,转变为“目的——过程——人”式的管理与领导。作为高层管理者,首先要确立好工作目标,以此为方向,不断学习从工作过程中去有针对性的进行管理,将每项任务量化到个人,适时做出决策判断,做到真正的身体力行。
(2)高层管理者对于目标奋斗的积极性,应从以往的动员“参与”提到更高的一个层次,实现境界的上升,努力达到“参与——负责——主动创新——持久”这一目标。当今社会,高层管理者若只单纯地参与工作,企业发展必定毫无希望,因此现代企业需要的是一批可以挑大梁,肯负责,能管理,爱创新的知识型管理者。这些人才以探索这个时代为自己的使命,他们能够看清时代的主旋律,懂得适时抓住机遇,快速转变思维模式,审时度势,带领他的团队不断学习新技术,研发新项目,是企业的核心价值所在。
(3)高层管理者的用人观念应由单一的“用人”转变为“识人、用人、育人”。作为高层管理者,要懂得知人善用,善于挖掘人的潜能,会用人,用对
人,并且要学会为企业培育优质的苗子,从而不断给企业增添活力。
(4)在纷繁复杂的大环境下,高层管理者要怎样学会留住人才?
企业核心人才是企业生产经营中的核心力量,核心人才的大量流动会破坏原有核心人才群体结构,导致工作失调,矛盾激化,同时增加企业成本和风险,削弱企业核心竞争力。因此,企业应从实际出发,以核心人才需求为基础,以市场为条件,从各方面制定吸引、留住核心人才的战略措施,尽量减少核心人才的削减,为员工提供相对稳定的工作环境,这样可以提高员工的工作安全感,建立与企业生死共存亡的信念,培养核心人才的归属感,更好地发挥核心人才的竞争优势。
2、核心技术人才是企业的中坚力量。
核心技术人才一般具备独特的思维方式、敏锐的观察能力、专业的特长研究以及科学的创新能力等,他们凭借自己的知识、技能、经验更好地解决实际问题,是企业持续发展中不可或缺的中坚力量。下面我们对一家外贸公司的财务人员进行分析,作为一名财务人员,掌握扎实的财务知识技能是必须的,难道这就足够了吗?当然不是,在实际工作中,财务人员不仅要学习掌握结汇、来料加工、出口退税等专业技能,更要学习掌握有关FOB(船上交货,买方从该点起承担货物毁损的风险)、报关、出口核销等进出口贸易理论与实务。学习了这些知识,对他们工作的顺利开展是非常必要的。因此企业需要的不仅是专科性较强的人才,更加需要的是不断学习的复合型人才。
3、企业如何培养核心人才团结协作的精神。
企业核心人才是由企业的核心管理人员与核心技术人员等组成。这是一个分工明确,讲究团结协作,并且充满责任心,能为企业贡献自我价值的团队。那